体育健身连锁店店长销售效果绩效评定表

体育健身连锁店店长销售效果绩效评定表考核维度考核指标目标值权重自评得分上级评分加权得分考核周期销售业绩月销售目标达成率1.完成月销售目标的比例；2.与去年同期销售数据的对比；3.新增会员数量。35%销售业绩会员续费率1.会员续费的比例；2.续费会员的平均消费金额。35%销售业绩产品销售组合1.产品销售组合的合理性；2.销售组合对业绩的贡献度。35%销售业绩销售活动效果1.销售活动的参与人数；2.活动带来的新增会员数量和销售额。35%销售业绩个人销售业绩1.个人销售业绩与团队平均业绩的对比；2.个人在团队中的贡献度。35%客户满意度会员满意度调查1.会员满意度调查结果；2.会员投诉处理及时率和满意度。25%客户满意度会员活跃度1.会员的月均消费次数；2.会员的活跃度。25%客户满意度客户服务质量1.客户服务质量调查结果；2.客户服务问题的处理效果。25%客户满意度会员留存率1.会员的留存情况；2.会员流失原因分析。25%客户满意度客户反馈处理1.客户反馈的响应速度；2.反馈处理的有效性。25%团队管理团队目标达成率1.团队整体目标达成情况；2.团队成员的个人目标达成情况。20%团队管理团队成员满意度1.团队成员对团队管理的满意度调查结果；2.团队成员对工作环境的满意度。20%团队管理团队建设活动1.团队建设活动的参与人数；2.活动的效果。20%团队管理团队协作1.团队成员间的协作情况；2.团队整体协作效率。20%团队管理下属培养1.下属的晋升情况；2.下属的培养和发展。20%市场拓展市场活动效果1.市场活动的参与人数；2.市场活动带来的新客户数量。20%市场拓展品牌知名度1.品牌知名度调查结果；2.媒体曝光度。20%市场拓展市场调研1.市场调研报告的准确性；2.市场调研报告的实用性。20%市场拓展竞争对手分析1.竞争对手分析报告的准确性；2.竞争对手分析报告的实用性。20%市场拓展新店开发1.新店开发的数量；2.新店开发的成功率。20%本考核表旨在对体育健身连锁店店长的销售效果进行综合评定，考核维度包括销售业绩、客户满意度、团队管理、市场拓展，各维度权重及具体指标如下。合计项目内容面谈日期面谈地点面谈人（上级）被考核人主要优点与成绩待改进方面发展建议与支持措施下一周期重点目标方向其他说明角色姓名签字日期被考核人直接上级HR备案适用范围：本表格为通用型绩效考核工具，适用于各类组织对员工在特定考核周期内的工作表现、目标达成及能力发展进行综合评估。填写流程：考核前：由管理者与被考核人共同确定考核维度、具体指标、目标值及权重，保证双方理解一致。考核中：被考核人根据实际完成情况如实填写“实际完成情况”并进行自评；直接上级依据客观事实和数据进行评分。面谈阶段：考核评分完成后，安排正式绩效面谈，填写“面谈记录”部分，聚焦反馈、辅导与发展。确认归档：双方签字确认后，由HR部门备案存档，作为绩效结果应用（如薪酬调整、晋升、培训等）的依据。评分规则：各项指标满分100分，加权得分=上级评分×权重。总分=各项加权得分之和，用于整体绩效等级评定（如优秀、良好、合格、需改进等，具体等级标准由组织另行规定）。注意事项：所有内容应基于事实、数据和可观察行为，避免主观臆断。权重总和必须为1