2026年劳动关系协调员职业技能考试题库及答案

2026年劳动关系协调员职业技能考试题库及答案一、单项选择题（每题1分，共30分）1.劳动关系协调员的核心职责不包括下列哪一项？A.宣传劳动保障法律法规B.调解用人单位内部劳动争议C.代表劳动者提起民事诉讼D.指导当事人订立、履行劳动合同答案：C解析：劳动关系协调员主要承担劳动保障法律宣传、劳动合同指导、集体协商、劳动争议预防与调解等职责，不能直接以代理人身份代表劳动者提起民事诉讼，该行为属于律师或法定代理人范畴。2.根据《劳动合同法》，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付几倍工资？A.一倍工资B.二倍工资C.三倍工资D.四倍工资答案：B3.劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过多长时间？A.十五日B.一个月C.二个月D.三个月答案：B4.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的多少？A.50%B.60%C.70%D.80%答案：D5.用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知哪一个组织？A.董事会B.工会C.股东会D.职工代表大会答案：B6.劳动者提前多少日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同？A.十五日B.二十日C.三十日D.六十日答案：C7.劳动争议申请仲裁的时效期间为多长时间？A.六个月B.一年C.二年D.三年答案：B8.集体合同由谁代表企业职工一方与用人单位订立？A.职工推举的任意代表B.工会C.企业人事部门D.劳动行政部门答案：B9.劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立多少年以上的固定期限劳动合同？A.一年B.二年C.三年D.五年答案：B10.非全日制用工劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过多长时间？A.二小时B.三小时C.四小时D.六小时答案：C11.用人单位安排劳动者在法定休假日工作的，支付不低于工资的多少？A.150%B.200%C.250%D.300%答案：D12.劳动者在下列哪种情形下，用人单位不得依照《劳动合同法》第四十条、第四十一条的规定解除劳动合同？A.劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后B.劳动者不能胜任工作，经过培训仍不能胜任工作C.女职工在孕期、产期、哺乳期D.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行答案：C13.用人单位进行经济性裁员，需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之多少以上？A.5%B.10%C.15%D.20%答案：B14.劳动争议由劳动合同履行地或者哪个地方的劳动争议仲裁委员会管辖？A.劳动者户籍所在地B.用人单位注册地C.用人单位所在地D.劳动争议发生地答案：C15.劳动保障监察处理违反劳动保障法律行为的时效为多长时间？A.一年B.二年C.三年D.五年答案：B16.下列哪一项不属于劳动争议仲裁终局裁决的情形？A.追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金，不超过当地月最低工资标准十二个月金额的争议B.因执行国家的劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面发生的争议C.追索劳动报酬，金额超过当地月最低工资标准十二个月金额的争议D.上述两项均是终局裁决情形答案：C解析：根据《劳动争议调解仲裁法》第四十七条，终局裁决包括两类：一是小额仲裁案件，金额不超过当地月最低工资标准十二个月；二是执行国家劳动标准的案件。选项C超过金额上限，不属于终局裁决。17.用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费，劳动者可以解除劳动合同并要求用人单位支付什么？A.双倍工资B.经济补偿C.赔偿金D.违约金答案：B18.劳动合同被确认无效，劳动者已付出劳动的，用人单位应当向劳动者支付什么？A.经济补偿B.赔偿金C.劳动报酬D.双倍工资答案：C19.经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付几个月工资的标准向劳动者支付？A.半个月B.一个月C.一个半月D.二个月答案：B20.劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，支付经济补偿的年限最高不超过多少年？A.十年B.十二年C.十五年D.二十年答案：B21.劳务派遣用工是补充形式，只能在临时性、辅助性或者什么性质的工作岗位上实施？A.替代性B.技术性C.管理性D.季节性答案：A22.非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过多长时间？A.十日B.十五日C.二十日D.三十日答案：B23.用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立什么劳动合同？A.固定期限劳动合同B.无固定期限劳动合同C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同D.短期劳动合同答案：B24.工会通过何种方式维护劳动者合法权益？A.诉讼代理B.平等协商和集体合同制度C.行政调解D.仲裁代理答案：B25.劳动者在试用期内解除劳动合同，应当提前多少日通知用人单位？A.三日B.七日C.十日D.三十日答案：A26.用人单位安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的多少？A.100%B.150%C.200%D.300%答案：B27.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的多少？A.100%B.150%C.200%D.300%答案：C28.用人单位对已经解除或者终止的劳动合同文本，至少保存多长时间备查？A.一年B.二年C.三年D.五年答案：B29.用人单位与劳动者约定服务期的条件是用人单位为劳动者提供了什么？A.日常岗位培训B.专项培训费用，进行了专业技术培训C.住房补贴D.商业保险答案：B30.用人单位安排女职工在经期从事高处、低温、冷水作业的，该行为属于什么性质？A.合法B.违法C.合同约定D.行业惯例答案：B二、多项选择题（每题2分，共20分，全部选对得2分，少选得1分，错选不得分）1.下列哪些情形下，劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同？A.用人单位未及时足额支付劳动报酬B.用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费C.用人单位的规章制度违反法律、法规规定，损害劳动者权益D.劳动者在试用期内的答案：ABC解析：选项D错误。劳动者在试用期内解除劳动合同需提前三日通知，不属于“随时通知解除”情形。选项A、B、C属于《劳动合同法》第三十八条规定的情形，劳动者可以立即解除，无需事先告知或可随时通知。2.用人单位可以单方解除劳动合同且无需支付经济补偿的情形包括哪些？A.劳动者严重违反用人单位的规章制度B.劳动者严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害C.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正D.劳动者被依法追究刑事责任答案：ABCD解析：上述情形均属于《劳动合同法》第三十九条规定的用人单位可以即时解除劳动合同且无需支付经济补偿的情形。3.劳动争议的处理途径包括哪些？A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼答案：ABCD解析：根据《劳动争议调解仲裁法》，劳动争议处理的基本途径为协商、调解、仲裁、诉讼。其中仲裁是诉讼的前置程序。4.下列哪些条款属于劳动合同应当具备的必备条款？A.劳动合同期限B.工作内容和工作地点C.工作时间和休息休假D.劳动报酬和社会保险答案：ABCD解析：上述均属于《劳动合同法》第十七条规定的必备条款。此外还包括用人单位和劳动者基本信息、劳动保护、劳动条件和职业危害防护等。5.劳动规章制度生效应当具备哪些条件？A.内容合法B.经过职工代表大会或全体职工讨论，与工会或职工代表平等协商确定C.向劳动者公示或告知D.报送劳动行政部门批准答案：ABC解析：劳动规章制度的生效要件为内容合法、程序民主、公示告知。目前法律并未要求劳动规章制度必须报送劳动行政部门批准或备案，故D错误。6.集体合同的生效条件包括哪些？A.经职工代表大会或者全体职工讨论通过B.由工会代表职工与用人单位签订C.报送劳动行政部门后十五日内劳动行政部门未提出异议D.经全体职工签字同意答案：ABC解析：集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论通过；由工会代表职工与企业签订；签订后应当报送劳动行政部门，劳动行政部门自收到集体合同文本之日起十五日内未提出异议的，集体合同即行生效。不需要全体职工逐一签字同意。7.下列哪些情形下，用人单位应当向劳动者支付经济补偿？A.用人单位提出解除劳动合同并与劳动者协商一致B.劳动者以用人单位未及时足额支付劳动报酬为由解除劳动合同C.劳动合同期满，用人单位降低劳动合同约定条件续订，劳动者不同意续订D.用人单位被依法宣告破产导致劳动合同终止答案：ABCD解析：上述情形均符合《劳动合同法》第四十六条规定的应当支付经济补偿的情形。8.劳务派遣单位的法定义务包括哪些？A.与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同B.按月支付劳动报酬C.告知被派遣劳动者劳务派遣协议的内容D.不得克扣用工单位按照劳务派遣协议支付给被派遣劳动者的劳动报酬答案：ABCD解析：根据《劳动合同法》第五十八条、第六十条，劳务派遣单位应当履行上述义务。此外，被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准，向其按月支付报酬。9.下列哪些属于劳动保障监察的监察事项？A.用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况B.用人单位与劳动者订立劳动合同的情况C.用人单位遵守工作时间和休息休假规定的情况D.用人单位支付劳动者工资和执行最低工资标准的情况答案：ABCD解析：上述均属于《劳动保障监察条例》第十一条规定的劳动保障监察事项。10.劳动争议仲裁原则上公开进行，但哪些情形可以不公开审理？A.当事人协议不公开B.涉及国家秘密C.涉及商业秘密D.涉及个人隐私答案：ABCD解析：根据《劳动争议调解仲裁法》第二十七条，劳动争议仲裁公开进行，但当事人协议不公开或者涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的除外。三、判断题（每题1分，共30分，正确打“√”，错误打“×”）1.劳动者与用人单位只要订立了书面劳动合同，双方就一定存在劳动关系。答案：错误解析：劳动关系的建立以实际用工为标志。即使订立了书面劳动合同，但未实际发生用工，双方不发生劳动关系。2.劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。答案：正确3.用人单位变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等，不影响劳动合同的履行。答案：正确4.用人单位可以在劳动合同中任意约定由劳动者承担违约金。答案：错误解析：除服务期和竞业限制两种法定情形外，用人单位不得与劳动者约定由劳动者承担违约金。5.劳动争议仲裁裁决作出后，当事人不服的，均可以在十五日内向人民法院提起诉讼。答案：错误解析：终局裁决的，劳动者可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼；但用人单位只能在符合法定情形时向中级人民法院申请撤销裁决，不能直接起诉。6.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。答案：正确7.劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过三个月。答案：错误解析：劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月。8.非全日制用工双方当事人可以约定试用期。答案：错误9.用人单位未参加工伤保险的，职工发生工伤的，由用人单位按照国家规定的工伤保险待遇项目和标准支付费用。答案：正确10.高温天气下工作的劳动者，用人单位应当依法支付高温津贴。答案：正确11.劳动关系协调员在调解劳动争议时可以代替当事人作出决定。答案：错误12.用人单位可以以现金形式支付工资，也可以以实物代替货币工资。答案：错误13.经济补偿和赔偿金可以同时适用。答案：错误解析：根据《劳动合同法实施条例》第二十五条，用人单位违法解除或终止劳动合同，支付赔偿金的，不再支付经济补偿。14.集体合同的法律效力低于劳动合同。答案：错误解析：集体合同效力高于劳动合同，劳动合同约定的劳动条件和劳动报酬等标准不得低于集体合同规定的标准。15.劳动争议仲裁费用的承担方式是由败诉方承担。答案：错误解析：劳动争议仲裁不收费，劳动争议仲裁委员会的经费由财政予以保障。16.未经公示告知的劳动规章制度不能作为处理劳动争议的依据。答案：正确17.用人单位安排劳动者加班，只要支付加班费，就可以不受延长工作时间上限的限制。答案：错误解析：用人单位安排加班既要支付加班费，也必须遵守《劳动法》关于延长工作时间每日不得超过1小时、特殊原因每日不得超过3小时、每月不得超过36小时的限制。18.劳动者在医疗期内，用人单位一律不得解除劳动合同。答案：错误解析：劳动者在医疗期内，用人单位不得依据《劳动合同法》第四十条、第四十一条解除劳动合同，但若劳动者存在第三十九条规定的情形（如严重违纪），仍可解除。19.未成年工是指年满16周岁未满18周岁的劳动者。答案：正确20.劳动合同被确认部分无效的，整个劳动合同无效。答案：错误解析：劳动合同部分无效，不影响其他部分效力的，其他部分仍然有效。21.用人单位招用劳动者时，可以扣押劳动者的居民身份证或其他证件。答案：错误22.劳动者在同一用人单位连续工作满十年，提出订立无固定期限劳动合同的，用人单位应当订立。答案：正确23.劳务派遣中，用工单位可以通过劳务派遣协议将全部责任转嫁给劳务派遣单位。答案：错误24.非全日制用工可以随时终止，用人单位可以不向劳动者支付经济补偿。答案：正确25.劳动争议仲裁中被申请人不提交答辩书的，仲裁程序应当中止。答案：错误26.用人单位对劳动者的处罚可以不依据任何规章制度。答案：错误27.劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位解除劳动合同，用人单位可以不批准。答案：错误解析：劳动者提前三十日书面通知解除劳动合同是法定权利，无需用人单位批准，期满即解除。28.工会代表职工进行集体协商时，用人单位可以拒绝提供与协商有关的情况和资料。答案：错误29.用人单位应当为劳动者建立职业健康监护档案。答案：正确30.劳动争议仲裁委在处理集体劳动争议时，可以从收到仲裁申请之日起15日内结案。答案：错误解析：劳动争议仲裁庭处理集体劳动争议案件，应当自组成仲裁庭之日起15日内结束；如案情复杂需要延期的，经仲裁委员会批准，可以适当延期，但延长期限不得超过15日。四、简答题（每题5分，共20分）1.简述集体合同与劳动合同的主要区别。答案：集体合同与劳动合同的区别主要体现在以下方面：(1)主体不同。集体合同的主体是用人单位与代表职工一方的工会或职工推举的代表；劳动合同主体是用人单位与劳动者个人。(2)内容不同。集体合同主要约定全体劳动者的劳动条件、劳动标准、福利待遇等整体性内容；劳动合同约定劳动者个人的具体权利义务。(3)效力不同。集体合同对用人单位和全体劳动者具有普遍约束力，劳动合同约定的标准不得低于集体合同。(4)签订程序不同。集体合同须经职工代表大会或全体职工讨论通过，并报送劳动行政部门审查；劳动合同由双方协商一致即可订立。(5)法律后果不同。集体合同争议可能涉及集体协商争议处理机制，劳动合同争议适用一般劳动争议处理程序。2.简述劳动争议处理的基本程序。答案：劳动争议处理的基本程序包括协商、调解、仲裁、诉讼四个环节：(1)协商。发生劳动争议，当事人可以协商解决，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。(2)调解。当事人不愿协商、协商不成或达成和解协议后不履行的，可以向企业劳动争议调解委员会、依法设立的基层人民调解组织或在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织申请调解。(3)仲裁。不愿调解、调解不成或达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。仲裁时效为一年，从当事人知道或应当知道权利被侵害之日起计算。(4)诉讼。对仲裁裁决不服的，除终局裁决外，可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼。仲裁是诉讼的前置程序，劳动争议未经仲裁不得直接向人民法院起诉。3.简述用人单位制定的劳动规章制度生效应当具备哪些条件。答案：劳动规章制度生效应当同时具备以下三个条件：(1)内容合法。规章制度的内容不得违反国家法律、法规和政策规定，不得损害劳动者的合法权益。(2)程序民主。规章制度应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。对直接涉及劳动者切身利益的重大事项，必须履行民主程序。(3)公示告知。用人单位应当将规章制度公示或者告知劳动者，常见的告知方式有员工手册签收、内部网站公示、培训告知、电子邮件送达等。未经公示或告知的规章制度，不能作为处理劳动争议的依据。4.简述经济补偿金与赔偿金的区别。答案：经济补偿金与赔偿金的区别主要有以下四点：(1)性质不同。经济补偿金是劳动者因劳动合同解除或终止而获得的一次性经济补助；赔偿金是用人单位违法解除、终止劳动合同等违法行为应承担的惩罚性赔偿。(2)支付情形不同。经济补偿金适用于用人单位依法解除或终止劳动合同等法定情形；赔偿金适用于用人单位违法解除或终止劳动合同等情形。(3)计算标准不同。经济补偿金按劳动者在本单位工作年限，每满一年支付一个月工资；六个月以上不满一年的按一年计算；不满六个月的支付半个月工资。赔偿金按经济补偿金标准的二倍支付。(4)法律功能不同。经济补偿金具有解除后生活保障和贡献补偿功能；赔偿金具有惩罚和威慑功能，维护劳动合同的严肃性。五、案例分析题（每题10分，共20分）1.劳动者甲于2025年3月1日入职某科技公司，从事软件开发工作，但公司一直未与甲签订书面劳动合同。2025年10月31日，甲因个人原因提出离职，但公司拒绝出具解除劳动关系证明，甲遂申请劳动仲裁，要求公司支付2025年3月1日至2025年10月31日期间未签订书面劳动合同的二倍工资差额，并出具解除劳动关系证明。公司抗辩：其一，双方已建立事实劳动关系，工资正常发放，不应再支付二倍工资；其二，甲系个人原因离职，公司无需出具解除证明。请分析：公司是否应支付二倍工资差额？如需支付，起止时间如何计算？公司是否应出具解除劳动关系证明？答案：(1)公司应当支付未签订书面劳动合同的二倍工资差额。根据《劳动合同法》第八十二条，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍工资。甲于2025年3月1日入职，公司应在2025年3月31日前与甲签订书面劳动合同，但公司未履行该义务，应承担相应法律责任。(2)二倍工资差额的起止时间为2025年4月1日至2025年10月31日，共计7个月。根据《劳动合同法实施条例》第六条，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未订立书面劳动合同的，应从用工之日起满一个月的次日至满一年的前一日支付二倍工资。甲入职日为2025年3月1日，满一个月为2025年3月31日，二倍工资起算日为2025年4月1日；甲2025年10月31日离职，当日仍在劳动关系存续期间，故截止日为2025年10月31日。由于公司已按月支付了正常工资，额外支付一倍即可，即支付二倍工资差额。(3)公司应当出具解除劳动关系证明。根据《劳动合同法》第五十条，用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。该义务为法定强制义务，不以劳动者离职原因为转移，即使劳动者主动提出离职，用人单位仍必须出具解除证明，并在证明中写明劳动合同期限、解除或终止日期、工作岗位、在本单位的工作年限。解析：本题考角度为未签书面劳动合同的二倍工资支付和解除证明义务。注意二倍工资起算从用工之日起满一个月的次日起算，而非从入职当天起算。解除证明义务是无条件的，用人单位不得以劳动者辞职为由拒绝出具。2.女职工乙于2023年1月进入某服装公司，任车间主管，签订为期三年的劳动合同，月工资8000元。2025年6月，乙生育后返回公司上班，正处于哺乳期。2025年8月，公司以“乙不能胜任主管工作”为由，向其发出解除劳动合同通知书，未安排任何培训，也未调整工作岗位，且解除前未通知工会。乙随后申请劳动仲裁，请求确认公司违法解除，并要求支付违法解除赔偿金及哺乳期工资损失。请分析：公司