2026年《高级劳动关系协调员》考试练习题及答案

2026年《高级劳动关系协调员》考试练习题及答案一、单项选择题（每题1分，共15题）1.根据《集体合同规定》（人社部修订），集体协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表，委托人数不得超过本方代表总数的（）A.1/2B.1/3C.2/3D.1/4答案：B解析：《集体合同规定》第十九条明确规定，集体协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表，委托人数不得超过本方代表的三分之一，该考点为集体协商制度的核心考点。2.依据《中华人民共和国劳动合同法》，企业裁减人员满足下列哪一条件，应当履行提前说明情况、听取意见、向劳动行政部门报告裁员方案的法定程序（）A.裁减人员20人以上或者裁减不足20人但占企业职工总数10%以上B.裁减人员15人以上或者裁减不足15人但占企业职工总数10%以上C.裁减人员20人以上或者裁减不足20人但占企业职工总数15%以上D.裁减人员30人以上或者裁减不足30人但占企业职工总数10%以上答案：A解析：《劳动合同法》第四十一条明确规定了经济性裁员的法定程序适用条件，即需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的，用人单位应当履行法定裁员程序，该题考察经济性裁员的程序性规定，是高级劳动关系协调员的常考考点。3.下列选项中，不属于用人单位应当向劳动者支付经济补偿的情形是（）A.劳动者因用人单位未足额支付劳动报酬主动提出解除劳动合同B.用人单位主动提出解除劳动合同，与劳动者协商一致解除C.劳动合同期满，用人单位维持原劳动合同约定条件续订，劳动者拒绝续订D.用人单位被吊销营业执照导致劳动合同终止答案：C解析：依据《劳动合同法》第四十六条规定，劳动合同期满时，用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订的，用人单位无需支付经济补偿，其余选项均属于应当支付经济补偿的法定情形。4.根据《中华人民共和国社会保险法》，职工应当缴纳的社会保险费的代扣代缴主体是（），且用人单位应当按月将缴费明细告知（）A.社会保险经办机构；职工本人B.用人单位；职工本人C.用人单位；工会D.社会保险经办机构；工会答案：B解析：《社会保险法》第六十条规定，职工应当缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴，用人单位应当按月将缴纳社会保险费的明细情况告知职工本人。5.根据原劳动部《工资支付暂行规定》，经批准实行不定时工作制的劳动者，用人单位在法定节假日安排其工作的，关于加班工资支付规则表述正确的是（）A.无需支付不低于工资300%的加班工资，部分地方性法规另有规定的从其规定B.必须支付不低于工资300%的加班工资C.需要支付不低于工资200%的加班工资D.用人单位可以自主决定是否支付加班工资答案：A解析：原劳动部《工资支付暂行规定》第十三条明确，实行不定时工作制的劳动者，不执行普通加班工资的相关规定，我国部分地区如北京、上海等地方法规对法定节假日不定时工作制加班工资另有规定，需从地方规定。6.根据《劳动合同法》，企业规章制度制定的法定程序要求是：应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与（）平等协商确定内容。A.工会B.职工代表C.工会或者职工代表D.企业劳动争议调解委员会答案：C解析：《劳动合同法》第四条规定，用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。7.下列选项中，不属于我国特殊用工形式的是（）A.劳务派遣B.非全日制用工C.标准全日制用工D.业务外包答案：C解析：我国劳动关系体系中，标准全日制用工属于常规基础用工形式，劳务派遣、非全日制用工、业务外包均属于特殊用工形式，适用于不同的用工需求，受不同规则调整。8.根据《劳动争议调解仲裁法》，劳动争议申请仲裁的一般时效期间为（），从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。A.6个月B.1年C.2年D.3年答案：B解析：《劳动争议调解仲裁法》第二十七条明确规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为一年，劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的，不受该时效限制，但劳动关系终止的，应当自劳动关系终止之日起一年内提出。9.开展工资集体协商确定职工年度工资增长幅度时，下列选项中，不属于法定应当参考的核心因素是（）A.地区、行业、企业的人工成本水平B.当地政府发布的工资指导线、劳动力市场工资指导价位C.企业近三年的净资产收益率D.本地区城镇居民消费价格指数答案：C解析：《工资集体协商试行办法》第八条规定，工资集体协商确定工资水平应当参考的因素包括：地区、行业、企业的人工成本水平；地区、行业的职工平均工资水平；当地政府发布的工资指导线、劳动力市场工资指导价位；本地区城镇居民消费价格指数；企业劳动生产率和经济效益等，企业近三年净资产收益率不属于法定核心参考因素，因此选C。10.用人单位自用工之日起（）未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资，并补订书面劳动合同。A.超过一个月不满一年B.超过三个月不满一年C.超过一个月不满六个月D.超过六个月不满一年答案：A解析：《劳动合同法实施条例》第六条明确规定，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当依照劳动合同法第八十二条的规定向劳动者每月支付两倍的工资，并与劳动者补订书面劳动合同。11.企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业代表组成，职工代表由（）推举产生，企业代表由企业负责人指定。A.工会组织B.职工代表大会C.全体职工D.劳动行政部门答案：C解析：《劳动争议调解仲裁法》第十条规定，企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业代表组成。职工代表由工会成员担任或者由全体职工推举产生，企业代表由企业负责人指定，企业劳动争议调解委员会主任由工会成员或者双方推举的人员担任。12.劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立（）以上的固定期限劳动合同，按月支付劳动报酬。A.1年B.2年C.3年D.无固定期限答案：B解析：《劳动合同法》第五十八条明确规定，劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同。13.我国协调劳动关系三方机制的三方主体指的是（）A.劳动行政部门、工会、企业代表组织B.劳动行政部门、劳动者、企业C.法院、工会、企业D.调解组织、工会、企业答案：A解析：我国《劳动法》和《劳动合同法》明确，协调劳动关系三方机制由劳动行政部门代表政府、工会代表劳动者、企业代表组织代表用人单位组成，共同研究解决劳动关系重大问题。14.劳动者提前（）以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同，劳动者在试用期内提前（）通知用人单位，可以解除劳动合同。依次填入括号正确的是（）A.三日；三十日B.十五日；三日C.三十日；三日D.三十日；十五日答案：C解析：《劳动合同法》第三十七条明确规定，劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。15.根据《企业劳动争议协商调解规定》，企业劳动争议调解委员会调解劳动争议，应当自受理调解申请之日起（）日内结束，到期未结束的，视为调解不成。A.15B.30C.45D.60答案：A解析：《企业劳动争议协商调解规定》第十八条明确，调解委员会调解劳动争议，应当自受理调解申请之日起十五日内结束。但是，双方当事人同意延期的可以延长，到期未调解结束的，视为调解不成。二、多项选择题（每题2分，共10题）1.根据《劳动合同法》，下列选项中属于劳动合同必备条款的有（）A.用人单位名称、住所和法定代表人B.劳动者姓名、住址和居民身份证号码C.劳动合同期限D.工作内容和工作地点E.试用期答案：ABCD解析：《劳动合同法》第十七条规定，试用期属于劳动合同约定条款，不属于必备条款，其余四项均为法定必备条款。2.下列选项中，属于企业劳动争议调解委员会法定职责的有（）A.调解本企业发生的劳动争议B.参与协调履行劳动合同、集体合同中出现的矛盾和问题C.负责聘任、解聘和管理调解员D.参与研究制定涉及劳动者切身利益的规章制度和重大方案E.协助企业建立劳动争议预防预警机制，开展劳动争议预防答案：ABCDE解析：依据《企业劳动争议协商调解规定》第十六条，以上五项均属于企业劳动争议调解委员会的法定职责。3.下列选项中，属于集体协商代表应当履行的法定职责的有（）A.参加集体协商，如实反映本方意愿B.接受本方人员质询，及时公布协商情况并征求本方意见C.向对方提供与集体协商有关的真实情况和资料D.代表本方参加集体协商争议的处理E.监督集体合同或专项集体合同的履行答案：ABCDE解析：《集体合同规定》第二十五条明确规定了集体协商代表的五项职责，本题全部选项均符合规定。4.下列情形中，用人单位可以合法解除劳动合同，且无需支付经济补偿的有（）A.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件B.劳动者严重违反用人单位的规章制度C.劳动者严重失职营私舞弊，给用人单位造成重大损害D.劳动者被依法追究刑事责任E.劳动者患病医疗期满后不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排的工作答案：ABCD解析：选项E属于用人单位无过失性解除劳动合同的情形，依法应当向劳动者支付经济补偿，其余四项均属于劳动者过错导致用人单位解除劳动合同，无需支付经济补偿。5.关于劳务派遣用工，下列表述符合法律规定的有（）A.劳务派遣用工只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施B.临时性工作岗位指存续时间不超过六个月的岗位C.劳务派遣单位应当按月向被派遣劳动者支付劳动报酬，无工作期间应当按照当地最低工资标准支付报酬D.用工单位不得将被派遣劳动者再派遣到其他用人单位E.被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利答案：ABCDE解析：以上表述均符合《劳动合同法》第五章第二节关于劳务派遣的各项规定。6.集体合同终止的法定情形包括（）A.集体合同期限届满B.双方约定的终止条件出现C.用人单位一方破产解散D.职工一方集体提出解除E.劳动行政部门要求终止答案：ABC解析：集体合同期满、双方约定的终止条件出现、用人单位主体资格消灭都会导致集体合同终止，需要重新签订，因此选ABC。7.下列关于非全日制用工的表述，正确的有（）A.非全日制用工双方当事人可以订立口头协议B.非全日制用工双方当事人不得约定试用期C.非全日制用工双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工D.非全日制用工终止用工，用人单位无需向劳动者支付经济补偿E.非全日制用工小时计酬标准不得低于用人单位所在地人民政府规定的最低小时工资标准答案：ABCDE解析：以上均符合《劳动合同法》关于非全日制用工的各项规定。8.高级劳动关系协调员开展劳动关系风险预防的主要内容包括（）A.规章制度制定合法性审查B.劳动合同签订履行合规审查C.集体协商和集体合同履行风险排查D.裁员、用工调整方案合法性评估E.劳动争议隐患排查化解答案：ABCDE解析：高级劳动关系协调员的核心职责之一就是劳动关系风险预防，以上均属于风险预防的核心内容。9.根据《工伤保险条例》，下列情形中，应当认定为工伤的有（）A.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的B.工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的C.在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的D.患职业病的E.因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的答案：ABCDE解析：以上均属于《工伤保险条例》第十四条规定的应当认定为工伤的情形。10.下列选项中，属于劳动争议受理范围的有（）A.因确认劳动关系发生的争议B.因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议C.因除名、辞退和辞职、离职发生的争议D.因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议E.因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议答案：ABCDE解析：以上均属于《劳动争议调解仲裁法》第二条规定的劳动争议受理范围。三、案例分析题（共2题，每题25分）案例一某制造企业2025年10月因行业整体下行，决定进行部门重组优化，计划裁减人员25人，企业现有总职工人数180人，裁减人数占比约14%。该企业人力资源部为快速推进裁员，直接拟定裁减方案后，当天通知所有被裁减人员办理离职手续，同时说明企业将按照法律规定的N+1标准支付经济补偿。部分被裁减劳动者认为裁员程序违法，向企业劳动争议调解委员会申请调解，指定你作为高级劳动关系协调员负责处理本案。问题：（1）请指出该企业本次裁员程序存在哪些违法之处，并说明法律依据。（15分）（2）简述你处理本次调解的工作流程。（10分）参考答案：（1）该企业裁员存在三处核心违法情形：①未履行法定提前告知程序：依据《劳动合同法》第四十一条规定，符合经济性裁员条件的，用人单位应当提前三十日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见。本案中企业当日通知裁员，未提前三十日说明情况，程序违法。②未履行听取意见程序：企业直接单方制定裁员方案，未提交工会或者全体职工讨论，未听取职工方的意见，违反法定程序要求。③未履行裁员方案报备程序：依据《劳动合同法》第四十一条规定，裁减方案确定后需向劳动行政部门报告后方可实施，本案未履行该报备程序，程序违法。（2）本案调解的基本流程：①受理调解申请：审查申请主体、争议事项是否符合受理条件，确认双方均自愿接受调解后出具受理通知书；②开展调解准备：核实企业裁员相关文件、劳动者身份信息，梳理争议焦点，收集整理适用的法律依据，提前与双方沟通确认调解时间地点；③组织调解会议：通知双方当事人到场，充分听取双方陈述事实和诉求，居中讲解经济性裁员的法律规定，明确双方的权利义务；④协商调解方案：针对企业存在的违法点，引导双方就补偿方案、离职手续办理等内容协商，若达成一致，制作加盖调解委员会印章的调解协议书，由双方签字确认后生效；⑤终结调解程序：若双方无法达成一致，终止调解，书面告知双方可在法定期限内向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。案例二某连锁零售企业2026年开展年度工资集体协商，企业方提出，2025年受电商冲击，企业线下门店利润下滑4%，因此2026年度职工工资增长幅度定为1.5%。职工方提出，当地2025年度城镇居民消费价格指数上涨3.3%，当地人社部门发布的年度企业工资指导线基准线为4%，企业上年度职工平均工资低于当地职工平均工资12%，且职工已经连续两年未调整工资，要求工资增长幅度不低于5%，双方各执己见，陷入僵局，企业方表示无法接受职工方的要求，暂停协商，职工方申请第三方协调。问题：（1）处理本次集体协商争议应当遵循哪些原则？（10分）（2）作为高级劳动关系协调员，你会提出哪些协调建议？（15分）参考答案：（1）处理本次集体协商争议应当遵循五项