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2026年百色市平果市社区网格员笔试考试题库及参考答案一、判断题(共30题)1.平果市下辖9个镇、3个乡,社区网格划分需与行政区划边界完全重合,不得跨行政村(社区)划分。(×)参考答案:网格划分遵循“边界清晰、规模适度、无缝覆盖、动态调整”原则,确有服务需求的可结合住宅小区、商圈等实际情况灵活划分,无需严格与行政边界完全重合。2.社区网格员的工作考核由所属乡镇(街道)政法办、民政办共同负责,考核结果与薪酬待遇、续聘解聘直接挂钩。(√)3.对排查发现的精神障碍患者存在肇事肇祸风险的,网格员应当第一时间联系公安机关,同时上报乡镇(街道)综治中心。(√)4.平果市城乡居民最低生活保障标准执行自治区统一标准,2026年城市低保标准为每人每月880元,农村低保标准为每人每年6800元。(×)参考答案:2026年百色市城乡低保标准在自治区基础上结合地方实际调整,城市低保标准为每人每月920元,农村低保标准为每人每年7200元。5.网格员入户采集居民信息时,对拒不配合的居民可强制入户采集,确保信息完整率达到100%。(×)参考答案:网格员采集信息需遵守居民意愿,耐心做好政策解释,对拒不配合的可联合社区工作人员、楼栋长共同沟通,不得强制入户。6.网格内发生一般矛盾纠纷的,网格员需在24小时内介入调解,调解不成的2个工作日内上报乡镇(街道)矛盾纠纷调处中心。(√)7.平果市实行“多网合一”网格管理机制,网格承担党建、民政、综治、卫健、应急等各类服务事项,不得额外要求网格员承担无关行政事务。(√)8.高龄老人津贴申请需由本人到社区提交材料,网格员不得代为办理。(×)参考答案:对行动不便的高龄老人,网格员可主动上门收集材料,代为完成申请流程。9.网格内出租房屋信息采集需登记出租人、承租人基本信息、租赁期限、房屋用途等内容,承租人是外来流动人口的还需登记居住登记凭证编号。(√)10.发生洪涝灾害时,网格员首要任务是协助社区转移危险区域群众,优先保障独居老人、残疾人、未成年人等特殊群体的安全。(√)11.居民申请临时救助的,网格员应当在3个工作日内完成入户核实,符合条件的协助提交申请材料。(√)12.社区网格化服务管理中收集的居民个人信息可根据工作需要提供给物业服务企业、商业机构使用。(×)参考答案:网格采集的居民信息严格保密,除法定事由及经居民本人同意外,不得向任何第三方泄露。13.平果市实行“网格吹哨、部门报到”机制,网格员上报的需要职能部门处置的事项,相关部门需在7个工作日内反馈处置结果。(√)14.对网格内发现的非法传教、非法宗教活动,网格员应当第一时间制止并向统战部门、公安机关上报。(√)15.残疾人两项补贴(困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴)的资格认定由网格员负责,无需县级民政部门审核。(×)参考答案:网格员负责入户核实申请材料真实性,资格认定由县级民政部门会同残联部门审核确认。16.网格内消防安全巡查每月至少开展1次,重点检查疏散通道是否畅通、消防器材是否完好、电动自行车是否违规充电等。(×)参考答案:网格消防安全巡查每周至少开展1次,老旧小区、商圈等重点区域每周不少于2次。17.网格员负责网格内65岁以上老年人健康体检的通知动员工作,确保年度体检覆盖率不低于90%。(√)18.平果市社区网格员薪酬由基础工资、绩效工资、津补贴三部分构成,其中绩效工资占比不低于30%。(√)19.对排查发现的留守儿童、事实无人抚养儿童,网格员应当建立专门台账,每季度至少开展1次走访关爱。(×)参考答案:对留守儿童、事实无人抚养儿童每月至少开展1次走访,及时协调解决生活、就学、医疗等方面困难。20.网格内居民诉求实行“首问负责制”,网格员接到居民诉求后,属于职责范围内的3个工作日内办结,不属于职责范围的24小时内转办并告知居民。(√)21.平果市网格化服务管理平台实行“一事一档”管理,网格员上报的所有事件处置完成后需上传佐证材料,方可闭环销号。(√)22.社区选举期间,网格员可作为候选人参与社区“两委”选举,当选后自动解除网格员职务。(√)23.网格内发现疑似电信网络诈骗受害群众的,网格员应当第一时间联系银行冻结群众账户,避免财产损失。(×)参考答案:网格员无冻结账户权限,需第一时间提醒群众停止转账,同时协助群众联系公安机关、银行按法定流程处置。24.平果市推行“网格+志愿服务”机制,每个网格至少组建1支志愿服务队伍,每月至少开展1次便民志愿服务活动。(√)25.网格员入户走访时需佩戴统一工作证,主动亮明身份,着装整洁得体。(√)26.对低保边缘家庭、支出型困难家庭的监测排查,网格员每半年至少开展1次全覆盖排查。(×)参考答案:困难家庭监测排查每季度全覆盖1次,及时将符合条件的家庭纳入救助范围。27.网格内发生突发公共卫生事件时,网格员需配合卫健部门开展流调溯源、人员排查、核酸检测组织、防控政策宣传等工作。(√)28.网格员可以以个人名义接受居民赠送的礼品、礼金,只要不影响公正履职即可。(×)参考答案:网格员不得利用职务之便收受居民财物,不得谋取不正当利益。29.平果市网格编码实行“市-乡镇(街道)-村(社区)-网格”四级编码,每个网格编码唯一,调整网格时编码同步更新。(√)30.居民办理居住登记的,网格员可上门采集信息,3个工作日内完成信息录入并协助发放居住登记凭证。(√)二、单项选择题(共40题)1.平果市社区网格划分的标准是:城市社区每个网格覆盖住户()户左右,农村社区每个网格覆盖住户()户左右。A.200-300,100-200B.300-500,200-300C.500-700,300-400D.700-1000,400-500参考答案:B2.以下哪项不属于平果市社区网格员的基本职责?()A.信息采集B.矛盾化解C.行政处罚D.政策宣传参考答案:C3.网格员发现网格内存在违法占用消防通道的问题,应当第一时间上报哪个部门?()A.民政部门B.消防救援机构C.市场监管部门D.文旅部门参考答案:B4.平果市2026年困难残疾人生活补贴标准为每人每月()元,重度残疾人护理补贴标准为每人每月()元。A.80,100B.100,120C.120,150D.150,180参考答案:C5.网格事件处置实行分级响应,一般事件由()牵头处置,较大事件由乡镇(街道)协调处置,重大事件上报市级层面统筹处置。A.网格员B.社区“两委”C.楼栋长D.物业服务企业参考答案:B6.网格员入户采集流动人口信息时,不需要登记以下哪项内容?()A.姓名、身份证号B.户籍所在地、现居住地址C.工作单位、联系方式D.个人银行账户信息参考答案:D7.平果市高龄老人津贴发放标准中,80-89周岁老人每人每月()元,90-99周岁老人每人每月()元,100周岁以上老人每人每月()元。A.50,100,300B.80,150,400C.100,200,500D.150,300,800参考答案:B8.以下哪种情形的居民不属于网格重点走访关爱对象?()A.独居空巢老人B.低保对象C.社区矫正对象D.普通中青年上班族参考答案:D9.网格员对网格内排查出的严重精神障碍患者,应当落实()随访机制,及时掌握患者动态。A.每周1次B.每两周1次C.每月1次D.每季度1次参考答案:A10.平果市“多网合一”网格管理体系中,每个网格至少配备()名专职网格员,可根据网格规模配备若干兼职网格员、网格辅助员。A.1B.2C.3D.4参考答案:A11.居民申请最低生活保障的,网格员入户核实家庭收入时,以下哪项不计入家庭共同收入?()A.工资薪金所得B.养老金C.优抚对象抚恤金D.房屋租金收入参考答案:C12.网格内发生邻里纠纷,网格员介入调解后达成口头协议的,应当在()内完成调解记录录入网格化服务管理平台。A.12小时B.24小时C.3个工作日D.7个工作日参考答案:B13.以下哪项不属于网格员开展反诈宣传的常规方式?()A.入户发放宣传手册B.组织居民下载“国家反诈中心”APPC.代替居民进行转账操作核实风险D.在网格微信群发布典型案例参考答案:C14.平果市网格员年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次,优秀等次比例不超过辖区网格员总数的()。A.10%B.15%C.20%D.30%参考答案:C15.网格内发生燃气泄漏险情时,网格员第一时间应当采取的措施是()。A.现场点火测试泄漏位置B.立即疏散周边群众,关闭燃气总阀门C.进入泄漏区域抢救财物D.联系燃气公司后在原地等待参考答案:B16.以下哪种材料不属于居民申请临时救助需要提交的材料?()A.身份证、户口本B.家庭收入证明C.困难情形佐证材料D.房产证参考答案:D17.网格员负责网格内退役士兵相关服务工作,对年满60周岁的农村籍退役士兵,应当协助其申请老年生活补助,补助标准为每服一年义务兵役每人每月()元。A.30B.50C.80D.100参考答案:B18.平果市网格化服务管理平台中,网格员上报事件后,超过()未收到处置反馈的,可向乡镇(街道)综治中心申请督办。A.3个工作日B.5个工作日C.7个工作日D.10个工作日参考答案:C19.以下哪类人员不能担任网格兼职网格员?()A.社区“两委”成员B.楼栋长C.在职党员志愿者D.受过刑事处罚的人员参考答案:D20.网格员开展政策宣传时,以下哪项不符合平果市城乡居民基本医疗保险参保政策?()A.城乡居民医保实行年度参保,每年9-12月集中缴费B.低保对象、特困人员、返贫致贫人口等困难群体参保个人缴费部分由政府全额补助C.新生儿出生后3个月内参保的,从出生之日起享受医保待遇D.城乡居民医保缴费标准2026年为每人每年420元参考答案:B解析:特困人员参保个人缴费全额补助,低保对象、返贫致贫人口参保个人缴费给予定额补助,补助比例不低于60%。21.网格内排查发现涉恐涉暴可疑线索的,网格员应当第一时间上报()。A.社区居委会B.公安机关C.乡镇政府D.信访部门参考答案:B22.平果市网格员薪酬待遇调整机制为(),根据当地经济社会发展水平、财政承受能力等动态调整。A.每1年调整一次B.每2年调整一次C.每3年调整一次D.每5年调整一次参考答案:B23.以下哪项不属于网格员常态化巡查的内容?()A.公共设施破损情况B.市容环境脏乱问题C.居民家庭内部装修设计D.违法建设施工情况参考答案:C24.对网格内社区矫正对象,网格员应当配合司法所开展日常帮教,每月至少开展()入户走访,掌握其思想动态和活动轨迹。A.1次B.2次C.3次D.4次参考答案:B25.居民申请公共租赁住房的,以下哪项不符合平果市公租房申请条件?()A.城市户籍家庭人均住房建筑面积低于15平方米B.外来务工人员连续缴纳社会保险满1年C.家庭人均月收入低于当地上年度城镇人均可支配收入的70%D.申请人在平果市拥有商业铺面参考答案:D26.网格内发生人员伤亡的安全生产事故时,网格员首先应当做的是()。A.保护现场,立即上报应急管理部门和公安机关B.进入现场抢救伤员C.联系事故责任方协商赔偿D.疏散周边群众,避免次生事故参考答案:D27.平果市实行网格事项准入制度,以下哪项事项可以纳入网格员职责范围?()A.替职能部门收取行政事业性费用B.承担本网格兜底性民生服务事项C.代替居民签订各类合同协议D.承担企业经营类统计报表填报参考答案:B28.网格员接到居民反映小区路灯损坏的诉求,不属于职责范围内的,应当在()内转报市政部门处置,并告知居民转办情况。A.12小时B.24小时C.3个工作日D.7个工作日参考答案:A29.以下哪项不属于平果市网格员培训内容?()A.党的民生政策、法律法规B.网格信息化平台操作C.应急处置、沟通协调技巧D.会计核算、公文写作专业技能参考答案:D30.网格内排查发现留守儿童无人监护的,网格员第一时间应当()。A.直接将儿童送至福利院B.联系儿童的其他法定监护人,同时上报乡镇(街道)民政办C.自行承担临时监护责任D.联系媒体曝光寻求社会帮助参考答案:B31.平果市2026年城乡居民基本养老保险基础养老金最低标准为每人每月()元。A.150B.180C.220D.250参考答案:C32.网格员对网格内独居老人的走访频次要求是()。A.每周至少1次B.每两周至少1次C.每月至少1次D.每季度至少1次参考答案:A33.以下哪种行为属于网格员违反工作纪律的情形?()A.对居民诉求及时回应处置B.将网格内采集的居民个人信息出售给房产中介C.按时完成网格巡查任务D.配合社区开展疫情防控工作参考答案:B34.平果市“网格吹哨、部门报到”机制中,以下哪类事件属于需要部门报到处置的事项?()A.邻里口角纠纷B.小区楼道杂物堆放C.无证经营食品摊位D.居民水电缴费咨询参考答案:C35.网格员开展禁毒宣传时,应当告知居民容留他人吸食、注射毒品的,最高可处()有期徒刑。A.1年B.3年C.5年D.10年参考答案:B36.网格内发生洪涝灾害时,以下哪类群众不属于优先转移对象?()A.低洼地带居住的群众B.青壮年劳动力C.行动不便的残疾人D.寄宿制学校学生参考答案:B37.居民申请事实无人抚养儿童基本生活补贴的,网格员核实后符合条件的,补贴标准为每人每月()元。A.800B.1000C.1200D.1500参考答案:C38.以下哪项不属于网格员开展文明城市创建工作的内容?()A.清理网格内小广告B.劝导不文明停车行为C.处罚乱扔垃圾的居民D.宣传文明市民公约参考答案:C39.平果市网格员聘用合同期限一般为(),试用期为3个月,试用期满考核合格的正式聘用。A.1年B.2年C.3年D.5年参考答案:C40.网格事件闭环管理的流程是()。A.发现-上报-处置-反馈-评价-销号B.上报-发现-处置-反馈-评价-销号C.发现-处置-上报-反馈-评价-销号D.发现-上报-反馈-处置-评价-销号参考答案:A三、多项选择题(共20题)1.平果市社区网格员的信息采集工作涵盖以下哪些内容?()A.人口基本信息B.房屋信息C.单位场所信息D.特殊群体信息参考答案:ABCD2.以下哪些属于平果市网格重点服务关爱对象?()A.特困人员、低保对象B.留守儿童、困境儿童C.独居老人、残疾人D.社区矫正对象、刑满释放人员参考答案:ABCD3.网格员开展矛盾纠纷调解应当遵循以下哪些原则?()A.依法依规调解B.自愿平等C.尊重当事人诉讼权利D.强制调解参考答案:ABC4.平果市“多网合一”网格管理机制整合了以下哪些领域的网格功能?()A.综治网格B.民政网格C.应急网格D.卫健网格参考答案:ABCD5.网格员接到居民诉求后,应当采取以下哪些处置方式?()A.属于职责范围内的,及时处置并反馈B.不属于职责范围的,告知居民对应负责部门并协助转办C.不符合政策要求的,耐心做好解释说明D.所有诉求都直接上报社区,不做任何处置参考答案:ABC6.以下哪些属于网格消防安全巡查的重点内容?()A.疏散通道、安全出口是否畅通B.消防栓、灭火器等消防设施是否完好有效C.电动自行车是否违规停放在楼道、违规充电D.居民家中电器使用年限参考答案:ABC7.平果市网格员的薪酬构成包括以下哪些部分?()A.基础工资B.绩效工资C.工龄补贴D.特殊岗位津贴参考答案:ABCD8.网格员应当严格遵守保密纪律,以下哪些信息不得泄露?()A.网格内居民的身份证号、联系方式、家庭住址B.特殊群体的个人隐私信息C.网格化服务管理平台内部工作数据D.已公开的社区通知公告参考答案:ABC9.以下哪些属于网格员开展应急处置工作的内容?()A.洪涝、火灾等灾害事故的隐患排查B.突发公共卫生事件的人员排查、防控宣传C.突发事件的先期处置、群众疏散引导D.事故责任认定和损失赔偿裁决参考答案:ABC10.平果市社区网格员的招聘条件包括以下哪些?()A.年龄在18周岁以上、45周岁以下B.具有大专及以上文化程度,部分偏远地区可放宽至高中(中专)C.拥护中国共产党领导,遵纪守法,品行端正D.熟悉平果本地情况,具备一定的沟通协调能力参考答案:ABCD11.网格员协助开展城乡居民医保参保动员工作,以下哪些人员属于困难群体参保资助范围?()A.特困人员B.低保对象C.返贫致贫人口D.纳入监测范围的易返贫致贫人口参考答案:ABCD12.网格内排查发现以下哪些涉稳隐患,网格员应当第一时间上报?()A.聚众赌博、涉毒涉恐线索B.大规模集体上访、群体性事件苗头C.涉黑涉恶违法犯罪线索D.居民家庭内部日常矛盾参考答案:ABC13.以下哪些属于网格员开展政策宣传的常用方式?()A.入户上门宣讲B.网格微信群推送政策内容C.小区公告栏张贴宣传海报D.组织开展政策宣讲会参考答案:ABCD14.平果市网格员的考核内容包括以下哪些方面?()A.工作履职情况B.群众满意度C.信息采集准确率D.事件处置完成率参考答案:ABCD15.网格员协助开展退役军人服务工作,以下哪些属于服务内容?()A.退役军人信息采集B.优抚政策宣传C.困难退役军人帮扶D.退役军人信访诉求转办参考答案:ABCD16.以下哪些属于网格员需要协助开展的社区治理工作?()A.文明城市创建B.民族团结进步创建C.食品安全巡查D.生态环境保护宣传参考答案:ABCD17.网格内出租房屋排查中,出租人应当履行以下哪些责任?()A.主动向社区报备出租信息B.核实承租人身份信息,不得出租给无合法有效身份证件的人员C.定期检查房屋安全,及时消除安全隐患D.承担承租人的所有生活费用参考答案:ABC18.以下哪些情形会导致网格员被解除聘用合同?()A.年度考核连续2年不合格B.严重违反工作纪律,泄露居民信息造成恶劣影响C.连续旷工超过15个工作日D.工作中出现1次minor失误未造成影响参考答案:ABC19.平果市“网格+党建”工作机制中,网格员需要配合开展以下哪些党建工作?()A.网格党支部活动组织B.党员联系群众服务C.流动党员排查登记D.党内政策宣传参考答案:ABCD20.网格员提升群众工作能力需要掌握以下哪些技巧?()A.熟悉各类民生政策,准确解答居民疑问B.耐心倾听居民诉求,换位思考解决问题C.掌握方言沟通能力,拉近与本地居民的距离D.公正处置各类事项,做到不偏不倚参考答案:ABCD四、案例分析题(共3题)1.你是平果市某社区的网格员,在日常巡查中发现小区一楼住户张阿姨在家中堆放了大量废纸、塑料瓶等废品,不仅占用楼道公共空间,还存在消防隐患,邻居多次与其沟通未果,双方发生激烈争吵。请问你会如何处置?参考答案:(1)第一时间到达现场,分开争吵双方,安抚双方情绪,避免矛盾升级。(2)分别与双方沟通了解情况:对邻居说明会尽快协调处置,感谢其对公共安全的关注;对张阿姨耐心沟通,了解其堆放废品的原因(如生活困难、拾荒补贴家用等)。(3)向张阿姨说明相关规定:楼道属于公共空间,不得私自占用,堆放易燃废品极易引发火灾,不仅会危及自身安全,还会威胁整栋楼居民的生命财产安全,违反《消防法》相关规定,若拒不整改可能面临消防部门的处罚。(4)针对性解决问题:如果张阿姨是生活困难,主动告知其可以申请低保、临时救助等政策,协助其准备申请材料;同时联系废品收购人员上门回收张阿姨堆放的废品,帮助其清理楼道。(5)整改完成后,在小区开展消防安全宣传,告知居民占用消防通道的危害,畅通居民诉求反馈渠道,避免类似问题再次发生。(6)将整个事件处置过程录入网格化服务管理平台,做好后续回访,确认问题未反弹。2.你负责的网格内有一名78岁的独居老人李大爷,子女常年在外地工作,近期你入户走访时发现李大爷生病卧床,无人照料,且不知道如何申请高龄老人津贴。请问你会如何处理?参考答案:(1)第一时间联系社区卫生服务中心上门为李大爷诊疗,确认病情,若病情严重立即联系120送医,同时联系

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