2026年百色市靖西市社区网格员笔试考试题库及参考答案

2026年百色市靖西市社区网格员笔试考试题库及参考答案一、判断题（共20题，正确打√，错误打×）1.靖西市隶属广西壮族自治区百色市代管的县级市，下辖11个镇、8个乡，总面积3322平方公里。（√）2.社区网格员的核心职责是完成上级派发的行政任务，居民诉求属于额外工作范畴。（×）解析：居民诉求收集、响应、闭环处理是网格员核心职责，不属于额外工作。3.靖西市作为边境城市，网格员需协助开展抵边村屯疫情防控、走私线索上报、非法出入境人员排查工作。（√）4.社区网格化服务管理中，网格划分可以随意调整，无需征求居民意见。（×）解析：网格调整需结合辖区人口、楼栋、公共设施分布情况，充分征求居民及社区“两委”意见后按程序报备。5.低保对象的认定仅依据家庭收入，无需核查家庭财产状况。（×）解析：低保认定需同时核查家庭共同生活成员人均收入、家庭财产状况以及家庭刚性支出情况。6.按照靖西市流动人口管理规定，流动人口到达居住地后7日内需到属地派出所或社区进行居住登记。（√）7.网格内发生邻里纠纷，网格员应直接出具纠纷处理决定书，要求双方执行。（×）解析：网格员无行政裁决权，仅可开展纠纷调解，调解不成的引导当事人通过人民调解委员会、诉讼等途径解决。8.靖西市壮族人口占总人口的99.4%，网格员开展工作时需尊重当地壮乡民俗，熟悉常用壮语日常用语。（√）9.网格员可以将网格内独居老人的身份证号、健康状况等信息随意分享给保健品销售人员。（×）解析：网格员需严格遵守工作保密规定，不得泄露居民个人隐私及工作涉密信息。10.城乡居民基本养老保险参保人员死亡后，其个人账户余额可以依法继承。（√）11.网格内发生火情，网格员第一时间应先撤离现场，等待消防人员处置。（×）解析：火情发生后网格员需第一时间拨打119报警，同步组织周边居民疏散，在保障自身安全前提下开展初期火情处置。12.靖西市每年农历三月三举办的“靖西壮锦节”属于当地重要民俗活动，网格员需协助做好活动现场秩序维护、便民服务工作。（√）13.持有第二代《中华人民共和国残疾人证》的靖西户籍居民，均可直接享受最低生活保障待遇。（×）解析：残疾人需符合低保认定条件才可纳入低保范围，重度残疾人可单独纳入低保的前提是家庭人均收入低于当地低保标准1.5倍、且财产符合相关规定。14.社区网格事件处置实行“闭环管理”，即事件上报、分流处置、结果反馈、居民满意度评价全流程可追溯。（√）15.为提高工作效率，网格员可以代替群众在低保申请、高龄补贴申请等材料上签字确认。（×）解析：需申请人本人签字确认，特殊情况无法签字的需按手印并标注代签人及关系，严禁未经授权代签。16.靖西市网格员需定期排查网格内涉缅北、涉电信诈骗重点人员，及时上报可疑线索。（√）17.业主委员会可以自行决定挪用住宅专项维修资金用于小区公共区域经营活动。（×）解析：住宅专项维修资金使用需经专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意，按程序申请使用。18.高龄津贴发放对象为靖西市户籍、年满80周岁及以上的老年人。（√）19.网格员日常巡查只需关注重点人员动态，普通居民的家庭情况无需摸排登记。（×）解析：网格员需对网格内所有住户的基本情况做到“底数清、情况明”，普通居民家庭人口变动、就业情况、困难诉求等均需纳入日常摸排范畴。20.靖西市属于亚热带季风气候，网格员在汛期需协助开展地质灾害隐患点排查、低洼地带居民转移预案宣传工作。（√）二、单项选择题（共30题）1.靖西市的市人民政府驻地是（）A.化峒镇B.新靖镇C.岳圩镇D.龙邦镇答案：B2.社区网格化服务管理的“一格一员”要求中，网格员的首要身份是（）A.社区工作者B.行政编制人员C.志愿者D.物业服务人员答案：A3.靖西市边境线总长为（）公里，是广西8个边境县（市）中边境线较长的县市之一。A.122.5B.152.5C.182.5D.212.5答案：B4.网格内发生矛盾纠纷，网格员调解成功后应当（）A.无需记录，直接结案B.制作调解协议书，由双方当事人签字确认C.要求当事人支付调解费用D.要求当事人对外保密调解内容答案：B5.靖西市当前城市低保标准为每人每月（）元，农村低保标准为每人每年（）元（2026年执行标准）。A.780；6000B.820；6500C.860；7000D.900；7500答案：C6.网格员日常巡查的频次要求为：普通网格每周至少全覆盖巡查（）次，重点网格每日至少巡查（）次。A.1；1B.2；1C.3；2D.4；2答案：B7.以下哪项不属于靖西市网格员的法定职责（）A.采集网格内人口、房屋、单位等基础信息B.协助开展反走私、反电信诈骗宣传C.对网格内违法经营商户作出罚款处罚D.收集并上报网格内社情民意答案：C8.流动人口在靖西市居住满（），符合有合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读条件之一的，可以申领居住证。A.3个月B.6个月C.9个月D.12个月答案：B9.靖西市重点打造的特色旅游品牌是（），网格员需协助做好景区周边社区的旅游服务、环境整治工作。A.山水边城锦绣靖西B.世界长寿之乡C.中国绣球之乡D.壮药之都答案：A10.社区居民申请临时救助，网格员应当自收到申请之日起（）日内完成入户核查，上报社区。A.2B.3C.5D.7答案：B11.以下哪类人员不属于网格重点关注人员范畴（）A.独居空巢老人B.社区矫正对象C.适龄入学儿童D.严重精神障碍患者答案：C12.靖西市“两委”换届每（）年开展一次，网格员需协助做好换届期间选民登记、政策宣传、秩序维护工作。A.3B.4C.5D.6答案：C13.网格内发现非法入境人员线索，网格员第一时间应当（）A.上前自行抓捕B.立即上报属地边境管理部门及社区C.假装没看见D.通知周边居民自行处置答案：B14.城乡居民基本医疗保险中，靖西市特困人员、孤儿、低保对象参保的个人缴费部分（）A.全额由政府资助B.个人承担50%C.个人承担30%D.全额自行承担答案：A15.网格员开展入户工作时，以下做法正确的是（）A.不佩戴工作证直接敲门入户B.强行进入居民家中核查信息C.主动说明身份及来意，征得居民同意后入户D.入户时随意翻看居民家中物品答案：C16.靖西市的国家级非物质文化遗产是（），网格员需协助做好非遗文化进社区的宣传推广工作。A.壮锦织造技艺（靖西壮锦）B.螺蛳粉制作技艺C.刘三姐歌谣D.瑶族盘王节答案：A17.网格事件处置的“三事分流”原则中，“小事”由（）处置。A.市级职能部门B.街道办事处C.社区、网格协商自治D.物业公司答案：C18.靖西市重度残疾人护理补贴标准为每人每月（）元，困难残疾人生活补贴标准为每人每月（）元（2026年执行标准）。A.80；50B.100；70C.120；80D.150；100答案：C19.以下哪项不属于网格消防安全排查重点内容（）A.电动车违规进楼入户充电B.消防通道堵塞C.居民家中热水器使用年限D.消防器材过期失效答案：C20.社区网格化管理信息系统中，网格员上报事件时不需要填写的内容是（）A.事件发生时间、地点B.事件具体情况C.涉及人员隐私信息D.现场照片答案：C21.靖西市开展的“乡村振兴”工作中，网格员的职责不包括（）A.协助监测脱贫户、监测户收入变动情况B.协助开展农村人居环境整治C.直接决定监测户的帮扶政策享受资格D.宣传乡村振兴相关惠民政策答案：C22.社区居民委员会是（）A.基层行政机关B.基层群众性自治组织C.事业单位D.社会团体答案：B23.网格内发现疑似精神障碍患者发病，有肇事肇祸风险，网格员第一时间应当（）A.上前控制患者B.联系其监护人，同时上报社区及属地派出所C.通知周边居民将其驱赶出小区D.直接拨打120送医答案：B24.靖西市适龄儿童法定入学年龄为（）A.5周岁B.6周岁C.7周岁D.8周岁答案：B25.以下哪种情况不属于网格员需要上报的安全隐患（）A.小区外墙瓷砖脱落B.道路井盖缺失C.居民家中水管轻微漏水D.工地未设置安全围挡答案：C26.社区“三务公开”指的是（）A.党务、政务、财务公开B.党务、居务、财务公开C.政务、居务、服务公开D.党务、服务、财务公开答案：B27.靖西市每年（）为“民族团结进步宣传月”，网格员需协助开展民族团结相关宣传活动。A.3月B.4月C.9月D.12月答案：B28.网格员接待居民来访时，以下做法错误的是（）A.耐心倾听居民诉求B.对不属于职责范围的事项直接拒绝，不做任何解释C.做好来访登记D.及时反馈事项办理进度答案：B29.住宅专项维修资金不能用于以下哪项支出（）A.小区电梯维修更新B.小区消防设施改造C.小区公共区域水管维修D.物业公司办公经费支出答案：D30.靖西市网格员考核的核心指标是（）A.上级任务完成率B.网格基础信息准确率、居民满意度C.信息上报数量D.巡查时长答案：B三、多项选择题（共20题）1.靖西市网格员的工作职责包括（）A.基础信息采集B.民生事项代办C.矛盾纠纷调解D.政策法规宣传答案：ABCD2.网格基础信息采集的内容包括（）A.人口信息：户籍人口、流动人口、重点人员基本情况B.房屋信息：自住房屋、出租房屋、闲置房屋基本情况C.单位信息：网格内商铺、企业、社会组织基本情况D.设施信息：网格内公共服务设施、安全隐患点基本情况答案：ABCD3.靖西市作为边境城市，网格员需协助开展的边境治理工作包括（）A.反走私宣传B.非法出入境线索上报C.抵边村屯巡逻D.跨境婚姻家庭信息摸排答案：ABCD4.以下属于靖西市惠民政策的有（）A.高龄老人津贴政策B.城乡居民医保参保补贴政策C.农村危房改造政策D.雨露计划助学政策答案：ABCD5.网格员开展反电信诈骗宣传的重点内容包括（）A.冒充公检法诈骗B.刷单返利诈骗C.虚假投资理财诈骗D.冒充电商客服诈骗答案：ABCD6.网格内独居老人日常服务的内容包括（）A.定期上门探访B.协助申请相关养老补贴C.代买生活物资D.开展精神慰藉服务答案：ABCD7.以下属于社区网格重点排查的安全隐患有（）A.地质灾害隐患B.消防安全隐患C.食品药品安全隐患D.自建房安全隐患答案：ABCD8.靖西市网格员入户工作时，需注意的民族习俗包括（）A.尊重壮族群众的“三月三”、“牛魂节”等传统节日习俗B.进入壮族群众家中不随意踩踏门槛C.尊重群众不吃狗肉的饮食习俗D.与壮族群众交流时文明用语，不使用禁忌词汇答案：ABCD9.社区网格员需要协助开展的公共卫生服务工作包括（）A.重点人群健康随访B.传染病防控知识宣传C.疫苗接种动员D.突发公共卫生事件上报答案：ABCD10.以下哪些人员可以纳入靖西市低保边缘家庭认定范围（）A.家庭人均收入低于当地低保标准1.5倍，且财产符合规定的家庭B.共同生活成员中有重度残疾人的低收入家庭C.共同生活成员中有重病患者的低收入家庭D.拥有两套及以上商品住房的家庭答案：ABC11.网格员矛盾纠纷调解的原则包括（）A.自愿平等原则B.合法合理原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.强制调解原则答案：ABC12.靖西市网格员需协助开展的禁毒工作内容包括（）A.禁毒知识宣传B.涉毒线索上报C.社区戒毒人员日常随访D.吸毒人员强制戒毒执行答案：ABC13.社区网格化服务管理的“四化”要求包括（）A.精细化B.信息化C.规范化D.专业化答案：ABCD14.以下属于网格员民生代办事项范围的有（）A.代办居住证申请B.代办低保申请材料提交C.代办高龄补贴资格认证D.代办居民身份证答案：ABC解析：居民身份证需本人到公安机关办理，不属于代办范围。15.靖西市网格员考核内容包括（）A.基础工作：信息采集、日常巡查完成情况B.事件处置：上报事件数量、处置闭环率C.服务成效：居民满意度、诉求响应率D.纪律作风：工作纪律执行、保密规定落实情况答案：ABCD16.网格内社区矫正对象的日常监管内容包括（）A.定期了解其思想动态、活动轨迹B.督促其按时参加社区矫正学习C.协助开展社区矫正对象帮扶工作D.对其违反监管规定的行为作出处罚决定答案：ABC17.以下属于靖西市特色产业的有（），网格员需协助做好产业发展相关政策宣传、需求收集工作。A.烤烟种植B.桑蚕养殖C.中草药种植D.边境贸易答案：ABCD18.网格员需要上报的紧急事件包括（）A.网格内发生火灾、爆炸等安全事故B.网格内发生群体性上访事件C.网格内发生人员伤亡的交通事故D.网格内发现疑似重大传染病病例答案：ABCD19.社区业主委员会的职责包括（）A.执行业主大会的决定B.代表业主与物业公司签订物业服务合同C.监督物业服务企业履行物业服务合同D.筹集和使用住宅专项维修资金答案：ABC解析：筹集和使用住宅专项维修资金属于业主大会职责。20.网格员开展工作需遵守的保密规定包括（）A.不得泄露居民个人隐私信息B.不得泄露工作中掌握的涉密工作信息C.不得在非工作群传播网格重点人员信息D.可以将工作账号转借他人使用答案：ABC四、简答题（共5题）1.请简述靖西市社区网格员“一日工作流程”。参考答案：①岗前准备：提前10分钟到社区签到，领取当日工作任务，检查工作证、网格巡查记录本、宣传材料、工作设备是否齐全。②日常巡查：每日按照既定路线开展网格巡查，重点巡查安全隐患、环境卫生、重点人员动态，及时记录巡查发现的问题，能现场处置的当场处置，无法处置的第一时间上传网格化管理系统并上报社区。③入户走访：按照工作安排开展入户信息采集、政策宣传、诉求收集工作，当日收集的信息24小时内录入系统，居民诉求建立台账跟进处置。④事件处置：对上级派发及自行排查的网格事件，按照“小事不出格、大事不出社区”的原则分类处置：一般民生诉求3个工作日内反馈进展，需多部门协调的事件及时上报社区跟进，处置完成后第一时间向居民反馈。⑤每日复盘：下班前梳理当日工作完成情况，更新工作台账，向社区负责人上报当日网格重点事件，做好次日工作安排。2.网格内居民前来反映小区消防通道长期被私家车占用，多次和物业沟通无果，作为网格员你会如何处理？参考答案：①第一时间做好居民诉求登记，安抚居民情绪，告知会尽快核实处置。②到现场核实消防通道占用情况，通过拍照、录像固定证据，同时对接物业公司了解前期沟通情况及整改难点。③对占用消防通道的车主逐一开展劝导，告知占用消防通道属于违法行为，违反《中华人民共和国消防法》相关规定，要求车主立即挪车。④若车主拒不配合，及时将线索上报属地消防救援部门及社区，协助执法人员开展执法处置。⑤督促物业公司在消防通道设置明显警示标识，建立日常巡查机制，避免此类问题反复出现。⑥处置完成后3个工作日内向反映问题的居民反馈处置结果，同步在网格群开展消防通道安全宣传，引导居民自觉遵守相关规定。3.请结合靖西市边境城市特点，简述网格员如何开展边境治理相关工作？参考答案：①基础信息摸排：精准采集网格内跨境婚姻家庭、抵边住户、商铺、互市点从业人员基础信息，建立动态更新台账，确保底数清、情况明。②政策宣传引导：通过入户宣传、网格群推送、张贴海报等方式，向居民宣传反走私、反电信诈骗、非法出入境危害、疫情防控等边境政策，引导居民自觉遵守边境管理规定，主动上报可疑线索。③日常巡查排查：定期巡查网格内边境便道、抵边村寨、闲置房屋等重点区域，重点排查非法出入境、走私、涉毒等可疑线索，发现问题第一时间上报属地边境管理部门。④重点人员管控：对网格内涉边重点人员建立“一人一档”，定期随访了解动态，对有涉边违法风险的人员及时开展教育引导。⑤便民服务保障：协助做好抵边村屯群众的民生服务工作，及时收集并解决边民的生产生活诉求，提升边民参与边境治理的积极性。4.靖西市某网格内有不少留守老人，不会使用智能手机，无法独立完成养老待遇资格认证、医保缴费等操作，作为网格员你会如何解决？参考答案：①梳理网格内不会使用智能设备的老人清单，建立重点服务台账，标注老人住址、联系方式、需办理的业务类型。②开展上门代办服务：按照台账逐户上门，协助老人完成养老待遇资格人脸识别认证、医保缴费、高龄补贴申请等操作，每季度定期回访，避免老人错过业务办理时间。③开设网格便民服务点：在社区党群服务中心设置便民服务窗口，每周固定2天安排网格员坐班，为有需求的老人提供现场办理服务，同时公示网格员联系方式，老人有需求可随时电话预约上门服务。④联动老人亲属：对接老人在外务工的子女，告知相关业务办理流程，引导亲属远程协助老人办理，形成“网格员+亲属”双向服务机制。⑤政策宣传：通过入户宣讲、村屯广播等方式，用壮语、汉语双语告知老人相关惠民政策的办理时间、所需材料，避免老人错过政策享受时限。5.请简述网格员如何做好网格内严重精神障碍患者的服务管理工作？参考答案：①信息建档：联合社区医生、民警对网格内严重精神障碍患者逐一排查，建立“一人一档”，准确记录患者基本情况、监护人信息、病情状况、服药情况等信息，每月更新动态。②定期随访：联合村（社区）卫生室医生每月至少上门随访1次，了解患者病情变化、服药情况、监护人履职情况，对患者及监护人开展健康指导和政策宣传。③风险排查：重点关注患者情绪波动、行为异常情况，发现患者有肇事肇祸风险时，第一时间联系监护人，同时上报社区、属地派出所及卫健部门，协助开展送医处置工作，避免发生伤人事件。④帮扶服务：协助符合条件的患者申请低保、困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴等惠民政策，帮助监护人解决实际困难，提升监护能力。⑤应急处置：制定网格精神障碍患者应急处置预案，若发生患者肇事肇祸事件，第一时间疏散周边群众，配合公安、卫健部门开展处置工作，事后做好周边居民情绪安抚工作。五、实务操作题（共2题）1.靖西市某边境村网格内有120户475人，其中外出务工人员190人，留村人员多为老人和儿童，近期网格内接到多起群众反映，称有陌生人员在村周边边境便道徘徊，疑似有非法入境人员，同时有村民反映收到“境外高薪务工”的诈骗短信。作为该网格的网格员，请你制定一份为期1个月的网格专项工作方案。参考答案：靖西市XX村XX网格边境治理专项工作方案一、工作目标通过1个月专项排查整治，全面摸清网格边境风险隐患，严厉打击非法出入境、电信诈骗等违法活动，提升村民边境安全防范意识，保障网格内群众生命财产安全和边境稳定。二、工作内容及时间安排①第一周：排查摸底阶段逐户走访网格内所有住户，收集近1个月内陌生人员出没、可疑车辆通行等线索，建立线索台账。排查网格内闲置房屋、边境沿线废弃工棚等重点区域，排查是否有藏匿的非法入境人员。梳理网格内有外出务工意向的人员名单，重点关注有赴境外务工意向的人员，建立重点关注台账。②第二周：宣传引导阶段召开村民大会，用壮语宣讲边境管理法律法规、非法出入境的法律后果、缅北务工诈骗的典型案例，现场发放宣传手册500份。在网格内边境便道、村屯出入口张贴反走私、反电信诈骗、反非法出入境宣传海报20张，悬挂横幅5条。网格群每日推送边境安全提示、诈骗预警信息，对接外出务工人员家属，告知境外务工诈骗风险，引导家属劝阻有境外务工意向的人员。③第三周：隐患整治阶段联合村“两委”、边境派出所民警开展3次夜间巡逻，重点巡查边境便道、重点区域，发现可疑人员第一时间上报处置。对收集到的可疑线索逐一核实，确属非法入境、走私线索的及时移交边境管理部门。对有境外务工意向的人员逐一上门谈话，讲解相关案例及政策，引导其通过正规渠道就业。④第四周：巩固提升阶段建立网格边境安全群防群治机制，发动10名党员、村民代表作为网格信息员，发现可疑线索第一时间上报，建立“网格员+信息员+边民”的联动防控体系。梳理专项工作中发现的问题，形成工作总结上报社区及边境管理部门，完善网格日常巡查机制，每周至少开展2次边境沿线巡查。对村民开展回访，了