第2章-创业思维

《创业管理：思维与行动》第二章创业思维——从行动中洞见未来——创业管理：思维与行动02/26第二章创业思维目录本章内容探索创业思维的核心脉络·四章结构导读012.1创业情境VUCAH环境·不确定性资源约束·时间压力022.2创业思维的演变火箭发射→精益创业因果逻辑→效果逻辑032.3创业思维理论模型效果逻辑·创业拼凑创造性行动·精益创业042.4创业思维与管理思维对比融合·双元思维实践要点·延展案例案例引导案例土巴兔的创业探索从两次失败到千亿平台的创业之路土巴兔的创业故事引导案例1王国彬，1982年出生于江西临川/大学毕业后两次创业失败，反思两个月2装修二手房时发现痛点：装修公司设计方案不匹配、产业链信息不透明32008年7月创立土巴兔，以O2O模式连接业主与装修公司42024年底：入驻130多万设计师、11万家装修公司、9300万用户，覆盖300多个城市04/26情境2.1创业情境创业情境VUCAH时代的不确定性、资源约束与时间压力VUCAH与创业者面临的独特情境2.1创业情境V易变性VolatilityU不确定性UncertaintyC复杂性ComplexityA模糊性AmbiguityH超连接Hyper-Connected01不确定性对未来不可预测和无知奈特，1921·创业者面临的根本挑战02强资源约束缺乏可调动的资源资源有限下的行动与创造03时间压力创业活动具有时效性，“风口”稍纵即逝快速响应与即兴行动06/26创业者应对不同情境的三种策略2.1创业情境效果逻辑应对高不确定性创业拼凑应对强资源约束创业即兴应对高时间压力07/26▸▸▸▸▸▸▸▸▸手中资源、可承受损失拥抱偶然性、广泛合作非预测性控制组合手边资源将就着解决新问题，灵活重组贝克&纳尔逊(2005)在有限时间内迅速行动边做边设计，即时调整行动中迭代演变2.2创业思维的演变从火箭发射式到精益创业火箭发射式→精益创业

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因果逻辑→效果逻辑从火箭发射式创业到精益创业思维演变火箭发射式创业精益创业运动WWebvan案例：1996年成立，估值一度85亿美元，两年烧掉12亿美元，2001年破产—火箭发射式创业的典型失败09/26→→→→✓✓✓✓依赖天才构想→吸引风投封闭开发→投放市场大规模复制缺陷：缺乏持续反馈和试错，赌注集中在最后时刻科学试错，民主创业的思维用户痛点与解决方案未知从A点到B点获取认知，不断逼近真实需求三位代表人物：史蒂夫·布兰克、埃里克·莱斯、瑞德·霍夫曼精益创业的核心思想认知迭代A初始假设用户痛点解决方案B快速验证最小可行产品获取反馈C认知调整可能调整目标到新方向D真实逼近有效痛点解决方案核心前提用户痛点和解决方案在本质上都是未知的迭代逻辑从A点到B点获取认知，可能调整到C点，再到D点科学试错、民主创业—D点与原假设有偏差，是对真实用户痛点和有效解决方案的不断逼近10/26从因果逻辑思维到效果逻辑思维思维对比因果逻辑预测未来→控制未来从目标出发，利益最大化计划导向，市场研究→竞争分析→制定营销战略→撰写商业计划效果逻辑控制未来→无需预测未来从资源出发，可承受损失行动导向，从你是谁、你知道什么、你认识谁起步→与利益相关者交互→重塑目标因果逻辑：从目标出发，计划先行，追求利益最大化

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效果逻辑：从手头资源出发，行动试错，控制可承受损失11/26老干妈案例：因果逻辑vs效果逻辑2.2创业思维的演变因果逻辑版本假设的线性路径1陶华碧发现市场需求2研制辣椒酱3办厂4成功真实效果逻辑版本从手头资源出发11989开实惠饭店2用自制麻辣酱拌凉粉，客人专门买酱31994更名为陶氏风味食品店41996办辣椒酱加工厂51997成立公司关键：从手头资源出发，根据市场反馈不断调整12/26模型2.3创业思维理论模型效果逻辑·拼凑·创造性行动·精益效果逻辑

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创业拼凑

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创造性行动

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精益创业效果逻辑理论模型2.3创业思维理论模型1以你掌握的资源出发2在可承受风险下3利用偶然性快速行动4建立合作关系效果逻辑：从手中资源出发，在可承受风险内行动，把意外变机会，与伙伴共同创造未来14/26▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸▸我是谁—身份与认知我知道什么—知识与经验我认识谁—社会网络预估最坏结果不冒超出承受能力的风险可承受损失原则将意外转化为利益酸柠檬榨成柠檬汁拥抱偶然性和不确定性与利益相关者共同创造合作比竞争更重要广泛合作，共同成长创业拼凑理论模型2.3理论模型拼凑（Bricolage）：通过组合手边资源将就着解决新问题｜五种突破资源约束的方式01物质资源赋予新用途重新定义现有物件02顾客、供应商组合进项目增加劳动投入03利用业余专长和自学技能个人能力延伸04开拓被忽视的消费者市场冷门需求挖掘05打破制度和规制约束创新性突破关键：无中生有，变废为宝15/26共同维度效果逻辑拼凑理论现有资源：创业机会的来源从“我是谁/我知道什么/我认识谁”出发基于手上已有资源采取行动：突破资源约束两者都积极主动提出解决方案两者都积极主动提出解决方案社区参与：合资企业的出现与成长将顾客视为合作伙伴将顾客、供应商组合进项目，增加劳动投入资源约束：创意和创新的催化剂可承受损失原则拼凑者注重手中资源，变废为宝效果逻辑与拼凑理论的相同点理论对比两者都强调在资源约束下创造性地行动，将外部限制转化为创新动力16/26创造性行动思维模型行动·学习·构建A行动先采取一小步明智的行动B学习暂停，从行动中学习反馈C构建把所学构建到下一步行动中循环迭代1利用资源利用手中已有资源快速行动2可承受损失成本保留在可承受损失范围内3吸引他人吸引他人加入，共同创造行动胜于一切—行动才能发现哪些可行、哪些不可行，才能获得真实反馈17/26精益创业模型2.3创业思维理论模型01确定待验证的假设列出主观臆断的需求02制作MVP用最低成本制作检验假设的最小可行产品03确定指标，检验假设收集可量化的客观指标04坚持或转型根据结果决定方向用户导向行动试错聚焦迭代18/26思维2.4创业思维与管理思维创业思维vs管理思维从0到1

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双元思维

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不确定性的利器维度创业者职业经理人雇佣关系雇佣者，创造机会被雇佣者，执行任务出资与否出资，承担财务风险不出资，领取薪酬承担风险承担企业风险承担雇佣契约风险所有权与控制权同时拥有所有权和控制权无所有权，仅有管理权核心区别实现从0到1将1变成10创业者与职业经理人的区别2.4创业思维与管理思维核心区别：创业者实现从0到1，职业经理人将1变成1020/26对比维度创业思维管理思维对未来的认识未来是行动的偶然结果未来是过去的延续行为逻辑控制未来无需预测预测未来才能控制决策标准从现有资源出发根据给定目标经营环境在动态非线性环境适用在稳定线性环境适用创业思维vs管理思维2.4对比二者融合：具备

与

才是应对不确定性的利器“双元思维”“双元能力”21/26创业思维的实践要点行动指南1利用手头资源快速行动2凑合着利用、创新性利用现有资源3根据可承受损失而不是预期收益行动4小步快走，多次尝试5在行动中不断吸引更多人加入6把行动中的意外事件看成好事7把激情当成行动的动力8创造未来而不仅仅是预测未来从行动中学习，用创造代替预测22/26延展延展案例与思考支付宝的探索性创造行动·吸引·共创延展案例

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复习思考题

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学以致用延展案例：支付宝的探索性创造延展案例与思考2003年10月推出支付宝，解决淘宝交易信任问题2004年12月从淘宝拆分，成立独立公司后续面对沉淀资金管理问题，创造性地推出余额宝，与天弘基金合作，将机会概念客观化2025年累计用户超10亿启示：在行动中不断吸引利益相关者，共同创造新机会24