2025年驾乘险考试试题及答案

2025年驾乘险考试试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，总计20分）1.根据2024年银保监会修订印发、2025年1月1日正式实施的《机动车辆驾乘人员意外伤害保险业务经营规范》要求，面向非营运个人车主销售的普惠型跟车驾乘险，每座意外身故/伤残责任的最低基本保额不得低于（）A.5万元B.10万元C.20万元D.30万元2.跟车类型的驾乘险，其被保险人为（）A.车辆所有人即投保人本人B.保险合同载明的指定驾驶人C.保险事故发生时，在被保险机动车上的所有驾乘人员D.车辆行驶证登记的车主及其直系亲属3.根据2025年实施的驾乘险业务监管规则，普惠型驾乘险的意外医疗责任中，社保目录外药品及诊疗项目的赔付比例不得低于（）A.60%B.70%C.80%D.100%4.驾乘险与机动车商业保险中的车上人员责任险（座位险）的核心性质差异是（）A.驾乘险属于人身意外伤害保险范畴，适用保险金给付原则；车上人员责任险属于财产保险范畴的责任保险，适用损失补偿原则B.驾乘险的保额普遍高于车上人员责任险C.驾乘险的保费比车上人员责任险更低D.驾乘险仅保障驾驶员，车上人员责任险保障所有座位人员5.根据2025年驾乘险理赔服务时效要求，对于索赔金额在5000元及以下、责任清晰、理赔材料齐全的小额赔案，保险公司最长应在（）内完成赔款支付A.1个工作日B.3个工作日C.5个工作日D.7个工作日6.常规款跟人型驾乘险的保障范围边界，下列表述正确的是（）A.仅保障被保险人驾驶本人名下非营运车辆时的意外风险B.保障被保险人驾驶或乘坐所有合法登记的9座及以下非营运乘用车、乘坐合法营运的9座及以下乘用车期间的意外风险C.保障被保险人驾驶营运出租车、网约车期间的意外风险D.保障被保险人骑行电动自行车、共享单车期间的意外风险7.驾乘险理赔过程中，意外伤残等级的评定统一适用的标准是（）A.《道路交通事故受伤人员伤残评定》（GB18667-2002）B.《劳动能力鉴定职工工伤与职业病致残等级》（GB/T16180-2014）C.《人身保险伤残评定标准及代码》（JR/T0083-2013）D.保险公司自行制定的伤残评定标准8.下列驾乘险承保场景中，属于保险责任赔付范围的是（）A.驾驶员未取得对应准驾车型驾驶证，驾驶车辆发生事故导致车上人员受伤B.车辆按规定完成年检、驾驶员持有效期内对应准驾车型驾驶证，因雨天路滑操作不当发生碰撞导致车上人员受伤C.驾驶员醉酒驾驶车辆发生事故导致车上人员受伤D.车辆已达到强制报废标准仍上路行驶，发生事故导致车上人员受伤9.针对新能源汽车的驾乘风险保障，2025年监管规则明确下列属于驾乘险保障范围的是（）A.车辆在公共充电桩充电过程中因电池热失控发生爆燃，导致车上驾乘人员伤亡B.车辆在售后维修车间举升检修时，因设备故障坠落导致车上人员受伤C.车主私自改装车辆三电系统导致电路起火，造成车上人员伤亡D.车辆在参加商业场地赛车活动时失控撞墙，导致车上人员伤亡10.根据2025年监管要求，普惠型跟车驾乘险的意外医疗责任，每人每次事故的免赔额最高不得超过（）A.0元B.100元C.500元D.1000元11.投保人投保跟车驾乘险时，故意将营运性质车辆按照非营运车辆投保，保险期间内车辆在从事营运活动时发生事故导致车上人员受伤，下列处理方式正确的是（）A.保险公司正常承担全部赔偿责任B.保险公司不承担赔偿责任，可解除保险合同，并退还未满期净保费C.保险公司承担50%的赔偿责任D.保险公司承担赔偿责任后可向投保人追偿双倍保费12.驾乘险作为人身意外伤害保险，在核定保险责任时，下列说法正确的是（）A.需要按照被保险人在事故中的责任比例计算赔款，被保险人全责的赔付比例不超过50%B.无需考虑被保险人在事故中的责任比例，只要不属于责任免除情形，即应当按照合同约定全额赔付C.事故由第三方全责导致的，保险公司无需赔付，由第三方承担赔偿责任D.被保险人无责的情况下，保险公司才需要承担赔付责任13.2025年监管要求普惠型驾乘险放宽承保年龄限制，其最高承保年龄上限为（），且不得对该年龄以下的老年人设置差别化高费率A.60周岁B.70周岁C.75周岁D.80周岁14.下列材料中，不属于驾乘险理赔必须提供的申请材料是（）A.被保险人的有效身份证明、医疗费用发票及诊断证明B.事故相关证明材料（如交警事故认定书、派出所出警记录等）C.被保险车辆的购置税完税证明D.涉及伤残的需提供合法鉴定机构出具的伤残等级鉴定报告15.投保人分别在两家保险公司为自己投保了两份跟人型驾乘险，两份保单均包含50万意外身故/伤残、5万意外医疗责任，若被保险人驾驶车辆发生意外导致受伤产生8万元医疗费用（无其他第三方赔偿），下列赔付规则正确的是（）A.两份保单均需赔付8万元医疗费用，合计赔付16万元B.意外身故/伤残责任可叠加赔付，意外医疗责任遵循损失补偿原则，合计赔付金额不超过实际支出的合理医疗费用C.因为投保了两份保险，保险公司可以拒赔D.只能选择其中一份保单申请理赔，另一份保单无效16.下列场景中，属于驾乘险责任免除范围的是（）A.车辆在高速服务区临时停靠，乘客下车开门时被车门夹伤手指B.车辆在路边合法临时停车，驾驶员更换轮胎时被后方来车剐蹭导致受伤C.车辆在参加商业性场地越野赛事时失控翻车，导致车上驾乘人员受伤D.乘客乘坐车辆前往机场途中，因后车追尾导致颈部扭伤17.根据2025年实施的驾乘险业务监管规则，驾乘险产品不得设置（），保单生效时间可由投保人自主选择，最早为保费支付完成即时生效，最晚不得超过支付完成后次日0时A.犹豫期B.等待期C.宽限期D.复效期18.普惠型驾乘险的基础责任中，不包含下列哪项保障内容（）A.意外身故保险金B.意外伤残保险金C.合理且必要的意外医疗费用D.事故导致的误工费、营养费赔偿19.张某为其名下核定载客5人的非营运家用轿车投保了每座医疗保额2万元的跟车驾乘险，保险期间内张某驾驶车辆载客6人（超员20%）发生单方事故，产生属于保险责任的车上人员医疗费用合计12000元，无免赔、无赔付比例调整，保险公司应赔付的医疗费用金额为（）A.12000元B.10000元C.8000元D.0元20.驾乘险的被保险人或受益人向保险公司请求给付保险金的诉讼时效期间为（），自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算A.1年B.2年C.3年D.5年二、多项选择题（共15题，每题2分，总计30分。每题的备选答案中至少有2个选项是正确的，多选、少选、错选均不得分）1.根据2025年驾乘险业务监管要求，所有在售普惠型驾乘险产品必须包含的基础保障责任有（）A.意外身故/伤残保险责任B.包含社保外用药赔付的意外医疗保险责任C.意外住院津贴责任D.免费道路救援服务2.驾乘险按照承保方式分类，可分为哪两类核心产品形态（）A.跟车驾乘险B.跟人驾乘险C.营运车驾乘险D.非营运车驾乘险3.下列情形中，属于跟车驾乘险法定责任免除范围的有（）A.驾驶员未取得对应准驾车型驾驶证驾驶车辆B.驾驶员饮酒、服用国家管制的精神药品或麻醉药品后驾驶车辆C.车辆未按规定进行安全技术检验且已达到强制报废标准上路行驶D.乘客在车辆行驶过程中未系安全带被甩出车外导致受伤4.下列关于驾乘险与车上人员责任险（座位险）的区别，表述正确的有（）A.保险性质不同：驾乘险属于人身意外伤害保险，车上人员责任险属于财产保险范畴的责任保险B.赔付原则不同：驾乘险的身故/伤残责任可按承保保额多份叠加赔付；车上人员责任险适用损失补偿原则，总赔款不超过实际损失金额C.保障范围不同：跟人型驾乘险可覆盖被保险人驾驶或乘坐其他合规非营运车辆的场景；车上人员责任险仅保障承保车辆上的人员损失D.计费基础不同：跟车驾乘险按车辆核定座位数统一计费，跟人驾乘险按被保险人年龄、职业分类计费；车上人员责任险按车辆使用性质、核定座位数、责任限额等因素计费5.2025年监管规则明确，驾乘险意外医疗责任的赔付范围包含下列哪些费用（）A.社保目录内的合理门诊、住院医疗费用B.社保目录外、治疗必需的药品及诊疗项目费用C.因意外导致的牙齿损伤基础修复费用（单颗修复费用不超过1000元）D.医疗过程中产生的特需门诊、高端病房费用6.被保险人发生驾乘险责任范围内的事故后，可通过下列哪些渠道向保险公司提交理赔申请（）A.保险公司官方24小时客户服务热线B.保险公司官方APP、微信小程序等线上服务端口C.保险公司线下营业服务网点D.取得合法执业资质的承保服务人员7.下列关于跟人型驾乘险的表述，符合2025年监管规则要求的有（）A.跟人型驾乘险的核心被保险人为投保人本人，可通过附加险形式增加直系亲属作为连带被保险人B.被保险人驾驶所有合法登记、年检合格的9座及以下非营运乘用车期间发生的意外，属于保障范围C.被保险人乘坐合法营运的9座及以下网约车、出租车期间发生的意外，属于保障范围D.被保险人驾驶单位所有的非营运公务车辆期间发生的意外，不属于保障范围8.根据《人身保险伤残评定标准及代码》，下列关于驾乘险意外伤残保险金给付规则的表述，正确的有（）A.伤残等级共分为10级，一级伤残对应100%保额给付，十级伤残对应10%保额给付B.相邻两个伤残等级的给付比例相差10%C.同一保险事故造成被保险人两处及以上伤残的，按最高伤残等级对应的比例给付保险金D.同一保险事故造成被保险人两处及以上相同等级伤残的，可在最高等级基础上最多上浮一级计算给付比例，但最高不超过100%保额9.下列新能源汽车使用场景中，属于2025年驾乘险保障范围的有（）A.车辆在公共快充站充电时，因电池热失控发生爆燃，导致正在车内休息的驾驶员灼伤B.车辆在正常行驶过程中因三电系统突发故障断电失控，发生碰撞导致车上乘客骨折C.车辆在售后维修车间进行电池检测时，因维修人员操作失误导致电池短路起火，造成陪同检修的车主烧伤D.车主自行改装电池组增加续航里程，导致车辆行驶中起火造成车上人员受伤10.根据2025年监管要求，保险公司经营驾乘险业务时，严禁下列哪些违规行为（）A.在投保人办理交强险、商业车险业务时，强制搭售驾乘险产品B.将驾乘险投保设置为商业车险保费优惠、投保服务的前置条件C.在销售过程中以“座位险升级”“全险包含”等名义混淆驾乘险与车上人员责任险的产品性质D.向投保人主动说明责任免除条款、免赔额、赔付比例等核心合同内容11.驾乘险产品可在基础责任之外，设置下列哪些可选附加责任供投保人自主选择（）A.意外住院津贴给付B.法定节假日期间驾乘意外保额翻倍C.驾乘过程中突发急性病身故给付D.异地出险亲属探访交通、住宿费用补偿12.下列关于驾乘险保额设置的表述，符合2025年监管规则及保险行业规范的有（）A.普惠型跟车驾乘险每座意外身故/伤残基本保额不得低于10万元B.普惠型跟车驾乘险每座意外医疗基本保额不得低于1万元C.保险公司可根据投保人需求设置高于基础标准的承保保额，但不得超出监管规定的人身保险最高保额限制D.未成年被保险人的身故保险金给付不得超过银保监会规定的限额：0-9周岁最高20万元，10-17周岁最高50万元13.下列关于驾乘险代位求偿权的表述，符合法律及监管规定的有（）A.保险公司赔付意外医疗保险金后，若事故由第三方全责导致，可就医疗费用部分向第三方行使代位求偿权B.保险公司赔付意外身故/伤残保险金后，不得向肇事第三方行使代位求偿权C.保险公司不得在条款中设置“被保险人需先向第三方索赔后方可向保险公司申请理赔”的内容D.若被保险人已从第三方获得全部医疗费用赔偿，保险公司仍需全额赔付医疗保险金14.保险公司销售驾乘险产品时，应当向投保人明确说明的核心内容有（）A.保险责任范围B.责任免除条款C.免赔额、赔付比例约定D.理赔申请流程及所需材料15.下列关于驾乘险保单批改的表述，正确的有（）A.跟车驾乘险保险期间内，被保险车辆发生所有权过户的，投保人可申请办理保单主体批改，将保单权益转移给新的车辆所有人B.跟人型驾乘险保险期间内，被保险人职业变更为拒保职业类别的，投保人可申请解除合同，保险公司按日比例计算退还未满期净保费C.跟车驾乘险不得直接批改变更车辆使用性质，投保时为非营运性质的车辆，不得将保单批改适用于营运车辆D.驾乘险保单一旦生效，不允许办理任何信息变更三、判断题（共10题，每题1分，总计10分。正确选√，错误选×）1.2025年起，所有在售普惠型驾乘险产品的意外医疗责任，社保外费用赔付比例不得低于80%，每人每次事故免赔额不得高于100元。（）2.跟车驾乘险的保障对象是固定的车辆所有人，仅当车主本人驾驶或乘坐车辆时才承担赔偿责任，其他人员驾乘车辆时不予赔付。（）3.驾乘险属于人身保险，因此所有保险责任均可以多份保单叠加赔付，不受损失补偿原则限制。（）4.车辆在高速服务区临时停靠，乘客上下车过程中被车门夹伤，属于跟车驾乘险的保障范围。（）5.普惠型驾乘险可要求被保险人提供健康告知，对患有高血压、糖尿病等慢性疾病的人员拒绝承保。（）6.跟车驾乘险的赔付与被保险人在事故中的责任比例无关，只要不属于责任免除情形，即应按合同约定全额赔付。（）7.跟人型驾乘险的保障范围包含被保险人骑行电动自行车、共享单车期间发生的意外风险。（）8.驾乘险支持短期投保（如1天、7天、30天等）和全年期投保，短期投保的产品费率不得高于全年期产品日均费率的2倍，不得对短期投保人设置费率歧视。（）9.被保险人在驾乘车辆过程中因突发心肌梗塞导致死亡，属于驾乘险基础责任的赔付范围。（）10.保险公司接到驾乘险理赔申请后，对于核定不属于保险责任的案件，应当在作出核定之日起3日内向被保险人或受益人发出拒赔通知书，并说明拒赔依据。（）四、案例分析题（共3题，总计40分）1.（本题12分）2025年3月，张某为自己名下的5座非营运新能源家用车投保了普惠型跟车驾乘险，每座意外身故/伤残保额30万元，意外医疗保额5万元，保单约定意外医疗责任无免赔额，社保目录内费用赔付比例100%，社保目录外费用赔付比例90%，保险期间1年。2025年7月，张某驾车搭载妻子李某、朋友王某、赵某、钱某（共5人，符合车辆核定载客要求）前往郊外景区，行驶途中因雨天路滑车辆失控撞上公路护栏，事故造成张某轻微擦伤，产生医疗费用1200元（其中社保外费用300元）；李某胫骨平台骨折，产生医疗费用48000元（其中社保外费用12000元），经司法鉴定机构评定为十级伤残；王某、赵某、钱某三人均为轻微软组织挫伤，合计产生医疗费用1800元（均为社保目录内费用）。经交警部门认定，张某因雨天未降低行驶速度负事故全部责任，所有人员医疗费用均未经过基本医保报销，无其他第三方赔偿。请根据2025年驾乘险监管规则及保险条款约定，回答以下问题：（1）本案中保险公司是否需要承担赔偿责任？请说明理由。（3分）（2）请分别计算张某、李某及另外三名受伤人员可获得的保险赔款金额。（9分）2.（本题14分）2025年5月，刘某为自己投保了一份跟人型驾乘险，保单约定意外身故/伤残保额50万元，意外医疗保额10万元，保险期间1年；条款明确保障范围为“被保险人驾驶或乘坐合法登记的9座及以下非营运乘用车、乘坐合法营运的9座及以下乘用车期间遭受的意外伤害”，责任免除包含“驾驶营运性机动车、乘坐非法营运车辆、参加机动车竞速赛事期间发生的意外”。2025年10月，刘某的朋友陈某因聚餐饮酒，请求刘某帮忙驾驶陈某名下的7座非营运私家车送共同聚餐的朋友回家，车辆行驶途中与一辆违章变道的重型货车相撞，事故造成刘某手臂粉碎性骨折，产生医疗费用23000元（其中社保外费用5000元），同车一名乘客面部挫伤产生医疗费用800元。经交警部门认定，重型货车驾驶员负事故全部责任。刘某治疗结束后向自己投保的驾乘险承保公司申请理赔，经保险公司核实：刘某职业为寿险业务员，属于1类职业，持有效期内C1驾驶证，事故发生时车辆状态正常年检，刘某不存在酒驾、毒驾等违法情形。请根据相关规则回答以下问题：（1）保险公司是否应当对刘某的损失承担赔偿责任？请说明理由。（6分）（2）保险公司是否应当对同车受伤乘客的损失承担赔偿责任？请说明理由。（4分）（3）若保险公司赔付了刘某的医疗费用，能否向负事故全责的货车方进行代位追偿？能否以“事故责任在第三方，刘某应先向货车方索赔”为由拒绝赔付？请说明理由。（4分）3.（本题14分）2025年2月，某财险公司基层支公司开展春季车险促销活动，工作人员在为车主孙先生办理交强险和商业车险续保时告知：“必须搭配投保一款驾乘险才能享受商业车险15%的保费优惠，这款驾乘险是升级后的座位险，之前你买的座位险每座保额只有1万元，现在这款每座20万元保额全年仅需200元，什么意外都赔。”孙先生随即投保了该款5座车跟车驾乘险，每座意外身故/伤残保额20万元，意外医疗保额2万元，保单打印的格式条款中标注“社保外医疗费用不予赔付，车辆停放期间发生的意外不属于保险责任”，但工作人员未就该条款向孙先生进行提示说明。2025年6月，孙先生的车辆停放在小区楼下停车位，孙先生12岁的儿子到车后座取学习资料时，邻居燃放的烟花爆竹飞溅到车辆附近引燃车辆内饰，导致孩子轻度烧伤，产生医疗费用32000元（其中社保外烫伤药膏费用11000元），经司法鉴定构成九级伤残。孙先生向保险公司申请理赔时，工作人员告知：一是事故发生时车辆处于停放状态、未在行驶过程中，不属于驾乘险保障范围；二是医疗费用中的11000元社保外费用按条款约定不予赔付；三是销售人员的口头承诺不具备法律效力，赔付以正式条款为准。孙先生对理赔结果不满，向当地银保监分局投诉。请根据2025年驾乘险监管规则回答以下问题：（1）本案中保险公司在销售、理赔环节存在哪些违规行为？（8分）（2）保险公司是否应当对孙先生儿子的损失承担赔偿责任？赔款金额应如何计算？（6分）参考答案一、单项选择题答案1.B2.C3.C4.A5.B6.B7.C8.B9.A10.B11.B12.B13.C14.C15.B16.C17.B18.D19.B20.B二、多项选择题答案1.AB2.AB3.ABC4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABC8.ABCD9.AB10.ABC11.ABCD12.ABCD13.ABC14.ABCD15.ABC三、判断题答案1.√解析：符合2025年实施的《机动车辆驾乘人员意外伤害保险业务经营规范》的强制性要求，旨在降低消费者理赔成本，扩大保障实效。2.×解析：跟车驾乘险的被保险人是保险事故发生时被保险机动车上的所有驾乘人员，不固定为车主，只要是经过合法允许乘坐、驾驶被保险车辆的人员均属于保障对象。3.×解析：驾乘险的意外身故/伤残责任属于给付性质，可多份叠加赔付；意外医疗责任属于损失补偿性质，合计赔款不得超过被保险人实际支出的合理医疗费用，不能重复获利。4.√解析：驾乘险的保障范围覆盖车辆使用全流程，包含临时停靠、上下车、临时检查车辆等场景中发生的意外，并非仅保障行驶状态。5.×解析：2025年监管要求普惠型驾乘险不得设置健康告知门槛，不得因被保险人既往慢性病史拒保意外伤害导致的损失，仅高端定制型驾乘险可设置有限的健康告知要求。6.√解析：驾乘险属于人身意外伤害保险，判定是否赔付的核心是事故是否满足“外来的、突发的、非本意的、非疾病的”意外定义、是否存在责任免除情形，与被保险人在事故中的责任比例无关。7.×解析：跟人型驾乘险保障的是被保险人驾乘机动车期间的风险，电动自行车、共享单车属于非机动车，不在保障范围内。8.√解析：符合监管对驾乘险短期产品的费率管控要求，保障消费者自主选择保险期间的权利，严禁通过抬升短期费率强制消费者购买全年期产品。9.×解析：驾乘险基础责任保障的是意外伤害，突发疾病属于内在疾病范畴，不符合意外的定义，只有附加急性病身故责任的产品才对驾乘过程中的突发疾病身故予以赔付。10.√解析：符合保险法及监管对理赔时效的要求，拒赔需履行书面告知义务并说明明确的合同及法律依据，不得无故拖延理赔。四、案例分析题参考答案1.（1）保险公司应当承担全部赔偿责任。（1分）理由：本次事故发生在保险期间内，被保险车辆为合法登记的非营运家用车，张某持有效驾驶证驾驶车辆，不存在酒驾、无证驾驶、车辆脱审等责任免除情形；事故是雨天路滑操作不当导致的意外伤害，属于驾乘险保障范围；驾乘险作为人身意外险，赔付不与被保险人的事故责任比例挂钩，不能因张某负事故全部责任拒赔。（2分）（2）赔款计算如下：①张某的医疗赔款：社保内费用900元按100%赔付，社保外费用300元按90%赔付，合计赔款=900*100%+300*90%=900+270=1170元；（3分）②李某的赔款：医疗部分，社保内费用36000元按100%赔付，社保外费用12000元按90%赔付，医疗赔款=36000*100%+12000*90%=36000+10800=46800元；伤残部分，十级伤残对应10%保额给付，伤残赔款=300000*10%=30000元；李某合计赔款=46800+30000=76800元；（4分）③王某、赵某、钱某三人的医疗赔款：合计1800元均为社保内费用，按100%赔付，合计赔款1800元。（2分）2.（1）保险公司应当对刘某的损失承担赔偿责任。（2分）理由：一是刘某投保的是跟人型驾乘险，保障的是刘某本人作为驾乘人员在符合条款约定的机动车上的意外风险，刘某作为义务帮工人驾驶朋友的非营运车辆，并未改变车辆的非营运性质，属于条款约定的“驾驶合法登记的9座及以下非营运乘用车”的保障范围；（2分）二是事故发生在保险期间内，刘某持有效驾驶证，不存在违法驾驶等免责情形，虽然事故由第三方货车全责导致，但驾乘险属于人身意外险，不因为第三方责任免除保险公司的赔付义务，被保险人有权直接向投保的保险公司申请理赔。（2分）（2）保险公司不应对同车受伤乘客承担赔偿责任。（2分）理由：跟人型驾乘险的被保险人是刘某本人，