2026年蚌埠市淮上区社区网格工作人员应知应会知识题库含答案

2026年蚌埠市淮上区社区网格工作人员应知应会知识题库含答案（满分100分答题时间90分钟）一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1.按照《蚌埠市社区网格服务管理规范（2025版）》规定，淮上区城市社区网格标准配置为每（）户划分1个网格，城郊结合部、涉农社区可适当放宽至每300-500户1个网格。A.100-200B.200-300C.300-400D.400-500答案：B2.淮上区现行“网格吹哨、部门报到”工作机制要求，网格上报的一般事项响应时长不超过（）小时，紧急事项1小时内到场处置。A.2B.3C.4D.6答案：C3.蚌埠市2025年修订的最低生活保障标准为城市每人每月（）元，农村每人每月795元，网格工作人员需按月核对辖区低保对象异动情况。A.820B.850C.880D.900答案：C4.按照淮上区特殊群体分类台账要求，独居老人、困境儿童、重度残疾人需至少每（）上门走访1次，更新服务需求记录。A.周B.半月C.月D.季度答案：B5.网格内发生一般矛盾纠纷，网格调解员需在（）个工作日内完成初调，调解不成的及时录入综治中心矛盾纠纷调处系统转办。A.1B.3C.5D.7答案：B6.淮上区2026年要求的辖区居民基础信息采集准确率、更新及时率均需达到（）以上，信息变更后3个工作日内录入网格管理平台。A.90%B.95%C.98%D.100%答案：C7.按照蚌埠市养老服务体系建设要求，淮上区辖区内年满（）周岁的独居老人可申请居家养老上门服务，每人每月享受不少于30小时的免费服务。A.70B.75C.80D.85答案：C8.网格内发现疑似电信网络诈骗受害群众，第一时间应当采取的措施是（）。A.直接联系警方B.上门劝阻并核实转账情况C.联系其家属D.冻结当事人银行账户答案：B9.淮上区要求社区网格消防安全巡查每（）覆盖辖区所有生产经营单位、群租房、老旧楼栋，重点排查私拉飞线、堵塞消防通道等隐患。A.周B.半月C.月D.季度答案：C10.持有《中华人民共和国残疾人证》的淮上区户籍重度残疾人，护理补贴标准为每人每月（）元，困难残疾人生活补贴按低保标准的30%计发。A.80B.100C.120D.150答案：D11.蚌埠市2026年城乡居民基本医疗保险参保缴费期为每年9-12月，网格工作人员需提醒辖区居民个人缴费标准为每人每年（）元，低保对象、监测户个人缴费由财政全额补贴。A.380B.400C.420D.450答案：B12.按照淮上区“门前三包”责任制要求，网格内商铺“包卫生、包秩序、包绿化”落实情况的巡查频率为（）。A.每日1次B.每两日1次C.每周2次D.每周1次答案：A13.网格内发生3人以上集体性诉求事件，网格长需在（）分钟内上报街道综治中心，同时到现场稳定群众情绪。A.10B.15C.20D.30答案：B14.淮上区困境儿童分类保障中，事实无人抚养儿童基本生活补贴标准为每人每月（）元，与孤儿保障标准保持一致。A.1500B.1600C.1700D.1800答案：C15.按照《蚌埠市生活垃圾分类管理条例》，淮上区城市社区生活垃圾分为四类，其中过期药品属于（）。A.可回收物B.厨余垃圾C.有害垃圾D.其他垃圾答案：C16.网格工作人员采集流动人口信息时，需告知流动人口到达居住地后（）日内到派出所申报居住登记，居住满6个月可申领居住证。A.10B.15C.30D.60答案：C17.淮上区要求网格工作日志每日据实填报，内容包括走访户数、隐患排查、诉求处理等，街道每月抽查合格率不低于（）。A.90%B.95%C.98%D.100%答案：B18.辖区内育龄夫妻生育第三个子女的，可享受一次性生育补贴（）元，网格工作人员需主动告知政策并协助申领。A.2000B.3000C.5000D.10000答案：B19.网格内发现疑似精神障碍患者肇事肇祸倾向，第一时间应当联动的部门是（）。A.民政部门B.辖区派出所、卫生健康部门C.残联D.患者家属答案：B20.淮上区老旧小区加装电梯政策中，四层及以上住宅加装电梯的，每台给予财政补贴（）万元，网格工作人员需协助业主做好意见征集、流程对接。A.10B.15C.20D.25答案：C21.按照蚌埠市反诈宣传要求，网格内国家反诈中心APP安装率需达到（）以上，60岁以上老人、在校学生等重点群体安装率100%。A.80%B.85%C.90%D.95%答案：D22.淮上区低保边缘家庭认定标准为：共同生活家庭成员人均收入低于当地低保标准（）倍，且财产状况符合相关规定。A.1.5B.1.8C.2D.2.5答案：C23.网格内发生安全生产一般事故，网格工作人员需第一时间保护现场，并在（）小时内上报街道应急管理办公室。A.1B.2C.3D.4答案：A24.蚌埠市2026年高龄津贴标准为：80-89周岁老人每人每月（）元，90-99周岁每人每月100元，100周岁以上每人每月600元。A.30B.50C.60D.80答案：B25.按照淮上区网格考核办法，群众对网格服务的满意度需达到（）以上，纳入网格员季度绩效评定指标。A.85%B.90%C.95%D.98%答案：C26.网格内出租房屋的房东需在房屋出租后（）日内将承租人信息报送社区网格站，未按规定报送的可处200元以下罚款。A.10B.15C.30D.60答案：C27.淮上区防止返贫监测对象包括脱贫不稳定户、边缘易致贫户、突发严重困难户三类，网格排查发现符合条件的需在（）个工作日内完成识别申报。A.3B.5C.7D.10答案：B28.社区网格开展未成年人保护工作，需重点排查辖区内未满（）周岁的留守儿童、闲散未成年人，每季度更新帮扶台账。A.14B.16C.18D.20答案：B29.按照蚌埠市物业服务考核要求，网格内物业服务企业履职情况的群众评议每（）开展1次，结果作为物业评优、续约的重要依据。A.季度B.半年C.年D.两年答案：B30.淮上区“一格三员”配置指每个网格配备1名网格长、1名专职网格员、（）名兼职网格员，兼职网格员从党员中心户、志愿者中选聘。A.1-2B.2-3C.3-4D.4-5答案：B二、多选题（共15题，每题2分，共30分，多选、少选、错选均不得分）1.蚌埠市社区网格工作人员的核心职责包括（）。A.基础信息采集B.隐患排查化解C.民生政策宣传D.公共服务代办答案：ABCD2.淮上区网格需建立的“六类特殊群体台账”包括独居老人、困境儿童、（）。A.重度残疾人B.低保特困对象C.精神障碍患者D.社区矫正对象答案：ABCD3.按照“网格吹哨、部门报到”机制，以下属于需要吹哨调度部门处置的事项有（）。A.私搭乱建B.无证经营C.邻里矛盾D.管网漏水答案：ABD【解析：邻里矛盾属于网格自行调解事项，无需吹哨转办】4.淮上区网格工作人员开展入户走访的要求包括（）。A.佩戴统一工作证B.主动说明来意C.保护居民隐私D.对不在家居民张贴“到访不遇”告知单答案：ABCD5.以下属于蚌埠市2026年城乡居民医保报销范围的有（）。A.普通门诊费用B.住院费用C.大病保险费用D.美容整形费用答案：ABC6.网格内开展消防安全排查的重点内容包括（）。A.消防通道是否堵塞B.电动车是否违规入户充电C.消防设施是否完好D.群租房是否违规隔断答案：ABCD7.淮上区最低生活保障对象的认定条件包括（）。A.共同生活家庭成员人均收入低于当地低保标准B.家庭财产状况符合规定条件C.具有淮上区常住户口D.家庭成员均无劳动能力答案：ABC【解析：低保对象包括有劳动能力但收入低于标准的家庭，并非要求全员无劳动能力】8.网格内矛盾纠纷调解的基本原则包括（）。A.自愿平等原则B.依法依规原则C.尊重当事人诉权原则D.强制调解原则答案：ABC9.以下属于网格需要上报的突发事件类型的有（）。A.洪涝、火灾等自然灾害B.集体上访、群体性事件C.食品药品安全事故D.居民家中水管漏水答案：ABC10.蚌埠市养老服务“三项补贴”指的是（）。A.高龄津贴B.居家养老服务补贴C.养老机构运营补贴D.重度失能老人护理补贴答案：ABD11.网格开展反诈宣传的重点群体包括（）。A.在校学生B.老年人C.个体经营户D.投资理财从业者答案：ABC12.淮上区社区网格公开公示的内容包括（）。A.网格长、网格员联系方式B.民生政策申领流程C.低保、特困对象名单D.居民个人隐私信息答案：ABC13.以下属于重度残疾人的是（）。A.视力残疾一级B.肢体残疾二级C.听力残疾三级D.智力残疾一级答案：ABD【解析：重度残疾指残疾等级为一级、二级的残疾人】14.网格工作人员为居民代办的服务事项包括（）。A.低保申请代办B.居住证申领代办C.老年人优待证代办D.银行卡开户代办答案：ABC【解析：银行卡开户属于需本人办理的事项，不得代办】15.淮上区网格员绩效考核的核心指标包括（）。A.信息采集准确率B.隐患处置完成率C.群众满意度D.出勤率答案：ABCD三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.淮上区网格划分可以根据居民意愿随意调整，无需报街道综治中心备案。（）答案：×【解析：网格调整需报区综治中心审批备案，不得随意变更】2.网格内发现流浪乞讨人员，应当第一时间联系民政部门救助管理站处置，不得强制驱赶。（）答案：√3.蚌埠市规定，新建住宅小区网格可以不配备专职网格员，由物业工作人员兼任。（）答案：×【解析：所有城市社区网格必须配备1名专职网格员，物业人员可作为兼职网格员】4.网格工作人员可以将采集的居民个人信息提供给商业机构用于营销推广。（）答案：×【解析：泄露居民个人信息属于违规行为，情节严重的追究法律责任】5.淮上区困难群众临时救助最高额度为每户2万元，特殊情况可适当提高。（）答案：√6.网格内排查出的安全隐患，能当场整改的应当场督促整改，不能当场整改的及时录入平台转办。（）答案：√7.持有居住证的流动人口，不能享受淮上区同等的基本公共服务。（）答案：×【解析：居住证持有人与户籍人口享受同等的教育、医疗、社保等基本公共服务】8.社区网格可以代替业主委员会作出小区公共事务决策。（）答案：×【解析：网格负责指导业主委员会履职，不得代替其决策】9.淮上区要求每个网格至少建立1个居民微信群，及时发布政策通知、回应居民诉求。（）答案：√10.网格员在工作中遇到威胁、人身攻击时，应当直接与当事人对抗，无需上报。（）答案：×【解析：网格员遇人身威胁应第一时间报警并上报街道，保障自身安全】四、简答题（共4题，每题5分，共20分）1.简述淮上区“网格吹哨、部门报到”的工作流程。答案：①网格排查：网格员日常排查发现不属于网格处置权限的事项；②精准吹哨：明确事项类型、涉及部门、具体位置，10分钟内录入网格管理平台吹哨；③部门响应：一般事项4小时内到场，紧急事项1小时内到场处置；④结果反馈：处置完成后24小时内将结果反馈至平台，网格员现场核实；⑤群众评价：网格员征求诉求群众意见，评价结果纳入部门绩效考核。2.网格工作人员入户采集信息需要核实的核心内容有哪些？答案：①家庭基本信息：户主及家庭成员姓名、身份证号、联系方式、户籍地址、居住地址；②特殊群体信息：是否为低保、特困、重度残疾人、困境儿童、独居老人等；③房屋信息：房屋性质、是否出租、承租人信息；④诉求信息：家庭存在的困难、对社区服务的意见建议。3.简述淮上区防止返贫监测户的识别流程。答案：①网格排查：网格员日常走访发现疑似符合条件的家庭；②农户申请：协助农户提交申请材料；③入户核实：街道、社区工作人员联合入户核实收入、财产情况；④民主评议：社区召开居民代表大会评议；⑤公示公告：社区公示5个工作日无异议后报区乡村振兴局备案；⑥录入系统：纳入监测台账，落实帮扶措施。4.网格内发生邻里纠纷应当如何处置？答案：①第一时间到场：接到诉求后30分钟内到达现场，稳定双方情绪；②了解情况：分别听取双方陈述，核实纠纷原因；③依法调解：依据民法典、村规民约等开展调解，制作调解记录；④跟进回访：调解达成协议的，3日内回访确认履行情况；⑤转办对接：调解不成的，引导当事人通过人民调解委员会、诉讼等途径解决，避免矛盾升级。五、案例分析题（共1题，10分）淮上区某城郊社区网格排查发现，辖区老旧楼栋3楼住户王大爷今年82岁，独居，患有高血压、糖尿病，子女长期在外地工作，家中存在电线老化、未安装燃气报警器的安全隐患，且王大爷不会使用智能手机，无法线上购买常用药品。请结合网格工作职责，简述你作为该网格网格员的处置措施。答1.建立特殊群体台账：将王大爷纳入独居老人重点帮扶台账，明确每周上门走访1次，