2026年湛江市坡头区社工考试试题及答案

2026年湛江市坡头区社工考试真题及答案第一部分单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题只有1个正确答案）1.2026年湛江市坡头区推行的“邻里守望”特殊困难群体巡访机制中，明确要求对独居高龄老人的巡访频次为：A.每日1次B.每周2次C.每两周1次D.每月1次答案：B解析：根据坡头区2025年12月印发的《坡头区特殊困难群体精准关爱服务实施方案》，独居高龄老人（80周岁以上）巡访频次为每周不少于2次，低保特困对象每月不少于1次，留守未成年人每两周不少于1次。2.社会工作者在坡头区海东社区开展服务时，发现有智力障碍的服务对象小周存在被家属疏忽照料的情况，依据《社会工作者职业道德指引》，社工首先应当采取的措施是：A.直接向公安机关报案B.第一时间向坡头区民政局报告，同步告知社区居委会C.对小周家属开展批评教育D.尊重家庭隐私，不予干预答案：B解析：面对服务对象权益受侵害的情况，社工需遵循最小伤害原则和属地管理要求，首先向业务主管部门区民政局及属地社区反馈，协同开展风险评估，再根据评估结果确定是否启动报警等程序，避免贸然行动激化矛盾。3.下列坡头区当前推进的基层治理品牌项目中，聚焦“一老一小”融合服务的是：A.“红帆港湾”海上社工服务项目B.“海东睦邻点”社区嵌入式服务项目C.“乾塘莲藕”产业帮扶社工项目D.“坡头青航”留守儿童关爱项目答案：B解析：“海东睦邻点”是坡头区2026年重点打造的社区嵌入式服务载体，整合长者饭堂、托育托管、便民服务等功能，覆盖海东新区6个城市社区，实现一老一小服务场景融合；A项针对渔民群体，C项针对乡村产业振兴帮扶，D项仅针对留守儿童群体。4.根据马斯洛需求层次理论，坡头区社工为南三镇分散供养特困人员开展居家适老化改造（安装扶手、防滑垫、呼叫器），主要满足的是服务对象的：A.生理需求B.安全需求C.归属与爱的需求D.尊重需求答案：B解析：安全需求包括人身安全、健康保障、生活稳定等层面，适老化改造旨在降低老人居家跌倒、突发疾病无人响应等风险，属于安全需求范畴。5.社会工作者运用个案管理方法为坡头区官渡镇残障人士提供服务时，核心工作目标是：A.直接为服务对象提供所有所需服务B.整合残联、民政、医疗机构、爱心企业等多方资源，为服务对象提供全链条支持C.重点解决服务对象的就业问题D.帮助服务对象申请最低生活保障答案：B解析：个案管理的核心是为存在多重问题、资源获取能力弱的服务对象统筹协调跨部门资源，搭建综合性支持网络，而非由社工直接提供全部服务。6.坡头区开展社区社会组织培育工作时，依据《广东省社区社会组织培育发展指引》，对备案类社区社会组织的发起人数要求是：A.不少于2人B.不少于3人C.不少于5人D.不少于10人答案：C解析：备案类城乡社区服务类社会组织需由不少于5名发起人发起，有规范的名称、固定活动场所、明确的服务范围，在街道（镇）备案即可开展活动，无需在民政部门注册登记。7.在小组工作的开始阶段，社会工作者的核心角色是：A.引导者B.协调者C.领导者D.资源链接者答案：C解析：小组开始阶段组员关系松散、对小组目标认知模糊，社工处于核心位置，承担领导者角色，主导小组规则制定、目标澄清、组员联结等工作。8.坡头区社工在开展防溺水宣传工作时，针对坡头镇农村留守儿童群体，最有效的宣传方式是：A.在社区公告栏张贴宣传海报B.给家长发送防溺水提醒短信C.开展沉浸式情景模拟小组，结合本村周边水域风险点实景讲解D.组织线上防溺水知识答题答案：C解析：留守儿童群体对抽象宣传内容接受度较低，结合身边风险点开展情景模拟、实操演练的方式，更易帮助其建立风险认知，提升自我保护能力。9.根据《社会救助暂行办法》，坡头区户籍居民申请最低生活保障，应当向哪个部门提出书面申请：A.坡头区民政局B.户籍所在地的街道办事处或镇人民政府C.户籍所在地的社区（村）居委会D.湛江市民政局答案：B解析：最低生活保障申请实行属地管理，由申请人向户籍所在地乡镇（街道）提出申请，社区（村）可协助代办，但正式受理主体为乡镇（街道），经入户调查、民主评议、公示后报区民政局审批。10.社会工作者在坡头区龙头镇为受灾群众开展灾后服务时，首先应当开展的工作是：A.开展灾后心理疏导B.协助安置点做好群众基本生活保障（物资发放、临时住宿协调）C.组织群众开展灾后重建D.链接资源为受灾群众捐款答案：B解析：灾后服务遵循生存优先原则，第一阶段需优先保障群众生命安全和基本生活需求，待生活秩序初步稳定后再开展心理疏导、重建支持等服务。11.下列关于坡头区“双百工程”社工站设置的说法，正确的是：A.每个街道（镇）设置1个社工站，每个村（社区）设置1个社工点B.社工站人员全部由区民政局直接派驻C.社工站只负责社会救助相关工作D.社工站无需接受镇（街）的统筹管理答案：A解析：坡头区已实现“双百工程”社工站（点）全覆盖，7个镇（街）各设1个社工站，70个村（社区）各设1个社工点，社工接受区民政局和属地镇（街）双重管理，服务涵盖社会救助、养老服务、儿童关爱、社区治理等多个领域。12.在社区工作的地区发展模式中，社工推动社区居民参与解决社区公共问题的核心目标是：A.提升居民自助互助能力，培育社区骨干B.由社工直接制定问题解决方案C.引入外部资源解决社区问题D.快速完成社区改造任务答案：A解析：地区发展模式强调居民的主体性，通过引导居民广泛参与公共事务，提升居民自我解决问题的能力，培育本土社区骨干，实现社区可持续发展。13.社会工作者为坡头区麻斜街道的高龄独居老人建立“时间银行”互助服务机制，该机制的核心逻辑是：A.志愿者为老人提供服务的时长可存储，未来可兑换同等时长的养老服务B.政府为志愿者发放服务补贴C.老人付费购买志愿者服务D.由企业赞助为志愿者发放奖励答案：A解析：“时间银行”是互助养老的典型模式，核心是服务时长的存储与兑换，鼓励低龄老人、社区居民为高龄老人提供服务，积累服务时长以备自身年老后使用，构建可持续的互助养老网络。14.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，坡头区社工在服务中发现未成年人遭受家庭暴力的，应当首先：A.告知未成年人学校B.向公安机关、民政部门报告C.找施暴者谈话调解D.将未成年人暂时带离家庭答案：B解析：未成年人遭受家庭暴力属于强制报告范畴，社工作为强制报告主体，发现相关情况必须第一时间向公安机关或民政部门报告，不得隐瞒。15.社会工作者在开展个案服务时，与服务对象制定服务计划的首要原则是：A.计划要宏大、全面B.以服务对象的需求为核心，与服务对象共同商定C.由社工根据专业判断独立制定D.严格按照机构的服务模板制定答案：B解析：个案服务强调服务对象的自决权，服务计划必须由社工与服务对象共同协商制定，充分尊重服务对象的意愿和实际需求，确保计划的可行性和适配性。16.坡头区2026年推进的“粤居码”推广工作中，社工的核心职责是：A.上门为居民强制注册“粤居码”B.协助社区开展宣传引导，帮助老年人、残障人士等特殊群体完成注册和使用指引C.收集居民的个人隐私信息D.排查流动人口的违法犯罪线索答案：B解析：社工在政务服务推广工作中承担宣传引导、便民协助的角色，重点帮助特殊群体跨越数字鸿沟，不得强制居民注册，更不得泄露居民隐私信息。17.下列小组类型中，属于支持小组的是：A.社区青少年禁毒教育小组B.癌症患者康复互助小组C.新入职社工技能培训小组D.小学生文明礼仪学习小组答案：B解析：支持小组由具有共同经历或相似困境的成员组成，核心是通过成员间的经验分享、情感支持构建互助网络，癌症患者康复小组符合这一特征；A、C、D属于教育小组。18.坡头区社工在乾塘镇开展乡村振兴服务时，推动成立莲藕种植农户合作社，链接电商平台拓展销售渠道，该工作属于社区工作的哪个目标层次：A.任务目标B.过程目标C.短期目标D.长期目标答案：A解析：任务目标是指解决特定的实质性问题，如提升农户收入、完善社区基础设施等；过程目标是指提升居民能力、培育社区组织等能力建设层面的目标，拓展农产品销售渠道属于解决实际经济问题的任务目标。19.社会工作伦理的核心原则是：A.保密原则B.服务对象利益优先C.自决原则D.公平原则答案：B解析：社会工作伦理的核心是维护服务对象的合法权益，所有专业行动都应当以服务对象的利益为优先考量，其他原则均是在这一核心原则下延伸的具体操作准则。20.坡头区社工在服务中发现有服务对象编造材料骗取低保待遇，社工正确的做法是：A.帮服务对象隐瞒情况B.直接取消服务对象的低保资格C.及时向低保审批部门反馈情况，配合开展核查，同时对服务对象开展政策宣传D.对服务对象进行严厉批评答案：C解析：面对服务对象的违规行为，社工需坚持公平原则和政策要求，及时向主管部门反馈，同时做好政策解释和引导工作，不得隐瞒或越权作出处罚决定。第二部分多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.坡头区当前基层社会工作服务的重点服务领域包括：A.最低生活保障、特困人员救助供养等社会救助服务B.独居老人、困境儿童、残障人士等特殊群体关爱服务C.社区治理、社区社会组织培育、邻里互助网络建设D.乡村振兴、移风易俗、乡村公共服务提升E.企业职工劳动关系调解答案：ABCD解析：坡头区基层社工站核心服务领域围绕民政主责主业延伸，覆盖社会救助、一老一小、残障关爱、社区治理、乡村振兴等内容，企业劳动关系调解属于人社部门及工会的核心职责，不属于基层社工的常规重点服务领域。2.社会工作者在坡头区开展老年人服务时，下列属于老年人健康促进服务的内容有：A.为老人开展高血压、糖尿病等慢性病健康知识讲座B.协助失能老人申请长护险待遇C.组织老人开展八段锦、健步走等健身活动D.为独居老人安装紧急呼叫装置E.帮助老人处理家庭财产纠纷答案：ABCD解析：健康促进服务涵盖疾病预防、健康管理、康复支持、居家安全保障等内容，处理家庭财产纠纷属于老年人权益维护范畴，不属于健康促进服务。3.下列属于社区工作实施过程中社区资源链接方式的有：A.资源整合B.资源共享C.资源配置D.资源垄断E.资源浪费答案：ABC解析：社区资源链接的核心方式包括资源整合（统筹协调社区内部各类资源形成合力）、资源共享（相邻社区、单位之间开放自有资源实现互补）、资源配置（根据居民需求合理分配资源），资源垄断、资源浪费不符合资源链接的原则。4.根据《广东省“双百工程”社会工作服务守则》，双百社工应当遵守的行为规范有：A.驻村（社区）开展服务，密切联系群众B.尊重服务对象的隐私，严格遵守保密原则C.利用职务之便为亲属谋取政策福利D.主动学习专业知识，提升服务能力E.接受主管部门、镇（街）和群众的监督答案：ABDE解析：双百社工需严格遵守廉洁自律要求，不得利用职务便利为亲属或他人谋取不正当利益，C项属于违规行为。5.小组工作中期转折阶段，组员常见的特征有：A.对小组产生较强的认同感B.组员之间出现权力竞争和冲突C.对社工产生依赖，不愿意自主表达D.部分组员出现抗拒防卫心理E.小组目标完全达成，准备结束小组答案：ABD解析：小组中期转折阶段组员经过初期的熟悉后，开始表达真实想法，容易因观点差异出现冲突和权力竞争，部分组员会因害怕暴露自身问题产生防卫心理，对小组的认同感逐步提升；C项属于开始阶段特征，E项属于结束阶段特征。6.坡头区社工在开展未成年人保护服务时，应当重点关注的困境未成年人类型有：A.留守儿童B.事实无人抚养儿童C.残疾儿童D.困境家庭儿童（低保、特困家庭儿童）E.普通家庭的在校中小学生答案：ABCD解析：未成年人保护服务重点聚焦处于困境中的未成年人群体，普通家庭在校学生属于常规普惠服务覆盖对象，不属于重点困境关爱范畴。7.社会工作者在开展服务过程中，可以打破保密原则的情形有：A.服务对象明确告知计划实施自杀行为B.服务对象告知计划对他人实施暴力伤害C.服务对象存在虐童、家暴等侵害他人权益的行为D.服务对象的朋友询问服务对象的服务记录E.媒体记者采访询问服务对象的个人经历答案：ABC解析：保密原则存在例外情形，当服务对象有伤害自身或他人的明确计划、存在侵害他人合法权益的违法违规行为时，社工需打破保密原则，向相关部门报告，防范风险发生；未经服务对象同意，不得向第三方（包括朋友、媒体）泄露服务对象信息。8.下列属于坡头区特色本土社会工作服务资源的有：A.南三岛海上渔村渔民服务阵地B.乾塘镇莲藕产业帮扶基地C.坡头区奥体中心志愿服务阵地D.海东新区湿地公园自然教育阵地E.外地引入的商业服务连锁机构答案：ABCD解析：本土服务资源是指属地范围内可用于开展社工服务的场地、产业、文化、人力等资源，外地引入的商业机构不属于本土特色服务资源范畴。9.个案工作中，建立专业关系的核心技巧有：A.同理心B.真诚C.无条件接纳D.评判服务对象的行为对错E.居高临下指导服务对象答案：ABC解析：建立专业关系需要社工秉持非评判原则，尊重、接纳服务对象，站在服务对象的角度理解其感受，真诚沟通，评判服务对象、居高临下的态度会破坏专业关系。10.坡头区推进“五社联动”基层治理机制中，“五社”除了社区、社会工作者之外，还包括：A.社区社会组织B.社区志愿者C.社区公益慈善资源D.社区商户E.社区物业公司答案：ABC解析：“五社联动”的核心要素是社区、社会工作者、社区社会组织、社区志愿者、社区公益慈善资源，社区商户、物业公司属于社区治理的参与主体，但不属于“五社”的核心定义范畴。第三部分案例分析题（共2题，每题20分，共40分）1.案例：坡头区南三镇某村68岁的李伯是分散供养特困人员，患有腿疾行动不便，居住的老旧房屋未做适老化改造，家中电路老化存在安全隐患；李伯唯一的侄子在外省务工，一年仅回来一次，李伯平时很少出门，与邻居来往较少，曾多次向村社工点反映“觉得活着没意思，平时连个说话的人都没有”。上周李伯在家中滑倒，所幸被上门巡访的社工及时发现送医，目前已出院回家休养，但日常起居存在较大困难。问题：（1）请结合案例，分析李伯当前面临的主要需求有哪些？（2）如果你是负责该村的双百社工，你会如何为李伯提供服务？参考答案：（1）李伯面临的核心需求包括：一是健康与安全保障需求，李伯有腿疾行动不便，居家环境存在电路老化、无适老化设施的安全隐患，且刚经历滑倒受伤，需要康复支持、居家安全改造及日常健康监测；二是基本生活照料需求，李伯作为分散供养特困人员，受伤后行动能力进一步下降，无人照料日常起居，需要协助解决做饭、清洁、购药等日常生活问题；三是情感支持与社会融入需求，李伯亲属不在身边，邻里互动少，存在孤独感和无意义感，需要情感陪伴、社会交往支持；四是政策资源对接需求，李伯对特困人员照料护理补贴、适老化改造等政策知晓度不高，需要协助对接相关政策福利。（2）针对李伯的情况，社工将从以下层面开展服务：第一，紧急介入层面：第一时间联动村居委会、村医，为李伯制定每周巡访机制，联动邻居开展日常邻里关照，协助解决每日就餐、购药等紧急生活问题，避免再次出现意外无人发现的情况。第二，资源对接层面：协助李伯申请特困人员照料护理补贴，对接区民政局开展居家适老化改造，为李伯家中安装卫生间扶手、防滑垫、床边护栏，协调供电部门对老化电路进行检修更换，消除居家安全隐患；链接镇卫生院的家庭医生团队，为李伯签约家庭医生，定期上门开展健康检查、康复指导，保障其健康需求。第三，情感支持层面：定期上门陪伴李伯聊天，倾听其感受，疏导其消极情绪，评估李伯的心理状态，必要时链接心理服务资源开展专业辅导；鼓励李伯参与村中的老年活动室活动，链接村中的低龄老年志愿者与李伯结成帮扶对子，定期上门陪李伯聊天、帮忙采购物资，扩大其社会支持网络。第四，长期支持层面：将李伯纳入村特殊困难群体常态化巡访台账，联合村干部、志愿者定期跟进其生活状况，在节日期间开展慰问；待李伯身体状况好转后，鼓励其参与村中的老年人文娱活动，帮助其重建生活信心，融入社区生活。2.案例：坡头区海东街道某社区是新建商品房社区，居民大多是刚需购房的年轻家庭，社区内3-6岁儿童占比达28%，但社区没有配套的普惠托育点，很多双职工家庭面临“带娃难”问题；同时社区居民之间互动较少，邻里关系陌生，不少全职妈妈因为照顾孩子没有社交渠道，存在较强的焦虑情绪，部分居民多次到社区居委会反映希望能有儿童活动、家长交流的场地。社区居委会希望社工站能介入回应居民需求。问题：（1）请结合案例分析该社区当前的核心问题和居民需求？（2）如果你是该社区的社工，你会如何设计服务方案回应居民需求？参考答案：（1）该社区的核心问题是新建社区配套服务不足、社区联结薄弱，居民需求主要包括：一是普惠托育与儿童活动需求，社区低龄儿童占比高，缺乏普惠托育服务和儿童活动空间，双职工家庭育儿压力大；二是家庭支持与情感需求，全职妈妈群体缺乏社交渠道，育儿焦虑情绪明显，需要经验交流、情绪支持的平台；三是社区融合需求，居民邻里陌生，缺乏互动联结的载体，社区归属感不强。（2）服务方案设计如下：第一，前期调研阶段：通过线上问卷、入户走访、焦点小组访谈等方式，全面摸查社区内儿童年龄分布、家庭托育需求、家长可参与的服务时段、居民的特长与资源，建立社区需求台账和居民资源库，挖掘有育儿经验、教育专长、组织能力的居民骨干。第二，服务实施层面：一是搭建社区互助托育服务平台，联动社区居委会协调闲置公共用房，打造“社区亲子睦邻点”，链接区妇联、普惠托育机构提供专业支持，由经过培训的社区志愿者、有育儿经验的全职妈妈轮值，开展临时托管、亲子游戏、绘本阅读等普惠服务，缓解双职工家庭临时带娃难题；二是开展支持性小组服务，针对全职妈妈群体开设“妈妈成长小组”，组织育儿经验分享、情绪疏导、技能交流等活动，引导全职妈妈之间建立互助支持网络，缓解育儿焦虑；三是培育社区亲子类社区社会组织，挖掘社区骨干牵头成立“亲子志愿服务队”，定期组织亲子公益活动、儿童安全教育、自然教育等活动，以亲子活动为纽带促进居民互动，拉近邻里关系；四是链接公益慈善资源，对接辖区内的爱心企业、早教机构、心理咨询机构为服务提供物资、师资支持，丰富服务内容。第三，长效机制建设层面：协助社区建立睦邻点运营管理制度，由居民骨干自主管理活动开展，社工做好指导支持，实现服务的可持续运营；定期收集居民反馈调整服务内容，逐步拓展老年人服务、青年交流等其他服务板块，将睦邻点打造为社区居民互动融合的核心阵地，提升居民社区归属感。第四部分实务写作题（共1题，共20分）坡头区坡头镇社工站计划在2026年暑假期间开展“安全护夏”农村留守儿童防溺水宣传教育系列活动，请你结合坡头镇农村地区水塘、河沟较多，留守儿童自我保护意识薄弱、家长监管不足的实际情况，撰写一份活动方案提纲，要求活动目标明确、内容贴合实际、可操作性强。参考答案：“安全护夏”坡头镇留守儿童防溺水宣传教育系列活动方案提纲一、活动主题：安全护夏·共护成长——坡头镇留守儿童防溺水安全教育系列活动二、活动