2026年社会工作师《案例分析》题

2026年社会工作师《案例分析》题姓名：______准考证号：______ 得分：______

一、选择题(每题2分，总共10题)

1.在社会工作实践中，个案工作方法的核心是

A.小组活动

B.社区介入

C.个案会谈

D.政策倡导

2.社会工作价值观中的“服务”原则主要强调

A.权力不平等

B.自我决定

C.帮助他人

D.文化敏感

3.社会工作者在接案过程中，首先要做的是

A.确定服务对象

B.评估服务需求

C.建立专业关系

D.制定服务计划

4.在小组工作中，小组动力主要是指

A.小组成员的个人行为

B.小组互动的过程

C.小组目标达成度

D.小组领导者风格

5.社会工作者在危机介入中，首先要做的是

A.提供情绪支持

B.评估危机程度

C.寻求外部资源

D.制定干预计划

6.社会工作伦理守则中，强调“保密”原则的目的是

A.保护社会工作者

B.维护服务对象权益

C.提高机构声誉

D.促进专业发展

7.社会工作者在家庭干预中，常用的方法是

A.家庭会议

B.个案辅导

C.社区活动

D.政策倡导

8.社会工作者在社区工作中，常用的策略是

A.组织动员

B.政策制定

C.经济发展

D.文化传承

9.社会工作者在医务社会工作实践中，主要关注的是

A.医疗技术问题

B.病人心理需求

C.医院管理制度

D.医疗保险政策

10.社会工作者在老年社会工作实践中，主要面临的问题是

A.老年人心理健康

B.老年人经济困难

C.老年人社会适应

D.老年人家庭关系

二、填空题(每题2分，总共10题)

1.社会工作专业的核心价值是________和________。

2.个案工作方法的基本步骤包括________、________、________和________。

3.社会工作者在小组工作中，常用的技巧是________和________。

4.社会工作伦理守则的基本原则包括________、________和________。

5.社会工作者在危机介入中，常用的模型是________和________。

6.社会工作者在家庭干预中，常用的方法是________和________。

7.社会工作者在社区工作中，常用的策略是________和________。

8.社会工作者在医务社会工作实践中，主要关注的是________和________。

9.社会工作者在老年社会工作实践中，主要面临的问题是________和________。

10.社会工作者在儿童社会工作实践中，主要关注的是________和________。

三、多选题(每题2分，总共10题)

1.社会工作方法的主要类型包括

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.组织工作

2.社会工作者在接案过程中，需要收集的信息包括

A.服务对象的个人资料

B.服务对象的社会环境

C.服务对象的问题和需求

D.服务对象的期望和目标

3.社会工作者在小组工作中，常用的技巧包括

A.沟通技巧

B.冲突管理

C.目标设定

D.角色扮演

4.社会工作者在危机介入中，需要关注的问题包括

A.危机的类型和程度

B.危机的成因和影响

C.危机的干预和预防

D.危机的评估和记录

5.社会工作者在家庭干预中，常用的方法是

A.家庭会议

B.个案辅导

C.家庭治疗

D.社区支持

6.社会工作者在社区工作中，常用的策略包括

A.组织动员

B.社区发展

C.社区参与

D.社区教育

7.社会工作者在医务社会工作实践中，主要关注的问题包括

A.病人的心理需求

B.病人的社会支持

C.医疗技术问题

D.医疗保险政策

8.社会工作者在老年社会工作实践中，主要面临的问题包括

A.老年人的心理健康

B.老年人的社会适应

C.老年人的经济困难

D.老年人的家庭关系

9.社会工作者在儿童社会工作实践中，主要关注的问题包括

A.儿童的身心健康

B.儿童的教育问题

C.儿童的社会保护

D.儿童的家庭关系

10.社会工作者在矫正社会工作实践中，常用的方法是

A.心理辅导

B.行为矫正

C.社区服务

D.政策倡导

四、判断题(每题2分，总共10题)

1.社会工作价值观中的“保密”原则意味着社会工作者可以无条件地保护服务对象的隐私。

2.个案工作方法适用于所有类型的社会工作服务对象。

3.社会工作者在小组工作中，需要具备较强的领导能力和决策能力。

4.社会工作伦理守则中，强调“服务”原则的目的是为了提高社会工作者自身的职业地位。

5.社会工作者在危机介入中，首要任务是稳定服务对象的情绪。

6.社会工作者在家庭干预中，常用的方法是家庭会议和个案辅导。

7.社会工作者在社区工作中，常用的策略是组织动员和社区发展。

8.社会工作者在医务社会工作实践中，主要关注的是病人的心理需求和社会支持。

9.社会工作者在老年社会工作实践中，主要面临的问题是老年人的心理健康和社会适应。

10.社会工作者在儿童社会工作实践中，主要关注的是儿童的身心健康和教育问题。

五、问答题(每题2分，总共10题)

1.简述社会工作专业核心价值的主要内容包括哪些。

2.请列举个案工作方法的基本步骤。

3.社会工作者在小组工作中，常用的技巧有哪些？

4.社会工作者在危机介入中，常用的模型有哪些？

5.社会工作者在家庭干预中，常用的方法有哪些？

6.社会工作者在社区工作中，常用的策略有哪些？

7.社会工作者在医务社会工作实践中，主要关注的问题有哪些？

8.社会工作者在老年社会工作实践中，主要面临的问题有哪些？

9.社会工作者在儿童社会工作实践中，主要关注的问题有哪些？

10.社会工作者在矫正社会工作实践中，常用的方法有哪些？

试卷答案

一、选择题答案及解析

1.C.个案会谈

解析：个案工作方法的核心是通过一对一的专业会谈，与服务对象建立关系，了解其需求，并制定和实施服务计划。小组活动、社区介入和权力不平等都不是个案工作的核心。

2.C.帮助他人

解析：社会工作的基本价值观是服务、社会公义、个人尊严与价值、服务对象的自决、诚信和能力。其中，“服务”原则强调社会工作者存在的目的是为了帮助他人，满足社会需求。

3.A.确定服务对象

解析：接案是社会工作的第一步，首要任务是明确服务对象是谁，只有确定了服务对象，才能进行后续的需求评估、关系建立和计划制定等工作。

4.B.小组互动的过程

解析：小组动力是指小组内部成员之间的互动、关系和群体行为，以及这些因素如何影响小组的进程和目标达成。小组成员的个人行为、小组目标达成度、小组领导者风格都属于小组动力的一部分，但不是核心。

5.B.评估危机程度

解析：危机介入的首要任务是快速评估危机的严重程度、类型和影响，以便采取适当的干预措施，防止情况恶化。

6.B.维护服务对象权益

解析：保密原则是社会工作者必须遵守的伦理原则之一，其主要目的是保护服务对象的隐私和权益，避免因信息泄露而对其造成二次伤害。

7.A.家庭会议

解析：家庭会议是家庭干预中常用的方法之一，通过召集家庭成员进行沟通和协商，解决家庭问题，改善家庭关系。个案辅导、社区活动和政策倡导虽然也可能涉及家庭，但不是家庭干预的核心方法。

8.A.组织动员

解析：社区工作是指社会工作者运用专业知识和技能，通过组织动员社区居民，参与社区事务，解决社区问题，促进社区发展的工作。社区活动、经济发展和文化传承虽然也是社区工作的内容，但组织动员是其核心策略。

9.B.病人心理需求

解析：医务社会工作主要关注病人的身心健康，特别是心理需求。医疗技术问题、医院管理制度、医疗保险政策虽然也与医务社会工作相关，但不是其主要关注点。

10.A.老年人心理健康

解析：老年社会工作主要关注老年人的身心健康和社会适应问题。老年人心理健康是其中最核心的问题，也是社会工作者需要优先关注和解决的问题。经济困难、社会适应和家庭关系虽然也是老年人面临的问题，但心理健康是其最基本和最迫切的需求。

二、填空题答案及解析

1.服务；社会公义

解析：社会工作的核心价值是服务社会公义，帮助弱势群体，促进社会公平正义。

2.接案；预估；计划；介入

解析：个案工作方法的基本步骤包括接案、预估、计划、介入和评估。接案是第一步，预估是了解服务对象的需求和问题，计划是制定服务方案，介入是实施服务方案，评估是评价服务效果。

3.沟通技巧；冲突管理

解析：小组工作中，社会工作者需要运用沟通技巧促进小组成员之间的有效沟通，通过冲突管理技巧处理小组内部的矛盾和冲突，推动小组进程。

4.自我决定；保密；诚实守信

解析：社会工作伦理守则的基本原则包括尊重服务对象的自我决定权，保护服务对象的隐私，诚实守信，公平公正，专业胜任等。自我决定、保密和诚实守信是其中最重要的三项原则。

5.危机事件反应模式；危机介入模式

解析：社会工作者在危机介入中，常用的模型包括危机事件反应模式，该模式强调在危机发生时，服务对象会经历一系列的情绪和行为反应，需要社会工作者提供支持和帮助；危机介入模式，该模式强调在危机介入中，需要快速评估危机，采取适当的干预措施，稳定服务对象的情绪，并帮助其恢复到危机前的状态。

6.家庭会议；家庭治疗

解析：家庭干预中，常用的方法包括家庭会议，通过召集家庭成员进行沟通和协商，解决家庭问题；家庭治疗，通过专业的心理治疗方法，帮助家庭成员改善关系，解决心理问题。

7.组织动员；社区发展

解析：社区工作中，常用的策略包括组织动员，通过发动社区居民参与社区事务，推动社区发展；社区发展，通过改善社区环境，提供社区服务，提升社区居民的生活质量。

8.病人的心理需求；病人的社会支持

解析：医务社会工作实践中，社会工作者主要关注病人的身心健康，特别是心理需求和社会支持。医疗技术问题、医院管理制度、医疗保险政策虽然也与医务社会工作相关，但不是其主要关注点。

9.老年人的心理健康；老年人的社会适应

解析：老年社会工作实践中，社会工作者主要关注老年人的身心健康和社会适应问题。老年人的心理健康是社会工作者需要优先关注和解决的问题，同时也要帮助老年人适应社会变化，解决社会适应问题。经济困难、家庭关系虽然也是老年人面临的问题，但心理健康和社会适应是最核心的问题。

10.儿童的身心健康；儿童的教育问题

解析：儿童社会工作实践中，社会工作者主要关注儿童的身心健康和教育问题。社会保护、家庭关系虽然也是儿童社会工作的重要内容，但身心健康和教育问题是儿童最基本和最迫切的需求。

三、多选题答案及解析

1.A.个案工作；B.小组工作；C.社区工作；D.组织工作

解析：社会工作方法的主要类型包括个案工作、小组工作、社区工作和组织工作。个案工作是一对一的服务模式，小组工作是小组形式的服务模式，社区工作是社区层面的服务模式，组织工作是组织层面的服务模式。

2.A.服务对象的个人资料；B.服务对象的社会环境；C.服务对象的问题和需求；D.服务对象的期望和目标

解析：在接案过程中，社会工作者需要收集服务对象的个人资料、社会环境、问题和需求、期望和目标等信息，以便全面了解服务对象，制定合适的服务计划。

3.A.沟通技巧；B.冲突管理；C.目标设定；D.角色扮演

解析：社会工作者在小组工作中，需要运用多种技巧，包括沟通技巧、冲突管理技巧、目标设定技巧和角色扮演技巧等，以促进小组的形成和发展，推动小组目标的实现。

4.A.危机的类型和程度；B.危机的成因和影响；C.危机的干预和预防；D.危机的评估和记录

解析：社会工作者在危机介入中，需要关注危机的类型和程度、成因和影响、干预和预防措施，以及对危机的评估和记录，以便全面了解危机情况，采取有效的干预措施。

5.A.家庭会议；B.个案辅导；C.家庭治疗；D.社区支持

解析：社会工作者在家庭干预中，常用的方法包括家庭会议、个案辅导、家庭治疗和社区支持等，通过多种方法帮助家庭成员改善关系，解决家庭问题。

6.A.组织动员；B.社区发展；C.社区参与；D.社区教育

解析：社会工作者在社区工作中，常用的策略包括组织动员、社区发展、社区参与和社区教育等，通过多种策略推动社区发展，提升社区居民的生活质量。

7.A.病人的心理需求；B.病人的社会支持

解析：医务社会工作实践中，社会工作者主要关注病人的身心健康，特别是心理需求和社会支持。医疗技术问题、医院管理制度、医疗保险政策虽然也与医务社会工作相关，但不是其主要关注点。

8.A.老年人的心理健康；B.老年人的社会适应

解析：老年社会工作实践中，社会工作者主要关注老年人的身心健康和社会适应问题。老年人的心理健康是社会工作者需要优先关注和解决的问题，同时也要帮助老年人适应社会变化，解决社会适应问题。经济困难、家庭关系虽然也是老年人面临的问题，但心理健康和社会适应是最核心的问题。

9.A.儿童的身心健康；B.儿童的教育问题

解析：儿童社会工作实践中，社会工作者主要关注儿童的身心健康和教育问题。社会保护、家庭关系虽然也是儿童社会工作的重要内容，但身心健康和教育问题是儿童最基本和最迫切的需求。

10.A.心理辅导；B.行为矫正；C.社区服务；D.政策倡导

解析：社会工作者在矫正社会工作实践中，常用的方法包括心理辅导、行为矫正、社区服务和政策倡导等，通过多种方法帮助犯罪者改正错误，回归社会。

四、判断题答案及解析

1.错误

解析：保密原则并非无条件，社会工作者在特定情况下，如服务对象有伤害自己或他人的风险，或涉及法律问题时，需要打破保密原则，以保护服务对象和社会的权益。

2.错误

解析：个案工作方法适用于特定类型的服务对象，对于一些需要集体支持和互动的服务对象，小组工作方法可能更合适。

3.正确

解析：小组工作需要社会工作者具备较强的领导能力和决策能力，以引导小组进程，解决小组问题，推动小组目标的实现。

4.错误

解析：“服务”原则强调社会工作者存在的目的是为了帮助他人，满足社会需求，而不是为了提高自身的职业地位。

5.正确

解析：危机介入的首要任务是快速评估危机，稳定服务对象的情绪，以防止情况恶化，为后续的干预措施奠定基础。

6.正确

解析：家庭会议和个案辅导是家庭干预中常用的方法，通过这两种方法，社会工作者可以帮助家庭成员改善关系，解决家庭问题。

7.正确

解析：组织动员和社区发展是社区工作的核心策略，通过发动社区居民参与社区事务，推动社区发展，提升社区居民的生活质量。

8.正确

解析：医务社会工作主要关注病人的身心健康，特别是心理需求和社会支持，帮助病人应对疾病带来的压力和挑战。

9.正确

解析：老年社会工作主要关注老年人的身心健康和社会适应问题，其中老年人的心理健康和社会适应是最核心的问题。

10.正确

解析：儿童社会工作主要关注儿童的身心健康和教育问题，其中儿童的身心健康和教育问题是儿童最基本和最迫切的需求。

五、问答题答案及解析

1.社会工作专业核心价值的主要内容包括服务、社会公义、个人尊严与价值、服务对象的自决、诚信和能力。

解析：社会工作的核心价值是服务社会公义，帮助弱势群体，促进社会公平正义。服务强调社会工作者存在的目的是为了帮助他人，满足社会需求；社会公义强调社会工作者要致力于促进社会公平正义，消除社会不公；个人尊严与价值强调社会工作者要尊重每个个体的尊严和价值，平等对待服务对象；服务对象的自决强调社会工作者要尊重服务对象的自我决定权，帮助服务对象实现自我价值；诚信强调社会工作者要诚实守信，言行一致；能力强调社会工作者要不断提升自身的专业能力和素养，以更好地服务社会。

2.个案工作方法的基本步骤包括接案、预估、计划、介入和评估。

解析：个案工作方法的基本步骤包括接案、预估、计划、介入和评估。接案是第一步，社会工作者需要与服务对象建立关系，了解其需求，并确定服务目标；预估是了解服务对象的需求和问题，分析其成因和影响，为制定服务计划提供依据；计划是制定服务方案，明确服务目标、内容、方法和时间等；介入是实施服务方案，通过一系列的服务活动，帮助服务对象解决问题和满足需求；评估是评价服务效果，了解服务是否达到预期目标，并根据评估结果调整服务方案。

3.社会工作者在小组工作中，常用的技巧包括沟通技巧、冲突管理技巧、目标设定技巧和角色扮演技巧等。

解析：小组工作中，社会工作者需要运用多种技巧，包括沟通技巧、冲突管理技巧、目标设定技巧和角色扮演技巧等。沟通技巧是指社会工作者要能够有效地与服务对象和其他小组成员沟通，建立良好的关系，促进信息的交流和共享；冲突管理技巧是指社会工作者要能够妥善处理小组内部的矛盾和冲突，维护小组的稳定和和谐；目标设定技巧是指社会工作者要能够帮助小组设定明确、可行、有挑战性的目标，并推动小组朝着目标前进；角色扮演技巧是指社会工作者要能够引导小组成员扮演不同的角色，体验不同的情境，从而促进小组成员的理解和成长。

4.社会工作者在危机介入中，常用的模型包括危机事件反应模式、危机介入模式等。

解析：社会工作者在危机介入中，常用的模型包括危机事件反应模式、危机介入模式等。危机事件反应模式强调在危机发生时，服务对象会经历一系列的情绪和行为反应，需要社会工作者提供支持和帮助；危机介入模式强调在危机介入中，需要快速评估危机，采取适当的干预措施，稳定服务对象的情绪，并