生产与运作管理考试题和答案-生产与运作管理题目

30.加工方法的改进可以表现为设备更新、加工工艺的改进和(B)

生产与运作管理试题及答案的改进。A组织改进B生产流程C产品结构D员工技术

-单选题。31.(A)认为生产系统是企业的竞争之本。

1.成组生产单元按零件组的(B)选择设置，A运营战略B竞争战略C营销战略D研发战略

A工艺路线B加工工艺C产品结构D车间大小32.供需结构严重失调的主要原因是(B)和研究开发投入不足，导

2.(C)是企业基础定额之一。致新产品开发能力薄弱。

A产量定额B工时定额C劳动定额D库存定额A市场反应迟钝B企业技术改造C生产效率低D库存不足

3.直接完成生产任务而消耗的时间被称为(D)33.产品开发是一个从产生概念产品开始到制造出(D)为止的完整

A休息时间B保管时间C培训时间D作业时间过程。A原材料B物料C半成品D戊品

4.(B)是劳动定额的制订方法34.产品开发的动力来源于两个方面：需求的拉动和(B)

AABC方法B经验估工法C系统分析DJohnson方法A市场的推动B技术的推动C资金的支持D人才的支持

5.提出“消除一切浪拢”的是(C)生产技术35.影响生产物用的因素很多，主要为生产方式和(A)。

A.CRMB.MRPC.JITD.ERPA生产规模B物料价格C人员工资D制造费用

6.在结构调整中(A)是最基本的。36.影响销售收入的主要因素是价格与(C)。

A.产品结构B资本结构C组织结构U经营结构A产量B市场需求C销售量D广告效果

7.(B)是缩短生产周期的重要方法37.缩短开发周期可以有效降低市场需求和(A)的不确定性带来的

A.串行生产B并行工程C柔性生产D定制生产风险。、技术发展B价格降低C竞争激烈D新品入市

8.(C)生产类型的特点是品种少，产品高,38.(B)是关系到产品质量、生产效率和生产成本的重要因素。

A单件小批量B成批生产C大量生产D定制生产A物料成本B加工工艺C设备质量D组织结构

9.成组技术中开创性编码系统被称为(A)39.(C)生产方式适用于产品体积大、结构复杂、品种数量多、批

AOpitz分类法则B出口编码C二进制编码D以上三个都不是量小的企业。

10.(B)是关于为一个组织结构设计岗位、配备人员的管理职能A批量B流水线C单件小批量D大规模定制

A工艺设计B工作设计C设备采购D系统设计40.(B)生产方式适用于产品品种单一、产量大而稳定的企业。

11.长期计划周期一般为(A)A批量B流水线C单件小批量D大规模定制

A两任以上B一年左右C半年D三个月41.基本生产单位可分为准备车间、加工车间和(C)

12.运营战略包括成本、质量、交货速度和(C)A工具车间B模具车间C装配车间D机修车间

A巾场柔性B工艺设计C制造柔性D产品设计42.(A)是为基本生产和辅助生产提供服务的生产单位。

13.企业系统的(B)处指企业经营活动是为了实现整体目的。A生产服务部门B辅助生产单位C基木生产单位D行政部门

A特殊性B整体性C盈利性D工艺性43.(B)是为基本生产单位提供辅助产品或劳务的生产单位。

14.在下列选项中，屈于非定额劳动时间的是(D)A生产服务部门B辅助生产单位C基本生产单位D行政部门

A照管工作地时间B休息与生理需要时间44.辅助生产部门可以分成(C)和动力部门两类。

C准备与结束时间D非工人造成的损失时间A工具车间B模具车间C辅助车间D机修车间

15.企业建厂时在基建任务书和技术文件中所规定的生产能力叫做45.(D)是为生产提供技术服务的部门。

(A)A设计能力B瓷定能力C计划能力D运行能力A生产服务部门B辅助生产单位

16.经过科学分析和运算对加工对象在生产过程中的运动所规定的C基本生产单位D生产技术准备部

一组时间和数量标准叫做(B)46.生产数量大、品种少H稳定的企业适合采用(A)生产单位。

A作业时间B期量标准C作业标准D工序A产品专业化B工艺专业化C成组化D敏捷化

17.生产运营等经济活动中的项目是指(A)47.生产数量少、品种多的企业适合采用(B)生产单位

A周期性的活动B经常发生的活动A产品专业化B工艺专业化C成组化D敏捷化

C一次性的活动D不经常发生的活动48.生产车间内的布置应该遵循(C)、经济性和安全性原则。

18.生产控制的基本程序中不包括(C)A便捷性B流动性C工艺性D连续性

A控制目标B测量比较C控制决策D实施控制49.(A)表明了流水线的生产速度，同时也规定了流水线的生产能

19.周期性生产类型的期量标准主要包括生产间隔、生产周期、生力。A节拍B批量C批次D负荷

产提前期和(B)50.(C)决定了流水线作业的连续程度，可以用它来决定流水线是

A产量B批量C销量D质量连续还是简短的。

20.进度控制的最终目标是(D)A节拍B批量C设备负荷系数D批次

A销住进度B工序进度C投入进度D产出进度51.流水线采用何种节拍主要取决于流水线的(D)。

21.美国数学家维纳发表划时代著作《控制论》的时间是(B)年。A节拍B批量C设备负荷系数D连续程度

A1930B1940C1960D195052.(B)是在同-条流水线上按固定顺序同时生产多种产品。

22.完整描述人规模定制的是(A)。A单一流水线B混合流水线C可变流水n自行节拍流水线

A托夫勒B欧文C派恩D安德森23.1913年，二多项选择题

23.(D)发明了流水生产线，拉开了现代工业大生产的序幕。1.制造业通常有(AB)两种牛.产组织形式。

A派恩B泰勒C甘特D福特A工艺专业化B产品专业化C成组化D客户定制

24.(B)是由H本丰田公司与1950年提出，并在全球推广应用的。2.流水线的设计包括(BD)

AERPBJITCMRP-IIDCRMA产品设计B技术设计C工艺设计D组织设计

25.(C)是国际标准化组织提出的关于企业质量管理和质量保证体3.在劳动定额的维护管理中，要把握劳动定额的两个特性，即

系标准。AIS09001BIS02000CIS09000DGB2312(AB)4稳定性B变动性C持续性D平均性

26.(D)是M・哈默提出的，简化、改造企业业务流程的方法。4.流水线是在(AD)的原理上发展起来的。

AERPBTQMCSCMI)BPRA作业标准化B成本标准化C工艺标淮化D分工

27.生产技术包括制造技术和(B)。5.成本控制一般可以从(BD)两个角度考虑。

A产品设计技术B管理技术C作业技术D生产控制A工艺设计B成本形成过程C组织简化D成本费用

28.流水生产需要两个基本条件：零件要能互换和(C)。6.ERP是一个集(ABCD)为一体的综合应用管理体系。

A设备通用B成组化C按节拍生产D自动化A组织模型B企业规范C信息技术D实施方法

29.生产过程是产品的实现过程。整个过程分为投入、(C)和产出7.执行企业生产物流计划的方法有(ABC)。

三个阶段。A制造B设计C转换)研发A内部经济合同B计划主导C定额承包D按需实施

8.产品竞争力主要体现为产品的（ABD）9、试述生产能力计划的特性。150

A性能B质量C产量D价格（1）生产能力计划具有战略性（2）生产能力计划具有风险性

9.影响企业选址的H然资源因素包括（ABCD]（3）生产能力的时效性（4）生产能力定量上的不确定性

A土地资源B气候条件C水资源D物产资源。10、简述生产控制的决策步骤280

10.影响企业选址的社会资源因素包括（ABCD）控制决策就是根据产生偏差的原因，提出用于纠正偏基的控制措

A劳动力资源B基础设施条件C工业综合化基础D牛.活条件施。一般的工作步骤：（1）分析原因（2）拟定措施

11.系统库存量主要由（BCD）组成。（3）效果预期分析（4〉实施执行

A库存资金B在途存货C周转库存D保险库存11、简述简化组织结构减少管理费用的三条规则。352

12.确定批量和生产间隔的方法包括（AD）,（1）控制管理幅度（2）监督重要部门（3）减少管理层次

A以量定期法B定额法C模拟法D以期定量法12、简述零库存管理的目的。398

13.一个项目的管理因素包括（ABCD）o零库存管理的目的是通过降低库存，发现管理中存在的问题，然后

A时间B成本C资源D质量解决这些暴簿出来的问题，使生产系统得到改善，零库存管理体现

14.生产控制标准的指定方法包括（BCD）。出精益生产最求尽善尽美的管理思想。

A控制法B类比法C分解法D定额法13、简述向大规模定制转变的基本模式417

15.企业生产物料需求可分为（CD）.大规模定制是指以大规模生产的成本和速度，为单个客户或单件多

A市场需求B车间需求C独立需求D从属需求品种的市场，定制加工制造任意多数量的产品。在定制的模式中，

三填空题低成本主要是通过范围经济实现的，用标准化零件实现规模经济，

1.生产系统的三个管理子职能包括计划、组织和（控制）。零部件按多种方式进行组合，形成最终产品。

2.企业管理的三大基本职能包括（运营管理）、市场营销与财务会计。大规模定制是优化供应链、增强对顾客反应能力的一种有意义的方

3.运营战略有四个基本点：成本、质量、交货这度和（制造柔性）式，是通过供应链来完成的。

4.制造业生产组织形式包括工艺专业化和（产品专业化）两种形式14、简述生产能力的三种计量单位。156

5.狭义的生产过程仅指产品（生产加工）过程。（1）以产出量为计量单位（2）以原料处理量为计量单位

6.流水生产是在分工和（作业标准化）的原理上发展起来的。（3）以投入量为生产计量单位

7.成组技术的核心部分是（成组工艺）15、简述膨响生产进度的原因。287

8.如果一个车间是由（功能相同设备）构成，则称为成组车间（1）设备故障（2）停工待料（3）质量何题（4）员工缺勤

9.nis由三部分组成:加工系统、（物料储运系统）和计算机控制系统。16、简述调整结构适应需求的基本措施。55

10.劳动组织设计的工作对象是（劳动者）。（1）开发新产品，调整产品结构。

11.工作设计涉及生产系统的（工作岗位）设置和岗位责任设计。（2）开拓经越新领域，调整经营结构。

12.所谓柔性是指能力的可变性和（适应性）（3）调整投资结构，保证产品结构与经营结构的调整。

13.霍桑试验的主持者是（梅奥）五、论述题。

14.一股情况下，厂区的平面布置首先应遵循的原则是（满足生产1.试述生产物流管理的重要性。433

工艺的要求）2.如何理解生产管理三大职能之间的关系。12

15.流水线上出产相邻两件制品的时间间隔叫做（节拍）3.试分析成组化技术提高企业经济效益的原因。5-5-120

16.生产经营等经济活动中的项目是指（一次性的活动）成组技术（GT）揭示和利用事物间的相似性，按照一定的准则分类成

17.进度控制的最终目标是（产出进度）组，同组事物能够采用同一方法进行处理，以便提高效益的技术，

18.ABC库存控制法中A类物资占全部库存品中的（20%）称为成组技术。它已涉及各类工程技术、计算机技术、系统工程、

19.《控制论》是美国数学家（维纳）的著作。管理科学、心理学、社会学等学科的前沿领域。成组技术的核心是

20.产品品种单一，生产量大且稳定的企业适合采用（流水线）制成组工艺，它是把结构、材料、工艺相近似的零件组成一个零件族

造流程。（组），按零件族制定工艺进行加工，从而扩大了批量、减少了品

21.设计成本控制法的最理想方法是（价值分析法）种、便于采用高效方法、提高了劳动生产率。零件的相似性是广义

22.精益生产追求的是组织结构和业务流程的（简化）的，在几何形状、尺寸、功能要素、精度、材料等方面的相似性为

23.更长的纵向链条上管理成员之间的关系类别属于（联盟型）基本相似性，以基本相似性为基础，在制造、装配等生产、经营、

24.企业做总体计划时需要确定合乎逻辑的抽象产品和（计划单位）管理等方面所导出的相似性，称为二次相似性或派生相似性。许多

25.把系统输出的状态反向送到系统的（输入端）的叫做反馈。国家把成组技术与计算机技术、自动化技术结合起来发展成柔性制

26.产品开发的主要目的就是为了给企业带来更多的（利涧）造系统，使多品种、中小批量生产实现高度自动化。全面采用成组

27.控制过程包括（测量比较）、控制决策和实施执行三个阶段。技术会从根本上影响企业内部的管理体制和工作方式，提高标准

28.项目的费用分为直接费用和（间接费用）两部分。化、专业化和自动化程度。在机械制造工程中，成组技术是计算机

29.精益生产中，看板分为（生产看板）和取货看板两种。辅助制造的基础，将成组哲理用于设计、制造和管理等整个生产系

30.大规模定制是大规模生产模式和（定制化模式）的优点的综合。统，改变多品种小批量生产方式，以获得最大的经济效益。

31.劳动定额修改行定期修改和（不定期）修改两种。4.试建走在对企业生产经营的积极作用。3c2

四、简答题5.试述成本控制的内容。338

1、简述运营管理职能方面，决策划分的层次,56.试述精益生产方式的基本特征。386

（1）第一层次为战略决策，它考虑企业经营方针上的问题。六计算题。（一个）

（2）第二层次为战术决策，1.某厂生产一种产品，销售单价为150元，单位产品变动成本为

（3）第三层次为作业计划与控制决策。85元，企业固定总成本为260万元。求该企业的盈亏平衡产量。

2、简述促进企业生产系统改进的外部原因。22盈亏平衡产量=2600000/（150-85）=40,000

（1）顾客需求爱好变化。（2）技术原国。2.有四种零件组成的商品,月计划生产110台,零件计划和生产

（3）竞争对手原因。（4）政治的和法律的原因。统计数据如下表所示。求该产品的零件配套率。13-3-3-7零

3、简述生产系统改进的基本内容。24件序号每台件数计划产量（件）实际产量（件）计

所谓生产系统，是指在正常情况下支持单位日常业务运作的信息系划完成率（%）

统。生产系统的改进一般包括产品的改进，加工方法的改进，操作实际完成台份数

方法的改进，生产组织方式的改进。（台）

（1）产品的改进。从改进动因的内外部因素分析中可以看出，产1333033010011023330350106116.63

品改进是一项企业经常性的工作。随着社会的发展，人们需求的个222018081.8904一排

性化多样化，对同一种产品会表现单排111010090.9100

配套率（零件配套数量）=90/110=81.82%配套率（零件完成品种生产运作管理试题答案

数量）=3/4=75%一名词解释（15分）

3.某厂某零件年需求量20000件。该零件订购费15元/次，年单1.订单嬴得要素：企业的产品或服务区别于其他企业从而赢得订

位库存费50元。企业连续生产不允许该零件玦货。试求该零件的单的要索。

经济订货批量。2.服务性运营：不制造有形产品的运营活动。

经济订货批量=50/15*20000*2=110件3.学习效应：当一个人或一个组织重复地做某一产品时，做单位

产品所需的时间会随着产品生产数量的增加而逐步减少，然后才趋

生产与运作管理习题集于稳定的现象。

第一章绪论4.批量：消耗一次准备结束时间所生产/提供的相同产品/服务的

简答题数量

1.简述社会组织的三种基本职能？5.工作设计：是要决定一项工作任务如何完成，要决定如何将生产

答：①生产运作：是一切社会组织最基本的活动②理财：为社会任务或业务进行分解,把适当的工作内容分配给适当的工作者,然

组织筹措资金并合理运用资金③营销：发现•挖掘顾客的需求，后以适当的形式将他们组织起来，以实现工作的协调和总任务的完

让顾客了解公司的产品和服务，并将这些产品和服务送到客户手成.

中。二判断题（20分）

2.生产运作管理的内容有哪些？1.准时生产方式是适应多品种，小批量生产方式，提高产品质量

答：①生产运作系统的设计：对其运行有先天性的影响②生产运的一种生产模式。y

作系统的运行：主要涉及生产运作计划、组织与控制三个方面③2.JIT生产方式的基本思想为“旨在需要的时候，按需要的量，

生产运作系统的维护与改进：包拈人员的培训、设备和设施的维护生产所需的产品。“y

以及牛•产系统的改善。3.实施JIT生产的具体方法有，适时适量生产，弹性作业人数，

3.制造型性生产与服务性运作有那些区别？生产同步化。y

答：①制造业主要产出有有形产品，服务业主要提供无形产品②4.在适时适量生产中，强调生产的同步化，生产的均衡化，以及

制造业的产品可以运送，服务业的产品通常很难运送③制造业强缩短作业更换时间。n

调人的因冢相对重要，服务业强调人的因素十分重要。5.看板分为传送看板和生产看板。生产看板用于指挥零件在前后

基本区别：产出的物理性质不同：资本的密集程度不同；与顾客的两道相邻工序之间的移动。n

接触程度不同：企业辐射的范围不同：绩效的评估方法不同。6.传送看板用于指挥工作地的生产，它规定了所生产的零件及其

4.生产运作管理的目标是什么？数量。n

答：高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品和提供满意服务，基7.看板管理的作用分为运送工作指令和防止过量生产两种作用。n

本目标主要包括质量、成本及进度管理。8.在精益生产中，与大量生产相比，新产品开发周期可减至1/3。n

5、什么是生产系统？它的要素有哪些？9.精益生产的基本原理是彻底消除浪费，和协同工作。y

答：定义：是指在正常情况下支持单位H常业务运作的信息系统。10.精益生产的主要内容包括，产品开发过程管理，生产与库存管

要素：①结构化要素（硬件）：构成生产系统主体框架的要素，包理，零部件供应管理，营销管理和质量管理5种。n

含生产技术、生产设施、生产能力和生产系统的集成；②非结构化11.精益生产在产品研究和开发上，以主查负责制为主，以串行工

要素（软件）：人员组织、生产计戈人生产库存、质量管理。程和团队工作为研究开发队伍的主要组织形式。n

6、当今世界，影响企业运营管理最重要的因素是什么？12.精益生产方式最大的特点之一便是其生产方式与库存管理模

第二章企业战略与生产运作战略式采用大量生产方式。n

简答题13.精益生产在营销管理上提倡主动销售。y

1、生产运作战略包含哪些内容？14.精益生产的人力资源管理强调实行工作的终身雇用制和待遇

答：生产运作的总体战略：主要包括自制还是外购，产品结构的''月功序列制”。n

和产业结构的选择，组织生产是预测驱动还是订单驱动，采用高效15.C1MS的功能由经营管理分系统，工程设计制动化系统，质量

供应链还是敏捷供应链，配送网络方面的选择。保证分系统和制造自动化分系统组成。n

产品或服务的选择、设计与开发策略：16.可以把制造性生产按企业生产组织的特点，分为备货型生产和

生产运作系统的设计策略：包括选址、设施布置、岗位设计、工作订货型生产。y

考核和报酬。17.并行工程的本质之一是强调产品设计的可制造性，可装配性和

2、简述牛•产运作战略的特点。可检测性。y

答：①贡献性，它强调对企业竞争优势的贡献，通过对产品目18.产品的生命周期大致分为，导入期，成长期，成熟期和衰退期。y

标的明细化使生产系统功能具有优先级而保证竞争优势的突出，为19.生产运作的对象是生产运作系统。y

企业竞争提供唱实的产品和后援保证：20.总顾客价值包括产品价值，人员价值，形象价值三种。n

②一致性，它强调生产运作系统与企业要求的-•致性.，同时也三填空题（30分）

强调生产运作系统内部硬件要素与软件要素的一致、协调关系，以1.CIMS芍两个基本观点，一是在（功能设计）方面，一个制造企

此来保证整个生产运作系统的目标及其优先级：③操作性，它强业的全部生产和经营活动，从市场预测、产品设计，经营管理到（售

调战略既是一种计划思想，乂应便于贯彻实旅。后服务）是一个整体，要全面考虑。二是在（信息处理）方面，整个

3、简要分析基于成木的战略。生产过程实旗上是一个（数据采集）、传送和处理决策的过程。

答：基于成本的战略是指通过发挥生产系统的规模经济优势，2.CIMS集成的内涵，它包括五个方面：系统运行环境的集成、（信

以及实行设计和生产的标准化，使得产品的成本大大低于竞争对手息集成）、应用功能的集成、（技术集成）、人和组织的集成。

的同类产品，获得价格竞争优势并造成•种市场进入壁垒。3.大批量定制生产是指既具有（大批量生产）下的高效率，低成

4、简要分析基于质量的战略。本，又能像（定制生产方式）那样满足（单个i顾客需求的一种全新

答：是指企业把质量作为竞争优势的来源.即依匏顾客感知到型生产模式。

的产品或服务的相对质量的领先地位，赢得市场高的占有率和稳定4.实施大批量定制生产的基本对策，

的利润。1）重塑经营理念，

5、简要分析基于时间的战略。2）建立企业内各部门以及企业间的合作机制，

答：是指企业把时间转化成一种关键的竞争优势来源，通过缩