斯凯奇京东售前 · 往期大促活动规则考试题

斯凯奇京东售前·往期大促活动规则考试题考试说明：满分100分，单选题30分、多选题30分、判断题40分；全部试题聚焦斯凯奇京东往期大促活动规则（25双11三波、25双12两波、26年618第一波）的批次时间、平台玩法底座、本波主打玩法、赠品与满赠规则等客服速查考点。基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________班级：________________________手机号:________________________1.25双11第一波的开启时间是（）[单选题]*A.10/920:00起(正确答案)B.10/3020:00起C.11/920:00起D.12/820:00起2.25双11第二波的开启时间是（）[单选题]*A.10/920:00起B.10/3020:00起(正确答案)C.11/920:00起D.5/620:00起3.25双11第三波的开启时间是（）[单选题]*A.10/920:00起B.10/3020:00起C.11/920:00起(正确答案)D.12/820:00起4.25双11三波活动的平台玩法底座是（）[单选题]*A.官方立减15%（直营12%）(正确答案)B.官方立减12%C.官方立减20%D.无立减5.25双12的平台玩法底座是（）[单选题]*A.官方立减15%B.官方立减12%（100-10）(正确答案)C.官方立减20%D.官方立减8%6.26年618第一波的活动时间是（）[单选题]*A.5/1-5/20B.5/6-5/30(正确答案)C.5/6-6/18D.6/1-6/187.25双11第一波特有的全店玩法是（）[单选题]*A.买2赠PLUS年卡B.实付999赠携程卡C.真五折D.同价双11抢先购（全店）(正确答案)8.25双12实付满多少赠携程卡（）[单选题]*A.999(正确答案)B.1999C.599D.2999.25双11一共分几波（）[单选题]*A.2波B.3波(正确答案)C.4波D.5波10.25双12一共分几波（）[单选题]*A.两波(正确答案)B.三波C.一波D.四波11.顾客问"现在下单和等11月11日价格一样吗"，根据25双11第一波规则，客服正确引导是（）[单选题]*A.第一波10/9起即同价双11抢先购（全店），现在下单与双11同价(正确答案)B.现在下单更贵，必须等11/11当天C.现在下单没有任何优惠D.价格不固定，无法确认12.买2赠PLUS年卡出现在哪两波（）[单选题]*A.第一波和第二波B.第二波和第三波(正确答案)C.第一波和第三波D.第三波和双1213.25双11第二波本波主打玩法不包括（）[单选题]*A.单件8折后返20%B.买2赠PLUS年卡C.第二件半价D.实付999赠携程卡(正确答案)14.26年618第一波的平台玩法底座是（）[单选题]*A.官方立减15%+(正确答案)B.官方立减12%C.官方立减20%D.无立减15.关于官方立减比例的差异，以下说法正确的是（）[单选题]*A.直营店铺官方立减12%，pop店铺官方立减15%(正确答案)B.直营和pop都是15%C.直营和pop都是12%D.双11期间所有店铺立减20%16.25双11第一波本波主打玩法包括（）*A.2件85折、第二件半价(正确答案)B.3件75折(正确答案)C.抢免单、下单返红包(正确答案)D.买2赠PLUS年卡17.25双11第二波本波主打玩法包括（）*A.单件8折后返20%(正确答案)B.买2赠PLUS年卡(正确答案)C.第二件半价(正确答案)D.儿童满赠(正确答案)18.25双11第三波本波主打玩法包括（）*A.第二件半价（全店）(正确答案)B.1件8折后返20%(正确答案)C.买2赠PLUS年卡(正确答案)D.实付999赠携程卡19.25双12本波主打玩法包括（）*A.第二件半价（全店）(正确答案)B.限抢免单(正确答案)C.实付999赠携程卡(正确答案)D.2件8折后返20%(正确答案)20.26年618第一波本波主打玩法包括（）*A.2件8折（返20%）(正确答案)B.第二件半价(正确答案)C.真五折(正确答案)D.买三免一、下单返红包(正确答案)21.顾客问"官方立减之外店铺还有什么优惠"，客服可告知的本波店铺玩法包括（）*A.第二件半价（多波全店适用）(正确答案)B.单件8折后返20%/2件8折后返20%(正确答案)C.抢免单、下单返红包(正确答案)D.买2赠PLUS年卡、儿童满赠(正确答案)22.买2赠PLUS年卡出现在哪些波次（）*A.25双11第二波(正确答案)B.25双11第三波(正确答案)C.25双12D.26年61823.平台玩法底座为官方立减15%的波次有（）*A.25双11第一波(正确答案)B.25双11第二波(正确答案)C.26年618第一波(正确答案)D.25双1224.客服向顾客介绍25双12活动时，以下哪些说法正确（）*A.平台底座为官方立减12%（100-10）(正确答案)B.第二件半价（全店）(正确答案)C.实付999赠携程卡(正确答案)D.儿童满赠25.属于平台玩法底座层面（非本波单独主打）的有（）*A.官方立减15%(正确答案)B.同价双11抢先购（全店）(正确答案)C.2件85折D.抢免单26.【判断题】25双11一共分三波。[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误27.【判断题】25双12从12/8起分两波。[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误28.【判断题】26年618第一波活动时间为5/6-5/30。[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误29.【判断题】25双11三波活动的平台底座都是官方立减15%（直营12%）。[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误30.【判断题】25双12的平台玩法底座是官方立减15%。[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)31.【判断题】25双11第一波有同价双11抢先购（全店）。[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误32.【判断题】25双11第二波本波主打包含买2赠PLUS年卡。[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误33.【判断题】25双11第三波本波主打包含儿童满赠。[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)34.【判断题】25双12实付999赠携程卡。[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误35.【判断题】26年618第一波本波主打包含真五折、买三免一。[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误36.【判断题】顾客反馈双12期间官方立减15%，客服应告知双12平台底座为官方立减12%（100-10）。[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误37.【判断题】25双11第三波，第二件半价为全店通用。[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误38.【判断题】26年618第一波没有买三免一玩法。[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)39.【判断题】25双11第一波本波主打包含3件75折。[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误40.【判断题】25双11第二波平台底座是官方立减12%。[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)41.【判断题】25双12是单波活动，不分波次。[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)42.【判断题】25双11第三波本波主打为第二件半价（全店）、1件8折后返20%、买2赠PLUS年卡。[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误43.【判断题】