重庆市荣昌区2026年社区网格员笔试考试题库及参考答案

重庆市荣昌区2026年社区网格员笔试考试题库及参考答案一、单项选择题（共20题，每题1分，每题只有1个正确答案）1.荣昌区当前重点打造的国家级畜牧产业集群核心品类是（）A.内江猪B.荣昌猪C.太湖猪D.巴马香猪参考答案：B解析：荣昌猪是我国三大地方优良猪种之一，是荣昌区主导畜牧产业，2023年纳入国家优势特色产业集群建设名单，是荣昌全国畜牧科技城核心支撑产业。2.社区网格员日常巡查发现小区消防通道被居民违规停放私家车占用，第一时间应采取的处置流程是（）A.直接联系拖车公司拖移车辆B.当场对车主处以500元罚款C.拍照固定证据，联系车主移车，同步上报社区及辖区消防救援机构D.在业主群发布匿名批评信息参考答案：C解析：网格员无行政执法权，不得直接作出罚款、强制拖移等执法行为，需按照“发现-上报-协处”流程，第一时间固定证据、督促整改，同步对接主管部门处置。3.根据《重庆市网格化服务管理条例》，城市社区网格的划分标准一般为（）A.100-200户B.300-500户C.800-1000户D.1500户以上参考答案：B解析：《重庆市网格化服务管理条例》明确，城市网格按照300-500户或1000-1500人标准划分，农村网格结合聚居程度适当调整，确保服务管理全覆盖无盲区。4.荣昌区推行的“小院+”基层治理模式中，网格与农家小院的衔接机制核心是（）A.每个小院配备1名专职公务员B.网格员包联网格内所有小院，每院推选1名院落长C.小院事务全部由村（社区）“两委”直接决策D.取消网格设置，以小院为唯一治理单元参考答案：B解析：荣昌区“小院+”治理模式建立“网格员+院落长”联动体系，网格员包联对应网格内所有农家小院，每个小院由村民推选有威望、能力强的院落长，协助开展政策宣传、矛盾调解等工作。5.网格员在入户走访时发现辖区独居老人张某某突发心梗倒地，第一时间应拨打的急救电话是（）A.110B.120C.119D.12345参考答案：B解析：120为医疗急救专用电话，遇到突发疾病、人员受伤等紧急医疗情况需第一时间拨打；110为公安报警电话，119为消防救援电话，12345为政务服务便民热线。6.城乡居民基本养老保险参保人员年满（）周岁、累计缴费满15年，可按月领取基本养老金。A.50B.55C.60D.65参考答案：C解析：根据重庆市城乡居民基本养老保险政策，参保人年满60周岁、累计缴费满15年且未领取国家规定的基本养老保障待遇的，从年满60周岁次月起按月领取城乡居民养老待遇。7.下列属于网格员重大事项报告范畴的是（）A.居民家庭因小孩学习问题产生亲子矛盾B.小区绿化带零星垃圾未及时清理C.居民楼内发现非法储存烟花爆竹12箱D.邻里之间因宠物吠叫产生口角参考答案：C解析：非法储存易燃易爆危险物品属于重大安全隐患，可能引发群死群伤事故，网格员发现后必须第一时间上报街道（镇）及应急、公安部门；其余选项属于一般网格事项，可现场协调或督促物业处置。8.荣昌区2026年民生实事中，针对老旧小区改造的核心要求不包括（）A.完善消防、给排水等基础设施B.因地制宜加装电梯C.全部拆除原有建筑重建高层住宅D.配套建设养老、托育便民服务点参考答案：C解析：老旧小区改造以“补短板、提品质”为核心，重点完善基础设施、提升公共服务，不搞大拆大建，不会全部拆除原有住宅重建。9.网格员开展特殊人群服务管理时，下列做法正确的是（）A.将社区矫正对象的个人信息发布到业主群提醒大家防范B.定期走访独居老人、困境儿童，了解生活需求并协调帮扶C.拒绝为持证残疾人代办便民服务事项，要求其本人到窗口办理D.对精神障碍患者的服药情况不管不问，完全由家属负责参考答案：B解析：网格员开展特殊人群服务需严格保护个人隐私，落实定期走访、代办服务、帮扶关爱等职责，不得泄露服务对象隐私，不得推诿应承担的协管服务责任。10.重庆市网格事件处置按照“（）”的原则，实行分级分类流转办理。A.谁发现、谁处置、谁负责B.上报即可、无需跟进C.小事上报、大事自行处理D.所有事件全部转由公安部门处置参考答案：A解析：重庆市网格事件建立闭环处置机制，按照“谁发现、谁登记、谁跟进、谁反馈”的要求，对一般事项现场处置、较大事项上报流转、重大事项第一时间预警，确保事事有回音、件件有着落。11.下列关于荣昌区夏布产业的表述，错误的是（）A.荣昌夏布是国家级非物质文化遗产B.夏布以苎麻为原材料手工编织而成C.荣昌夏布制作技艺传承已超过千年D.夏布产品仅能用于制作服装，无其他用途参考答案：D解析：荣昌夏布目前已开发出家居用品、工艺饰品、文创产品等多个品类，广泛应用于多个领域，并非仅用于制作服装。12.网格员在矛盾纠纷调解中应当遵循的首要原则是（）A.自愿平等、依法调解B.各打五十大板快速息事宁人C.强制要求双方接受调解方案D.偏向关系熟悉的一方当事人参考答案：A解析：人民调解需在当事人自愿平等的基础上，依据法律法规、政策和公序良俗开展，不得强迫当事人接受调解方案，不得偏袒任何一方。13.根据反诈宣传工作要求，网格员面对面向居民推广的全国统一反诈预警专用APP是（）A.国家反诈中心APPB.学习强国APPC.渝快办APPD.重庆政法APP参考答案：A解析：国家反诈中心APP是公安部开发的全国统一反诈预警、线索举报、宣传教育平台，是网格员开展反诈宣传必须引导居民安装注册的核心应用。14.荣昌区地处重庆西部，与下列哪个四川省地级市直接接壤（）A.成都市B.泸州市C.绵阳市D.宜宾市参考答案：B解析：荣昌区西接四川省泸州市泸县，是成渝地区双城经济圈建设的桥头堡城市，处于成渝主轴黄金联结点。15.社区网格党支部（党小组）的核心作用是（）A.直接代替社区居委会行使行政权力B.发挥战斗堡垒作用，引领网格治理、服务居民群众C.负责审批所有网格内的经营主体执照D.独立开展执法检查工作参考答案：B解析：网格党组织是党在基层治理一线的战斗堡垒，核心职责是引领网格各类治理力量，联系服务群众，协调解决网格内各类问题，不具备行政审批、行政执法权限。16.网格员在汛期巡查时发现沿河低洼地段有居民执意滞留不肯转移，正确的做法是（）A.尊重居民意愿，任由其留在家中B.耐心讲解风险，配合应急人员帮助其转移到安全安置点C.直接强行将居民带离，不做任何解释D.转身离开，不予过问参考答案：B解析：汛期地质灾害、洪水风险防控中，网格员既要做好风险告知、思想引导，也要配合应急部门做好群众转移工作，对经劝导仍不肯转移的人员，要按规定报告并配合采取强制转移措施，坚决避免人员伤亡，不得放任群众身处险境。17.渝快办平台上线的网格便民服务事项中，居民可以申请网格员代办的事项是（）A.办理结婚登记B.高龄津贴资格认证C.驾驶证考试报名D.房屋产权过户登记参考答案：B解析：高龄津贴资格认证属于高频便民服务事项，针对行动不便的老人，网格员可上门协助开展认证；其余事项需当事人本人或按法定程序到对应窗口办理，不属于网格员代办范畴。18.下列哪种情况不符合荣昌区临时救助政策申请条件（）A.居民因遭遇火灾导致家庭基本生活暂时出现严重困难B.重特大疾病患者家庭因医疗支出过大导致基本生活困难C.有劳动能力但长期不愿就业，导致家庭收入低于低保标准D.因突发事件导致暂时无法获得家庭支持，基本生活陷入困境参考答案：C解析：临时救助针对的是因突发性、临时性、紧迫性原因导致基本生活陷入困境的家庭或个人，对有劳动能力但无正当理由拒绝就业、懒政致贫的人员，不符合救助条件。19.日常消防安全排查中，网格员发现居民楼存在“飞线充电”问题，应当（）A.当场剪断电线，无需告知车主B.劝导车主移除飞线，引导其到集中充电点充电，对拒不整改的上报消防、城管部门C.视而不见，不属于网格职责D.要求车主缴纳200元罚款参考答案：B解析：“飞线充电”是重要消防安全隐患，网格员需先开展劝导引导，对拒不整改的及时上报相关执法部门处置，不得故意损坏群众财物，无权限作出罚款决定。20.荣昌区推动基层治理“三事分流”机制中，“小事”指的是（）A.政府部门需要牵头解决的公共服务、公共管理事项B.村（居）民自治范围内、由基层群众自治组织协商解决的事项C.市场主体自行解决的经营事项D.需省级层面统筹协调的跨区域事项参考答案：B解析：“三事分流”即“大事政府办、小事协商办、私事自己办”，其中小事是指村（居）自治范畴、由村居委会牵头、居民协商解决的院落、小区公共事务。二、多项选择题（共10题，每题2分，每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.荣昌区作为成渝腹心节点城市，下列属于其特色产业名片的有（）A.荣昌猪B.荣昌夏布C.荣昌陶D.荣昌折扇参考答案：ABCD解析：荣昌“四宝”即荣昌猪、夏布、陶器、折扇，其中荣昌夏布织造技艺、荣昌折扇、荣昌陶制作技艺均为国家级非物质文化遗产，是荣昌核心文化和产业标识。2.网格员日常巡查的“六必访”对象包括以下哪些群体（）A.独居空巢老人B.困境留守儿童C.重度残疾人D.社区矫正对象参考答案：ABCD解析：网格日常巡查落实困难群众、特殊群体“六必访”，涵盖独居老人、困境儿童、重度残疾人、社区矫正人员、刑满释放人员、低收入家庭等重点群体，做到每月至少走访1次，及时掌握需求、解决问题。3.下列属于网格员核心工作职责的有（）A.基础信息采集B.政策法规宣传C.矛盾纠纷排查化解D.安全隐患排查上报参考答案：ABCD解析：按照重庆市网格化服务管理职责清单，网格员核心职责包括基础信息采集、社情民意收集、政策宣传引导、矛盾排查化解、安全隐患排查、公共服务代办、参与平安建设等7大类内容。4.网格员在开展人口信息采集时，需要重点登记的信息包括（）A.居住人员姓名、身份证号、联系方式B.居住人员户籍地、现居住地住址C.居住人员的就业状态、特殊人群标识D.居民家庭的详细存款、股票等资产信息参考答案：ABC解析：人口信息采集以实有人口管理为核心，重点登记身份信息、居住信息、就业信息、特殊人群标识等内容，不得违规采集居民金融资产等与网格服务管理无关的隐私信息。5.下列属于网格内重大安全隐患的情形有（）A.高层住宅消防栓长期无水B.地下车库非法储存大量汽油、酒精等易燃易爆物品C.老旧居民楼墙体开裂、存在垮塌风险D.小区路灯灯泡损坏3天未更换参考答案：ABC解析：消防设施失效、非法储存危化品、房屋结构垮塌风险均属于可能造成重大人员伤亡和财产损失的安全隐患，需第一时间上报处置；路灯损坏属于一般公共设施故障，督促物业维修即可。6.荣昌区推动成渝地区双城经济圈建设中，与毗邻四川地区共建的跨界治理机制包括（）A.跨界矛盾纠纷联调B.跨区域治安联防C.生态环境联保D.应急处置联动参考答案：ABCD解析：荣昌与四川泸州、内江等毗邻地区建立川渝边界“四联”治理机制，即矛盾联调、治安联防、生态联保、应急联动，破解跨界治理难题，服务成渝地区双城经济圈建设。7.网格员开展平安建设宣传的重点内容包括（）A.防范电信网络诈骗知识B.禁毒、反邪教常识C.消防安全、交通安全知识D.养老诈骗防范技巧参考答案：ABCD解析：平安建设宣传覆盖反诈、禁毒、反邪教、消防安全、交通安全、防养老诈骗、未成年人保护等多方面内容，旨在提升居民安全防范意识，降低可防性案件发生率。8.下列关于网格事项闭环管理流程，表述正确的有（）A.第一时间发现并登记事件信息B.对一般简易事项当场协调处置C.对超出职责范围的事项及时通过网格平台上报流转D.对已处置完成的事件及时回访反馈参考答案：ABCD解析：网格事件实行“发现登记-分类处置-上报流转-跟踪督办-结果反馈-归档销号”的闭环管理流程，确保所有事件处置到位。9.网格员在开展未成年人保护工作中，需要重点关注的情形有（）A.未成年人长期无人监护、处于失管状态B.未成年人遭受家庭暴力、虐待C.未成年人辍学、在网吧等不适宜场所活动D.未成年人家庭生活困难，符合帮扶政策参考答案：ABCD解析：网格员要落实未成年人保护协管职责，重点排查失管失学、遭受侵害、生活困难等未成年人风险线索，及时上报并对接民政、妇联、教育等部门落实保护措施。10.下列属于荣昌区新时代文明实践网格志愿服务内容的有（）A.关爱空巢老人、残疾人志愿服务B.环境清洁、文明引导志愿服务C.政策宣讲、科普宣传志愿服务D.疫情防控、应急救援志愿服务参考答案：ABCD解析：新时代文明实践网格志愿服务聚焦群众需求，涵盖关爱帮扶、文明倡导、政策宣传、应急支援等多个类别，是网格员组织群众参与基层治理的重要载体。三、判断题（共10题，每题1分，正确选√，错误选×）1.网格员为提升工作效率，可以将网格内居民的个人信息出售给教育、装修等商业机构。（）参考答案：×解析：网格员对工作中收集的居民个人信息负有严格保密义务，严禁泄露、出售公民个人信息，违者将依法追究法律责任。2.荣昌猪是我国唯一的地方猪种资源。（）参考答案：×解析：荣昌猪是我国三大优良地方猪种之一，并非唯一地方猪种，此外还有太湖猪、内江猪等多个国家级地方猪种资源。3.网格内发生突发群体性事件时，网格员要第一时间赶赴现场，注意自身安全，及时上报信息，配合做好疏导稳控工作。（）参考答案：√解析：突发群体性事件属于网格重大紧急事项，网格员需第一时间上报，在确保自身安全的前提下配合开展秩序维护、情绪疏导工作，不得瞒报、迟报。4.居民申请最低生活保障待遇，必须本人到街道办事处提交申请，网格员不得协助代办。（）参考答案：×解析：对行动不便的重度残疾人、高龄老人等特殊群体，网格员可协助其准备申请材料、代办提交申请，打通便民服务“最后一米”。5.网格员在矛盾调解中，当双方当事人分歧较大无法达成一致时，应当引导其通过诉讼、仲裁等合法途径解决纠纷，不得激化矛盾。（）参考答案：√解析：人民调解不具备强制效力，对调解不成的矛盾纠纷，网格员要引导当事人通过法定渠道理性维权，不得引发矛盾升级。6.荣昌区“小院+”治理模式仅适用于城市社区，农村地区不推行该模式。（）参考答案：×解析：“小院+”治理模式是荣昌针对农村地区散居特点探索的基层治理模式，目前已在全区农村地区全面推广，城市社区结合小区、楼栋实际借鉴相关机制。7.网格员排查发现辖区有非法传销窝点时，为避免打草惊蛇，首先要稳住传销人员，第一时间上报公安、市场监管部门处置，不得单独贸然进入窝点。（）参考答案：√解析：非法传销活动往往伴随人员管控、暴力抗法等风险，网格员无执法权，发现线索后要第一时间上报，由专业执法部门处置，确保自身安全。8.城乡居民医疗保险缴费标准每年由国家统一制定，个人无需缴费，全部由财政承担。（）参考答案：×解析：城乡居民医保实行个人缴费和财政补助相结合的筹资模式，参保人员需按年度缴纳个人参保费用，才能享受医保报销待遇。9.网格员要主动对接网格内的物业、业委会、志愿者等力量，形成治理合力，共同解决网格内各类问题。（）参考答案：√解析：网格治理不是网格员单打独斗，需要统筹协调物业、业委会、驻格单位、志愿者等多方力量，构建共建共治共享的治理格局。10.遇到居民到社区反映问题时，网格员应当耐心接待，属于职责范围内的及时协调解决，不属于职责范围的要做好解释，引导对接相关责任部门，不得推诿扯皮。（）参考答案：√解析：网格员作为直面群众的一线服务人员，要落实首问负责制，对群众诉求不得推诿，做到事事有回应。四、简答题（共4题，每题10分）1.请简述荣昌区2026年网格化服务管理工作的重点任务。参考答案：一是党建统领网格治理提质，深化“网格党组织+网格员+院落长（楼栋长）+志愿者”治理体系，实现网格党组织全覆盖，推动治理力量下沉网格；二是网格风险隐患排查见底，聚焦消防安全、矛盾纠纷、特殊人群、危化品存储等重点领域，落实日常巡查机制，实现风险早发现、早处置，坚决防范重特大安全事故和个人极端案事件；三是便民服务效能提升，围绕荣昌猪产业服务、老旧小区改造、夏布陶产业非遗宣传、民生实事代办等重点工作，针对独居老人、困境儿童等群体开展精准服务，推广渝快办网格代办事项，实现高频服务事项“网格办、上门办”；四是川渝跨界网格协同深化，与四川毗邻泸县、隆昌等地区建立跨界网格联勤机制，实现跨界矛盾联调、治安联防、应急联动，服务成渝地区双城经济圈建设；五是“小院+”治理模式升级，完善院落议事、积分激励等机制，引导群众主动参与网格治理，构建共建共治共享的基层治理格局。2.网格员在日常巡查中发现网格内存在违规举办大规模民间宴席、食品加工人员无健康证、食材来源不明等食品安全隐患时，应当如何处置？参考答案：一是第一时间固定证据，准确记录宴席举办地点、参与人数、举办方信息、食材储存现状等内容，不得隐瞒线索；二是当场向举办方宣传《重庆市食品安全管理办法》关于农村集体聚餐备案的规定，告知无健康证上岗、来源不明食材使用的食品安全风险，劝导举办方及时按要求向村（社区）备案，督促相关从业人员尽快办理健康证，对来源不明的食材立即停止使用；三是第一时间将隐患信息上报街道（镇）市场监管、民政部门，配合执法人员到现场开展检查指导，落实食品安全防控要求；四是做好后续跟踪，督促举办方按要求落实食品安全措施，对发现的食品安全违法线索，配合执法部门依法处置，坚决防范群体性食物中毒事件；五是面向网格内居民开展食品安全知识宣传，引导居民举办集体聚餐主动备案，提升食品安全意识。3.请简述网格员开展反诈宣传的重点工作方法。参考答案：一是精准覆盖重点群体，针对老年人、在校学生、财务人员、待业人员等易受骗群体，开展入户面对面宣传，重点讲解养老诈骗、刷单诈骗、冒充公检法诈骗、校园贷诈骗等常见诈骗套路；二是用好宣传载体，通过业主群、院落会、宣传栏、短视频等形式，推送荣昌及周边地区发生的真实诈骗案例，提升宣传感染力，做到家喻户晓；三是做好预警劝阻，接到公安部门推送的反诈预警指令后，第一时间联系当事人，面对面讲解风险，劝阻其不要转账、不要泄露验证码，守好群众“钱袋子”；四是引导全员安装注册国家反诈中心APP，帮助老年人、文化程度较低的群众开启来电预警功能，提升技术防范覆盖面；五是做好线索上报，日常巡查中发现涉诈可疑人员、涉诈宣传窝点及时上报公安部门，从源头挤压涉诈违法犯罪空间。4.结合荣昌区基层治理实际，简述网格员如何做好“小院+”治理模式落地工作。参考答案：一是配强院落力量，配合村（社区）选优配强网格内每个农家小院的院落长，推选公道正派、热心公益的村民担任院落议事会成员，搭建小院自治骨干队伍；二是引导院落议事，对小院内部的环境卫生、矛盾纠纷、设施维护等事务，协助院落长组织村民召开小院议事会，按照“大家的事大家商量着办”的原则，形成自治解决方案，做到小事不出院；三是落实政策传导，通过小院讲堂、院坝会等形式，用老百姓听得懂的接地气语言，宣讲荣昌猪产业扶持、夏布产业就业、养老医保政策、创文创卫等内容，把政策送到群众家门口；四是开展小院服务，整合网格内志愿者、驻村（社区）干部等力量，在小院开展便民理发、义诊、农技指导等服务，聚焦群众急难愁盼问题，及时对接相关部门帮助解决；五是推动德治引领，在小院开展文明家庭、好婆媳等评选活动，推广积分制激励，引导群众养成文明习惯，主动参与环境整治、邻里互助，提升小院治理凝聚力。五、案例分析题（共1题，20分）案例：荣昌区昌州街道某社区网格员小李在日常巡查中接到小区居民反映：1.小区3栋2单元有2名外来租房人员，经常闭门不出，屋内有大量陌生人员进出，偶尔能听到“投资高回报、拉人头提成”之类的对话，疑似传销窝点；2.该单元1楼楼梯间有居民堆放大量旧家具、纸壳，堵塞一半消防通道，存在消防隐患；3.该单元独居老人王婆婆今年82岁，近期出门不小心摔伤，行动不便，无法到社区办理高龄津贴资格认证，子女长期在外地工作无人照料。问题：如果你是网格员小李，请结合荣昌区网格化服务管理工作要求，逐一说明上述问题的处置流程及注意事项。参考答案：针对3个问题，我将按照网格事件闭环处置要求，分类施策、逐项处置，具体流程如下：第一，