2027年写字楼茶水间租赁协议标准版（含清洁及用品补充说明）

2027年写字楼茶水间租赁协议标准版（含清洁及用品补充说明）1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称为“XX房地产开发集团有限公司”，注册地址位于“北京市朝阳区光华路1号XX大厦18层”，法定代表人为“张明”，联系电话为。甲方系一家经国家工商行政管理机关核准登记注册的综合性房地产开发企业，具备合法的房地产开发经营资质。甲方依法取得位于“上海市浦东新区世纪大道100号XX写字楼”的房产所有权，该写字楼建筑面积约20000平方米，其中包含茶水间区域，建筑面积约为300平方米。甲方基于商业运营需要，拟将写字楼茶水间区域出租给具备专业服务能力的乙方，由乙方提供长期、专业的茶水间租赁及配套服务，包括但不限于清洁维护、用品补充及日常管理。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方租赁乙方茶水间服务事宜达成如下协议。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称为“XX物业管理服务有限公司”，注册地址位于“深圳市南山区科技园科苑路1号XX大厦15层”，法定代表人为“李强”，联系电话为。乙方系一家经国家工商行政管理机关核准登记注册的专业物业管理企业，具备《物业管理企业资质证书》，拥有丰富的写字楼茶水间租赁及配套服务经验。乙方在服务过程中承诺严格遵守国家及地方相关法律法规，确保服务质量符合甲方及写字楼使用者的需求。乙方通过市场调研及能力评估，确认具备为甲方提供长期、稳定的茶水间租赁服务能力，包括但不限于清洁消毒、茶饮供应、设备维护、用品采购及现场管理等。基于双方互利共赢的原则，乙方同意按照本协议约定向甲方提供茶水间租赁及配套服务。

3.合同简介：

本协议的签订基于甲乙双方对长期合作的需求及对各自权利义务的明确约定。甲方作为XX写字楼的产权方及运营主体，为提升写字楼的整体服务品质及用户体验，需对茶水间区域进行专业化租赁及管理。乙方作为专业的物业管理服务机构，凭借其在茶水间服务领域的成熟经验及资源优势，能够为甲方提供高效、规范的清洁维护、用品补充及日常运营服务。双方通过本协议明确约定租赁范围、服务标准、价格条款、履行期限及违约责任等核心内容，旨在建立长期稳定的合作关系。协议的履行将有助于甲方优化写字楼内部服务功能，提升客户满意度，同时保障乙方通过专业化服务获取合理收益。双方均确认本协议是双方真实意思表示的最终体现，具有法律约束力，并将共同遵守协议约定，确保合作顺利进行。

第一条合同目的与范围

本协议的主要目的是明确约定甲方将其合法拥有的上海市浦东新区世纪大道100号XX写字楼茶水间区域的租赁及配套服务委托给乙方提供，乙方按照本协议约定提供专业化的清洁维护、茶饮及日用品供应、设备管理及日常运营服务。具体内容涵盖但不限于：茶水间区域的日常清洁与消毒、茶具及设备的维护保养、饮用水及茶饮原料的供应、一次性用品及办公用品的补充、垃圾的清理与处理、现场秩序维护与应急处理，以及符合甲方及写字楼使用者需求的个性化服务调整。双方通过本协议的签订与履行，旨在提升XX写字楼茶水间区域的服务品质，保障写字楼使用者享有便捷、卫生、舒适的茶水间服务体验，同时明确双方在合作过程中的权利与义务，确保合作行为的合法性与规范性。

第二条定义

在本协议中，下列词语具有以下含义：“

1.“茶水间区域”指位于上海市浦东新区世纪大道100号XX写字楼内，建筑面积约300平方米，由甲方合法拥有的，用于提供茶饮及休息功能的场所，包括但不限于茶水间本身及附属的储藏室、设备间等。“

2.“服务标准”指本协议附件一《茶水间服务标准》中约定的各项服务内容、质量要求及完成时限。“

3.“清洁维护”包括但不限于茶水间地面、墙面、家具、门窗、茶具、饮水设备等表面的清洁，以及定期消毒、除虫、除霉等维护工作。“

4.“用品补充”指根据茶水间使用情况及甲方要求，及时补充饮用水、茶叶、咖啡、牛奶、纸杯、纸巾、一次性餐具、垃圾袋等物品。“

5.“设备维护”指对茶水间内的饮水机、咖啡机、微波炉、冰箱等设备的定期检查、保养及故障维修。“

6.“不可抗力”指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、疫情等。“

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议及附件一《茶水间服务标准》提供服务，并有权对乙方的服务过程及结果进行监督和检查。甲方有权根据实际使用需求，提出合理的服务调整建议，乙方应在合理范围内予以配合。

（2）甲方应向乙方提供茶水间区域的合法使用权，并保证乙方能够顺利进入现场开展服务。甲方应在乙方进入现场前提供必要的配合，包括但不限于钥匙交接、场地指引及安全注意事项说明。

（3）甲方应按照本协议约定向乙方支付服务费用，并保证支付方式的畅通。甲方有权要求乙方提供相关的服务发票及费用明细，乙方应在甲方要求时及时提供。

（4）甲方应负责茶水间区域内的非服务性物品的保管及安全，如甲方提供的装饰品、宣传物料等，乙方仅提供一般性保护，不承担保管责任。

（5）甲方应配合乙方处理茶水间区域的使用者投诉，并及时提供必要的协助。如因甲方原因导致的服务纠纷，甲方应承担相应责任。

（6）甲方应提前7日向乙方提出的服务变更需求，乙方应在合理范围内评估并予以确认。如变更需求涉及额外费用，双方应另行协商并签订补充协议。

（7）甲方应确保茶水间区域内的电源、水源等设施符合安全标准，并对因甲方设施问题导致的安全事故承担全部责任。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本协议约定收取服务费用，并有权要求甲方按时足额支付。乙方有权拒绝执行超出本协议约定的服务需求，并应及时通知甲方。

（2）乙方应组建专业的服务团队，配备合格的清洁人员、设备维护人员及管理人员，并确保服务人员具备相应的资质及健康证明。乙方应定期对服务人员进行培训，提升服务质量。

（3）乙方应严格按照本协议及附件一《茶水间服务标准》提供服务，包括但不限于每日清洁消毒、每周深度清洁、每月设备维护、每日用品补充等。乙方应建立服务日志，记录每日服务内容及检查结果，并提交甲方备查。

（4）乙方应确保所提供的饮用水、茶饮原料、一次性用品等符合国家食品安全标准，并具备合格证明。乙方应建立物品采购台账，定期向甲方公示采购记录。如因乙方提供的物品质量问题导致的使用者健康问题，乙方应承担全部责任。

（5）乙方应负责茶水间区域内的设备维护及维修，确保设备正常运行。如遇设备故障，乙方应在接到通知后2小时内到场检查，并尽快修复。如需外协维修，乙方应事先征得甲方同意，并承担全部维修费用。

（6）乙方应负责茶水间区域的垃圾清理及分类处理，确保垃圾日产日清，并符合环保要求。乙方应配备必要的垃圾桶及垃圾袋，并定期清洗垃圾桶。

（7）乙方应维护茶水间区域的秩序，禁止无关人员进入非公共区域，并对使用者进行文明引导。如遇突发事件，乙方应立即采取应急措施，并及时报告甲方处理。

（8）乙方应建立服务报告制度，每月向甲方提交《茶水间服务报告》，内容包括服务完成情况、使用者反馈、设备运行状况、物品消耗情况等。甲方对服务报告有异议的，应在收到报告后5日内提出，乙方应予以解释或修正。

（9）乙方应妥善保管甲方提供的物品及资料，如因乙方保管不当导致物品损坏或丢失，乙方应承担赔偿责任。

（10）乙方应配合甲方进行茶水间区域的节能管理，采取节水、节电措施，并定期向甲方汇报节能效果。

（11）乙方应遵守甲方及写字楼的各项管理规定，并接受甲方及物业管理方的监督。如乙方违反管理规定，甲方有权要求乙方整改，并有权根据情节严重程度扣减服务费用。

第四条价格与支付条件

1.本协议服务费用采用包干制，甲方应向乙方支付固定服务费用。首期服务费用为人民币叁拾万元整（￥300,000.00），自本协议生效之日起支付；后续每期服务费用为人民币贰拾伍万元整（￥250,000.00），每十二个月支付一次。

2.服务费用包含但不限于茶水间区域的日常清洁、消毒、茶饮及日用品供应、设备维护、垃圾清理、现场管理等全部服务内容。具体服务标准及范围详见本协议附件一。

3.甲方应于每期服务费用到期前十日内，将当期服务费用支付至乙方指定银行账户。乙方指定银行账户信息如下：开户行：XX银行XX支行；户名：XX物业管理服务有限公司；账号：XX。

4.如甲方根据实际使用需求，要求乙方提供超出本协议约定范围的服务，双方应另行协商确定费用，并签订补充协议。

5.乙方应向甲方开具合法有效的增值税专用发票，发票内容应与实际服务内容相符。甲方在收到发票后三十日内完成支付。

6.支付方式为银行转账，乙方应在收到款项后五个工作日内向甲方提供收款凭证。如因乙方原因导致支付延迟，甲方有权要求乙方赔偿由此造成的损失。

第五条履行期限

1.本协议有效期为自2027年1月1日起至2028年12月31日止，共十二个月。协议期满前三个月，如双方无书面异议，本协议自动续期十二个月，续期次数不限。

2.乙方应自本协议生效之日起七个工作日内完成茶水间区域的初步清洁及设备调试，并正式开始提供服务。

3.乙方应按照本协议约定，在每天上午6:00至下午8:00之间完成茶水间区域的日常清洁及用品补充工作。

4.乙方应每月第一个工作日前向甲方提交上月《茶水间服务报告》，并接受甲方的定期检查。甲方检查频次为每月一次，乙方应积极配合。

5.如遇设备故障或重大维护需求，乙方应在接到甲方通知后四小时内响应，并尽快完成维修或协调维修事宜。紧急情况应立即处理。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按当期应付服务费用万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付全部服务费用及违约金。

（2）甲方要求乙方提供超出本协议约定范围的服务，且未与乙方协商一致擅自要求的，乙方有权拒绝服务，由此产生的损失由甲方承担。

（3）因甲方原因导致乙方无法正常进入现场开展服务的，甲方应承担乙方因此造成的损失，包括但不限于误工费、设备闲置费等。

（4）甲方提供的物品损坏或丢失，由甲方承担赔偿责任，乙方有权要求甲方在收到服务费用时直接扣除相应款项。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按本协议约定提供服务，或服务质量不符合附件一《茶水间服务标准》的，甲方有权要求乙方立即整改，并每发生一次扣除服务费用人民币伍仟元整（￥5,000.00）。连续三次以上未达标的，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的服务费用，并支付相当于已支付费用30%的违约金。

（2）乙方提供的服务物品（包括饮用水、食品等）不符合国家食品安全标准的，导致使用者健康受损的，乙方应承担全部赔偿责任，包括医疗费、误工费、精神损害抚慰金等。甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金人民币伍拾万元整（￥500,000.00）。

（3）乙方未按时完成设备维修或应急处理的，每延迟一日，应按当期应付服务费用千分之一向甲方支付违约金。延迟超过3日，甲方有权自行委托第三方处理，费用由乙方承担，并扣除服务费用人民币贰拾万元整（￥200,000.00）。

（4）乙方违反甲方或写字楼的各项管理规定，被甲方或物业管理方处罚的，相关处罚费用由乙方承担。

（5）乙方擅自将本协议项下的权利义务转让给第三方的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金人民币拾万元整（￥100,000.00）。

3.不可抗力导致违约的处理：因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。不可抗力消除后，双方应继续履行本协议。

4.赔偿责任的限制：除本协议另有约定外，任何一方因违约造成的直接经济损失，由违约方承担，但赔偿总额不超过本协议总价款的30%。

第七条不可抗力

1.本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律法规变更、政策调整、征收征用等）、传染病疫情（如新冠肺炎等）以及其他类似事件。

2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后7日内通知对方，并提供相关证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等）。

3.双方应在不可抗力影响范围内，积极采取措施减少损失，并在不可抗力消除后，尽快恢复履行本协议义务。如不可抗力持续超过30日，双方可协商解除本协议，已发生的服务费用按实际履行比例结算。

4.因不可抗力导致的额外费用（如应急处理费用、延迟履行期间的合理成本等），由双方根据实际情况协商分担，但最终承担方式应在双方书面确认后执行。

5.不可抗力发生期间，双方应暂停因不可抗力直接影响而产生的争议处理，待不可抗力消除后，再行协商解决。

第八条争议解决

1.本协议履行过程中发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，应提交上海仲裁委员会，按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

2.仲裁期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受影响的义务，任何一方不得单方面停止履行。

3.仲裁费用（包括仲裁费、律师费等）由败诉方承担；双方均有责任时的，按比例分担。

4.在仲裁过程中，任何一方均应向仲裁庭提交书面答辩状及相关证据材料，并按时参加庭审；否则，仲裁庭可视为该方放弃相关权利。

5.如双方在本协议有效期内就争议解决方式达成书面补充协议，则以补充协议为准。但补充协议不得违反中国法律强制性规定。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件等均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前7日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送的，签收日视为送达；以挂号信方式发送的，寄出后10日视为送达。

2.合同变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，构成本协议不可分割的一部分。任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更本协议内容。

3.分割履行：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其