长春市双阳区2026年社工考试题及答案

长春市双阳区2026年社工考试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.长春市双阳区2025年印发的《双阳区城乡社区治理提质增效三年行动方案（2025-2027）》明确，到2026年全区城市社区专职工作者中持有全国社会工作者职业资格证书的人员占比需达到（）A.30%B.40%C.50%D.60%答案：C解析：方案明确阶段性目标，2026年为攻坚达标年，城市社区持证社工占比不低于50%，农村社区不低于30%，为2027年实现“全科社工”全覆盖奠定基础。2.社会工作者小周在双阳区云山街道清江社区开展低保家庭入户核查时，发现服务对象王阿姨因肢体二级残疾长期卧床，丈夫零工收入不稳定，孩子正在读初中，家庭人均月收入略高于当地低保标准但刚性支出较大，符合低保边缘家庭认定条件。小周主动协助王阿姨准备申请材料、对接街道民政窗口办理认定手续，同时链接区残疾人联合会的康复辅具资源为王阿姨申请了防褥疮床垫，该做法体现的社会工作核心价值观是（）A.个别化专业服务B.以人民为中心，维护服务对象合法权益C.平等待人注重民主参与D.最小伤害原则答案：B解析：社会工作者主动发现服务对象需求、协助落实社会救助政策、链接配套帮扶资源，本质是坚持以服务对象需求为导向，保障困难群众合法权益，符合新时代民政工作“以人民为中心”的核心要求。3.双阳区鹿乡镇是国家级梅花鹿特色产业镇，当地社工站针对留守妇女开展“鹿业巧手”就业赋能项目，以下服务内容中属于“提升社区资本”层次的是（）A.开展鹿产品文创加工技能培训B.对接电商平台建立直播带货合作机制C.组织留守妇女成立手工加工互助合作社，建立利益联结机制D.为就业困难妇女申请一次性创业补贴答案：C解析：社区资本建设核心是搭建居民互助网络、培育社区自组织、建立可持续的利益联结和自我服务机制，选项C属于互助性社区资本构建，A、B、D均属于个体能力提升或外部资源链接层面的服务。4.根据《长春市居家社区养老服务条例》，双阳区针对年满（）周岁的独居、空巢、失能老年人，由社区社工站联合网格员每月开展不少于1次的定期探访服务。A.70B.75C.80D.85答案：C解析：条例明确探访关爱服务对象为80周岁以上独居空巢老人、60周岁以上失能半失能独居老人，双阳区结合本地实际将80周岁以上普通独居老人全部纳入月探访范围，建立“社工+网格员+志愿者”的探访台账。5.社会工作者在开展社区青少年服务时，发现部分留守儿童因监护不足存在沉迷手机、学业困难的问题，以下做法中最符合“优势视角”理念的是（）A.对接志愿者为孩子开展课业辅导B.联系家长要求加强日常监管C.挖掘孩子的兴趣特长，建立“鹿乡少年”研学小组，引导孩子参与梅花鹿文化宣传志愿活动D.对沉迷网络严重的孩子开展心理干预答案：C解析：优势视角核心是关注服务对象的内在潜能和优势资源，而非聚焦问题本身，通过搭建参与平台帮助服务对象获得价值感、建立正向行为模式，相较于单一问题干预更具长效性。6.双阳区齐家镇社工站开展社会救助对象服务时，针对“救助政策知晓率低”的问题，以下最具普惠性、传播效率最高的宣传方式是（）A.逐户发放政策宣传单B.利用村屯大喇叭、村级微信群用方言录制政策解读音频、推送图文手册C.召开村民代表大会宣讲D.在镇政府公示栏张贴政策文件答案：B解析：双阳区农村地域广、老年人口多、流动人员分散，方言音频播报结合村级微信群推送的方式，适配农村群众信息接收习惯，覆盖范围最广、传播成本最低、接受度最高。7.根据《未成年人保护法》，社区未成年人保护工作站的首要工作职责是（）A.开展困境儿童精准排查、建立信息台账B.组织开展未成年人文娱活动C.对接学校开展法治宣传D.为未成年人提供心理辅导答案：A解析：基层未保站的核心基础职责是落实强制报告制度，精准排查困境未成年人、留守儿童、事实无人抚养儿童底数，建立动态更新的信息台账，才能针对性开展后续关爱服务。8.社会工作者在开展老年个案服务时，正确的服务流程顺序是（）A.接案-预估-计划-介入-评估-结案B.接案-计划-预估-介入-评估-结案C.预估-接案-计划-介入-结案-评估D.接案-预估-介入-计划-结案-评估答案：A解析：通用社会工作过程模式严格按照接案（建立专业关系）、预估（分析需求与问题）、计划（共同制定服务方案）、介入（落实服务举措）、评估（检验服务成效）、结案（巩固服务成果）的顺序推进，不得随意调整流程。9.双阳区平湖街道社工站组织居民协商解决老旧小区改造后停车位管理的问题，以下做法中体现“协商民主”核心要求的是（）A.由社区居委会直接制定停车管理规则B.组织居民代表、物业、业主委员会、辖区商户代表共同召开议事协商会，按照少数服从多数的原则形成管理方案C.由社工站制定方案后征求居民意见D.按照产权单位的意见执行管理规则答案：B解析：城乡社区议事协商的核心是吸纳多元利益相关方充分参与，在平等沟通的基础上形成共识，保障居民的知情权、参与权、决策权，避免“自上而下”的单向管理。10.针对精神障碍社区康复服务，双阳区建立“精卫中心+社工站+家庭+社区”的四位一体服务模式，其中社工站的核心职责是（）A.开展精神疾病诊断和药物治疗B.为康复期患者提供社会功能训练、家庭支持、就业帮扶，协助开展定期随访、落实监护补贴政策C.负责患者的日常照护D.对肇事肇祸患者采取强制收治措施答案：B解析：社工站在精神障碍社区康复中的角色是资源链接者、服务提供者、政策落实者，不承担医疗诊断、强制收治及24小时日常照护职责，核心是帮助康复期患者重建社会支持网络、回归正常生活。11.社会工作者在服务过程中获知服务对象有自杀倾向，以下做法正确的是（）A.严格遵守保密原则，不告知任何人B.第一时间通知其家属、社区及公安部门，采取必要的防护措施，同时做好情绪疏导C.直接报警将服务对象强制送医D.尊重服务对象的自决权，不干预其选择答案：B解析：社会工作伦理中的保密原则不是绝对的，当服务对象存在伤害自身或他人的即时风险时，必须突破保密原则，第一时间联系相关方采取防护措施，最大限度保障服务对象生命安全，同时要注意方式方法，避免激化服务对象情绪。12.双阳区2026年推进“五社联动”社区治理创新，其中“五社”指的是（）A.社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源B.社区、社工、社团、商户、共建单位C.社区居委会、业主委员会、物业公司、派出所、社工站D.社区党员、居民代表、志愿者、社工、网格员答案：A解析：根据民政部关于“五社联动”的官方定义，五个核心要素为社区（平台）、社会组织（载体）、社会工作者（支撑）、社区志愿者（补充）、社会慈善资源（保障）。13.针对农村留守老人的“互助养老点”服务，以下不属于社会工作专业服务内容的是（）A.组织低龄健康老人为高龄失能老人提供上门探视、代购代办服务B.在互助点组织老年人文娱活动、健康知识讲座C.为留守老人开展防诈骗宣传D.为老人提供诊疗服务、开具药品答案：D解析：诊疗服务、开具处方属于医疗机构及执业医师的法定职责，社工不具备医疗资质，不得开展医疗相关服务。14.小组工作中，当组员出现中期转折阶段的冲突时，社会工作者的正确做法是（）A.直接压制冲突，要求组员遵守小组规则B.保持中立，协助组员澄清冲突本质，引导大家通过沟通达成共识C.结束小组，避免矛盾升级D.偏袒占多数的组员意见，快速平息争议答案：B解析：小组中期转折阶段的核心特征是组员之间出现权力竞争、观点冲突，社工的角色是协调者、引导者，要保持中立，帮助组员直面冲突、理性沟通，提升小组自决能力，不能简单压制或偏袒某一方。15.根据《社会救助暂行办法》，申请最低生活保障应当以（）为单位向户籍所在地或经常居住地乡镇（街道）提出申请。A.个人B.家庭C.户籍人口D.共同生活的家庭成员答案：D解析：《社会救助暂行办法》明确，低保申请以共同生活的家庭成员为单位，核算家庭人均收入及家庭财产状况，符合条件的纳入低保范围，不是简单以户籍或个人为单位申请。16.双阳区山河街道社工站在开展灾后服务时，针对因洪涝灾害导致房屋受损、农作物绝收的受灾群众，首先应当提供的服务是（）A.开展心理疏导，缓解受灾情绪B.协助落实临时救助、灾害救助政策，保障群众基本生活C.链接资源帮助群众开展灾后重建D.组织群众开展生产自救答案：B解析：灾害社会工作的第一优先级是保障服务对象的基本生存需求，协助落实临时救助、应急安置、基本生活物资保障等政策，在基本生活稳定的基础上再开展情绪疏导、重建支持等服务。17.社区工作中“地区发展模式”的核心特点是（）A.由专家制定方案，自上而下推动社区改造B.强调居民广泛参与，通过提升居民自助、互助能力解决社区问题C.通过协调各方资源为社区困难群体提供服务D.依靠行政力量落实社区建设任务答案：B解析：地区发展模式的核心是强调居民的主体地位，通过动员居民参与、培育社区骨干、建立互助网络，提升社区自我解决问题的能力，实现社区内源式发展。18.社会工作者为社区矫正对象开展服务时，以下做法违反专业伦理的是（）A.尊重矫正对象的人格，不歧视服务对象B.为矫正对象链接就业技能培训资源，帮助其顺利回归社会C.将矫正对象的个人隐私信息告知其邻居，提醒邻居加强防范D.定期与矫正对象开展谈话，了解其思想动态答案：C解析：社工应当保护服务对象的隐私，不得随意向无关人员泄露服务对象的个人信息，即便是社区矫正对象，其合法隐私权也受法律保护，泄露隐私不仅违反专业伦理，还可能侵犯服务对象合法权益。19.双阳区针对社区儿童主任设置的“童伴妈妈”岗位，要求每月对辖区内所有困境儿童、留守儿童开展不少于（）次的入户随访。A.1B.2C.3D.4答案：A解析：根据双阳区未成年人保护工作考核细则，儿童主任每月至少对辖区困境儿童开展1次入户随访，及时掌握儿童监护情况、生活学习状况，发现问题第一时间上报街道未保站。20.社会工作服务项目评估中，以下属于“结果评估”的是（）A.核查项目服务活动的场次、参与人数是否符合方案要求B.测算项目资金使用是否符合财务规范C.调查服务对象对服务的满意度、服务目标的达成程度D.检查项目档案资料是否完整规范答案：C解析：结果评估聚焦服务的最终成效，即目标达成情况、服务对象改变程度、社会效益等，选项A、B、D均属于过程评估的内容，关注服务执行的过程是否合规。二、多项选择题（共10题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.双阳区2026年社工站建设的重点服务领域包括（）A.社会救助服务B.养老服务C.未成年人保护服务D.社区治理服务E.精神障碍社区康复服务答案：ABCDE解析：根据《双阳区乡镇（街道）社工站服务清单（2026版）》，社工站核心服务覆盖社会救助、一老一小、残障康复、社区治理、社会事务五大领域，实现民政服务对象全覆盖。2.社会工作者在入户开展低保核查时，应当遵守的工作规范包括（）A.主动出示工作证件，说明来意B.耐心倾听服务对象诉求，做好记录C.及时公开服务对象的家庭信息，接受群众监督D.对服务对象的个人信息严格保密E.按照政策规定告知服务对象申请条件、办理流程答案：ABDE解析：社工开展入户工作需亮明身份、文明服务，严格保护服务对象隐私，不得随意公开服务对象的个人及家庭信息，同时要做好政策告知、诉求记录工作，保障服务对象知情权。3.以下属于社区社会组织的是（）A.社区秧歌队B.小区业主委员会C.社区志愿者协会D.辖区内的连锁超市E.社区老年书画社答案：ABCE解析：社区社会组织是由社区居民发起成立，在社区范围内开展为民服务、公益慈善、邻里互助、文体娱乐等活动的组织，辖区内的经营主体不属于社区社会组织范畴。4.双阳区推进老年友好型社区创建中，社会工作者可以开展的服务包括（）A.开展老年人智能技术运用培训，帮助老人跨越“数字鸿沟”B.改造社区无障碍设施，加装坡道、扶手C.组织开展老年人文体活动，丰富精神文化生活D.为高龄独居老人安装应急呼叫装置，建立紧急响应机制E.开展老年人权益保障宣传，防范养老诈骗答案：ACDE解析：无障碍设施改造、应急装置安装属于硬件工程建设范畴，由住建、民政等部门负责实施，社工的职责是开展需求调研、协助宣传动员、做好后续服务跟进，不直接承担工程建设任务，故B选项不选。5.个案工作中，建立专业关系的核心技巧包括（）A.同理心B.真诚C.无条件的接纳D.评判服务对象的行为对错E.主动倾听答案：ABCE解析：建立专业关系需要社工秉持非评判原则，不能随意评判服务对象的行为对错，要以接纳、真诚、共情、倾听的态度获得服务对象信任，故D选项错误。6.针对双阳区农村留守儿童较多的实际情况，社工站可以开展的关爱服务包括（）A.开展“亲情连线”服务，定期帮助孩子与外出父母视频通话B.对接大学生志愿者开展课业辅导、兴趣培养服务C.落实强制报告制度，发现监护缺失问题第一时间上报D.代替孩子父母履行监护职责E.开展儿童安全自护教育，防范溺水、交通、意外伤害风险答案：ABCE解析：社工的角色是监护监督者、资源链接者、服务提供者，不能代替法定监护人履行监护职责，法定监护责任仍由孩子的父母或其他法定监护人承担，故D选项错误。7.以下符合社会工作“助人自助”理念的做法是（）A.直接为困难群众发放慰问金B.为困难群众链接就业资源，开展技能培训，帮助其通过劳动改善生活C.培育社区志愿服务队伍，建立邻里互助机制，实现社区问题自我解决D.全程代替服务对象办理所有救助申请手续E.引导服务对象参与社区志愿服务，在服务中获得价值感、提升自身能力答案：BCE解析：“助人自助”的核心是帮助服务对象提升自身能力，实现自我发展、自我解决问题，而不是单纯给予物质帮助或代替服务对象做事，故A、D选项错误。8.根据《长春市志愿服务条例》，志愿者的权利包括（）A.自愿加入或退出志愿服务组织B.获得志愿服务相关的培训、安全保障C.无偿获得志愿服务活动的报酬D.对志愿服务工作提出意见建议E.要求志愿服务组织为其开具志愿服务时长证明答案：ABDE解析：志愿服务是无偿公益性质，志愿者不得索取、接受服务报酬，故C选项错误。9.社区工作者在排查化解邻里矛盾纠纷时，正确的做法包括（）A.保持中立，充分听取双方当事人的意见B.以事实为依据，以法律和公序良俗为准绳开展调解C.引导双方换位思考，通过协商达成和解D.强制要求一方当事人让步以快速解决纠纷E.对调解不成的矛盾，引导当事人通过合法途径解决答案：ABCE解析：人民调解工作遵循自愿平等原则，不得强制当事人接受调解意见或作出让步，故D选项错误。10.双阳区2026年计划打造的“鹿乡社工”服务品牌项目，立足本地特色，以下属于品牌核心服务内容的是（）A.围绕鹿产业发展开展就业赋能服务，帮助困难群众参与鹿产业链就业B.挖掘梅花鹿文化特色，开展社区文化活动，增强居民文化认同C.针对鹿产业从业人员开展家庭支持服务，解决其后顾之忧D.为鹿产品企业开展品牌营销策划，提高企业利润E.建立鹿乡志愿者队伍，开展特色公益服务答案：ABCE解析：社会工作服务聚焦民生保障、社区治理领域，不直接为企业提供商业策划、提升经营利润的商业服务，故D选项错误。三、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）1.案例：双阳区云山街道某社区为2000年建成的老旧小区，共有居民1236户，其中60岁以上老年人占比38%，独居、空巢老人217人，80岁以上高龄老人72人。小区改造后虽然配套建设了休闲广场、健身器材，但老年服务存在明显短板：一是高龄老人助餐需求突出，很多行动不便的老人做饭困难，周边餐馆距离远、餐食不符合老年人口味；二是老人精神文化生活单一，平时只能在广场闲坐，缺乏适合老年人的文体活动；三是独居老人应急保障不足，2025年曾发生2起独居老人在家突发疾病无人发现的情况。社区社工站计划针对该小区老年人需求开展专业服务。问题：（1）结合案例分析该小区老年人的核心需求有哪些？（6分）（2）如果你是该社工站的负责社工，请设计具体的服务方案。（9分）参考答案：（1）核心需求：①生理及生活照料需求：高龄、失能老人日常就餐、居家照护服务不足，存在助餐、居家照料的刚性需求；②安全保障需求：独居老人突发疾病、意外事件的应急响应机制缺失，需要建立完善的安全监护网络；③精神文化需求：老年人文体活动供给不足，缺乏社交参与平台，存在情感陪伴、精神慰藉的需求。（2）服务方案：①基础保障类服务：链接辖区餐饮机构打造“老年食堂+送餐上门”的助餐服务体系，针对行动不便的高龄、失能老人建立志愿者送餐队伍，按照老人饮食特点搭配低盐、软质餐食，为低保、特困老人提供餐费补贴；联合社区卫生服务中心为65岁以上老人建立健康档案，每月开展免费义诊、慢病管理服务，为独居老人安装应急呼叫器，建立“社工+网格员+邻居+亲属”的四级应急响应机制，每周开展1次电话问候、每月1次入户探访，发现异常第一时间处置。②精神文化类服务：培育社区老年文体自组织，组建老年秧歌队、书画社、棋牌协会等，配备活动器材，定期组织邻里节、趣味运动会、健康讲座等活动；开展“银龄陪伴”志愿服务，组织低龄健康老人与高龄独居老人结对，定期上门陪老人聊天、读报，缓解孤独感；针对有学习需求的老人开展智能技术培训，教老人使用智能手机视频通话、挂号、防范电信诈骗。③长效机制建设：整合社区慈善资源设立老年服务专项基金，鼓励辖区商户、居民捐赠支持老年服务；培育老年志愿服务骨干，引导老人实现自我管理、自我服务，形成可持续的老年友好社区服务模式。2.案例：双阳区鹿乡镇某村共有留守妇女126人，大部分妇女的丈夫长期在外从事鹿产品销售工作，妇女留在家中照顾老人孩子、耕种少量土地，农闲时间较多但没有稳定收入来源，部分妇女因长期与丈夫分居存在情绪压力，自我发展意识不足，平时主要靠刷手机打发时间，很少参与集体活动。镇社工站计划开展“鹿乡巧姐”留守妇女赋能项目，帮助留守妇女提升能力、增加收入。问题：（1）请结合优势视角分析该村留守妇女群体的优势资源有哪些？（7分）（2）请列出该项目的具体介入策略。（8分）参考答案：（1）优势资源：①人力优势：留守妇女有充足的农闲时间，具备一定的手工技能、农业生产经验，且长期在村生活，彼此熟悉，有建立互助网络的基础；②产业优势：本地是梅花鹿特色产业镇，鹿副产品加工、文创产品研发、直播电商等产业存在大量灵活就业岗位，适配妇女居家就业的需求；③文化优势：鹿乡有传统的布艺、编织民俗文化基础，适合开发特色手工艺品；④政策优势：区妇联、就业部门针对妇女创业就业有技能培训、创业补贴、小额贴息贷款等扶持政策。（2）介入策略：①个体能力提升：对接区就业服务中心、鹿产品加工企业、电商平台开展免费技能培训，根据妇女的兴趣和能力分类开设鹿产品文创加工、直播带货、家政服务等课程，让妇女掌握一技之长；针对存在情绪压力的妇女开展心理疏导、婚姻家庭关系辅导，提升其自我认同感。②就业资源链接：对接本地鹿产品加工企业、手工合作社，为妇女提供居家灵活就业岗位，采取“企业派单、妇女居家加工、统一回收销售”的模式，让妇女在家门口就能获得稳定收入；对接电商平台开设“鹿乡巧姐”公益直播间，培训妇女担任主播销售本地鹿产品、手工艺品，为符合条件的妇女申请创业补贴、小额贷款，支持有能力的妇女创办微型经营主体。③互助网络搭建：组织留守妇女成立“巧姐互助合作社”，建立互助机制，农忙时互相帮工、日常轮流照顾老人孩子，解决大家的后顾之忧；培育妇女骨干，引导妇女参与村级议事协商、志愿服务活动，在公共事务中发挥作用，提升其社区参与意识和自我价值感。四、实务操作题（共1题，共20分）双阳区山河街道某村2025年夏季遭遇洪涝灾害，部分村民房屋被冲毁、农作物绝收，灾后安置点有村民87户213人，其中老人62人、儿童37人、残疾人12人。很多村民存在焦虑情绪，担心后续的生活保障、房屋重建、农业生产恢复问题，部分儿童因为灾害受到惊吓，晚上经常哭闹，老年人体弱多病缺乏药品和照护。街道社工站计划入驻安置点开展灾后社会工作