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文档简介
2026年社工证考试[社会工作实务+社会工作综合能力]复习题及答案一、单项选择题(每题1分,共40分)1.社会工作的核心宗旨是()A.助人自助B.行政管理C.慈善救济D.政策宣传答案:A2.下列社会工作者的角色中,属于直接服务角色的是()A.行政管理者B.资源筹措者C.政策影响者D.服务提供者答案:D解析:直接服务角色是社工直接面向服务对象提供服务的角色,包括服务提供者、治疗者、支持者、关系协调者、倡导者;间接服务角色包括行政管理者、资源筹措者、政策影响者、研究者。3.社会工作价值观的核心基础是()A.功利主义B.利他主义C.集体主义D.利己主义答案:B4.处理社会工作伦理难题的首要原则是()A.保护生命原则B.差别平等原则C.自由自主原则D.隐私保密原则答案:A解析:保护生命原则高于所有其他伦理原则,当服务对象或他人的生命安全面临即时威胁时,社工可突破保密等其他伦理限制,优先保障生命安全。5.根据心理社会治疗模式,对服务对象问题产生的时间、重要影响事件、成长变化过程进行的诊断属于()A.心理动态诊断B.缘由诊断C.分类诊断D.行为诊断答案:B解析:心理社会治疗模式的诊断包括三类:心理动态诊断评估人格各部分互动关系,缘由诊断梳理问题产生演变的过程,分类诊断从生理、心理、社会三个维度判断问题成因。6.个案工作中,社工对服务对象的感受不加评判,鼓励其充分表达情绪,遵循的是()技巧A.对焦B.摘要C.接纳D.建议答案:C7.小组工作进入中期转折阶段的典型特征是()A.组员互相陌生,依赖社工B.组员出现权力竞争与冲突,挑战社工权威C.组员关系紧密,能够自主解决问题D.小组目标达成,组员准备离开答案:B解析:A属于开始阶段特征,C属于后期成熟阶段特征,D属于结束阶段特征。8.社区工作的社会策划模式的核心特点是()A.强调居民参与,提升社区自助能力B.依靠专家理性,自上而下设计服务方案解决社区问题C.动员社区非正规资源,为有需要的群体提供照顾D.组织居民采取集体行动,争取资源改善社区环境答案:B解析:A是地区发展模式特点,C是社区照顾模式特点,D是社区行动模式特点。9.下列社会工作督导类型中,焦点集中在一般议题,帮助被督导者提升知识技能、适应工作岗位的是()A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导答案:A解析:训练式督导焦点也在一般议题,但被督导者是学生/受训者,督导承担教育责任;管理式督导和咨询式督导焦点集中在特殊议题,前者督导是上级,后者是专业顾问。10.根据阿尔德弗尔的ERG理论,人类的需要不包括()A.生存需要B.关系需要C.成长需要D.权力需要答案:D解析:权力需要属于麦克利兰的需要理论内容。11.青少年阶段的核心发展任务是()A.发展自我同一性B.建立亲密关系,避免孤独C.适应退休生活D.获得勤奋感,克服自卑感答案:A解析:B是青年阶段发展任务,C是老年阶段任务,D是儿童中期任务。12.社会工作实务通用过程的第一个环节是()A.预估B.接案C.计划D.介入答案:B13.接案阶段,社工与服务对象初次接触时,下列做法不恰当的是()A.主动介绍自己的身份和服务范围B.询问服务对象的求助期望C.立即对服务对象的问题做出对错判断D.初步评估服务对象的问题是否属于服务范围答案:C14.儿童社会工作中,针对遭受监护侵害的儿童,社工首先应当采取的措施是()A.为儿童提供心理疏导B.对监护人开展法治教育C.保障儿童的人身安全,必要时申请庇护安置D.链接资源为家庭提供经济救助答案:C15.老年社会工作中,协助丧亲的老年人疏导悲伤情绪、适应丧偶后生活的服务属于()A.临终关怀B.丧亲辅导C.老年社区照顾D.老年危机干预答案:B16.妇女社会工作的核心目标是()A.为妇女提供生活救助B.促进男女平等和妇女增能C.引导妇女承担家庭责任D.开展妇女健康宣教答案:B17.残疾人社会工作中,强调残疾人与健全人一样享有同等的社会权利,反对残疾人被标签化、边缘化,遵循的是()A.医疗模式B.个人模式C.社会模式D.慈善模式答案:C解析:社会模式认为残疾人面临的问题不是个体残疾本身导致的,而是社会环境存在障碍、权利不平等导致的,核心是消除社会排斥、促进社会融入。18.矫正社会工作中,针对社区矫正对象开展的就业技能培训、就业信息对接服务,满足的是服务对象的()需要A.基本生存B.教育、就业权益保障C.再社会化D.情绪疏导答案:B19.社会救助社会工作的核心特征是()A.救助对象的普惠性B.救助资格的低门槛性C.救助资格审查的严肃性,保障最困难群体获得帮助D.救助水平的高福利性答案:C20.家庭社会工作中,以整个家庭作为服务关注的焦点,关注家庭成员之间的互动关系模式,遵循的是()视角A.个体问题B.家庭系统C.生态系统D.优势视角答案:B21.针对校园霸凌事件中的受欺凌学生,学校社工首先应当做的是()A.对欺凌者进行批评教育B.评估受欺凌学生的身心伤害程度,提供安全保护C.开展反欺凌校园宣传D.建议受欺凌学生转学答案:B22.医务社会工作中,为重症患者家属提供喘息服务、情绪支持,属于()A.出院计划服务B.患者及家属支持服务C.医疗资源链接服务D.医患关系协调服务答案:B23.个案管理服务适用于()的服务对象A.问题单一,只需要单一资源支持B.存在多重问题,需要链接多领域资源协同服务C.危机状态下需要即时干预D.有发展性需求,需要成长支持答案:B24.小组工作中,“帮助组员认识自己的行为,学习新的行为模式”属于()小组的目标A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组答案:A25.社区工作中,社工通过绘制社区资源地图,摸排社区内的商户、社会组织、公共服务单位等资源,属于()阶段的工作A.社区分析B.社区方案制定C.社区服务执行D.社区成效评估答案:A26.社会工作者在服务过程中,不把自己的价值观强加给服务对象,尊重服务对象自己做选择的权利,遵循的是()伦理原则A.案主自决B.保密C.不批判D.真诚答案:A27.下列不属于社会工作研究的核心伦理的是()A.研究过程征得研究对象知情同意B.对研究对象的个人信息严格保密C.研究成果用于推动社会工作服务发展D.为了研究结论的显著性,适当调整研究数据答案:D28.社工发现服务对象是被拐卖的儿童,此时最恰当的做法是()A.严格保密,不告诉任何人B.立即向公安机关报案C.自行帮孩子寻找亲生父母D.劝服务对象自己投案答案:B29.下列关于马斯洛需要层次论的说法,正确的是()A.低级需要满足之后才会产生高级需要B.高级需要满足之后才会产生低级需要C.所有需要是同时出现的,没有层级差异D.自我实现需要是最低层次的需要答案:A30.老年期的主要感知觉退化特征不包括()A.视力、听力下降B.味觉、嗅觉灵敏度降低C.记忆力完全丧失D.反应速度变慢答案:C31.针对有自杀倾向的服务对象,社工开展危机干预的核心目标是()A.帮助服务对象彻底解决所有生活问题B.保障服务对象生命安全,稳定其情绪状态C.链接资源为服务对象申请低保D.对服务对象开展长期心理治疗答案:B32.下列不属于社会工作基本服务领域的是()A.儿童及青少年社会工作B.老年社会工作C.企业职工维权的诉讼代理D.医务社会工作答案:C解析:社工不承担诉讼代理服务,该服务属于律师执业范围。33.小组工作结束阶段,社工的主要任务不包括()A.处理组员的离别情绪B.协助组员保持小组中习得的行为改变C.评估小组服务成效D.处理小组中的冲突和权力竞争答案:D解析:处理小组冲突是中期转折阶段的任务。34.社会服务机构的志愿者管理中,首先需要开展的工作是()A.志愿者培训B.志愿者需求评估与岗位规划C.志愿者督导D.志愿者表彰答案:B35.下列不属于定量研究特点的是()A.依托问卷、量表等工具收集可量化数据B.注重研究结论的普遍性和可推广性C.强调研究者与研究对象的深度互动,理解其主观意义D.多用统计分析方法处理数据答案:C解析:C是定性研究的特点。36.实务过程中,对服务对象的问题、需求、资源进行系统分析的环节是()A.接案B.预估C.评估D.结案答案:B37.下列结案阶段的做法,不恰当的是()A.提前告知服务对象结案时间,让其做好心理准备B.巩固服务对象已经取得的改变C.与服务对象探讨结案后遇到问题时的应对方式D.因担心服务对象情绪不稳定,不告知对方直接终止服务答案:D38.社区照顾模式中,“在社区照顾”指的是()A.将服务对象留在社区内,依托社区资源为其提供服务B.由家庭、邻里、志愿者等非专业力量为服务对象提供照顾C.将服务对象集中到专业机构接受照顾D.为照顾者提供支持服务答案:A解析:“由社区照顾”是依托非正式照顾资源提供服务,“对社区照顾”是为照顾者提供支持。39.小张因为和同事关系紧张向社工求助,社工帮助小张学习沟通技巧,调整人际互动模式,这属于()A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政答案:A40.下列关于社会工作专业伦理的说法,正确的是()A.社工可以接受服务对象赠送的贵重礼物B.社工应当平等对待每一位服务对象,不因身份、性别、民族等因素歧视服务对象C.社工可以随意泄露服务对象的隐私信息D.社工在服务中可以替服务对象做出所有决策答案:B二、多项选择题(每题2分,共30分)1.下列属于社会工作者核心能力的有()A.沟通与建立关系的能力B.评估和计划的能力C.促进和使能的能力D.在服务中提供直接诊断和开药的能力E.组织服务和干预的能力答案:ABCE解析:社工没有诊断病情和开具处方的资质,D错误。2.社会工作价值观的实践原则包括()A.接纳B.非评判C.个别化D.保密E.替服务对象做决定答案:ABCD解析:社会工作实践遵循案主自决原则,非特殊情况不得替服务对象做决定,E错误。3.个案工作中,引导性技巧包括()A.澄清B.对焦C.摘要D.建议E.对质答案:ABC解析:引导性技巧是社工引导服务对象探索自己的经验和感受,包括澄清、对焦、摘要;建议和对质属于影响性技巧。4.小组工作准备阶段,社工需要完成的任务有()A.招募和遴选组员B.确定小组工作目标C.制定小组工作计划D.处理小组中的冲突E.布置小组活动场地、准备活动物资答案:ABCE解析:处理小组冲突是中期转折阶段的任务,D错误。5.社区工作的主要模式包括()A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.危机干预模式E.心理社会治疗模式答案:ABC解析:D是个案工作的危机干预模式,E是个案工作的心理社会治疗模式,不属于社区工作模式。6.下列属于老年阶段典型特征的有()A.生理功能退化,慢性病患病率提升B.社会角色减少,容易出现社会隔离C.记忆、思维等认知能力出现一定程度衰退D.情绪发展波动大,容易出现叛逆行为E.容易产生无用感、孤独感等负面情绪答案:ABCE解析:D是青少年阶段的特征。7.社会工作实务通用过程的环节包括()A.接案B.预估C.计划D.介入E.评估与结案答案:ABCDE8.儿童社会工作的主要内容包括()A.儿童权利保护,预防和处置儿童侵害事件B.为困境儿童提供救助和安置服务C.支持儿童健康成长,补充家庭监护能力D.推荐儿童参与商业演出增加家庭收入E.为儿童提供心理疏导和成长支持答案:ABCE解析:社工不得侵犯儿童合法权益,违规安排儿童参与商业活动不属于儿童服务内容,D错误。9.针对妇女暴力行为的干预原则包括()A.接纳受害妇女的描述,不指责受害者B.尊重受害妇女的人格独立,提升其自信心C.关注受害妇女的安全D.与受害妇女建立信任、真诚的专业关系E.强制受害妇女必须离开施暴者答案:ABCD解析:妇女社会工作遵循案主自决原则,不得强迫受害妇女做出选择,E错误。10.矫正社会工作服务对象的需要包括()A.基本生存条件的保障B.教育、就业权益的保障C.再社会化的服务支持D.获得社会宽恕,免除所有法律责任E.情绪疏导和心理支持答案:ABCE解析:矫正对象需要承担其违法行为对应的法律责任,D错误。11.医务社会工作的主要服务内容包括()A.协调医患关系,处理医疗纠纷B.为患者提供心理支持和情绪疏导C.链接资源帮助患者解决出院后的照护问题D.为患者提供疾病诊断和治疗方案E.为公共卫生事件提供应急社工服务答案:ABCE解析:疾病诊断和治疗方案制定是医护人员的职责,社工没有相关资质,D错误。12.社会服务机构的资金来源主要包括()A.政府购买服务资金B.社会捐赠C.服务收费(低偿服务)D.投资股票、期货的高风险收益E.基金会资助答案:ABCE解析:社会服务机构的资金使用需要符合公益属性,不得用于高风险投资,D错误。13.下列关于同辈群体的说法,正确的有()A.同辈群体是由年龄、兴趣、价值观等相近的人组成的非正式群体B.同辈群体对个体的行为、价值观有重要影响C.青少年阶段同辈群体的影响甚至超过家庭和学校D.同辈群体对个体的影响都是负面的E.社工在服务中可以善用同辈群体的正向支持作用答案:ABCE解析:同辈群体的影响有正向也有负向,并非全部负面,D错误。14.服务介入中,社会工作者扮演的使能者角色的含义不包括()A.为服务对象链接所需的资源B.帮助服务对象发掘自身潜能,自己有能力解决问题C.向服务对象倡导某种合理的行为D.直接替服务对象解决所有问题E.协调服务对象与其他相关方的关系答案:ACDE解析:使能者的核心是协助服务对象激发自身潜能、提升自身能力解决问题,B是使能者的正确含义,其余选项分别对应资源筹措者、倡导者、服务提供者、关系协调者角色。15.家庭社会工作的基本原则包括()A.家庭处境化原则,将服务对象放在家庭日常场景中评估问题B.帮助家庭成员增能的原则C.家庭个别化原则D.满足家庭成员需要的原则E.只关注家庭中有问题的个体,忽略家庭整体互动答案:ABCD解析:家庭社会工作以家庭整体为服务对象,关注家庭系统的互动关系,而非只聚焦有问题的个体,E错误。三、案例分析题(每题15分,共30分)1.某社区社工接到辖区居民王女士求助:王女士今年35岁,结婚8年,丈夫经常在酒后对其实施家暴,本次王女士被丈夫殴打后手臂受伤,逃到社区居委会求助。王女士哭着告诉社工,自己觉得丈夫平时对自己还不错,只是酒后控制不住,希望社工不要把事情说出去,更不要报警,不然自己会被丈夫报复,她还说自己“命不好,摊上这样的事,和别人说太丢人”,同时提到如果丈夫下次再打她,她就和丈夫“同归于尽”。问题:(1)请分析本案例中社工面临哪些伦理难题?(6分)(2)结合社会工作伦理与妇女社会工作的相关知识,说明社工应当如何开展干预?(9分)答案:(1)本案例中社工面临的伦理难题包括:①保密与保护生命的伦理冲突:王女士要求社工为其保密,但她明确提到有和丈夫“同归于尽”的想法,存在自杀、伤人的生命安全风险;同时王女士长期遭受家暴,自身生命安全面临持续威胁。②案主自决与家长制干预的冲突:王女士明确表示不愿意报警、不愿意公开事件,但一味遵从其自决可能导致她持续遭受暴力伤害,甚至出现恶性事件。③价值中立与价值介入的冲突:王女士认为被家暴是“自己命不好、丢人”,存在明显的认知偏差和受虐妇女综合征,社工需要在不批判的前提下引导其纠正错误认知,但要避免将自身价值观强加给对方。(每点2分,共6分)(2)社工的干预策略如下:①优先遵循保护生命原则:首先评估王女士当下的人身安全风险,由于王女士提到有极端想法,且家暴持续发生,首先要为王女士链接庇护所等临时安置资源,确保其人身安全,必要时需突破保密原则,告知公安、妇联等相关部门,避免恶性事件发生,同时要向王女士解释突破保密的原因,争取其理解。②遵循接纳、不批判原则,建立信任关系:耐心倾听王女士的感受,不指责她“为什么不反抗、为什么不离开”,肯定她主动求助的行为,帮助其疏导负面情绪,纠正其“被家暴是自己命不好、丢人”的错误认知,让她认识到家暴不是她的错,她有权利获得安全的生活。③尊重案主自决,为其提供多元选择:不强迫王女士做出离婚、报警等选择,而是向其说明可以获得的资源:比如法律援助、伤情鉴定、妇联庇护、反家暴告诫书申请等,向其分析不同选择对应的结果,帮助王女士自主做出符合自身利益的决定。④为王女士开展增能服务:帮助王女士梳理自身的优势和资源,提升其应对暴力的能力,同时链接心理辅导、就业支持等资源,帮助王女士提升独立性,逐渐摆脱受暴处境。⑤开展后续跟进:在王女士回到家庭后持续跟进,关注其安全状况,建立紧急联络机制,一旦再次发生暴力事件第一时间介入。(每点3分,答出3点即可满分,共9分)解析:本题综合考查社会工作伦理、妇女社会工作针对受暴妇女的干预知识点,答题时需首先识别伦理冲突,再结合社工核心原则和妇女社会工作的不批判、增能、案主自决等要求设计干预策略。2.某老旧社区共有60岁以上独居老人127名,社工摸排发现:近三成独居老人近一年有过跌倒经历,多数老人家中没有适老化改造设施;超六成老人表示子女长期不在身边,平时很少出门,没人说话,觉得生活没什么意思;部分老人患有高血压、糖尿病等慢性病,经常忘记吃药,也不会使用线上挂号平台,就医不便。问题:结合老年社会工作
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