2026年泉州市丰泽区社工考试试题及答案

2026年泉州市丰泽区社工考试真题及答案一、单项选择题（共25题，每题1.2分，总计30分。每题只有一个正确答案）1.2026年泉州市丰泽区推进“党建+”邻里中心15分钟生活圈建设，明确打造“幼有所育、老有所养、病有所医、食有所安、居有所乐、事有所办、文有所润”7个核心服务场景，以下不属于核心服务场景的是（）A.老有所养B.文有所润C.货有所畅D.幼有所育2.社会工作者小李在东海街道蟳埔社区开展服务时，接待了一位申请临时救助的老年蟳埔女，老人仅能熟练使用闽南语表述，且对政策文字内容理解存在困难。小李专门邀请熟悉老人家庭情况的社区老年协会理事担任方言翻译，逐字逐句确认老人的实际诉求与申请材料要求，上述做法最能体现社会工作价值观中的（）A.保密原则B.个别化服务C.最小伤害原则D.服务对象自决3.根据埃里克森人类发展阶段理论，丰泽区各社区开设的“银龄数字课堂”主要服务老年群体，该阶段个体的核心发展任务是（）A.获得勤奋感、克服自卑感B.获得亲密感、避免孤独感C.获得繁衍感、避免停滞感D.获得完善感、避免绝望感4.按照《泉州市丰泽区街道社会工作服务站服务管理规范》要求，驻站社工为困境儿童、低保对象等特殊群体建立的服务档案，保存期限为服务结束后至少（）A.3年B.5年C.10年D.永久5.社会工作者小张在丰泽街道东美社区接案接待因亲子冲突求助的服务对象，初次面谈中下列做法符合专业规范的是（）A.直接指出服务对象的沟通方式存在问题，是导致冲突的核心原因B.主动向服务对象说明服务范围、保密原则及保密例外情形C.当场为服务对象制定3个月的亲子关系改善服务计划D.承诺一定可以帮助服务对象彻底解决亲子矛盾6.2026年泉州市丰泽区城市居民最低生活保障标准为每人每月（），实现与最低工资标准联动调整。A.980元B.1050元C.1100元D.1200元7.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，丰泽区社区居民委员会每届任期为（），成员可以连选连任。A.3年B.4年C.5年D.6年8.在小组工作的（）阶段，社会工作者的核心任务是协助组员建立小组契约、澄清小组目标，形成稳定的小组关系结构。A.准备阶段B.开始阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段9.东湖街道社工站为社区矫正对象开展“涅槃重生”就业支持小组，中期转折阶段组员王某经常打断他人发言，刻意主导话题方向，否定其他组员的就业规划，此时社工最适宜的做法是（）A.直接将王某逐出小组，避免影响其他组员B.忽略王某的行为，按原定流程推进小组C.引导组员共同讨论冲突成因，协商完善小组发言规范D.当众批评王某不尊重他人，要求其立刻改正10.根据《中华人民共和国未成年人保护法》规定，社区儿童主任在工作中发现未成年人遭受或疑似遭受家庭暴力、虐待等不法侵害时，应当第一时间向（）报告。A.公安机关B.民政部门C.教育部门D.街道办事处11.华大街道社工在社区调研中发现，新入住的青年租客大多不了解社区便民服务点位置，很少参与社区活动，社工计划绘制社区资源地图，该工作属于社区工作过程中的（）阶段。A.社区分析B.服务方案策划C.服务执行D.服务评估12.根据社会支持理论，社工为独居老人搭建的“邻里结对帮扶”网络属于（）A.正式支持网络B.非正式支持网络C.专业支持网络D.政策支持网络13.2026年丰泽区推进社区志愿服务规范化建设，要求社区注册志愿者人数占常住人口比例不低于（）A.8%B.13%C.18%D.23%14.心理社会治疗模式是个案工作的核心模式之一，其中（）是指社工对服务对象问题产生的生理、心理、社会因素进行横向分析的诊断方式。A.心理动态诊断B.缘由诊断C.分类诊断D.人格诊断15.清源街道依托清源山文化资源，开展“海丝文化讲解员”培训，组织社区居民参与景区志愿讲解、文化传承活动，这一做法最能体现社区社会工作（）的目标。A.挖掘社区资源、满足社区需求B.解决社区问题、维护社区稳定C.改善社区关系、提升社区认同D.优化社区环境、建设文明社区16.根据《中华人民共和国残疾人保障法》，丰泽区为重度残疾人发放的困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴属于（）范畴。A.康复服务B.社会救助C.权益保障D.环境支持17.开展小组工作时，针对小组内的沉默组员，下列做法不适宜的是（）A.邀请组员分享其擅长领域的内容，鼓励主动表达B.以社工的积极示范带动组员放松心态、参与交流C.用互动性小组游戏营造轻松氛围，降低表达压力D.反复点名要求沉默组员发言，强行打破沉默状态18.2026年丰泽区推行“社工+网格员”联动机制，要求社工每季度对辖区困境家庭入户走访覆盖率达100%，该要求属于社会工作行政中的（）环节。A.服务规划B.服务监控C.服务督导D.服务评估19.下列家庭教养模式中，最容易导致孩子形成怯懦、盲从、缺乏主动性、人格不独立特征的是（）A.娇纵型B.支配型C.专制型D.放任型20.泉秀街道某“党建+”邻里中心引入专业社工运营老年食堂，为辖区老人提供价格优惠的助餐、送餐服务，该服务主要满足老年人的（）需求。A.健康维护B.经济保障C.日常生活照料D.居家安全21.根据社会工作伦理要求，下列情形中社工可以打破保密原则的是（）A.服务对象告知社工自己曾在工作中出现过小失误，未造成损失B.服务对象向社工透露自己准备了刀具，计划下周报复发生过矛盾的邻居C.服务对象告知社工自己有过一段失败婚姻，不希望现任家人知晓D.服务对象向社工倾诉情绪困扰，明确要求不要告诉其他人22.社区照顾模式中，“在社区照顾”的核心内涵是（）A.将服务对象留在熟悉的社区环境中获得照顾与支持，推动服务非机构化B.动员社区内部的非正式支持资源为服务对象提供照顾C.由专业机构为服务对象提供集中式的院舍照顾D.将有需要的服务对象转介到专业福利机构接受服务23.根据丰泽区社区专职工作者培训管理要求，新入职社工的岗前培训时长不得少于（）A.24学时B.40学时C.60学时D.80学时24.城东街道在推进老旧小区改造时，社工组织居民召开议事协商会，引导居民共同讨论停车位改造、公共空间提升等方案，最终形成的改造方案获得90%以上居民的支持，该做法体现了社区参与中的（）层次。A.告知B.咨询C.协商D.社区自治25.下列关于社会工作专业价值观的表述，正确的是（）A.社工应当优先维护机构利益，再考虑服务对象的权益B.社工要充分尊重服务对象的自决权，即使服务对象的选择会造成自我伤害也不能干预C.社工应当以平等、包容的态度对待服务对象，不得因性别、年龄、民族、职业等因素歧视服务对象D.社工可以根据服务需要，随意向第三方透露服务对象的个人信息二、多项选择题（共10题，每题2分，总计20分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.2026年丰泽区深化“五社联动”基层治理机制，以下属于“五社”核心要素的有（）A.社区党组织领导的社区居民自治组织B.具备专业资质的专职社会工作者C.备案管理的各类社区社会组织D.常态化开展服务的社区志愿者队伍E.精准对接落地的社会公益慈善资源2.驻站社工开展社会救助服务时，下列做法符合专业规范的有（）A.主动入户摸排困难群众情况，协助符合条件的对象申请救助政策B.为救助对象建立动态服务档案，定期跟踪家庭情况变化C.为有劳动能力的救助对象提供技能培训、就业对接服务，助力增收脱困D.服务过程中严格保护服务对象隐私，不随意泄露个人敏感信息E.仅负责协助发放救助资金，不需要提供其他延伸服务3.蟳埔社区计划依托蟳埔女习俗非遗资源开展青少年服务，适宜设计的服务内容有（）A.开设“蟳埔小传人”簪花围制作体验课程B.组织青少年参与蟳埔文化志愿导赏活动C.引导青少年参与编写蟳埔民俗小故事，传承海丝文化D.严禁青少年参与任何文旅相关活动，避免影响学业E.为有需要的蟳埔青少年提供学业辅导、心理支持服务4.下列特征中，属于小组工作中期转折阶段组员典型表现的有（）A.组员对小组产生较强的认同感B.组员之间易出现角色竞争与权力冲突C.小组凝聚力达到峰值，组员能够自主解决内部问题D.部分组员存在防御心理，不愿暴露自身真实想法E.组员对小组目标、规范形成完全共识，关系高度紧密5.社区开展老年社会工作时，下列属于精神慰藉类服务内容的有（）A.为独居老人提供定期上门陪伴服务B.组织开展南音、书法、摄影等老年兴趣活动C.教授老人使用智能手机，方便与异地子女视频沟通D.开展高血压、糖尿病等慢性病防治知识讲座E.引导老人开展人生回顾，协助完成生命意义整合6.下列关于城市社区居民自治的表述，符合法律和政策规定的有（）A.居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织B.涉及全体居民利益的重大事项，必须提请居民会议讨论决定C.居民委员会成员由居民直接选举产生，任何组织和个人不得指定、委派D.居民可以通过议事会、业主委员会等渠道参与社区公共事务管理E.社区所有公共事务由街道办事处决定，居民只需要配合执行7.个案工作中制定服务计划应当遵循的原则有（）A.邀请服务对象全程参与计划制定过程B.充分尊重服务对象的意愿与选择C.服务目标与内容尽可能具体、可操作D.服务目标应当可测量、可实现、有时间期限E.服务计划由社工独立制定完成后直接告知服务对象即可8.丰泽区推进儿童友好社区建设，下列措施符合建设要求的有（）A.在社区公共空间设置适配儿童身高的游乐设施、无障碍通道B.建立社区儿童关爱阵地，为困境儿童提供专业化关爱服务C.设立儿童议事会，听取儿童对社区建设的意见建议D.定期开展防溺水、防欺凌、防拐卖等儿童安全教育活动E.将全部社区公共活动场地改造为停车场，缓解停车难问题9.社会工作督导是提升社工服务能力的重要机制，其核心功能包括（）A.行政功能：帮助被督导者熟悉机构流程、明确工作要求B.教育功能：帮助被督导者补充专业知识、提升服务技能C.支持功能：帮助被督导者缓解工作压力、强化职业认同D.惩罚功能：对工作失误的被督导者进行批评、扣罚薪酬E.替代功能：直接替代被督导者完成难度较高的服务任务10.社区开展志愿服务工作时，下列做法符合规范要求的有（）A.对新注册志愿者开展岗前培训，明确服务内容与要求B.为参与服务的志愿者购买必要的人身意外伤害保险C.如实记录志愿服务时长，建立志愿服务激励回馈机制D.强制要求所有社区居民必须参加志愿服务，否则取消社区福利E.结合志愿者的能力特长安排服务内容，不指派超出能力范围的任务三、判断题（共10题，每题1分，总计10分。请判断题目表述是否正确，正确的打“√”，错误的打“×”）1.2026年丰泽区落实社区工作者职业体系建设要求，对取得初级、中级、高级社会工作者职业资格证书的社区专职工作人员，每月分别发放不低于200元、300元、500元的岗位补贴。（）2.社会工作坚持“助人自助”的核心宗旨，不仅要帮助服务对象解决现实困难，更要注重提升服务对象自身应对问题的能力。（）3.根据《最低生活保障审核确认办法》，只要丰泽区户籍居民家庭人均收入低于当地低保标准，无需核查家庭财产状况即可直接纳入低保范围。（）4.丰泽区辖区内的清源山老君岩造像、东海真武庙、江口码头均属于“泉州：宋元中国的世界海洋商贸中心”世界文化遗产点。（）5.小组工作进入后期成熟阶段后，社工的角色会从初期的引导者、领导者转变为组员能力的促进者、小组发展的支持者。（）6.社区工作的地区发展模式强调由专家学者、专业机构自上而下制定社区发展方案，社区居民只需配合执行即可。（）7.《老年人权益保障法》明确规定，与老年人分开居住的家庭成员应当经常看望或者问候老年人，从法律层面保障老年人的精神赡养权益。（）8.社会工作服务只能在服务对象主动求助的前提下开展，社工不得主动接触潜在服务对象提供服务。（）9.街道社会工作服务站的核心服务对象包括低保对象、特困人员、残疾人、困境儿童、独居老人等特殊困难群体。（）10.社会工作研究的核心目的是总结服务经验、优化服务质量、更好回应服务对象需求，而非单纯追求学术成果或机构知名度。（）四、案例分析题（共2题，每题15分，总计30分）案例一：丰泽区东海街道蟳埔社区是国家级非物质文化遗产“蟳埔女习俗”核心传承区，2026年蟳埔文旅IP热度持续攀升，社区发展中出现一系列新问题：一是本地60岁以上的蟳埔女群体大多掌握传统簪花围制作技艺，不少老人开起小店经营簪花体验业务，但多数老人不会操作短视频宣传、不懂线上接单流程，客源被外来商户挤占，收入增长乏力；二是暑期正值文旅旺季，本地居民大多忙于经营生意，家中儿童缺乏有效看管，常在景区周边、沿江区域玩耍，存在交通安全、溺水等隐患；三是部分外来经营商户与本地居民因摊位摆放、经营噪音、公共空间使用等问题频发矛盾，双方缺乏有效沟通渠道，邻里关系紧张。街道社工站计划依托社区“党建+”邻里中心开展专业服务，回应上述问题。问题：1.结合案例内容，分析蟳埔社区当前存在的核心服务需求有哪些？（7分）2.假如你是驻站社工，针对上述需求可以采取哪些专业介入策略？（8分）案例二：丰泽区北峰街道某安置房社区紧邻泉州动车站，是辖区大型集中安置社区，2026年社区共有登记在册低保对象23户、持证残疾人47名、困境儿童11名。前期社工站入户摸排发现：部分有劳动能力的低保家庭成员缺乏职业技能，就业稳定性差，家庭支持网络薄弱；部分重度失能残疾人由家属居家照护，家属缺乏专业照护知识，照护压力大；部分困境儿童因家庭变故存在自卑情绪、学业困难等问题；此外，不少困境居民对现有社会救助政策知晓率低，主动求助意识弱，很少参与社区公共活动。问题：1.结合社会救助社会工作的专业要求，分析该社区开展困境群体服务存在哪些难点？（6分）2.请针对该社区困境家庭的多元需求，设计分层分类的服务内容框架。（9分）五、实务方案设计题（共1题，10分）丰泽区泉秀街道灯洲社区是典型的老旧小区集中社区，辖区面积0.6平方公里，共有居民小区12个（其中无物业老旧小区8个），常住人口7200余人，其中60周岁以上老年人口1592人，占总人口的22.1%，共有空巢、独居老人287人。2026年社区民生需求调研显示，辖区独居老人普遍存在居家安全隐患突出、日常就餐不便、精神生活单一、突发疾病无人知晓等问题。社区计划依托“党建+”邻里中心，由驻站社工实施“银龄安享”独居老人关爱服务项目。问题：假如你是该项目的负责社工，请结合社区实际，设计项目的核心服务框架。参考答案一、单项选择题1.C解析：丰泽区“党建+”邻里中心7个核心服务场景为幼有所育、老有所养、病有所医、食有所安、居有所乐、事有所办、文有所润，“货有所畅”属于商业流通领域内容，不属于邻里中心核心服务场景。2.B解析：个别化原则要求社工根据服务对象的年龄、文化背景、语言习惯等个体差异提供针对性服务，本题中针对老人的语言习惯和理解能力邀请熟悉情况的翻译，确保诉求准确传递，是个别化原则的体现。3.D解析：埃里克森人格发展八阶段理论中，老年期（65岁以上）的核心冲突是自我完善对绝望，核心任务是回顾人生、获得完满感、避免绝望。4.B解析：按照《丰泽区社工站档案管理规范》，特殊群体服务档案的保存期限为服务结束后不少于5年，确保服务可追溯。5.B解析：接案阶段社工的核心任务是建立专业关系，主动告知服务范围、保密原则及例外情形是接案的规范流程；A选项过早对服务对象问题做判断，C、D选项未与服务对象协商就制定计划、做出绝对化承诺，均不符合专业要求。6.C解析：按照福建省社会救助标准动态调整机制，2026年丰泽区最低工资标准调整为2292元/月，低保标准按不低于最低工资的48%执行，取整为1100元/人/月。7.C解析：《城市居民委员会组织法》明确规定，居民委员会每届任期5年，成员可以连选连任。8.B解析：小组开始阶段的核心任务是协助组员互相认识、订立小组契约、澄清小组目标，建立稳定的小组关系。9.C解析：中期转折阶段组员易出现冲突与权力竞争，社工需要引导组员直面冲突、共同协商制定规范，而不是回避冲突、批评组员或将组员逐出小组。10.A解析：根据《未成年人保护法》强制报告制度要求，任何主体发现未成年人遭受或疑似遭受不法侵害时，应当第一时间向公安机关报案。11.A解析：社区分析阶段需要开展社区资源摸排，掌握社区内各类服务资源的分布情况，绘制社区资源地图是社区分析的重要工作方法。12.B解析：非正式支持网络是指由家人、朋友、邻里等非专业主体组成的支持系统，邻里结对属于非正式支持。13.C解析：按照《泉州市“十四五”城乡社区服务体系建设规划》要求，2026年全市城市社区注册志愿者占常住人口比例不低于18%。14.C解析：心理社会治疗模式的诊断分为三类：心理动态诊断侧重分析人格内部互动，缘由诊断侧重分析问题产生的时间线与成因，分类诊断侧重从生理、心理、社会三个维度横向分析服务对象的问题。15.A解析：依托社区自有文化资源开展志愿服务、文化传承服务，核心是挖掘社区内部资源，回应居民文化参与、社区发展的需求，属于挖掘社区资源满足社区需求的目标。16.B解析：残疾人两项补贴是面向困难残疾人、重度残疾人的福利性补贴，属于社会救助体系的组成部分。17.D解析：针对沉默组员，社工需要通过营造安全氛围、邀请组员在擅长领域发言等方式鼓励表达，不得强迫组员发言，尊重组员的表达意愿。18.B解析：服务监控是社会工作行政的核心环节，通过明确服务覆盖率、走访频次等要求，对服务过程进行动态监督，确保服务落地。19.C解析：专制型教养模式下家长缺乏对孩子的尊重与民主沟通，习惯采用命令、惩罚的方式教育孩子，易导致孩子形成怯懦、盲从、缺乏主动性的人格特征。20.C解析：老年助餐服务是面向老年人的日常生活照料服务，满足老人吃饭的基本生活需求。21.B解析：当服务对象存在明确的伤害他人或自我伤害的紧迫风险时，社工可以打破保密原则，及时采取措施预防风险发生，属于保密例外情形。22.A解析：“在社区照顾”的核心是服务非机构化，让有需要的服务对象留在熟悉的社区环境中接受服务；“由社区照顾”强调动员社区内部资源提供服务。23.A解析：按照民政部《社区社会工作者培训指南》要求，新入职社区社工岗前培训时长不得少于24学时，每年继续教育时长不得少于30学时。24.C解析：社区参与的层次中，协商层次是指组织居民参与公共事务讨论，听取居民意见、共同决策公共事项，符合题目中议事协商的做法。25.C解析：社会工作价值观要求社工坚持服务对象利益优先、尊重自决权（不伤害前提下）、非评判、平等待人、保护隐私，A、B、D选项均违背专业价值观。二、多项选择题1.ABCDE解析：“五社联动”是指以社区为平台、社会工作者为支撑、社区社会组织为载体、社区志愿者为辅助、社会公益慈善资源为补充的基层治理机制。2.ABCD解析：社会救助服务不仅要协助对象申请物质救助，还要开展能力建设、社会融入等延伸服务，E选项错误。3.ABCE解析：依托非遗资源开展文化体验、志愿导赏、文化传承服务，同时为有需要的青少年提供学业、心理支持是适宜的服务内容，D选项严禁参与文旅活动的做法过于绝对，不符合实际。4.ABD解析：C、E选项是小组后期成熟阶段的特征，中期转折阶段组员尚未形成高度共识，凝聚力还未达到峰值，易出现冲突。5.ABCE解析：慢性病防治讲座属于健康服务范畴，不属于精神慰藉服务。6.ABCD解析：居民自治要求保障居民的民主决策、民主管理权利，社区公共事务应当由居民共同参与决定，E选项错误。7.ABCD解析：服务计划制定必须有服务对象的参与，充分尊重服务对象意愿，不能由社工独立制定后直接告知对象，E选项错误。8.ABCD解析：儿童友好社区要求预留足够的儿童活动空间，E选项将儿童活动场地全部改为停车场的做法违背儿童友好要求。9.ABC解析：社会工作督导的核心功能是行政、教育、支持，不包含惩罚和替代服务的功能。10.ABCE解析：志愿服务应当坚持自愿原则，不得强制居民参与服务，D选项错误。三、判断题1.√解析：丰泽区2023年起执行的社区工作者职业资格补贴标准为初级200元/月、中级300元/月、高级500元/月，2026年保持该补贴标准。2.√解析：“助人自助”是社会工作的核心宗旨，强调在帮助服务对象解决问题的同时提升其自身能力。3.×解析：低保资格认定需要同时核查家庭人均收入、家庭财产状况，符合条件的才能纳入低保范围。4.√解析：丰泽区共有3处世界文化遗产点，分别为清源山老君岩造像、东海真武庙、江口码头（含文兴渡、美山渡）。5.√解析：后期成熟阶段小组凝聚力增强，组员具备自主解决问题的能力，社工的角色从初期的领导者转变为支持者、促进者。6.×解析：地区发展模式强调居民参与、自下而上推动社区发展，社会策划模式才是由专家自上而下制定方案。7.√解析：《老年人权益保障法》明确规定家庭成员应当经常看望、问候老年人，保障老年人的精神需求。8.×解析：社工可以通过外展服务主动接触困境群体，为其提供必要的服务，尤其是针对弱势群体，主动发现、主动服务是社工的重要职责。9.√解析：街道社工站的核心服务对象是各类特殊困难群体，聚焦兜底民生服务。10.√解析：社会工作研究的根本目的是改善服务质量，更好服务困难群体，服务对象利益优先。四、案例分析题案例一参考答案：1.蟳埔社区的核心服务需求包括（7分）：（1）老年群体的增能与增收需求（2分）：掌握传统技艺的老年蟳埔女存在数字技能、经营能力不足的问题，难以适应文旅融合发展的新业态，需要技能培训与创业支持，提升经济收入，更好分享文旅发展红利。（2）儿童的安全守护与成长支持需求（2分）：暑期家长忙于经营，儿童缺乏有效看护，面临交通、溺水等安全隐患，同时需要公益托管、文化传承等服务，保障暑期安全、丰富假期生活。（3）社区融合与治理提升需求（3分）：文旅发展背景下本地居民与外来商户存在利益矛盾，缺乏有效的协商沟通平台，需要搭建多元参与的治理机制，化解矛盾、构建和谐的商居关系，提升社区治理效能。2.专业介入策略（8分）：（1）老年群体增能服务（3分）：一是开设“银发簪花匠”成长小组，设置8节数字技能、经营能力课程，邀请本地短视频创作者、电商从业者为老人提供手机拍摄、线上接单、客户沟通等实用技能培训；二是链接华侨大学文旅志愿者、本地文旅MCN机构，为老人提供公益账号运营指导，打造“蟳埔阿婆簪花”特色IP，拓宽客源渠道；三是搭建社区文旅合作平台，推动本地手艺人与诚信商户合作，统一服务标准，保障本地居民的经营权益。（2）儿童关爱服务（2分）：依托“党建+”邻里中心开办“蟳埔小传人”暑期公益托管班，链接高校志愿者提供课业辅导、安全教育服务，同时开设簪花制作、民俗讲解等文化体验课程，建立家长沟通群，实时反馈儿童动态，解决家长照护难题。（3）社区融合与治理服务（3分）：搭建“蟳埔邻里议事厅”协商平台，定期组织社区“两委”、居民代表、商户代表、执法人员召开议事会，共同制定摊位管理、经营噪音管控等公共规则；开展商居联谊、民俗节庆等活动，增进双方的了解与信任；组建“蟳埔文旅志愿队”，吸纳居民、商户共同参与秩序维护、文明引导等服务，形成治理合力。案例二参考答案：1.服务开展的难点（6分）：（1）政策知晓率低，主动求助不足（2分）：困境群体对救助政策的了解程度低，主动求助意识弱，存在“不知道申请、不好意思申请”的情况，导致部分符合条件的对象未被及时纳入服务范围。（2）需求多元复杂，单一救助难以回应（2分）：困境群体不仅有物质救助需求，还有就业支持、照护技能提升、儿童心理关爱等发展性需求，传统的现金、物资救助难以覆盖多元需求。（3）支持网络薄弱，自我发展能力不足（2分）：困境家庭的社会交往范围窄，家庭支持