2026年导游资格证考试笔试模拟试卷及答案-旅游目的地旅游政策与法规试题

2026年导游资格证考试笔试模拟试卷及答案:旅游目的地旅游政策与法规试题一、判断题（每题1分，共20分）1.依据《中华人民共和国旅游法》，旅游发展规划应当与土地利用总体规划、城乡规划、环境保护规划以及其他自然资源和文物等人文资源的保护和利用规划相衔接。2.景区提高门票价格应当提前3个月公布。3.导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，有权自行调整或者变更接待计划。4.依据《旅游安全管理办法》，旅游目的地安全风险提示级别分为一级、二级、三级、四级，分别用红色、橙色、黄色、蓝色标示，一级为最高级别。5.经旅游者书面同意，旅行社可以在旅游行程中指定具体购物场所，且不影响其他旅游者的行程安排。6.旅行社质量保证金的利息属于旅游行政管理部门所有。7.国家对导游人员实行执业许可制度，取得导游证方可从事导游执业活动。8.景区应当根据旅游安全、环境保护、文物保护以及服务质量等要求，核定并公布景区最大承载量。9.依据《旅游安全管理办法》，旅游经营者应当对其提供的产品和服务进行风险监测和安全评估。10.导游人员在执业过程中，有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严的不合理要求。11.旅行社质量保证金只能以现金形式交纳。12.依据《旅游投诉处理办法》，旅游投诉由旅游合同签订地或者被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖。13.国家鼓励各类市场主体在有效保护旅游资源的前提下，依法合理利用旅游资源。14.被吊销导游证的人员，自处罚之日起未逾3年的，不得重新申请导游证。15.景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的，可以适当降低门票价格，无需公示。16.旅行社组织团队出境旅游的，应当为旅游团队安排领队全程陪同。17.旅游突发事件发生后，旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置措施，依法履行报告义务，并对旅游者作出妥善安排。18.旅游者在旅游活动中，应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰。19.旅行社因经营需要，可以转让、出租、出借旅行社业务经营许可证。20.依据2025年出台的《文化和旅游部关于促进旅游目的地高质量发展的指导意见》，到2035年我国将建成一批世界一流旅游目的地。二、单项选择题（每题1分，共40分）1.依据《中华人民共和国旅游法》，旅游业发展应当遵循（）相统一的原则。A.社会效益、经济效益、生态效益B.政治效益、社会效益、经济效益C.文化效益、社会效益、生态效益D.文化效益、经济效益、生态效益2.设立经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，注册资本不得少于（）人民币。A.10万元B.30万元C.50万元D.100万元3.申请取得导游证，应当与旅行社订立劳动合同或者在（）注册。A.旅游行业组织B.导游培训机构C.旅游行政管理部门D.文旅志愿者协会4.景区提高门票价格应当提前（）公布。A.3个月B.6个月C.9个月D.12个月5.依据《旅游安全管理办法》，旅游目的地安全风险提示一级标识颜色为（）。A.红色B.橙色C.黄色D.蓝色6.旅游投诉的时效期间为（），从旅游合同结束之日起计算。A.30天B.60天C.90天D.1年7.旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成旅游者经济损失的，旅行社应当退还旅游者合同金额与实际花费的差额，并赔偿（）违约金。A.差额10%B.差额20%C.同额D.合同金额20%8.下列不属于导游人员法定权利的是（）。A.拒绝旅游者提出的侮辱人格的要求B.自主调整或者变更旅游接待计划C.获得劳动报酬D.对旅游主管部门的行政处罚申请行政复议9.利用公共资源建设的景区，另行收费项目已收回投资成本的，（）。A.应当维持原价B.应当适当降低价格C.应当相应降低价格或者取消收费D.可以继续收费用于景区运营10.旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存（）。A.5万元B.10万元C.30万元D.50万元11.依据《旅游法》，由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者造成人身、财产损失的，（）。A.旅行社不承担责任B.旅行社承担部分责任C.旅行社承担主要责任D.双方平均分担损失12.下列哪一项不属于旅游突发事件的法定等级？A.特别重大B.重大C.较大D.一般严重13.下列哪类人员不得颁发导游证？A.年满18周岁的中国公民B.具有高级中学学历的人员C.故意犯罪受过刑事处罚的人员D.曾被吊销导游证已满3年的人员14.旅行社应当按照规定交纳（），用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时的紧急救助费用。A.旅游服务质量保证金B.旅行社责任保险C.旅游风险抵押金D.应急保障金15.下列哪一项不属于景区开放的法定条件？A.有必要的旅游配套服务和辅助设施B.有必要的安全设施及制度C.达到4A级以上质量等级D.有必要的环境保护设施和生态保护措施16.2025年我国扩容入境免签政策后，对持普通护照来华旅游的免签国家数量已达（）个，助力旅游目的地国际化建设。A.27B.34C.45D.5417.旅行社应当与其聘用的导游（），支付劳动报酬，缴纳社会保险费用。A.订立劳务合同B.依法订立劳动合同C.订立委托合同D.订立居间合同18.旅游经营者应当制定（），配备应急人员和必要的应急装备、器材，并定期组织演练。A.突发事件应急预案B.安全检查制度C.服务规范标准D.投诉处理机制19.下列关于旅游投诉的表述，错误的是（）。A.投诉人可以委托代理人进行投诉B.投诉必须以书面形式提出C.投诉人与投诉事项有直接利害关系D.有明确的被投诉人、具体的投诉请求和事实理由20.申请经营出境旅游业务的旅行社，应当向（）提出申请。A.所在地县级文化和旅游主管部门B.所在地设区的市级文化和旅游主管部门C.所在地省、自治区、直辖市人民政府文化和旅游主管部门D.国务院文化和旅游主管部门21.导游人员在带团过程中未佩戴导游证，由旅游主管部门责令改正；拒不改正的，处（）罚款。A.100元以下B.500元以下C.1000元以下D.2000元以下22.下列哪项不属于旅行社的法定经营范围？A.国内旅游业务B.入境旅游业务C.出境旅游业务D.餐饮服务业务23.依据《旅游法》，因不可抗力导致旅游行程变更的，增加的费用由（）承担。A.旅行社B.旅游者C.旅行社和旅游者平均D.旅游主管部门24.下列哪一项不属于旅行社应当向旅游者告知的安全注意事项？A.旅游活动中的安全禁忌B.当地的民俗文化禁忌C.旅游者不适合参加的活动情形D.应急联络方式25.旅行社设立服务网点，应当向（）办理工商登记，并向所在地旅游主管部门备案。A.服务网点所在地市场监管部门B.旅行社所在地市场监管部门C.省级市场监管部门D.无需办理工商登记26.依据《导游等级考核评定管理办法》，导游等级分为（）四个等级。A.初级、中级、高级、特级B.一级、二级、三级、四级C.初级、中级、高级、资深D.基础、专业、高级、专家27.景区超过最大承载量接待旅游者，情节严重的，由景区主管部门责令停业整顿（）。A.1个月至3个月B.1个月至6个月C.3个月至6个月D.6个月至1年28.下列哪项不属于旅游法规定的旅游者权利？A.自主选择旅游产品和服务B.拒绝旅游经营者的强制交易行为C.要求旅游经营者按照约定提供产品和服务D.要求旅游经营者承担所有意外损失29.旅行社组织旅游活动，应当向（）的供应商订购产品和服务。A.价格最低B.资质合法C.规模最大D.距离最近30.依据相关政策，到2026年我国（）以上的5A级景区基本实现智慧化转型升级，提升旅游目的地服务效能。A.70%B.80%C.90%D.100%31.旅游投诉处理机构接到投诉后，应当在（）内作出是否受理的决定。A.3个工作日B.5个工作日C.7个工作日D.10个工作日32.导游人员进行导游活动，必须经（）委派，不得私自承揽业务。A.旅游行业组织B.旅行社C.导游服务中心D.旅游者33.利用公共资源建设的游览场所应当体现（）性质。A.公益B.盈利C.公共D.服务34.旅行社责任保险的保险期限是（）。A.6个月B.1年C.2年D.3年35.下列哪项不属于旅游突发事件初次报告的必备内容？A.事件发生的时间、地点B.旅游者伤亡情况C.事件的详细经过D.已经采取的措施36.旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，境内旅游应当至少提前（）通知旅游者，方可解除合同。A.3日B.7日C.10日D.15日37.下列关于导游执业的说法，错误的是（）。A.导游可以为旅游者提供行程设计优化服务B.导游应当向旅游者告知文明旅游规范C.导游可以根据个人兴趣调整行程安排D.导游应当引导旅游者理性维权38.依据《边境旅游管理办法》，边境旅游是指经批准的旅行社组织和接待（）的公民，集体从指定的边境口岸出入境，在双方政府商定的区域和期限内进行的旅游活动。A.我国及毗邻国家B.我国C.毗邻国家D.全球免签国39.旅游者未如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，旅游经营者（）。A.可以拒绝提供服务B.必须继续提供服务C.应当加收服务费用D.应当直接报警处理40.建设世界一流旅游目的地的核心评价指标是（）。A.旅游门票收入最高B.游客接待量最大C.旅游服务质量和国际竞争力领先D.景区数量最多三、多项选择题（每题2分，共40分）1.依据《中华人民共和国旅游法》，下列属于包价旅游合同必备条款的有（）。A.旅游行程安排B.旅游团成团的最低人数C.交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准D.旅游费用及其交纳的期限和方式E.旅行社的法定代表人信息2.导游人员在执业过程中享有的权利包括（）。A.人格尊严不受侵犯B.获得劳动报酬C.自主调整旅游行程D.拒绝旅游者提出的不合理要求E.对旅游主管部门的行政处罚申请行政复议3.依据《旅行社条例》，旅行社经营下列哪些业务需要取得相应的行政许可？A.国内旅游业务B.入境旅游业务C.出境旅游业务D.边境旅游业务E.旅游咨询业务4.景区开放应当具备的法定条件包括（）。A.有必要的旅游配套服务和辅助设施B.有必要的安全设施及制度C.经过安全风险评估，满足安全条件D.有必要的环境保护设施和生态保护措施E.达到国家3A级以上景区标准5.依据《旅游安全管理办法》，旅游目的地安全风险提示等级包括（）。A.一级（红色）B.二级（橙色）C.三级（黄色）D.四级（蓝色）E.五级（绿色）6.下列属于旅游投诉受理范围的有（）。A.认为旅游经营者违反合同约定的B.因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的C.因不可抗力导致旅游行程变更产生费用纠纷的D.旅游经营者之间的业务合作纠纷E.导游人员私自承揽业务损害旅游者权益的7.下列关于旅游服务质量保证金的说法，正确的有（）。A.保证金属于旅行社所有B.保证金利息归旅游主管部门所有C.保证金可以用于垫付旅游者紧急救助费用D.保证金可以用银行保函形式交纳E.旅行社终止经营的，保证金本金和利息应当退还旅行社8.依据《旅游法》及相关规定，下列情形中旅游者有权解除包价旅游合同的有（）。A.旅行社迟延履行主要债务，经催告后仍未履行，致使不能实现合同目的B.旅行社未经旅游者书面同意，擅自委托其他旅行社履行合同C.旅游行程结束前，旅游者因个人原因提出解除D.因不可抗力致使合同不能履行E.导游未按规定佩戴导游证9.下列属于旅游经营者法定安全责任的有（）。A.配备必要的应急装备和器材B.对从业人员进行安全培训C.制订突发事件应急预案D.直接决定旅游安全事故的赔偿金额E.对提供的产品和服务进行安全评估10.依据《导游人员管理条例》，不得颁发导游证的情形包括（）。A.无民事行为能力或者限制民事行为能力的B.患有传染性疾病的C.因过失犯罪受过刑事处罚的D.被吊销导游证未满3年的E.未取得导游资格证书的11.依据《旅游投诉处理办法》，属于旅游投诉管辖地的有（）。A.旅游合同签订地B.被投诉人所在地C.损害行为发生地D.旅游者户籍地E.旅游者经常居住地12.2025年《文化和旅游部关于促进旅游目的地高质量发展的意见》提出，旅游目的地建设应当坚持的原则包括（）。A.以文塑旅、以旅彰文B.生态优先、绿色发展C.以人为本、服务至上D.改革创新、开放合作E.速度优先、规模扩张13.依据《旅行社条例》，旅行社的禁止经营行为包括（）。A.出租、出借旅行社业务经营许可证B.以低于成本的价格招徕旅游者C.向合格的供应商订购产品和服务D.与旅游者签订书面包价旅游合同E.欺骗旅游者消费14.景区应当在醒目位置公示的信息包括（）。A.门票价格B.另行收费项目价格C.团体收费价格D.景区实时游客流量数据E.投诉电话15.下列属于文明旅游行为要求的有（）。A.遵守社会公共秩序和社会公德B.尊重当地风俗习惯、文化传统C.爱护旅游资源，保护生态环境D.遵守旅游文明行为规范E.尽量多购买当地旅游纪念品16.依据《旅游法》，因不可抗力影响旅游行程的，下列处理方式正确的有（）。A.合同不能完全履行的，旅行社经向旅游者作出说明，可以在合理范围内变更合同B.合同解除的，组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者C.危及旅游者人身、财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由旅行社全部承担D.造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施，因此增加的食宿费用由旅游者承担E.增加的返程费用，由旅行社全部承担17.下列属于导游人员法定义务的有（）。A.佩戴导游证B.遵守职业道德C.告知旅游者文明旅游规范D.引导旅游者理性消费E.安排旅游者参加购物活动18.依据《旅游安全管理办法》，旅游突发事件的等级分为（）。A.特别重大B.重大C.较大D.一般E.轻微19.旅行社设立分社，应当具备的条件包括（）。A.分社的名称中应当包含设立社名称、分社所在地地名B.有固定的经营场所C.有必要的营业设施D.有符合规定的独立注册资本E.有必要的经营管理人员和导游20.下列属于我国旅游政策法规体系组成部分的有（）。A.法律B.行政法规C.部门规章D.地方性法规E.旅游行业自律公约参考答案与解析一、判断题1.答案：正确2.答案：错误解析：《旅游法》第43条规定，景区提高门票价格应当提前6个月公布。3.答案：错误解析：《导游人员管理条例》第13条规定，导游人员遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或者变更接待计划，且应当立即报告旅行社，无权自行调整。4.答案：正确5.答案：正确解析：《旅游法》第35条规定，旅行社不得指定购物场所、安排另行付费项目，但经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。6.答案：错误解析：《旅行社条例》第15条规定，旅行社质量保证金的利息属于旅行社所有。7.答案：正确8.答案：正确9.答案：正确10.答案：正确11.答案：错误解析：《旅行社条例》规定，旅行社可以通过存入现金、提交银行保函等形式交纳旅游服务质量保证金。12.答案：正确13.答案：正确14.答案：正确解析：《旅游法》第103条明确了吊销导游证后的从业限制期限为3年。15.答案：错误解析：《旅游法》第44条规定，景区内核心游览项目暂停开放或停止服务的，应当公示并相应减少收费。16.答案：正确17.答案：正确18.答案：正确19.答案：错误解析：《旅游法》第30条规定，旅行社不得出租、出借旅行社业务经营许可证，或者以其他形式非法转让旅行社业务经营许可。20.答案：正确二、单项选择题1.答案：A解析：《旅游法》第4条明确规定，旅游业发展应当遵循社会效益、经济效益和生态效益相统一的原则。2.答案：B解析：《旅行社条例》第6条规定，申请设立经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，注册资本不得少于30万元人民币。3.答案：A解析：《旅游法》第37条规定，参加导游资格考试成绩合格，与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册的人员，可以申请取得导游证。4.答案：B5.答案：A6.答案：C解析：《旅游投诉处理办法》第9条规定，旅游投诉时效期间为90天，注意与60日的投诉处理期限相区分。7.答案：C解析：《旅行社服务质量赔偿标准》第8条规定，旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成旅游者经济损失的，应当退还差额并赔偿同额违约金。8.答案：B解析：导游人员调整或变更接待计划，需同时满足“遇紧急情形、征得多数旅游者同意、立即报告旅行社”三个条件，不享有自主调整权。9.答案：C解析：《旅游法》第43条规定，利用公共资源建设的景区，另行收费项目已收回投资成本的，应当相应降低价格或者取消收费。10.答案：A解析：《旅行社条例》第14条规定，经营国内和入境业务的分社增存5万元质量保证金，经营出境业务的分社增存30万元。11.答案：A解析：《旅游法》第70条第二款规定，由于旅游者自身原因导致合同不能履行或造成损失的，旅行社不承担责任。12.答案：D解析：旅游突发事件分为特别重大、重大、较大、一般四个等级，无“一般严重”等级。13.答案：C解析：《导游人员管理条例》第5条规定，受过刑事处罚的（过失犯罪除外）不得颁发导游证，故意犯罪属于禁止情形。14.答案：A15.答案：C解析：景区质量等级是服务质量评定结果，不是景区开放的法定前置条件。16.答案：C解析：2025年我国进一步扩大入境免签范围，免签国家数量增至45个，持续优化入境旅游政策环境。17.答案：B解析：《旅游法》第38条规定，旅行社聘用导游应当依法订立劳动合同，保障导游劳动权益。18.答案：A19.答案：B解析：《旅游投诉处理办法》第11条规定，旅游投诉可以采用书面形式，也可以采用口头形式。20.答案：C解析：根据“放管服”改革要求，旅行社经营出境旅游业务的许可审批权限已下放至省级文化和旅游主管部门。21.答案：B解析：《导游管理办法》第33条明确了未佩戴导游证的处罚标准。22.答案：D23.答案：B解析：《旅游法》第67条规定，因不可抗力变更合同的，增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。24.答案：B解析：民俗文化禁忌属于文化告知内容，不属于安全注意事项范畴。25.答案：A解析：服务网点的工商登记在其所在地办理，实行属地管理。26.答案：A27.答案：B解析：《旅游法》第105条规定了超最大承载量接待的处罚标准。28.答案：D解析：旅游经营者仅对其过错造成的损失承担责任，非自身原因导致的意外损失不承担责任。29.答案：B解析：《旅游法》第34条规定，旅行社应当向合格的供应商订购产品和服务，合格即指具备合法经营资质。30.答案：C31.答案：B32.答案：B33.答案：A34.答案：B35.答案：C解析：事件详细经过属于后续调查内容，初次报告仅需提供简要经过及核心信息。36.答案：B解析：《旅游法》第63条规定，境内旅游提前7日通知、出境旅游提前30日通知，组团社可因人数不足解除合同。37.答案：C38.答案：A39.答案：A解析：旅游者负有如实告知健康信息的义务，未如实告知可能影响旅游安全的，旅游经营者可以依法拒绝提供服务。40.答案：C解析：旅游目的地高质量发展以提升服务质量、游客满意度和国际竞争力为核心，而非单纯追求规模和数量。三、多项选择题1.答案：ABCD解析：《旅游法》第58条规定了包价旅游合同的9项必备条款，旅行社法定代表人信息不属于合同必备内容，仅需载明旅行社基本信息即可。2.答案：ABDE解析：导游调整行程需同时满足“遇紧急情形、征得多数旅游者同意、报告旅行社”三个条件，不享有自主调整权，因此C选项错误。3.答案：ABCD解析：旅行社经营国内、入境、出境、边境旅游业务均需取得行政许可，旅游咨询、订房订票等代订服务无需专项许可。4.答案：ABCD解析：景区质量等级是服务质量评定结果，不是开放的法定前置条件，因此E选项错误。5.答案：ABCD解析：旅游目的地安全风险提示共分为四级，一级为最高级别，无五级绿色的划分。6.答案：ABCE解析：旅游投诉受理范围是旅游者与旅游经营者之间的民事纠纷，旅游经营者之间的业务纠纷不属于旅游投诉受理范围，应当通过协商、诉讼等途径解决，因此D选项错误