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文档简介
菜品定价盈利规划方案我开社区家常菜馆快四年了,前两年踩够了定价的坑:要么跟风抄同行价格,定得比别人低留住了客人却赚不到钱,忙活一个月到手的利润还没打工多;要么贸然涨价,老客说走就走,营业额掉得拦不住。摸爬滚打这么久,我沉下心整理出这套完整的菜品定价盈利规划方案,核心就是既让顾客觉得实惠实在,我们也能赚到合理利润,做长久生意。接下来我从背景、准备、定价、保障等方面完整说明这套方案。1方案制定的背景与核心目标1.1当前定价存在的核心问题刚开店那会儿我完全没有规划,看着隔壁店同菜卖什么价,我就定低个一两块,觉得只要比别人便宜就有人来。那时候我算成本只算食材进货价,完全没算房租、人工、水电这些分摊,结果月底算账才发现,不少畅销菜卖一份亏一份,全靠少数菜勉强撑着,整体赚不到钱。后来我又给所有菜统一加了毛利,所有菜品都按40%毛利率定,结果便宜的家常菜没了价格优势,贵点的硬菜又没人点,客流量掉了快两成,那时候才明白,没有分层的定价逻辑,要么亏自己要么亏顾客,必须重新做系统规划。1.2方案要达成的核心目标这套方案我定了清晰的短期和长期目标:短期来看,调整完成后三个月内,把全店综合毛利率稳定在45%到50%之间,同时保证客流量不下降,还要能提升5%以上,彻底解决之前赚不到钱留不住客的问题;长期来看,半年内让整体盈利水平提升15%左右,在周边打出“性价比高、吃得实在”的口碑,留住八成以上的回头客,吸引新客持续进店,不做赚一笔就走的买卖,要做能长期经营的社区馆子。理清了问题和要达到的目标,接下来就是定价前的基础准备工作,说实在话,这一步是根,之前我就是跳过了精细化准备直接定价,才错得一塌糊涂,所以现在我把基础准备放在最前面。2定价前的基础准备:菜品分类与精细化成本核算2.1全店菜品按功能分类我把店里总共三十多道菜品,按在门店里承担的功能分成了四类,每一类的占比都提前规划好,不会乱搭配。第一类是引流款,占总菜品的15%左右,选的都是大众非常熟悉、对价格敏感度极高的家常菜品,比如拍黄瓜、番茄蛋汤、蛋炒饭、清炒时蔬这些,几乎每桌都会点至少一道,大家心里对这些菜的价格有天生的标尺,贵一毛便宜一毛都能立刻感觉到,所以这类菜就是用来做价格感知的。第二类是招牌款,占总菜品的10%左右,就是门店口碑最好、老客专门冲着来吃的核心菜品,比如我店的酱骨头就是招牌,这类菜是门店的名片,定价必须匹配它的定位。第三类是利润款,占总菜品的45%左右,是门店盈利的核心,选的都是点单率中等偏上、食材成本相对低、出餐流程简单的菜品,比如鱼香肉丝、干锅菜花、红烧肉、麻婆豆腐这些,大部分顾客点完引流款和招牌款,都会再点个两三道这类菜,自然承担起盈利的主要责任。第四类是配套款,占总菜品的30%左右,就是米饭、小料、自制饮品、开胃小菜这些搭配主食的产品,这类产品看似单价低,其实利润空间不小,也能辅助提升整体盈利。2.2精细化核算每道菜的全维度成本我之前吃的最大的亏,就是只算食材进货价,不算其他成本,现在我把每道菜的成本拆成两部分,算得明明白白。2.2.1固定成本的合理分摊每个月店里的固定开销就是房租、人工、水电燃气、餐具耗材这些,加起来每个月差不多是固定的数,我先把每个月的固定开销平摊到每天,再根据每道菜制作需要占用的时间、人工、炉灶资源来分摊固定成本。比如做一份清炒青菜,从摘菜到出锅只需要3分钟,占用一个灶台3分钟,人工也只用3分钟,分摊下来固定成本没多少;而做一份招牌酱骨头,需要提前两个小时卤制,出锅还要再加工,前后占用的锅灶、人工多得多,分摊下来固定成本就高。我之前就算过一笔账,大份酱骨头食材成本才18块,我卖25块,觉得赚7块不少,结果分摊完固定成本,每一份的固定成本就有10块,总成本直接到28块,卖25块还亏3块,你说这坑吓人不吓人?所以现在每道菜我都把固定成本算进去,绝对不做亏本的买卖。2.2.2可变成本的精准计算可变成本就是食材本身的成本,这里还要算损耗,不能按进货价直接算。比如进一斤生菜,进价三块,摘完老叶烂叶,实际能用的也就八两,所以算成本的时候要按每斤三块八来算,而不是三块;还有肉类,比如买带骨的五花肉,有时候会有一些不能用的边角,损耗大概在10%左右,也要算进去。除此之外,还要预留出5%左右的浮动空间应对食材价格波动,毕竟这两年食材价格说涨就涨,提前留好空间,不至于一涨价就马上要调价,搞得顾客不舒服。把所有菜品分好类,成本也算得明明白白之后,接下来就是整个方案最核心的部分,针对不同功能的菜品用不同的定价策略,把盈利的结构稳稳搭起来。3分品类差异化定价策略3.1引流款菜品定价:微利拉感知,不赚流量赚人气引流款的核心作用就是让顾客进门就觉得“这家店价格实惠”,所以定价一定要比周边同行的同品类低10%到15%左右,哪怕只赚一块两块甚至微亏都可以,但是绝对不能亏太多,而且占比必须控制在15%以内,不然全店都不赚钱。比如周边的拍黄瓜都卖8块,我们算下来总成本是3块,定6块,每卖一份赚3块,其实也不亏,就是少赚点;蛋炒饭周边卖10块,我们算下来总成本是3块5,定8块,每份赚4块5,也有的赚。顾客一进门点两道菜,发现比别的地方便宜三四块,一下子就觉得我们店实在,愿意留下来吃,而且引流款都是低单价的菜,一桌最多点个一两道,哪怕微亏也对整体盈利影响不大,靠的就是给顾客留下便宜实惠的印象,吸引大家常来。3.2招牌款菜品定价:匹配口碑,稳定赚合理利润招牌款是我们店的核心竞争力,老客都是冲这个来的,所以定价不能太低,也不能虚高,毛利率控制在40%到45%就合适。比如我们店的大份酱骨头,算完所有成本是28块,按45%的毛利率算下来本来定48块,我后来改成了46块,用非整数定价,顾客心理上会觉得你是实实在在算着成本定的价,不是随便喊价,比定整数50块看着舒服多了。另外我还做了大小份定价,大份46块够三个人吃,小份26块够一两个人吃,满足不同的顾客需求,一个人来也能点一份招牌尝尝,不会浪费,这样也能提升点单率。招牌款只要味道好,大家认可,这个价格大家都能接受,我们也能赚到合理的钱,还能保住口碑。3.3利润款菜品定价:分层设计,承担核心盈利利润款是我们店盈利的主要来源,所以毛利率控制在50%到65%之间是比较合适的,这类菜大家对价格的敏感度没那么高,只要味道好就愿意点。比如干锅菜花,我算完总成本是6块,定16块,毛利率超过60%,每卖一份赚10块,很多人点完酱骨头都会点一个菜花,其实大家根本不会在意16块还是18块,只要味道好就会点;还有麻婆豆腐,总成本3块,定10块,毛利率70%,也就几块钱,没人会嫌贵。我选利润款的时候还特意加了应季菜,应季菜进货便宜,成本低,比如夏天的空心菜,总成本才1块多,定8块,利润很高,大家还觉得你卖的是新鲜应季菜,愿意点,这样利润款走起来,整体盈利就有保障了。3.4配套款菜品定价:薄利多销,额外补盈利很多老板不把配套款当回事,其实我发现配套款的盈利真的不小,积少成多也是一笔不小的收入。比如米饭,我现在做一块钱一位管够,算下来成本才两毛多一位,每个人头赚七八毛,一桌四五个人就是三四块,而且顾客觉得一块钱管够太实惠了,好感度一下子就上来了;还有自制的酸梅汤,一扎成本才三块钱,定10块,夏天几乎每桌都会点一扎,赚7块,比卖瓶装饮料利润高多了,顾客也觉得比瓶装的好喝划算;小料定两块钱一位,成本才五毛,也是稳赚不赔。这些小钱加起来,每个月也能多出上千块的盈利,效果真的很不错。定好价不是就万事大吉了,市场在变,顾客需求在变,食材价格也在变,所以还要有落地后的动态调整和保障机制,才能保证盈利长期稳定,接下来我就说说这部分的安排。4定价落地后的动态调整与盈利保障机制4.1试运营期的小步调整新定价推行之后,我给自己留了一个月的试运营期,每天都记每道菜的点单率和毛利率,哪不对马上调,绝不嫌麻烦。比如有一道我定成利润款的干煸豆角,定18块,结果点单率比之前降了一半,原来大家觉得干煸豆角就是个普通素菜,18块太贵了,我马上降到16块,点单率就回来了,毛利率还有50%,也不亏;还有一道清炒时蔬我定12块,没人点,降到10块就恢复正常了。所以试运营期就是找问题的阶段,慢慢调整,比一下子定死稳得多。4.2按淡旺季和食材波动灵活调整淡季的时候生意差,我就会拿出一到两款利润款做特价,比原价降个两三块,吸引大家来吃,本来淡季人流少,靠特价拉来人,总盈利反而比空着灶台高;旺季的时候人流大,我就保持引流款价格不变,利润款也不涨价,靠走量赚钱,口碑反而更好。要是遇到食材小幅涨价,我一般不会直接涨招牌菜的价格,先调整一些不常点的利润款,或者换成其他便宜的应季菜;实在要涨,也就涨个一块两块,提前跟大家说清楚,绝大多数顾客都能理解。4.3每日监控数据,及时发现问题我现在每天打烊之后都会花十几分钟算当天的账,算一下全店的综合毛利率,各个品类的点单占比,比如今天引流款点了多少,利润款占比够不够,如果连续两三天利润款占比达不到预期,毛利率低于目标,我就赶紧找原因,是不是最近大家点的都是便宜的引流款,还是哪道菜的损耗太大了,找到问题马上解决,不会像之前那样半个月才算一次账,亏了都不知道怎么亏的。4.4多收集顾客反馈,顺应用户需求我平时没事就在店里转,跟老客聊两句,问问觉得现在价格合不合适,哪道菜觉得贵了,都会记下来。之前有老客跟我说番茄蛋汤定10块太贵了,我原来定10块,听了之后马上降到8块,结果点单率涨了一倍,虽然每份少赚两块,但是卖得多了,总利润反而比之前高,而且顾客觉得你听进去他的意见了,更愿意来了。所以不要闭门造车,多听听顾客的想法,调整出来的定价才是大家真正能接受的。5潜在风险防控措施5.1同行降价抢客的应对周边有时候会有新店开业或者同行搞降价,拉我们的客人,遇到这种情况我不会跟着全店降价,那样就掉进恶性降价的循环了,最后大家都赚不到钱。我就保持引流款的价格不变,然后周末推出招牌菜小份特价,比平时便宜三块,同时跟老客强调我们的食材都是当天买的新鲜货,分量足,一分钱一分货,靠口碑留客,毕竟顾客出来吃饭,不光看价格,还要看味道和新鲜度,只要我们做得好,不会因为人家便宜几块就都走。5.2涨价的顾客沟通真的遇到食材涨得太多,必须涨价的时候,我从来不偷偷涨,都是提前两三天在门口贴个通知,跟大家说清楚最近什么食材涨价太多,所以哪道菜涨一块钱,感谢大家理解。老客都能理解,毕竟大家都知道做生意不容易,偷偷涨价被顾客发现了,那才是真的伤人心,以后就不来了。方案总结总的来说,这套菜品定价盈利规划,是我
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