自动扶梯安全操作规程

PAGE8自动扶梯安全操作规程第一章总则一、目的为规范自动扶梯的日常操作、运行监控、乘客引导与应急处置行为，预防和减少挤压、跌落、剪切、反转等特种设备事故，保障乘客人身安全与设备安全稳定运行，依据国家有关法律法规和安全技术规范，结合本单位实际，制定本规程。二、编制依据本规程依据《中华人民共和国特种设备安全法》、GB16899《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》、TSGT5002《电梯维护保养规则》、TSG08《特种设备使用管理规则》及电梯监督检验和定期检验的有关规定，并参照设备制造单位随机文件的技术要求编制。三、适用范围本规程适用于本单位管辖范围内所有在用自动扶梯（含自动人行道）的开机前检查、运行操作、巡回检查、乘客引导、停机操作、应急处置、维护保养配合及档案记录等全过程安全管理工作。设备的安装、改造、重大修理应当由具备相应许可资格的单位实施，不适用本规程。四、基本原则自动扶梯安全管理应当坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，实行使用单位负总责、安全管理人员具体负责、操作人员现场执行、维保单位专业保障的责任体系。任何单位和个人不得以任何理由短接、解除、屏蔽安全保护装置，不得带病运行，不得超范围、超条件使用设备。第二章组织机构与职责一、使用单位安全管理职责使用单位是自动扶梯安全责任的主体，应当依法办理特种设备使用登记，取得使用登记证书，并将登记标志置于设备显著位置；应当按照规定配备安全管理人员和作业人员，建立健全安全管理制度和岗位安全责任制度，保障必要的安全投入，组织制定并演练应急救援预案。二、安全管理人员职责安全管理人员应当熟悉设备结构、性能与安全保护原理，负责每日运行状态的统筹管理，组织开展开机前检查与运行中巡检的监督确认，审核维保计划并对维保过程进行现场监督，建立并管理安全技术档案，组织开展安全宣传与作业人员培训，遇有异常情况时决定停梯并组织处置。三、操作人员职责操作人员应当持特种设备作业人员证书上岗，严格按照本规程执行开机、巡检、引导、停机等操作，认真填写运行记录；应当熟悉急停开关位置与功能，掌握常见异常的初步判断与紧急停梯方法；发现安全隐患或危及人身安全的紧急情况时，有权立即停止运行并报告。四、维保单位职责承担维保的单位应当具备相应许可资格，按照TSGT5002的要求和制造单位的技术要求，至少每十五日进行一次维护保养，对维保质量和安全性能负责；维保作业时应当设置警示区域、采取防坠落和防误启动措施，维保结束后确认安全装置有效并恢复正常运行状态，如实出具维保记录。第三章开机前检查一、环境与通道检查开机前应当先查看梯级上下出入口及周围地面是否清洁、干燥、无积水油污，出入口三角区、护壁板附近是否堆放杂物或停放车辆；出入口照明是否充足，警示标识、使用须知、运行方向指示是否完整清晰；如遇雨雪天气，应当确认出入口防滑措施到位后方可放行运行。二、梯级与扶手带检查应当目视检查梯级、踏板是否齐全、有无缺损或变形，梯级齿形是否完整、梯级间是否有异物卡阻；扶手带表面是否清洁、有无破损脱层，运行速度是否与梯级同步；梳齿板是否完好、梳齿有无断裂，梳齿与梯级齿槽啮合是否正常，梳齿板安全开关是否处于正常闭合位置。三、安全保护装置检查应当检查紧急停止开关是否醒目、完好、功能正常，上下两端急停按钮及附加急停装置是否均可有效切断控制回路；扶手带入口保护、梯级下陷保护、梳齿板异物保护、围裙板异物保护、超速保护、非操纵逆转保护、附加制动器等安全装置的外观与状态指示是否正常；严禁以任何理由将安全装置短接或旁路。四、警示与提示设施检查应当确认梯级出入口处的黄线警示、禁止倚靠提示、儿童需成人陪同提示、紧握扶手带提示、小心夹脚提示等标志齐全无破损；运行方向指示箭头、声光提示装置工作正常；如发现标识缺失、褪色或提示装置失效，应当在修复前暂停运行或采取临时防护措施。第四章开机与运行操作一、开机程序操作人员完成开机前检查并确认无异常后，方可将钥匙开关旋至运行位置启动设备；设备启动后应当观察至少一个完整运行循环，确认梯级运行平稳、扶手带速度同步、无异响异振、无卡滞摩擦气味；待设备进入稳定运行状态、出入口无人员聚集时，方可允许乘客乘用。二、运行方向控制设备应当严格按照规定方向运行，不得在满载或运行过程中随意改变方向；需换向运行时，应当先将设备完全停止、确认梯级上无乘客后，再按制造单位规定的换向程序操作；公共交通型自动扶梯在人流高峰时段应当保持连续运行，避免频繁启停造成乘客拥挤或摔倒。三、运行监控要求设备运行期间，操作人员应当坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗或从事与操作无关的活动；应当持续观察出入口乘客动态与设备运行状态，留意扶手带张力、梯级啮合、链条与驱动部位的声响；发现运行参数异常或安全装置动作迹象时，应当立即按规程停梯检查。第五章运行中巡回检查一、巡检频次运营时段内，操作人员应当按规定时间间隔对设备进行巡回检查，客流高峰时段应当加密巡检；交接班时应当对设备运行状态、已发现问题及处理情况进行交接并签字确认。二、巡检内容巡检重点包括：梯级运行有无抖动、跳动或异常撞击声；扶手带有无跑偏、爬行或异常发热；梳齿板处有无异物卷入、梯级与梳齿啮合是否正常；围裙板与梯级间隙处有无儿童手指、鞋带、长裙等被卡迹象；机房、驱动站与转向站有无异常温升、漏油或异味；急停与警示装置是否随时可用。三、巡检记录每次巡检应当如实记录检查时间、运行状态、异常情况及处理结果；对发现的一般问题应当立即处置，对无法当场排除的问题应当停用挂牌并及时通知维保单位，严禁边运行边带病检修。第六章乘客安全引导与管理一、安全宣传应当在出入口醒目位置设置乘梯安全须知，向乘客宣传“先看清方向、稳步踏上梯级、双脚站在黄线以内、紧握扶手带、面向运行前方”的正确乘梯方法；通过广播、提示牌等方式持续进行安全提示，提醒乘客不要在梯级上追逐、逆行、探身或将身体探出扶手带以外。二、重点人群引导对老年人、孕妇、携带婴幼儿者、行动不便者及推轮椅、携大件行李的乘客，应当主动上前引导，必要时建议其使用电梯或由专人陪同乘梯；学龄前儿童应当由成人牵领并看护，不得让儿童单独在梯级上跑动或蹲坐；遇乘客携带婴儿车、手推车、购物车时，应当劝阻其推车上梯，建议改走垂直电梯。三、违规行为劝阻发现乘客在梯级上逆行、跑动、跳跃、倚靠扶手带、将头部或肢体伸出扶手带外、在出入口停留拍照、携带超长超宽物品乘梯等危险行为时，操作人员应当立即礼貌劝阻；对拒不改正或已发生危险情形的，应当果断按下急停开关并妥善处置，防止事故扩大。第七章停机操作一、正常停机当日运营结束或按计划停梯时，应当先确认出入口无乘客即将进入、梯级上乘客已安全离开两端后，再将钥匙开关旋至停止位置；停梯后应当检查梯级是否停稳、有无人员滞留，关闭出入口照明以外的电源时应当符合制造单位规定，并在设备入口处设置停用提示。二、紧急停机发生乘客摔倒、衣物被卡、异物卷入、设备异响冒烟、异常抖动、非操纵逆转等紧急情况时，现场任何人员均可立即按下就近的紧急停止开关使设备停止；急停后应当保持设备停止状态，先救助被困或受伤人员、保护现场，未经查明原因并排除故障前，不得擅自复位急停开关或重新启动。三、急停复位紧急情况处置完毕、故障排除并经安全管理人员确认后，方可由操作人员按程序复位急停开关并重新启动设备；复位后应当观察一个完整运行循环，确认安全装置均已恢复有效、运行状态正常后，方可恢复正常载客运行。第八章异常情况与应急处置一、常见异常判断运行中出现下列情形之一的，应当立即停止使用并通知维保单位：梯级或扶手带明显跑偏、爬行、打滑；设备出现异常撞击声、摩擦声或焦糊气味；安全保护装置频繁动作或状态指示异常；驱动主机、减速箱温升异常或漏油；梯级缺失、断裂或梳齿板断裂。二、人员被困与伤害处置发生乘客困在梯级或出入口时，应当立即停梯，安抚被困人员情绪，告知其不要擅自攀爬或自行尝试离开；组织具备资质的维保人员实施手动盘车救援，将乘客就近平稳送至梯级出入口；发生人员受伤时，应当立即采取现场救护措施并拨打急救电话，同时保护事故现场。三、事故报告发生特种设备事故或发现严重事故隐患时，使用单位应当按照应急救援预案立即组织抢救，防止事故扩大，并按照规定时限向负责特种设备安全监督管理的部门报告；不得迟报、漏报、谎报或者瞒报，不得故意破坏事故现场、毁灭有关证据。第九章维护保养与定期检验一、维保配合使用单位应当与具备相应资格的维保单位签订维保合同，至少每十五日对设备进行一次清洁、润滑、调整和检查；维保作业期间应当在设备两端设置围挡和警示标志，悬挂“正在维修，禁止使用”标牌，落实防坠落、防误启动措施；使用单位应当对维保过程进行现场监督并签字确认维保记录。二、定期检验设备应当按照安全技术规范的定期检验要求，在检验合格有效期届满前一个月向检验检测机构提出定期检验申请；未经定期检验或者检验不合格的，不得继续使用；检验中提出的问题应当按期整改合格后方可恢复运行。三、自行检查与隐患治理使用单位应当在定期检验间隔期间按照要求对设备进行自行检查，每年至少进行一次全面自行检查，形成检查记录；对检查中发现的事故隐患应当立即消除，不能立即消除的应当采取停用、监控等安全措施，并落实整改资金、责任、时限和预案，实现隐患闭环管理。第十章安全禁令严禁无特种设备作业人员证书的人员独立操作自动扶梯；严禁擅自短接、拆除、调整、屏蔽任何安全保护装置和电气安全回路；严禁在设备运行时将身体探入扶手带外部或进入桁架、机房等危险区域；严禁用水直接冲洗电气设备和安全装置；严禁在出入口堆放物品、影响疏散通道畅通；严禁让儿童单独乘梯或在梯级上逆行、玩耍；严禁设备带病运行或超期未检继续使用。第十一章记录与档案管理一、记录要求运行操作记录、巡回检查记录、交接班记录、维保记录、自行检查记录、隐患整改记录、应急演练及事故处置记录等应当真实、准确、及时填写，不得事后补记、涂改或伪造；记录应当注明日期、设备编号、操作人或维保人员签名，做到可追溯。二、档案