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2026年合肥市庐阳区双岗街道社区工作者招聘考试试题及答案一、单项选择题(每题1分,共20题,合计20分)1.根据庐阳区2026年社区工作者管理实施细则,双岗街道社区工作者岗位的基础薪酬定级核心参照依据不包括()A.本人在社区连续服务年限B.所持社会工作者职业资格等级C.个人户籍所在社区D.年度绩效考核结果答案:C解析:庐阳区社区工作者薪酬体系严格按照“三岗十八级”标准执行,定级依据涵盖岗位属性、服务年限、职业资格、绩效考核四类核心指标,与个人户籍所在地无关联,目的是保障选聘公平、打破地域限制。2.双岗街道地处庐阳区北部核心片区,下辖7个社区,下列社区中不属于双岗街道管辖范围的是()A.高河埂社区B.一里井社区C.白水坝社区D.拱辰社区答案:D解析:拱辰社区属于庐阳区逍遥津街道管辖范围,双岗街道当前管辖社区为高河埂、一里井、白水坝、小桥湾、虹桥、万小店、钢铁新村7个社区,区域面积2.61平方公里,常住人口约8.9万人。3.依据《合肥市城市社区治理促进条例》,社区居民委员会的法定性质是()A.基层群众性自治组织B.街道办事处派出机构C.基层行政执行主体D.公益类社会组织答案:A解析:《中华人民共和国城市居民委员会组织法》及合肥市地方条例明确规定,社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织,依法依规履行自治职能,接受街道办事处的工作指导而非领导。4.2026年庐阳区重点推进的“邻湖客厅”社区服务阵地建设项目中,双岗街道作为首批试点的核心服务场景不包含()A.老年助餐点B.青少年科创营C.跨境电商直播基地D.便民维修服务站答案:C解析:“邻湖客厅”项目聚焦15分钟便民生活圈建设,优先布局养老托育、便民服务、文化休闲等公益类服务场景,跨境电商直播基地属于产业类载体,不属于社区公益服务阵地建设范畴。5.社区网格日常排查中,发现独居老人张奶奶家中存在明火隐患、且老人行动不便无法自行处置,网格员第一时间应当采取的措施是()A.拍摄隐患照片上传工作群等待回复B.联系张奶奶外地子女返回处置C.第一时间敲门进入现场切断明火、疏散周边住户,同步上报街道应急管理办与消防部门D.在单元门口张贴警示通知后离开答案:C解析:社区网格员面对紧急安全隐患,需严格落实“首接负责、先处置后上报”原则,对涉及群众生命财产安全的突发险情,第一时间采取避险措施,同步联动专业部门处置,严禁迟报、滞报、推诿责任。6.根据合肥市最低生活保障审核确认工作规程,共同生活家庭成员人均收入低于当地低保标准、且家庭财产状况符合规定条件的,可按程序申请低保。2026年合肥市城区低保标准为()A.每人每月826元B.每人每月901元C.每人每月995元D.每人每月1050元答案:C解析:合肥市自2025年7月起将城区低保标准调整至每人每月995元,该标准为2026年全市城区低保审核的统一执行依据,各县市可根据财力状况参照执行、不低于省定最低标准。7.下列关于社区居民会议的说法,正确的是()A.居民会议必须由全体18周岁以上居民过半数出席方可召开B.居民会议作出的决定需经出席人数三分之一以上同意即有效C.居民会议每半年至少召开一次,特殊情况可临时召集D.居民会议由社区党组织书记召集和主持答案:A解析:根据居民委员会组织法规定,居民会议由全体18周岁以上居民、户代表或者居民小组推选的代表组成,必须有全体十八周岁以上的居民、户的代表或者居民小组选举的代表的过半数出席,才能举行;会议决定由出席人的过半数通过;居民会议由居民委员会召集和主持,有五分之一以上的十八周岁以上的居民、五分之一以上的户或者三分之一以上的居民小组提议,应当召集居民会议。8.双岗街道2026年老旧小区改造重点覆盖钢铁新村、小桥湾等片区,改造内容中不属于基础类改造的是()A.小区雨污管网分流改造B.楼道破损墙面修复C.增设小区公共停车场D.加装小区智能门禁系统答案:C解析:老旧小区改造分为基础类、完善类、提升类三类,基础类主要解决水电气路、安防、环卫等民生兜底问题;增设公共停车场属于完善类改造内容,需在充分征求居民意见、落实资金来源的基础上推进。9.社会工作实务中,针对社区困境儿童开展的“成长护航”服务,运用个案管理方法的核心目标是()A.为儿童提供一次性经济救助B.整合多部门资源为儿童提供持续性、个性化的综合支持C.组织儿童定期参加集体活动D.协助儿童完成学业任务答案:B解析:个案管理是社会工作专业方法之一,核心是为存在多重需求的服务对象整合跨部门、跨领域的服务资源,建立全流程的服务跟踪机制,避免服务碎片化,满足服务对象的综合性、长期性需求。10.根据《中华人民共和国人民调解法》,社区人民调解委员会调解民间纠纷应当遵循的原则不包括()A.在当事人自愿、平等的基础上进行调解B.不违背法律、法规和国家政策C.调解达成的协议具有强制执行力D.尊重当事人的权利,不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利答案:C解析:人民调解协议具有民事合同性质的法律效力,不具备强制执行力,当事人若需要申请司法确认,可在协议生效后30日内向人民法院申请,经司法确认后的调解协议才具备强制执行力。11.社区党组织的领导核心地位体现在社区治理各领域,2026年庐阳区推行的“红邻网格”工作机制要求,网格党支部书记一般由()担任A.小区物业项目经理B.社区“两委”成员或专职网格员中的党员C.辖区单位选派的在职党员D.小区业主委员会主任答案:B解析:“红邻网格”机制要求实现“一网格一支部”,网格党支部书记优先由社区“两委”成员、专职网格员中的正式党员担任,统筹协调网格内物业、业委会、在职党员、志愿力量等各类资源开展网格服务。12.针对社区老年人高频发生的电信诈骗案件,下列宣传方式覆盖面最广、针对性最强的是()A.在社区公众号推送反诈文章B.组织网格员逐户上门发放反诈宣传单、帮助老年人安装国家反诈中心APP,结合真实案例讲解诈骗套路C.在小区出入口悬挂宣传横幅D.组织一场反诈主题文艺演出答案:B解析:老年群体对智能设备操作不熟悉、信息接收渠道相对传统,逐户上门的面对面宣传能够精准触达目标群体,结合真实案例讲解、帮助安装预警软件的方式,宣传转化率远高于其他单向传播方式。13.根据《合肥市养老服务条例》,社区居家养老服务中心应当为辖区年满()周岁的老年人提供免费的能力综合评估服务A.60B.65C.70D.80答案:D解析:合肥市明确要求各社区居家养老服务中心为辖区80周岁以上高龄老人、分散供养特困老人、低保家庭失能老人提供免费的老年人能力综合评估,根据评估等级匹配对应的居家养老上门服务时长。14.社区突发事件应急处置中,针对突发公共卫生事件的“四早”防控要求是指()A.早发现、早报告、早隔离、早治疗B.早预警、早响应、早处置、早复盘C.早宣传、早排查、早整改、早闭环D.早部署、早联动、早保障、早总结答案:A解析:突发公共卫生事件防控“四早”要求为早发现、早报告、早隔离、早治疗,是社区层面落实传染病防控的核心工作准则,能够最大程度降低传播风险。15.下列社区工作方法中,属于提升社区居民参与度最有效的路径是()A.由社区“两委”直接确定民生项目清单后组织实施B.建立“居民议事会”机制,针对小区改造、服务供给等公共事务,由居民共同商议、共同决策、共同监督C.委托第三方机构设计社区服务项目D.定期组织社区工作人员开展入户走访答案:B解析:居民是社区治理的主体,建立常态化的议事协商机制,让居民全程参与公共事务的决策、实施、监督全过程,能够有效激发居民的主人翁意识,提升参与社区治理的主动性和积极性。16.2026年合肥市持续推进的“十分钟健身圈”建设中,双岗街道社区健身场地配备的社会体育指导员配比要求不低于()A.每千人1名B.每两千人1名C.每三千人1名D.每五千人1名答案:B解析:合肥市“十分钟健身圈”建设标准明确要求,每个社区健身场地需配备不低于每两千人1名的社会体育指导员,为居民提供科学健身指导、健身器材使用教学等服务。17.根据社会救助相关政策,社区内遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病等特殊原因导致基本生活陷入困境,其他社会救助制度暂时无法覆盖的群众,可申请()A.最低生活保障B.特困人员救助供养C.临时救助D.医疗救助答案:C解析:临时救助是社会救助体系中的兜底性应急救助制度,主要解决群众遭遇突发困难后的急难型、临时性生活困难,具有申请灵活、审批快速、精准施救的特点。18.社区志愿服务工作中,志愿者注册、服务时长记录的全国统一平台是()A.全国志愿服务信息系统B.皖事通志愿服务平台C.本地社区志愿汇D.合肥市新时代文明实践平台答案:A解析:全国志愿服务信息系统是民政部开发的全国统一志愿者注册、服务记录、星级评定的官方平台,志愿者参与社区志愿服务的时长记录以该平台数据为权威依据。19.双岗街道毗邻南淝河、板桥河,汛期社区防汛工作的首要排查重点是()A.小区内的高大乔木B.沿河低洼小区、地下车库、老旧危房的安全隐患C.社区办公场所的防汛物资储备D.小区户外广告牌稳固性答案:B解析:双岗街道部分小区位于沿河低洼地带,汛期风险最高的点位为沿河低洼区域、地下空间、老旧危房,社区防汛工作需将此类点位作为首要排查重点,提前落实人员转移、挡板设置、物资前置等防控措施。20.下列关于社区工作者职业道德要求的说法,错误的是()A.坚持以人民为中心,把居民需求作为工作出发点B.严格遵守工作纪律,保守居民个人隐私C.工作中区别对待不同身份的居民,优先为熟悉的居民提供服务D.廉洁自律,不准利用职务便利谋取不正当利益答案:C解析:社区工作者需坚持公平公正的工作原则,对所有居民一视同仁,不得因居民身份、关系亲疏区别对待,严格落实便民服务“首问负责、一视同仁、限时办结”的工作要求。二、多项选择题(每题2分,共10题,合计20分,多选、少选、错选均不得分)1.2026年庐阳区双岗街道推进社区治理精细化的重点工作任务包括()A.深化网格治理,实现“小事不出网格、大事不出社区”B.推进“三社联动”,引入专业社会组织承接社区公益服务项目C.整合辖区单位资源,构建党建引领下的区域化治理格局D.全面撤销社区居民委员会,由街道办事处直接承接社区服务职能答案:ABC解析:社区居民委员会是基层群众性自治组织,不存在撤销的政策依据,双岗街道精细化治理的核心是强化自治功能、整合多方资源、提升网格服务效能。2.社区工作者在开展入户走访工作时,正确的做法有()A.提前通过网格群告知居民走访时间、走访内容,避免贸然打扰B.入户时主动出示工作证件,注意沟通礼仪,耐心倾听居民诉求C.对居民提出的诉求做好详细记录,按照职责范围协调解决并及时反馈D.走访过程中随意翻阅居民家中私人物品、打探居民家庭隐私答案:ABC解析:入户走访需严格遵守工作规范,尊重居民隐私,不得随意打探与工作无关的居民私人信息、翻动居民私人物品,保持专业的工作形象。3.下列属于社区残疾人基本公共服务内容的有()A.协助办理残疾人证、申请两项补贴B.为有需求的残疾人提供居家无障碍改造申请对接服务C.协助对接就业资源,为残疾人提供职业技能培训信息D.为残疾人家庭提供定期上门探访、精神慰藉服务答案:ABCD解析:社区残疾人服务涵盖政策对接、权益保障、就业支持、无障碍服务、精神慰藉等多个方面,是社区民生服务的重点内容。4.根据《合肥市业主大会和业主委员会指导规则》,社区“两委”对业主委员会的工作指导职责包括()A.指导业主委员会依法依规开展换届选举工作B.监督业主委员会规范履职,督促其定期公开公共收益、维修资金使用情况C.牵头协调物业、业委会、居民之间的矛盾纠纷D.直接任免业主委员会成员答案:ABC解析:业主委员会成员由业主大会选举产生,社区“两委”承担指导、监督职责,无权直接任免业委会成员,对履职不规范的业委会,可指导业主依规启动罢免程序。5.社区新时代文明实践站常态化开展的志愿服务活动类型包括()A.理论政策宣讲B.文化文艺服务C.助学支教、医疗健身D.科学普及、法律服务答案:ABCD解析:新时代文明实践站的核心服务内容包含“讲、评、帮、乐、庆”五类形式,覆盖理论宣讲、文化服务、便民帮扶、科普教育等多个领域。6.下列属于社区安全生产排查重点范围的有()A.小区内的沿街餐饮门店燃气使用安全B.小区电动自行车违规飞线充电、楼道停放问题C.小区消防通道堵塞、消防器材过期问题D.居民家中大功率电器违规使用问题答案:ABCD解析:社区安全生产排查要实现全覆盖,重点聚焦九小场所、消防通道、电动自行车、燃气安全、居家安全等易发生安全事故的领域,建立隐患排查台账,实行销号管理。7.社会工作专业价值观的核心内涵包括()A.尊重服务对象的个人尊严和价值B.接纳服务对象的个体差异,不批判服务对象的行为和选择C.坚持个别化原则,为不同服务对象提供适配的服务D.严格遵守保密原则,保护服务对象的个人隐私答案:ABCD解析:社会工作专业价值观是社区工作者开展专业服务的行为准则,核心包含尊重、接纳、个别化、保密、案主自决等基本原则。8.双岗街道作为老城区街道,社区治理面临的共性特点包括()A.老旧小区占比高,基础设施老化问题突出B.老年人口占比高,养老服务需求旺盛C.流动人口多,人员结构复杂,服务管理难度大D.辖区商业业态丰富,沿街商户数量多,社企联动需求强答案:ABCD解析:双岗街道是合肥典型的老城区街道,老旧小区占比超60%,60岁以上老年人口占户籍人口比例超24%,辖区有环宇家居、豆瓣汇步行街等商业载体,流动人口占常住人口比例超30%,上述特点是社区治理需要重点回应的现实情况。9.社区矛盾纠纷调解的正确方法有()A.站在中立立场,充分倾听双方当事人的诉求B.找准矛盾核心焦点,结合法律规定和公序良俗提出调解方案C.对调解成功的纠纷做好跟踪回访,督促协议履行D.对调解不成的纠纷,引导当事人通过合法途径维护权益答案:ABCD解析:社区人民调解需坚持自愿、平等、合法原则,保持中立地位,注重情理法结合,对无法达成调解协议的矛盾,不得强行调解,要引导当事人通过仲裁、诉讼等合法渠道解决,避免矛盾升级。10.下列社区服务事项中,属于“就近办”便民服务范畴、可在社区党群服务中心直接办理的有()A.城乡居民医保参保登记B.老年人优待证办理C.生育服务登记D.社会组织成立登记审批答案:ABC解析:根据合肥市社区减负增效工作要求,城乡居民医保参保、老年证办理、生育服务登记等高频民生事项已全部下沉至社区办理,社会组织成立登记审批属于区级民政部门职能,社区仅可提供咨询指导服务。三、判断题(每题1分,共10题,合计10分)1.社区工作者在开展工作时,应当首先接受社区党组织的领导,认真落实党组织部署的各项工作任务。()答案:正确2.社区居民自治的核心内容是民主选举、民主协商、民主决策、民主管理、民主监督。()答案:正确3.为提升社区工作效率,社区可以将所有低保审核、保障性住房申请的审批权限直接交给网格员决定。()答案:错误解析:低保、保障性住房等事项的审核审批需严格按照“申请-入户调查-民主评议-公示-审核-审批”的规范流程执行,网格员承担入户调查、情况核实的职责,无审批权限。4.社区社会组织备案可直接在社区办理,由社区居委会初审后报街道办事处备案。()答案:正确5.针对社区内的社区矫正对象、刑满释放人员,社区应当落实安置帮教措施,不得歧视此类人员,帮助其顺利融入社会。()答案:正确6.社区公共收益属于社区“两委”所有,可以由社区自行决定使用方向,无需向居民公开。()答案:错误解析:小区公共收益属于全体业主所有,其使用情况需定期向全体业主公开,接受居民监督,社区负责指导监督业委会规范管理公共收益。7.社会工作者职业资格分为初级、中级、高级三个等级,取得高级社会工作师职业资格的社区工作者可按政策享受对应薪酬补贴。()答案:正确8.社区开展垃圾分类工作时,只需要在垃圾桶边设置分类标识即可,不需要安排志愿者开展引导。()答案:错误解析:垃圾分类工作需要宣传引导、桶边督导、定期巡查多措并举,仅设置标识难以实现分类准确率提升的目标。9.汛期接到气象部门发布的暴雨红色预警信号时,社区要第一时间通知沿河低洼区域居民提前转移,确保群众生命安全。()答案:正确10.社区工作者在接到居民诉求时,对不属于自身职责范围的事项,可以直接告知居民找其他部门处理,不需要帮忙对接。()答案:错误解析:社区工作者要落实“首问负责制”,对不属于职责范围的诉求,要主动帮助居民对接对应职能部门,做好跟踪反馈,不得推诿扯皮。四、简答题(每题5分,共4题,合计20分)1.请结合双岗街道老城区特点,简述社区15分钟便民生活圈需要重点配置的服务功能。答案:(1)养老服务功能:重点布局老年助餐点、居家养老服务站、老年活动室,满足高龄、空巢老人的助餐、助浴、助洁、文化娱乐需求;(2)便民商业功能:配置便民菜场、便利店、维修店、理发店、药店等基础业态,满足居民日常消费需求;(3)健康服务功能:设置社区卫生服务站、家庭医生工作室,提供日常诊疗、慢病管理、健康咨询等服务;(4)文化体育功能:建设健身路径、社区书屋、文化活动室,满足居民健身、阅读、文化活动需求;(5)政务服务功能:在社区党群服务中心设置便民服务窗口,实现高频民生事项就近办理;(6)托育服务功能:布局社区托育点、课后托管点,缓解双职工家庭托育、托管难题。2.简述网格员日常巡查的核心工作内容。答案:网格员日常巡查需落实“六必查、六必报”要求:(1)查基础信息变动,及时更新网格内居民、商户、特殊群体的基础信息,做到底数清、情况明;(2)查安全隐患,重点排查消防、燃气、电动自行车充电、危房、低洼区域等安全风险,发现隐患第一时间上报处置;(3)查矛盾纠纷,及时摸排邻里、物业、家庭等领域的矛盾苗头,提前介入调解,避免矛盾升级;(4)查特殊群体状况,定期探访独居老人、困境儿童、残疾人、低保对象等特殊群体,了解其服务需求,对接落实帮扶政策;(5)查公共设施状况,巡查网格内道路、井盖、路灯、健身器材等公共设施破损情况,及时对接相关部门维修;(6)查政策落实情况,宣传民生政策,收集居民对社区工作的意见建议,及时回应居民诉求。3.简述“三社联动”机制的核心内涵及在社区服务中的作用。答案:“三社联动”是指以社区为平台、以社会组织为载体、以社会工作专业人才为支撑的联动服务机制。核心作用包括:(1)整合服务资源,打破社区服务资源分散的壁垒,通过社会组织引入专业服务资源,弥补社区服务力量不足的短板;(2)提升服务专业化水平,由专业社会工作者运用专业方法设计服务项目,针对老人、儿童、困境群体提供个性化、精准化服务,避免服务形式化;(3)激发社区活力,通过社会组织培育社区志愿力量、社区社会组织,带动居民参与社区治理,构建多元共治的治理格局;(4)丰富服务供给,围绕居民多样化需求设计养老、托育、文化、调解等多元服务项目,满足不同群体的服务需求。4.简述社区在开展老年助餐服务过程中需要重点做好哪些工作。答案:(1)合理布局助餐点位,结合老年人口分布情况,优先在老旧小区、老年人口集中的片区设置助餐点,方便老年人就近就餐;(2)规范服务标准,针对老年人饮食特点优化餐品设计,做到少油少盐、软嫩适口,合理定价,对高龄、失能、低保老人按政策给予就餐补贴;(3)做好食品安全管理,严格落实食品采购、加工、留样、餐具消毒等制度,定期开展食品安全检查,保障就餐安全;(4)做好特殊群体兜底服务,为行动不便的失能、高龄老人提供免费送餐上门服务;(5)广泛听取老年人意见,定期收集就餐老人对餐品、服务的建议,及时优化调整服务内容,提升老年人就餐满意度。五、案例分析题(每题15分,共2题,合计30分)1.案例:双岗街道某老旧小区建成于1998年,共有居民426户,小区没有正规物业管理,长期存在下水道堵塞、楼道杂物堆积、电动自行车飞线充电、小区公共空地被居民私占种菜等问题,居民多次到社区反映诉求,对社区工作存在不满情绪。社区计划针对该小区开展专项整治,提升小区居住环境。问题:如果你是负责该小区的社区工作者,你会采取哪些工作措施推进问题解决?答案:(1)深入开展入户走访,全面摸排情况。逐户征求居民对小区整治的意见建议,梳理问题清单,建立问题台账,重点摸排小区党员、热心居民、退休老干部等骨干力量,为后续整治工作打好群众基础;(2)搭建居民议事协商平台。组织居民代表、党员代表、街道城管、建设、应急等职能部门召开议事会,针对下水道改造、杂物清理、飞线整治、公共空间利用等问题共同商议整治方案,明确整治步骤、资金来源、后续管理机制,充分吸纳居民意见,确保整治方案符合居民实际需求;(3)分步骤推进专项整治。第一,联合城管、应急等部门开展楼道杂物、飞线充电、私占菜地的集中清理,提前一周张贴清理通知,逐户告知相关居民主动自行清理,对无主杂物统一清运,同步在小区设置集中充电棚,解决居民电动自行车充电需

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