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文档简介
医用耗材自查报告(共3篇)为深入贯彻落实国家医保局、国家卫生健康委关于医用耗材专项整治的工作要求,进一步规范全院医用耗材采购、使用、收费全流程管理,堵塞监管漏洞,保障医疗质量安全和医保基金安全,XX市第二人民医院于2024年7月1日至7月15日组织开展全院医用耗材全面自查工作。本次自查覆盖2023年1月至2024年6月所有在院使用的医用耗材,涵盖高值耗材、低值耗材、集采耗材、非集采耗材全品类,涉及准入、采购、存储、使用、收费、追溯全环节。医院成立以院长为组长,分管副院长为副组长,医务科、医保科、设备科、护理部、财务科、纪检监察室、临床各科室主任为成员的自查工作专班,制定《医用耗材全面自查清单》,明确6大类28项检查标准,采用台账核查、病历抽查、现场盘点、人员访谈相结合的方式,累计核查耗材供应商127家,耗材品规4268个,抽查住院病历1200份、门诊处方3600张,现场盘点库房及二级库耗材12.6万件,现将自查情况报告如下:一、自查总体情况(一)准入管理方面全院在用医用耗材共12大类4268个品规,其中高值耗材892个品规、低值耗材3134个品规、诊断试剂类242个品规;国家集采中选品规186个,省级集采中选品规242个,集采品规占比10.03%。本次自查共核查127家供应商的《医疗器械经营许可证》《营业执照》、授权委托书等资质文件,其中一级供应商89家、二级供应商38家,发现2家骨科耗材供应商的《医疗器械经营许可证》经营范围未完全涵盖三类植入类医疗器械,系2023年供应商资质更新时审核疏漏导致,期间未采购该供应商超出经营范围的产品;核查4268个品规的医疗器械注册证(备案凭证),发现12个低值敷料、普通诊疗类耗材的注册证到期前未及时延续备案,相关耗材均在注册证到期前已停止采购及使用,无过期注册证耗材临床使用记录。(二)采购管理方面所有医用耗材均通过省药品(医用耗材)集中采购平台线上采购,无线下违规采购、规避集采情况。2023年1月至2024年6月,全院耗材总采购金额1.28亿元,其中集采耗材采购金额4268万元,占比33.34%。集采耗材约定采购量完成情况:国家集采人工关节约定采购量1200套,实际采购1426套,完成率118.83%;国家集采脊柱耗材约定采购量850套,实际采购972套,完成率114.35%;国家集采种植牙耗材约定采购量600套,实际采购712套,完成率118.67%;省级集采普通输液器约定采购量12万支,实际采购13.7万支,完成率114.17%;省级集采留置针约定采购量8万支,实际采购9.2万支,完成率115%。排查中发现1笔紧急采购记录:2023年3月因中选人工膝关节供应商临时断货,为保障急诊手术需求,从非中选供应商紧急采购12套人工膝关节,有医务科、设备科、医保科联合签字的紧急采购审批单,但未在采购后按规定向属地医保部门报备,存在流程瑕疵。(三)使用管理方面高值耗材已基本实现“一物一码”全流程追溯,892个高值耗材品规中,876个已完成UDI编码对接,实现扫码入库、出库、使用全链条追溯,剩余16个为进口特殊定制类骨科植入耗材,因境外UDI编码不符合国内数据标准,暂采用手工登记追溯,追溯记录包含患者身份信息、手术信息、耗材批号、供应商信息等内容,可实现全程溯源。本次抽查1246台骨科手术、892台介入手术病历,发现高值耗材不合理使用25例,占比1.21%,其中骨科17例(术中额外增加未术前评估的固定螺钉12例,选用耗材规格超出实际需求5例)、心内科8例(冠状动脉狭窄程度70%以下未行FFR评估即植入支架)。低值耗材损耗率方面,2023年全院低值耗材损耗率为2.1%,2024年上半年为1.8%,其中手术室损耗占比62%,主要为开包后未使用过期、操作不当损坏等情况。(四)收费管理方面严格执行医用耗材零加成政策,所有耗材均按实际采购价格收费。本次抽查1200份住院病历、3600张门诊处方,发现收费不规范问题3类:一是编码串换问题,12例住院患者将普通留置针按正压留置针收费,涉及金额1248元,系临床护士收费时选错编码导致;二是多收费用问题,3例骨科手术中中选钢板配套的锁定螺钉单独收费(中选产品已包含配套螺钉费用),涉及金额2160元,系收费员对集采产品收费规则不熟悉导致;三是价格更新不及时问题,2个品规的采血针采购价下调后,收费系统未同步更新,多收0.1元/支,涉及3200支共320元。以上问题涉及的费用均已全部退回医保基金及患者个人账户。(五)存储追溯方面医院设中心库房1个,临床科室二级库32个,高值耗材实行专人专管、专柜存储,温湿度等存储条件符合医疗器械存储要求。本次现场盘点中心库房及32个二级库耗材,共查出过期低值耗材126件(以敷料、棉签、输液贴为主),涉及金额892元,均为科室备用耗材效期管理不到位导致,已按规定统一销毁并登记台账。高值耗材盘点共涉及12468件,账实不符3件,差异率0.024%,均为出库登记差错,已修正台账,目前账实相符率100%。二、存在的主要问题(一)准入资质管理存在疏漏供应商资质及耗材注册证的动态管理机制不完善,未建立自动预警机制,依赖人工审核易出现疏漏,导致部分供应商资质更新不及时、耗材注册证延续备案滞后。(二)集采政策执行流程不规范紧急采购非中选集采耗材的流程不完善,未明确向医保部门报备的时限及责任部门,存在事后未备案的情况;非中选耗材采购的适应症审核不严,存在可替代情况下选用非中选耗材的潜在风险。(三)临床耗材使用管控不严高值耗材使用的术前评估、适应症把关制度落实不到位,部分医师存在“重疗效、控费意识弱”的情况,耗材使用点评机制不健全,未与绩效考核有效挂钩。(四)收费管理精细化程度不足耗材收费编码匹配度不高,临床护士、收费员的收费政策培训不到位,收费日常核查机制不完善,小金额的串换、多收问题偶有发生。(五)基层科室耗材管理薄弱临床二级库的效期管理、盘点制度落实不到位,部分科室耗材领用过量,导致过期浪费,低值耗材损耗率仍有下降空间。三、整改落实措施(一)强化准入资质动态监管2024年7月底前完成医用耗材管理系统升级,建立供应商资质、耗材注册证自动预警机制,提前3个月推送到期提醒,资质未及时更新的供应商自动暂停采购权限;每季度组织一次供应商资质全面复核,对资质不符合要求的供应商及时清理出库,确保所有准入耗材及供应商资质100%合规。(二)规范集采全流程管理修订《医用耗材紧急采购管理办法》,明确紧急采购非中选耗材的审批流程、适用范围、报备时限,要求紧急采购后3个工作日内由医保科向属地医保部门报备,建立紧急采购台账,每月公示采购明细;完善非中选耗材采购审核机制,临床科室申请采购非中选耗材需提供患者特殊需求证明、中选产品不可替代说明,经医务科、医保科联合审核后方可采购,从源头管控非中选耗材占比。(三)严格临床使用管控制定《高值医用耗材使用点评实施细则》,每月抽取不少于10%的手术病历开展高值耗材使用点评,重点核查适应症把握、术前评估、耗材选型合理性,点评结果与科室绩效、医师职称评定、手术权限挂钩,对不合理使用占比超标的科室及个人予以通报批评、扣减绩效;2024年8月中旬组织全院临床医师开展耗材合理使用培训,强化控费意识及规范使用意识。(四)抓实收费合规管理2024年7月10日前完成所有耗材品规与收费编码的一一比对,确保编码匹配准确率100%;组织全院收费员、临床护士开展耗材收费政策专项培训,培训后进行考核,不合格者不得从事收费相关工作;建立收费日常核查机制,医保科每日抽取5%的出院病历核查耗材收费情况,每月开展一次全院收费专项检查,发现问题及时整改并追责。(五)完善二级库精细化管理修订《临床科室二级库耗材管理办法》,明确科室耗材领用限额、效期管理要求、盘点周期,要求各科室每月盘点一次二级库耗材,近效期3个月的耗材及时上报设备科统一调剂使用,过期耗材统一回收销毁;2024年8月底前完成所有二级库的耗材效期预警标识张贴,降低低值耗材损耗率,力争2024年下半年低值耗材损耗率降至1.5%以下。四、下一步工作安排医院将以本次自查为契机,建立医用耗材长效监管机制,由医务科、医保科、设备科、纪检监察室组成联合检查组,每季度开展一次全院医用耗材专项检查,及时发现并整改问题;持续推进UDI编码全品类覆盖,2024年底前实现所有高值耗材UDI追溯全覆盖,提升追溯效率;畅通投诉举报渠道,鼓励患者、职工举报耗材管理中的违规行为,形成全员监督的良好氛围,切实保障医疗质量安全和医保基金安全。为落实XX省医疗保障局关于基层医疗机构集采医用耗材专项整治的工作部署,切实保障集采耗材政策在基层落地见效,规范村卫生室耗材管理,防范医保基金跑冒滴漏,XX镇卫生院于2024年6月10日至6月20日对本院及下辖12个行政村卫生室2023年1月至2024年5月的集采医用耗材采购、配送、使用、收费情况开展全覆盖专项自查。本次自查成立以院长为组长,医保办、药房、护理部、财务室、村医管理科负责人为成员的自查专班,制定《基层集采耗材自查清单》,涵盖采购渠道、约定量完成、存储管理、收费合规、追溯记录5大类18项检查内容,累计核查耗材品规186个,抽查门诊处方6000张、住院病历120份,现场盘点耗材3.2万件,现将自查情况报告如下:一、自查基本情况本院及下辖12个村卫生室现有医用耗材共186个品规,其中集采中选品规72个(国家集采18个、省级集采54个),占比38.71%,主要品类为一次性使用注射器、输液器、医用外科口罩、无菌棉签、输液贴、敷料等。2023年1月至2024年5月,全院(含村卫生室)耗材总采购金额128.6万元,其中集采耗材采购金额89.2万元,占比69.36%。集采约定采购量完成情况:国家集采一次性使用无菌注射器(带针)约定量8万支,实际采购9.12万支,完成率114%;省级集采一次性使用输液器(带针)约定量12万支,实际采购13.56万支,完成率113%;省级集采医用外科口罩约定量20万只,实际采购22.4万只,完成率112%;省级集采无菌棉签约定量50万支,实际采购56.2万支,完成率112.4%。所有本院耗材均通过省药采平台线上采购,村卫生室耗材由卫生院统一采购、统一配送,整体集采政策执行情况良好。二、排查发现的问题(一)村卫生室集采政策执行有偏差排查发现2个村卫生室存在自行采购非集采耗材的情况,涉及品类为小包装无菌棉签、创可贴,合计金额128元,主要原因是村医认为集采棉签为50支/包的大包装,村卫生室接诊量小,开包后易过期浪费,因此自行采购10支/包的小包装非集采棉签,未按规定由卫生院统一采购配送。(二)耗材存储管理不规范一是村卫生室存储条件不达标,3个村卫生室无专用耗材存储柜,耗材与生活用品、办公用品混放;2个村卫生室的敷料类耗材存放处潮湿,无通风干燥设施,存在霉变风险。二是效期管理不到位,本次盘点共查出过期低值耗材32件,其中本院6件、村卫生室26件,均为医用口罩、棉签、输液贴等小品类耗材,涉及金额216元,系村医效期意识薄弱,未定期盘点导致。(三)收费管理存在不规范情况一是编码串换问题,本院8例门诊输液患者将普通集采输液器按精密输液器收费,涉及金额144元,系护士收费时误选相邻编码导致。二是重复收费问题,2个村卫生室对肌肉注射患者单独收取注射器费用,根据基层医疗服务价格政策,肌肉注射费已包含注射器耗材费用,涉及金额72元,系村医对收费政策不熟悉导致。三是价格更新不及时,1个品规的集采输液器采购价从0.72元下调至0.68元后,收费系统未同步更新,多收0.04元/支,涉及1200支共48元。以上违规费用均已全部退回患者及医保基金。(四)追溯记录不完善本院耗材进货查验、出入库记录完整,但5个村卫生室的耗材验收登记不规范,仅登记耗材数量,未登记批号、效期、供应商信息,一旦出现耗材质量问题,无法快速追溯流向,存在安全隐患。(五)相关人员政策培训不到位村医普遍年龄偏大,对集采政策、收费政策、耗材管理规范的掌握程度不足,部分村医存在“只要不卖给患者假药、贵药就没问题”的错误认知,合规意识薄弱。三、整改措施及完成时限(一)规范村卫生室采购渠道(2024年7月10日前完成)立即责令2个存在自行采购行为的村卫生室停止违规采购,所有耗材必须由卫生院统一采购配送;修订《村卫生室耗材采购配送管理办法》,明确村卫生室耗材采购计划每月上报一次,由卫生院统一采购后配送,建立村卫生室耗材采购台账,每月核对采购量与使用量,对再次出现自行采购行为的村医,扣减当月绩效200元,情节严重的暂停医保服务资格。针对村卫生室反映的大包装耗材浪费问题,卫生院将统计各村卫生室月均耗材使用量,联系供应商采购小包装集采耗材,或由卫生院拆分后按实际需求配送,减少浪费。(二)提升存储及效期管理水平(2024年7月底前完成)为所有12个村卫生室配备专用耗材存储柜,对存储环境进行整改,确保耗材存放区域干燥、通风、避光,对需要防潮的敷料类耗材配备防潮盒;建立效期管理机制,村卫生室每月盘点一次耗材,登记效期台账,近效期1个月的耗材及时上报卫生院统一调剂使用,过期耗材由卫生院统一回收销毁,严禁使用过期耗材;村医管理科每月对村卫生室存储情况进行抽查,发现问题及时整改。(三)全面规范收费管理(2024年7月5日前完成)完成收费系统的所有耗材价格更新及编码比对,确保每个耗材对应唯一正确的收费编码;2024年7月中旬组织全院医护人员、收费员、村医开展耗材收费政策专项培训,重点讲解基层医疗服务价格中包含耗材的项目、集采耗材收费要求,培训后进行考试,不合格者不得上岗;建立收费核查机制,医保办每月抽取不少于10%的村卫生室处方核查收费情况,发现串换编码、重复收费等问题及时通报整改。(四)完善耗材追溯体系(2024年7月10日前完成)统一印制《村卫生室耗材验收登记本》,明确要求登记耗材名称、规格、批号、效期、供应商、数量、验收人等信息,组织村医学习填写规范,完成2023年以来的验收记录补登;村医管理科每月检查一次村卫生室的登记情况,纳入村医绩效考核,确保耗材全程可追溯。(五)加强政策宣传培训每季度组织一次村医政策培训,内容涵盖集采政策、耗材管理规范、收费政策、医保基金监管要求等,提升村医的合规意识;在村卫生室醒目位置张贴集采耗材价格公示表,接受村民监督,确保集采政策红利惠及基层群众。四、长效机制建设卫生院将建立基层耗材监管长效机制,由村医管理科、医保办、药房组成联合检查组,每季度开展一次村卫生室耗材专项检查,实现检查全覆盖;将耗材管理情况纳入村医年度考核指标,占比不低于20%,与绩效补贴、执业资格考核挂钩;畅通群众投诉举报渠道,在村卫生室张贴举报电话,鼓励村民监督耗材使用及收费情况,切实保障基层群众的就医权益和医保基金安全。根据XX市医保局关于开展民营医疗机构高值医用耗材专项排查的工作要求,进一步规范高值医用耗材管理,防范医保基金欺诈骗保风险,保障患者就医权益,XX眼科医院于2024年5月15日至5月30日组织开展全院高值医用耗材专项自查工作。本次自查重点核查国家集采人工晶状体、角膜塑形镜、玻璃体切割耗材等品类的准入、采购、使用、收费、追溯全流程合规性,医院成立以业务院长为组长,医务科、医保科、设备科、护理部、财务科、院感科、监察室负责人为成员的自查专班,制定《高值医用耗材专项自查清单》,涵盖6大类32项检查内容,采用台账核查、病历抽查、现场盘点、人员访谈相结合的方式,累计核查高值耗材品规216个,涉及采购金额3268.4万元,抽查手术病历1200份,现场盘点耗材8642件,现将自查情况报告如下:一、自查工作开展概况本院为三级眼科专科医院,医保定点医疗机构,现有高值医用耗材共7大类216个品规,其中人工晶状体类68个品规(国家集采中选24个)、角膜塑形镜类32个品规、玻璃体切割耗材类42个品规、青光眼引流器类18个品规、眼科粘弹剂类26个品规、泪道植入物类16个品规、其他类14个品规。2023年1月至2024年4月,全院高值耗材总采购金额3268.4万元,其中国家集采人工晶状体采购金额628.2万元,占高值耗材总采购金额的19.22%。本次自查实现高值耗材品类、环节、科室全覆盖,共排查出各类问题12项,均为管理流程不规范、人员操作失误导致,无重大违法违规问题。二、自查发现的具体问题(一)准入资质管理存在疏漏本次核查42家高值耗材供应商的资质文件,发现1家进口角膜塑形镜供应商的《医疗器械经营许可证》有效期届满后未及时更新资质,逾期12天,设备科在资质到期前已发出提醒,但供应商因内部流程问题延迟提交新证,期间未采购该供应商的产品。核查216个品规的医疗器械注册证,发现2个进口人工晶状体品规的注册证代理人信息发生变更,未及时更新院内备案资料,系设备科专管员工作疏忽导致,目前已要求供应商提交新的备案凭证并完成更新。(二)集采政策执行流程不规范国家集采人工晶状体约定采购量完成情况良好,2023年约定量1200枚,实际采购1486枚,完成率123.83%;2024年1-4月约定量400枚,实际采购512枚,完成率128%。但排查发现,2023年全年共采购非中选人工晶状体28枚,均为患者因高度近视、散光度数超出中选品规范围等特殊需求申请使用,有患者签字的知情同意书,但未按规定向属地医保部门备案,存在流程瑕疵。(三)临床使用管理不规范本次抽查1200份手术病历,其中白内障手术680份、角膜塑形镜验配240份、玻璃体切割手术160份、青光眼手术120份,发现三类问题:一是知情同意不全,12例白内障手术使用非中选人工晶状体的知情同意书仅患者签字,无经治医师谈话记录及签字,占白内障手术病例的1.76%;二是适应症把握不严,8例角膜塑形镜验配患者近视度数超过600度,不符合角膜塑形镜验配适应症,虽患者强烈要求并签署知情同意书,但不符合诊疗规范,占验配病例的3.33%;三是术前评估不到位,22份白内障手术病历未详细记录人工晶状体度数测算过程,仅记录最终选用的晶状体度数,占比3.24%。(四)收费管理存在不严谨情况本院严格执行集采耗材按中选价收费政策,非集采耗材按规定自主定价并公示。本次抽查病历发现三类收费问题:一是编码串换,18例白内障手术患者将集采普通人工晶状体按非集采高端人工晶状体收费,涉及金额32400元,系收费员对人工晶状体编码不熟悉、误选编码导致;二是重复收费,7例玻璃体切割手术重复收取一次性玻璃体切割头费用,涉及金额11200元,系收费员操作失误导致;三是价格公示不及时,2个品规的眼科粘弹剂价格调整后,门诊大厅价格公示牌未同步更新,滞后5天,不符合明码标价要求。以上违规收费均已全部退回医保基金及患者,价格公示牌已完成更新。(五)追溯管理有待提升全院216个高值耗材品规中,208个已实现UDI扫码入库、出库、使用全流程追溯,剩余8个为进口定制类人工晶状体,其UDI编码为境外编码,未接入国内UDI数据库,暂采用手工登记追溯,虽追溯信息完整,但追溯效率较低,无法实现信息化快速溯源。(六)存储管理整体达标但有细节问题高值耗材存储条件符合要求,需要冷藏的角膜塑形镜、粘弹剂均存放在2-8℃的专用冷藏柜中,温湿度每日登记,记录完整。但盘点发现,门诊角膜塑形镜二级库的2盒角膜塑形镜存放位置距离冷藏柜出风口过近,存在温度过低影响产品质量的风险,已立即调整存放位置。三、整改实施方案(一)完善准入资质动态管理(2024年6月10日前完成)升级耗材管理系统,建立供应商资质、耗材注册证电子台账,设置提前3个月的到期预警,资质未及时更新的供应商自动冻结采购权限;每季度开展一次高值耗材资质全面复核,由设备科、监察室联合审核,确保所有供应商及耗材资质100%合规;对本次发现的资质更新不及时的供应商,予以警告,累计两次以上的取消供应资格。(二)规范集采非中选耗材备案管理(2024年6月底前完成)修订《集采非中选高值耗材采购管理办法》,明确非中选耗材采购必须满足患者特殊需求,由经治医师提交申请,附患者检查报告、中选产品不可替代说明,经医务科、医保科审核通过,患者签署知情同意书后方可采购,采购后3个工作日内由医保科向属地医保部门备案;建立非中选耗材采购台账,
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