2026年医药商品购销员试题（附答案）

2026年医药商品购销员试题（附答案）一、单项选择题（共40题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.根据《药品经营质量管理规范》（2016年修订），药品零售企业中，不得由其他岗位人员代为履行职责的岗位是A.药品采购B.处方审核C.药品验收D.药品养护2.下列药品中，纳入乙类非处方药管理的是A.含麻黄碱类复方制剂（非处方药品类）B.维生素C泡腾片（1000mg规格）C.复方甘草口服溶液D.注射用葡萄糖3.药品有效期标注为“有效期至2026/11”，则该药品可使用至A.2026年10月31日B.2026年11月1日C.2026年11月30日D.2026年12月1日4.下列不属于医药商品购销员职业道德基本要求的是A.依法购销、保证质量B.诚实守信、保守秘密C.追求效益、优先推荐高毛利品种D.文明服务、平等待客5.经营冷藏药品的企业，冷库温度的合格范围是A.2℃～8℃B.0℃～10℃C.-10℃～0℃D.10℃以下6.根据《药品网络销售监督管理办法》，下列可以通过网络零售的药品是A.麻醉药品B.精神药品C.心血管类处方药D.医疗用毒性药品7.某药品批号为20240815，有效期2年，该药品的有效期截止日期为A.2026年8月14日B.2026年8月15日C.2026年8月31日D.2026年7月31日8.下列药品不良反应中，属于严重药品不良反应的是A.服用普通感冒药后出现轻微嗜睡B.服用降压药后出现体位性低血压导致晕厥住院C.服用维生素后出现轻微恶心D.外用贴膏后出现局部皮肤轻微发红9.处方药与非处方药分类管理的核心目的是A.提高药品经营企业利润B.保障人民用药安全有效、使用方便C.增加药品监管部门收费项目D.降低药品价格10.医药商品购销员在接待顾客咨询时，对于顾客提出的超出自身专业范围的问题，正确的处理方式是A.根据自身经验随意解答B.直接告知顾客无法解答C.建议顾客咨询执业药师或相关专业医师D.推荐顾客购买相关保健产品替代11.下列属于第一类精神药品的是A.阿司匹林B.哌替啶C.三唑仑D.地西泮12.药品堆垛时，药品与墙、屋顶（房梁）的间距不小于A.5厘米B.10厘米C.20厘米D.30厘米13.购进药品时，索要的供货单位合法票据，留存期限不得少于A.1年B.3年C.5年D.超过药品有效期1年，但不得少于3年14.下列关于药品广告的说法，正确的是A.处方药可以在大众传播媒介发布广告B.非处方药广告无需标明忠告语C.药品广告不得含有表示功效、安全性的断言或者保证D.医疗机构配制的制剂可以发布广告15.对首营企业的审核，应当查验加盖其公章原印章的资料不包括A.《药品生产许可证》或者《药品经营许可证》复印件B.营业执照复印件C.相关印章、随货同行单（票）样式D.企业员工工资发放表16.下列药物中，服用后可能导致双硫仑样反应，用药期间需禁止饮酒的是A.头孢哌酮B.阿莫西林C.罗红霉素D.左氧氟沙星17.非处方药的专有标识图案颜色，甲类非处方药为A.绿色B.红色C.蓝色D.黑色18.药品零售企业销售含特殊药品复方制剂时，除处方药按处方剂量销售外，一次销售不得超过A.1个最小包装B.2个最小包装C.3个最小包装D.5个最小包装19.下列不属于中药饮片验收记录必须注明的内容是A.品名、规格B.产地、生产企业C.产品批号、生产日期D.饮片炮制人员姓名20.储存药品相对湿度的合格范围是A.35%～65%B.35%～75%C.45%～75%D.45%～65%21.购销记录必须注明药品的通用名称、剂型、规格、批号、有效期、生产厂商、购（销）货单位、购（销）货数量、购销价格、购（销）货日期及A.国务院药品监督管理部门规定的其他内容B.企业法定代表人姓名C.企业财务账号D.运输车辆牌照号22.下列药品中，不需要印有特殊标识的是A.医疗用毒性药品B.外用药品C.处方药D.非处方药23.发现药品存在质量疑问时，正确的处理方式是A.继续销售，等待顾客反馈B.立即停售，撤柜隔离，报质量管理人员处理C.自行销毁处理D.退回供货单位不做记录24.老年人使用非处方类解热镇痛药时，不宜长期大剂量使用，主要原因是避免A.肝肾功能损伤B.血糖升高C.血压升高D.血脂升高25.下列关于医药商品售后服务的说法，错误的是A.对顾客反馈的药品质量问题要及时记录并处理B.对已售出的过期药品可帮顾客换货C.主动告知顾客药品的储存条件、用法用量注意事项D.定期收集顾客用药反馈26.药品经营企业中，直接接触药品的岗位人员，健康检查的周期是A.每半年一次B.每年一次C.每两年一次D.每三年一次27.下列属于劣药的是A.药品所含成份与国家药品标准规定的成份不符B.以非药品冒充药品C.变质的药品D.药品成份的含量不符合国家药品标准28.销售处方药时，处方需经谁审核签字后方可调配A.药店店长B.执业药师或具备资格的药学技术人员C.药品购销员D.企业质量负责人29.冷藏药品运输过程中，实时温度监测数据的记录间隔时间不得超过A.5分钟B.10分钟C.30分钟D.60分钟30.下列抗菌药物中，属于处方药物，必须凭医师处方销售的是A.红霉素软膏B.甲硝唑含漱液C.阿莫西林胶囊D.盐酸金霉素眼膏31.顾客购买硝苯地平控释片，该药物的适应症是A.高血压、冠心病B.糖尿病C.支气管炎D.胃溃疡32.药品拆零销售时，拆零药袋上无需注明的内容是A.药品名称、规格B.用法、用量、有效期C.药店名称、销售日期D.药品购进价格33.根据《药品召回管理办法》，药品生产企业是药品召回的责任主体，对可能引起严重健康危害的药品实施的召回属于A.一级召回B.二级召回C.三级召回D.四级召回34.下列关于医疗器械分类管理的说法，正确的是A.第一类医疗器械实行产品注册管理B.第二类医疗器械实行产品备案管理C.第三类医疗器械是具有较高风险，需要采取特别措施严格控制管理的器械D.口罩都属于第一类医疗器械35.医药商品购销员与顾客沟通时，下列做法不当的是A.认真倾听顾客诉求B.使用专业术语越多越能体现专业性C.语气平和、态度诚恳D.尊重顾客的个人隐私36.下列药品中，需要避光储存的是A.维生素C片B.碳酸钙片C.葡萄糖酸钙口服液D.蒙脱石散37.药品零售企业不得销售的产品是A.胰岛素B.医疗机构配制的制剂C.乙类非处方药D.第二类医疗器械38.对近效期药品，应当按月填报近效期药品催销表，近效期药品的界定标准通常为距离有效期不足A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月39.顾客出现轻症的季节性过敏性鼻炎，可推荐的甲类非处方药是A.氯雷他定片B.盐酸羟考酮缓释片C.利巴韦林颗粒D.奥美拉唑肠溶胶囊40.下列关于药品陈列要求的说法，错误的是A.处方药与非处方药分区陈列B.外用药与其他药品分开摆放C.拆零药品集中存放于拆零专柜D.冷藏药品放置在常温货架旁的阴凉区域二、多项选择题（共20题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，错选、少选不得分）1.药品的特殊性主要体现在A.专属性B.两重性C.质量的重要性D.限时性2.下列属于药品零售企业应当在营业场所显著位置悬挂的证件有A.《药品经营许可证》B.营业执照C.执业药师注册证D.员工健康证3.购进药品应当建立购进记录，记录内容应当包含A.药品通用名称、剂型、规格B.批号、有效期、生产厂商C.供货单位、购进数量、购进价格D.购货日期4.下列药品中，需要特殊管理的有A.麻醉药品B.精神药品C.医疗用毒性药品D.放射性药品5.药品陈列与储存要求中，严格分开存放的类别有A.药品与非药品B.处方药与非处方药C.内服与外用药D.合格药品与不合格药品6.下列属于药品不良反应报告主体的有A.药品生产企业B.药品经营企业C.医疗机构D.药品消费者7.不得作为乙类非处方药的情形包括A.儿童用药（维生素、矿物质类除外）B.化学药品含抗菌药物、激素等成份的C.中成药含毒性药材和重金属的口服制剂D.中西药复方制剂8.下列关于处方调配的说法，正确的有A.处方审核人员对处方不得擅自更改或代用B.对有配伍禁忌的处方应当拒绝调配C.对超剂量的处方，经处方医师更正或重新签字后方可调配D.调配处方后经过核对方可销售9.医药商品购销员的基本技能要求包括A.识读医药商品标识、标签、说明书的能力B.医药商品验收、养护、陈列的基本操作能力C.常见疾病用药咨询的初步接待与引导能力D.货款结算、票据管理的基本能力10.冷藏、冷冻药品到货验收时，应当重点检查的内容有A.运输方式及运输过程的温度记录B.运输时间C.冷藏箱（保温箱）的冰排状态、箱内温度D.药品的包装完好性11.下列关于含麻黄碱类复方制剂销售管理的说法，正确的有A.不得开架销售B.设置专柜由专人管理、专册登记C.登记内容包括购买人姓名、身份证号码D.除处方药外，一次销售不得超过2个最小包装12.药品标签上必须印有规定标识的药品类别有A.麻醉药品、精神药品B.医疗用毒性药品、放射性药品C.外用药品D.非处方药13.首营品种审核时，应当收集的资料包括A.药品生产批准证明文件复印件B.药品质量标准C.药品说明书、最小包装、标签、检验报告书D.药品生产企业的GMP认证证书复印件（加盖公章）14.下列属于不合理用药的情形有A.无明确适应症用药B.超剂量、超疗程用药C.盲目联合用药D.选用药物不当15.零售药店不得经营的药品包括A.麻醉药品B.第一类精神药品C.放射性药品D.终止妊娠药品16.药品养护工作的主要内容包括A.指导和督促储存人员对药品进行合理储存与作业B.检查并改善储存条件、防护措施C.对库存药品进行定期质量检查D.对养护中发现的问题及时通知质量管理机构处理17.下列关于非处方药销售的说法，正确的有A.可不凭医师处方销售B.可以开架自选销售C.应当引导顾客按说明书使用或在药师指导下购买使用D.不得采用有奖销售的方式售卖18.医疗器械经营中，需要取得经营许可方可经营的品类有A.第一类医疗器械B.第二类医疗器械C.第三类医疗器械D.所有贴敷类医疗器械19.对不合格药品的处理，正确的措施有A.存放在不合格药品库（区），有明显标志B.查明不合格原因，分清质量责任C.按照规定的程序和要求进行销毁并记录D.可以低价促销给知晓情况的顾客20.顾客投诉处理的基本原则包括A.顾客至上原则B.快速响应原则C.客观公正原则D.记录留存原则三、判断题（共20题，每题0.5分，正确选√，错误选×）1.药品经营企业购销药品，必须有真实完整的购销记录。2.销售乙类非处方药不需要药学技术人员在岗，甲类非处方药和处方药销售时必须有执业药师在岗。3.药品有效期是指药品在规定的储存条件下，能够保证质量的期限，超过有效期的药品为劣药，不得销售。4.为提高经营业绩，购销员可以主动向顾客推荐比其需要的药品价格更高的品种。5.药品拆零销售时，可以将拆零药品装入没有任何标识的普通药袋中交给顾客。6.所有抗生素类药品都属于处方药，必须凭医师处方销售。7.储存药品应当按照要求采取避光、遮光、通风、防潮、防虫、防鼠等措施。8.处方药可以采用附赠药品的销售方式开展促销活动。9.验收药品时，应当按照药品批号查验同批号的检验报告书。10.直接接触药品的工作人员，患有传染病或者其他可能污染药品的疾病的，不得从事直接接触药品的工作。11.药品广告中可以利用医药科研单位、学术机构、医疗机构或者专家、医生、患者的名义作证明。12.对销后退回的药品，无需进行验收，可直接放入合格药品库区。13.非处方药的忠告语是：“请仔细阅读药品使用说明书并按说明使用或在药师指导下购买和使用！”14.经营中药饮片应当划分零货称取专库（区），设置中药饮片专用库房。15.销售药品时，应当开具标明药品名称、生产厂商、数量、价格、批号等内容的销售凭证。16.发生严重药品不良反应，药品经营企业应当立即报告，必要时可以越级报告。17.第二类精神药品零售企业可以向未成年人销售第二类精神药品。18.进货验收时，如发现药品包装破损、污染、标识不清，应当拒收并记录。19.保健食品可以替代药品治疗疾病，购销员在销售时可以介绍其治疗功效。20.药品零售企业应当定期对陈列、存放的药品进行检查，重点检查拆零药品、近效期药品、易变质药品。四、案例分析题（共2题，每题10分）1.2026年3月，某社区药品零售门店，执业药师临时外出参加继续教育学习，门店在岗人员为持证医药商品购销员王某。期间有68岁顾客张某到店，自述有2年原发性高血压病史，长期服用硝苯地平控释片，本次携带的处方是3天前在社区卫生服务中心开具的，处方上开具硝苯地平控释片4盒，同时表示自己最近有点咳嗽，想要买点头孢氨苄胶囊，并称自己之前感冒就吃这个药，效果很好。王某为了提升门店销售额，没有核对处方时效，直接将4盒硝苯地平控释片销售给张某，同时在没有处方的情况下，将2盒头孢氨苄胶囊销售给张某，还主动推荐了一款单价198元的“降压保健茶”，告知张某长期喝该茶可以替代降压药，停用硝苯地平也不会有问题。请结合《药品管理法》《药品经营质量管理规范》及医药商品购销员职业规范，指出该门店及王某存在哪些违规行为，并说明正确处置方式。2.某药品批发企业2026年5月在库存药品养护检查中发现，2025年10月购进的一批注射用头孢呋辛钠，批号20251008，有效期至2027年9月，共计3200支，其中120支因夏季库区空调故障，连续72小时库区温度达到28℃，超过该药品标注的20℃以下储存要求，药品外包装无明显破损；另有30支药品外包装被水浸泡，标签模糊无法识别批号和有效期。企业购销员李某为减少企业损失，向质量负责人提议，将外包装无破损的120支高温暴露药品和其他同批次合格药品混装，销售给下游基层诊所；将标签模糊的30支药品更换成其他近效期同通用名药品的标签后，以优惠价格销售给个体诊所。请指出案例中企业及李某的行为存在哪些违规之处，并说明该批问题药品的规范处理流程。参考答案一、单项选择题1.B2.B3.A4.C5.A6.C7.A8.B9.B10.C11.C12.D13.D14.C15.D16.A17.B18.B19.D20.B21.A22.C23.B24.A25.B26.B27.D28.B29.B30.C31.A32.D33.A34.C35.B36.A37.B38.C39.A40.D二、多项选择题1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD11.ABCD12.ABCD13.ABCD14.ABCD15.ABCD16.ABCD17.ABCD18.C19.ABC20.ABCD三、判断题1.√2.√3.√4.×5.×6.×7.√8.×9.√10.√11.×12.×13.√14.√15.√16.√17.×18.√19.×20.√四、案例分析题1.存在的违规行为：（1）处方药销售违规：根据GSP要求，处方审核必须由执业药师或具备资格的药学技术人员承担，处方一般不得超过7日用量，且必须审核处方合法性、规范性，对存在时效问题或用药不适宜的处方不得擅自调配；硝苯地平控释片为处方药，执业药师不在岗时，应当挂牌告知并停止销售处方药，王某无处方审核资质，且未核对处方时效，擅自销售处方药的行为违反规范。（2）抗菌药物销售违规：头孢氨苄胶囊为处方类抗菌药物，必须凭医师处方销售，王某在无处方情况下擅自销售，违反处方药销售管理规定，可能导致顾客用药风险。（3）虚假宣传与误导消费者违规：保健食品不具备疾病治疗功效，王某声称保健茶可替代降压药品，属于虚假夸大宣传，违反《药品管理法》《广告法》及职业道德要求，可能导致顾客停药引发血压波动、心脑血管事件等严重风险。正确处置方式：（1）执业药师不在岗时，立即摆放“执业药师不在岗，暂停销售处方药、甲类非处方药”提示牌，告知顾客待执业药师在岗时再来调配处方购药，无处方不得擅自销售处方类抗菌药物；（2）对顾客的咳嗽症状，应当引导其到医疗机构就诊，明确咳嗽病因后，凭医师处方推荐对应药品，不得无处方销售处方药；（3）针对顾客购买降压药的需求，明确告知保健食