2026年巴中市巴州区网格员考试练习题（附答案）

2026年巴中市巴州区网格员考试练习题（附答案）一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.根据《巴中市巴州区网格化服务管理办法》，巴州区网格划分原则上按照（）户/格的标准设置，老旧小区、流动人口密集区可适当缩小规模。A.100-200B.200-300C.300-500D.500-800答案：C解析：巴州区网格划分严格遵循“规模适度、边界清晰、无缝覆盖、动态调整”原则，常住人口网格标准为300-500户/格，流动人口密集、楼栋分散的老旧小区可按200-300户调整。2.巴州区网格员日常巡查中，发现疑似精神障碍患者出现肇事肇祸倾向时，第一时间应采取的措施是（）A.直接上前控制患者B.联系患者家属并上报社区、辖区派出所C.拍摄视频上传工作群D.疏散周边群众后等待处置答案：B解析：根据巴州区严重精神障碍患者服务管理规范，网格员发现肇事肇祸风险时，需第一时间联系家属、上报社区和派出所，同时做好周边群众疏散，不得私自控制患者，避免造成人身伤害。3.巴州区2025年纳入网格员基础信息采集范畴的特殊群体不包括以下哪类？（）A.留守儿童B.空巢老人C.低保对象D.个体工商户答案：D解析：个体工商户属于市场主体登记范畴，特殊群体采集对象包含留守儿童、空巢老人、低保对象、残疾人、重度精神障碍患者、社区矫正对象等6类核心群体。4.巴州区网格员协助开展城乡居民基本医疗保险参保宣传时，需告知2026年度巴中市城乡居民医保个人缴费标准为（）元/人·年。A.350B.380C.400D.420答案：C解析：2026年巴中市城乡居民医保个人缴费标准按照四川省统一规定执行，为400元/人·年，低保对象、监测户等特殊群体按政策享受分类资助。5.巴州区网格员“一日双巡”制度要求，工作日对责任网格的巡查时长不少于（）小时，重点排查安全隐患、矛盾纠纷等问题。A.2B.3C.4D.5答案：C解析：巴州区网格化服务管理考核细则明确，网格员工作日巡查时长不低于4小时，上午、下午各开展1次巡查，重点区域、重点时段需增加巡查频次。6.网格员在巴州区东风社区排查时，发现某餐饮店存在液化气瓶过期未检问题，应第一时间上报至哪个部门？（）A.市场监管局B.应急管理局C.综合行政执法局D.商务局答案：A解析：液化气瓶质量安全、检验检测属于市场监管部门监管职责，网格员发现此类问题需通过网格化服务管理平台上报至辖区市场监管所处置。7.根据巴州区矛盾纠纷排查化解机制，网格员排查出的一般邻里纠纷，应在（）小时内介入调解，调解不成的及时转介社区调委会。A.12B.24C.48D.72答案：B解析：巴州区实行“小事格内化解”机制，一般矛盾纠纷24小时内介入调解，简易纠纷力争当日化解，复杂纠纷3个工作日内给出处置方案。8.巴州区网格员使用的“巴州网格通”APP中，信息采集完成后需在（）小时内完成系统录入，确保数据实时更新。A.2B.6C.12D.24答案：D解析：“巴州网格通”数据更新规范要求，所有采集的基础信息、排查发现的问题需在24小时内录入系统，逾期未录入的计入月度考核扣分。9.以下哪项不属于巴州区网格员的法定职责？（）A.采集基础信息B.查处治安案件C.排查安全隐患D.开展政策宣传答案：B解析：查处治安案件属于公安机关法定职权，网格员无执法权，仅承担协助公安机关开展治安巡逻、线索上报等辅助工作。10.巴州区东城街道某网格内有一老人独居，子女长期在外务工，网格员入户时发现老人突发中风倒地，首先应采取的措施是（）A.联系老人子女B.拨打120急救电话C.搀扶老人到床上休息D.上报社区居委会答案：B解析：突发疾病处置需遵循“生命优先”原则，首先拨打120急救，同步联系家属、上报社区，不得随意挪动中风患者，避免加重病情。11.根据巴州区食品安全包保工作要求，网格员需每季度对责任网格内的食品经营单位开展不少于（）次巡查，重点检查经营资质、从业人员健康证等。A.1B.2C.3D.4答案：A解析：巴州区将食品经营单位按风险等级纳入网格巡查范畴，D级经营单位每季度至少巡查1次，C级及以上单位配合监管部门开展巡查。12.巴州区网格员协助开展禁毒宣传时，需告知辖区群众，非法种植罂粟不满（）株的，属于违反治安管理行为，处10日以上15日以下拘留，可以并处3000元以下罚款。A.100B.200C.500D.1000答案：C解析：《治安管理处罚法》第七十一条规定，非法种植罂粟不满五百株或者其他少量毒品原植物的，给予治安管理处罚，达到500株及以上的追究刑事责任。13.巴州区2026年实施的特殊困难老年人居家适老化改造项目，网格员摸排申报对象时，以下哪类人员不属于优先改造范围？（）A.分散供养特困老人B.低保边缘家庭中的失能老人C.退休职工中的高龄老人D.计划生育特殊家庭中的失能老人答案：C解析：巴州区适老化改造优先保障分散供养特困老人、低保/低保边缘家庭失能老人、计划生育特殊家庭失能老人等群体，普通退休高龄老人不在优先范畴。14.网格员在责任网格内排查消防安全隐患时，发现居民楼疏散通道堆放杂物，应首先采取的处置方式是（）A.直接清理杂物B.告知物业或户主限期清理C.上报消防救援大队D.张贴罚款通知书答案：B解析：疏散通道堆物属于一般消防安全隐患，网格员首先告知相关责任人限期清理，逾期未清理的再上报消防或综合执法部门处置，无直接清理或处罚权限。15.根据巴州区流动人口服务管理规定，流动人口到达居住地后，需在（）日内申报居住登记，网格员应主动提醒辖区流动人口按时申报。A.7B.15C.30D.60答案：C解析：《四川省流动人口信息登记办法》规定，流动人口应当自到达居住地之日起30日内申报居住登记，符合条件的可申领居住证。16.巴州区网格员年度考核中，以下哪项指标占比最高？（）A.信息采集准确率B.问题处置完成率C.群众满意度D.巡查出勤率答案：C解析：巴州区网格员考核实行“群众导向”，群众满意度占考核权重的40%，信息采集准确率占25%，问题处置完成率占25%，巡查出勤率占10%。17.网格员在辖区开展防电信诈骗宣传时，需提醒群众巴中市反诈中心预警电话是（）A.96110B.12345C.12315D.110答案：A解析：96110是全国统一反诈预警劝阻专用电话，12345是政务服务便民热线，12315是消费者投诉举报热线。18.巴州区回风街道某网格内发生邻里漏水纠纷，网格员调解时以下哪种做法是错误的？（）A.听取双方当事人陈述B.邀请物业工作人员共同参与调解C.直接要求漏水方赔偿对方全部损失D.告知双方调解不成可通过诉讼途径解决答案：C解析：调解需遵循自愿、公平原则，网格员应当在查明事实、分清责任的基础上引导双方协商，不得强制要求一方承担责任。19.根据巴州区未成年人保护工作要求，网格员发现以下哪种情形不需要立即上报民政部门？（）A.未成年人遭受家庭暴力B.未成年人被监护人遗弃C.未成年人未按时完成作业D.未成年人流浪乞讨答案：C解析：未按时完成作业属于教育范畴，其余三项均属于侵害未成年人合法权益的情形，需第一时间上报民政、公安等部门。20.巴州区网格化服务管理平台中，网格员上报的一般民生诉求类事件，相关部门需在（）个工作日内办结并反馈。A.2B.3C.5D.7答案：B解析：巴州区网格事件处置时限规定，民生诉求类事件3个工作日内办结，安全隐患类事件24小时内处置，突发事件1小时内响应。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）1.巴州区网格员基础信息采集“三实”要求包括（）A.实有人口B.实有房屋C.实有单位D.实有车辆答案：ABC解析：“三实”信息采集是网格化服务管理的基础，涵盖实有人口、实有房屋、实有单位三类核心数据，车辆信息属于附加采集范畴。2.以下属于巴州区网格员需重点排查的九小场所的有（）A.社区便利店B.校外培训机构C.家庭旅馆D.小型餐饮门店答案：ABCD解析：九小场所包括小型小学校、小型医院、小型歌舞娱乐场所、小型餐饮场所、小型旅店、小型商店、小型网吧、小型美容洗浴场所、小型生产加工企业，以上四类均属于排查范畴。3.巴州区网格员协助开展社区养老服务时，需为辖区60岁以上老人提供的服务包括（）A.养老待遇资格认证协助B.高龄津贴申报提醒C.居家养老服务需求摸排D.免费体检组织协调答案：ABCD解析：以上均为巴州区社区养老服务网格员职责范畴，需配合民政、卫健部门完成相关工作。4.根据巴州区网格员工作职责，以下属于网格员可协助开展的执法辅助工作的有（）A.协助城管部门排查占道经营行为B.协助环保部门排查秸秆露天焚烧行为C.协助税务部门征收个体工商户税款D.协助卫健部门排查疫情防控风险人员答案：ABD解析：税款征收属于税务部门法定职权，网格员无协助征收职责，其余三项均属于法定执法辅助范畴。5.巴州区网格员开展矛盾纠纷排查化解需遵循的原则包括（）A.预防为主B.依法依规C.尊重自愿D.属地管理答案：ABCD解析：巴州区矛盾纠纷排查化解严格遵循以上四项原则，实现“小事不出格、大事不出村、矛盾不上交”。6.以下属于巴州区网格员入户走访“三不准”要求的有（）A.不准泄露群众个人隐私B.不准接受群众馈赠C.不准在群众家就餐D.不准干预群众家庭内部事务答案：ABC解析：巴州区网格员入户工作规范明确“三不准”：不准泄露采集的群众隐私信息，不准接受群众的财物、馈赠，不准在群众家中就餐，D项不属于“三不准”范畴，合理的家庭纠纷调解属于工作内容。7.巴州区网格员在巡查中发现以下哪些情形需要立即上报应急管理部门？（）A.山体滑坡隐患B.危化品泄漏C.居民家中燃气泄漏D.建筑施工塔吊倾斜答案：ABD解析：居民家中燃气泄漏首先上报燃气公司处置，其余三项均属于安全生产类重大隐患，需立即上报应急管理部门。8.以下属于巴州区2026年网格员重点宣传的政策有（）A.耕地保护“田长制”政策B.城乡居民养老保险补缴政策C.残疾人“两项补贴”政策D.老旧小区改造政策答案：ABCD解析：以上均为2026年巴州区重点民生政策，属于网格员宣传范畴。9.巴州区网格员对社区矫正对象的日常走访内容包括（）A.了解矫正对象近期工作生活情况B.核查矫正对象是否存在越界行为C.督促矫正对象按时参加集中学习D.对矫正对象开展法治教育答案：ABCD解析：以上均为社区矫正网格员辅助工作内容，需配合司法所完成日常监管。10.巴州区网格事件处置“闭环管理”流程包括哪些环节？（）A.排查上报B.分流派单C.处置反馈D.核查结案答案：ABCD解析：巴州区网格事件实行全流程闭环管理，按照“排查-上报-派单-处置-反馈-核查-结案”7个环节运行，处置结果需由上报网格员和诉求群众双确认。三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.巴州区网格员可以根据工作需要，随时查询网格内居民的不动产登记信息、银行存款信息。（）答案：×解析：网格员仅可采集工作必需的基础信息，不动产、银行存款等隐私信息无权查询，泄露公民隐私需承担法律责任。2.巴州区网格划分保持固定不变，不得根据人口流动、城市建设等情况调整。（）答案：×解析：网格实行动态调整机制，每年年底根据辖区人口变化、边界调整等情况优化网格设置，确保无缝覆盖。3.网格员发现责任网格内有疑似非法宗教活动时，应第一时间上报统战部门和公安机关。（）答案：√解析：非法宗教活动治理属于统战、公安部门职责，网格员发现线索需及时上报，不得私自处置。4.巴州区城乡低保对象的入户核查工作，由网格员独立完成，核查结果直接作为低保认定依据。（）答案：×解析：低保入户核查需由民政部门工作人员、社区干部、网格员共同开展，核查结果需公示无异议后才可作为认定依据。5.网格员在巡查中发现小区消防通道被私家车堵塞，可直接对车主进行罚款。（）答案：×解析：网格员无行政处罚权，需告知车主挪车，拒不改正的上报消防救援部门或综合执法部门处置。6.巴州区“网格+警格”融合机制要求，每个网格配备1名社区民警，与网格员联合开展治安巡逻。（）答案：√解析：巴州区全面推行警格网格双融合，每个网格对应1名社区民警或辅警，每月联合开展巡查不少于4次。7.网格员采集的空巢老人信息，仅需录入系统即可，不需要定期回访。（）答案：×解析：空巢老人属于重点关爱群体，网格员每周至少上门或电话回访1次，了解生活需求，排查安全风险。8.巴州区群众可以通过“巴州网格通”小程序直接向责任网格的网格员上报诉求。（）答案：√解析：2025年巴州区上线群众诉求直报通道，居民可通过小程序上报问题，网格员24小时内响应处置。9.网格员发现辖区有流浪犬只时，应第一时间捕捉后自行处理。（）答案：×解析：流浪犬只处置由综合行政执法部门负责，网格员发现后需上报，不得私自捕捉，避免被咬伤。10.巴州区网格员年度考核不合格的，直接予以解聘。（）答案：×解析：年度考核不合格的，安排为期1个月的岗位培训，培训后仍不合格的予以解聘。四、简答题（共4题，每题5分，共20分）1.请简述巴州区网格员“五大员”岗位职责。答案：巴州区网格员核心岗位职责定位为“五大员”：（1）基础信息采集员：负责采集网格内实有人口、实有房屋、实有单位及特殊群体基础信息，定期更新维护，确保数据准确率达98%以上。（2）政策法规宣传员：负责宣传党的路线方针政策、法律法规及各项民生政策，每年开展入户宣传不少于12次，覆盖全部住户。（3）矛盾纠纷调解员：负责排查网格内各类矛盾纠纷，一般纠纷24小时内介入调解，调解成功率不低于85%，复杂纠纷及时转介相关部门。（4）安全隐患排查员：负责排查网格内消防安全、安全生产、自然灾害等各类隐患，发现问题第一时间上报，一般隐患跟踪闭环处置率达100%。（5）民生事务服务员：负责协助开展社保认证、高龄津贴申报、低保核查等民生服务，收集群众诉求并跟踪反馈，群众响应率达100%。2.巴州区网格员日常巡查需重点关注的五类重点区域分别是什么？答案：日常巡查重点覆盖五类区域：（1）特殊群体住所：留守儿童、空巢老人、重度残疾人、严重精神障碍患者、社区矫正对象等特殊群体的居住场所，每周至少巡查1次。（2）九小场所：小型餐饮、旅店、网吧、校外培训机构等人员密集场所，每季度至少巡查2次，重点排查消防、食品、燃气安全隐患。（3）老旧小区：建成20年以上、无物业的老旧小区，每日巡查1次，重点排查私拉乱接电线、楼道堆物、电动车违规充电等问题。（4）城乡结合部：流动人口密集、出租屋集中的区域，每周巡查3次，重点排查流动人口登记、非法经营、治安隐患等问题。（5）灾害风险点：地质灾害隐患点、低洼易涝点、危旧房等区域，汛期、极端天气时每日巡查2次，及时排查风险、转移群众。3.请简述巴州区网格员入户走访的工作规范。答案：入户走访需严格遵循以下规范：（1）人员要求：入户时需穿着网格员统一工作服、佩戴工作证，主动表明身份、说明来意，征得群众同意后方可进入。（2）时间要求：工作日入户时间优先选择19:00-21:00，周末优先选择9:00-11:30、15:00-17:30，避免打扰群众正常休息。（3）信息采集要求：严格按照信息采集目录采集必填信息，不得询问与工作无关的隐私问题，采集的信息需当场核对，确保准确无误。（4）沟通要求：使用文明用语，耐心解答群众疑问，对群众提出的诉求如实记录，不得随意承诺超出职责范围的事项。（5）纪律要求：严格遵守“三不准”规定，不准泄露群众隐私、不准接受群众馈赠、不准在群众家就餐，入户后及时做好工作记录。4.网格员在责任网格内发现某居民楼3楼发生火灾，火势处于初起阶段，请问应采取哪些处置措施？答案：应按照“先救人、后控火、速上报”的原则处置：（1）第一时间拨打119火警电话，清晰说明起火地址、燃烧物质、是否有人员被困等信息，同步拨打120急救电话备用。（2）立即通过呼喊、敲门等方式疏散起火楼栋居民，提醒居民用湿毛巾捂住口鼻、低姿撤离，不得乘坐电梯，同时维持现场秩序，引导周边群众远离起火区域。（3）在确保自身安全的前提下，可协助居民使用楼内灭火器、消防栓控制初起火灾，不得贸然进入起火房间。（4）立即上报社区、街道应急管理办公室，通过工作群发布火情信息，通知周边网格员到场协助疏散、维持秩序。（5）消防人员到场后，主动告知现场情况，配合开展人员搜救、火情处置，火灾处置结束后协助排查受灾群众安置需求，做好后续维稳工作。五、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）1.案例背景：巴州区西城街道某网格属于老旧小区，现有住户420户，其中60岁以上老人占比达42%，空巢老人87人。网格员小李在日常巡查时，接到7号楼2单元住户王阿姨电话反映，楼上住户张大爷家经常往下漏水，自己家墙面、吊顶已经被泡坏，多次找张大爷协商，张大爷认为是房屋老旧管道问题，拒绝承担维修责任，双方多次发生争吵，王阿姨表示如果再解决不了就去信访。问题：假如你是网格员小李，你会如何处理这起纠纷？答案：（1）快速响应，核实情况（3分）：接到诉求后24小时内上门核实，分别听取王阿姨和张大爷的诉求，现场查看漏水点、受损情况，拍照留存证据，同步告知双方保持理性，避免矛盾升级。（2）明确责任，多方协调（4分）：联系小区物业、社区住建专干共同上门排查漏水原因，若属于公共管道老化问题，协调物业申请住宅专项维修资金维修，协商双方损失的分担比例；若属于张大爷家内部管道破损，向张大爷讲解《民法典》中关于相邻关系的法律规定，明确其维修责任和赔偿义务。（3）组织调解，达成共识（4分）：邀请社区调委会、物业工作人员共同组织双方调解，结合责任划分提出合理解决方案：如张大爷承担自家管道维修费用，王阿姨自行承担部分墙面维修费用（考虑房屋老旧因素），或者协调物业申请老旧小区