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文档简介

保险个人代理人岗位技能考试试卷及答案填空题(共10题,每题1分)1.保险合同的当事人包括投保人和______。2.以人的寿命为保险标的的人身保险险种是______。3.保险费率厘定的三大原则为公平性、合理性和______。4.我国保险公司的主要组织形式包括股份有限公司和______。5.个人代理人的代理权限来源于______的授权。6.财产保险中,保险利益需在______时存在。7.保险的基本职能包括补偿损失和______。8.意外伤害保险中,需具备外来、突发、非本意、______的意外才属保险责任。9.投保人申报年龄不真实且不符合年龄限制,保险人有权解除合同,超过______年除外。10.保险代理人因过错致投保人损失,承担赔偿责任的主体是______。单项选择题(共10题,每题2分)1.下列属于保险合同关系人的是()A.投保人B.被保险人C.保险人D.保险代理人2.人身保险合同的受益人由()指定A.保险人B.投保人C.被保险人或投保人经被保险人同意D.保险代理人3.财产保险中保险金额超过保险价值的,超过部分()A.有效B.无效C.按比例赔付D.协商处理4.保险代理人的展业活动属于()A.公司行为B.个人行为C.代理行为D.居间行为5.保险人对不属于保险责任的事故,应自核定之日起()日内履行拒赔通知义务A.3B.5C.10D.156.下列不属于人身保险的是()A.人寿保险B.健康保险C.责任保险D.意外伤害保险7.保险合同的核心内容是()A.保险条款B.保险金额C.保险责任D.保险期限8.投保人的基本义务不包括()A.如实告知B.缴纳保险费C.维护保险标的安全D.代位求偿9.再保险的分出人是()A.投保人B.原保险人C.被保险人D.再保险人10.个人代理人不得()A.代收保险费B.协助办理保全C.承诺保险合同以外的利益D.代理销售产品多项选择题(共10题,每题2分)1.保险的派生职能包括()A.分散风险B.融通资金C.防灾防损D.补偿损失2.下列属于人身保险的有()A.健康保险B.责任保险C.意外伤害保险D.年金保险3.保险合同的解释原则包括()A.文义解释B.有利于被保险人C.意图解释D.专业解释4.保险代理人的禁止行为包括()A.诱导投保人解除保险合同B.隐瞒合同重要情况C.代收保费D.承诺额外利益5.财产保险中保险利益的类型包括()A.现有利益B.期待利益C.责任利益D.合同利益6.保险人可解除保险合同的情形有()A.投保人未如实告知B.被保险人谎称发生保险事故C.投保人未按期缴费D.保险标的危险程度显著增加7.人身保险中受益人丧失受益权的情形包括()A.故意造成被保险人死亡B.故意杀害被保险人未遂C.遗弃被保险人D.虐待被保险人情节严重8.保险费率的构成包括()A.纯费率B.附加费率C.利润D.税金9.保险单的作用有()A.证明保险合同成立B.明确双方权利义务C.索赔依据D.展业凭证10.个人代理人的业务范围包括()A.代理销售保险产品B.代理收取保费C.代理客户理赔D.协助办理保全判断题(共10题,每题2分)1.保险合同是射幸合同。()2.人身保险的保险利益必须在投保时存在。()3.个人代理人可同时为两家保险公司代理业务。()4.保险人的代位求偿权仅适用于财产保险。()5.投保人就是被保险人。()6.保险金额是保险人承担赔付责任的最高限额。()7.意外伤害保险承担所有意外事故导致的损失。()8.再保险的当事人是原保险人和再保险人。()9.人身保险的被保险人可以是多人。()10.保险代理人的展业费用由代理人自行承担。()简答题(共4题,每题5分)1.简述保险合同的生效条件。2.简述保险个人代理人的如实告知义务内容。3.简述人身保险与财产保险的主要区别。4.简述保险理赔的基本原则。讨论题(共2题,每题5分)1.结合岗位实际,谈谈保险个人代理人如何维护客户关系。2.简述保险代理人合规展业的重要性。答案一、填空题(每题1分)1.保险人2.人寿保险3.适度性4.有限责任公司5.保险公司6.保险事故发生7.给付保险金8.非疾病9.两10.保险人二、单项选择题(每题2分)1.B2.C3.B4.C5.A6.C7.C8.D9.B10.C三、多项选择题(每题2分)1.BC2.ACD3.ABCD4.ABD5.ABCD6.ABD7.ABCD8.AB9.ABC10.ABD四、判断题(每题2分)1.√2.√3.×4.√5.×6.√7.×8.√9.√10.×五、简答题(每题5分)1.保险合同生效需满足:主体合格,投保人与保险人具备相应民事行为能力;意思表示真实,无欺诈、胁迫等情形;内容合法,不违反法律强制规定及公序良俗;客体合法,存在合法保险利益。2.个人代理人需向投保人如实告知产品保障责任、免责条款、缴费方式、期限等关键信息,不得隐瞒误导,明确双方权利义务及风险,确保投保人充分知情后投保。3.人身保险标的为人的寿命与身体,多为定额给付(除医疗费用险),保险利益要求投保时存在,多为长期险;财产保险标的为财产及利益,为损失补偿型,保险利益要求事故发生时存在,多为短期险。4.保险理赔遵循重合同守信用原则,按合同约定处理;实事求是原则,核实事故与损失;主动迅速、准确合理原则,及时保障被保险人权益;近因原则,判断事故与损失的因果关系。六、讨论题(每题5分)1.个人代理人需定期与客户沟通,及时解答疑问,协助办理保全、理赔,根据客户需求匹配产品,定期回访了解保

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