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文档简介
2026年陪诊师准入理论考核试题(附答案)一、单项选择题(每题1分,共40分)1.陪诊师职业道德的核心原则是?A.提高服务效率B.以患者为中心C.降低就医成本D.拓展服务范围答案:B解析:陪诊师的服务本质是辅助患者就医,核心原则必须是以患者为中心,保障患者就医权益与安全。2.陪诊过程中获取的患者病历信息,正确的处理方式是?A.分享到朋友圈宣传个人服务B.提供给有相同疾病的患者参考C.服务结束后按规定销毁或保密存储D.随意丢弃记录有信息的单据答案:C3.下列属于陪诊师合法执业范围的是?A.代替患者签署手术同意书B.为患者调整用药剂量C.协助患者整理检查报告并答疑基础疑问D.向患者推荐特定药品或保健品答案:C解析:陪诊师属于就医辅助人员,不得从事诊疗相关的专业行为,签署知情同意书、调整用药、推荐药品均属于超范围执业。4.下列哪种检查前需要空腹至少8小时?A.血常规B.腹部B超(肝、胆、胰)C.心电图D.胸部X线片答案:B解析:腹部B超检查胆囊等器官时,进食会导致胆囊收缩、肠道积气,影响检查结果,因此需空腹。血常规、心电图、胸片无需空腹。5.做增强CT检查前,必须确认患者不存在哪种情况?A.高血压B.碘过敏C.糖尿病D.慢性胃炎答案:B解析:增强CT需要注射碘造影剂,碘过敏患者可能出现严重过敏反应,属于检查禁忌。6.下列哪种药品服用后需要多饮水?A.止咳糖浆B.磺胺类抗生素C.胃黏膜保护剂D.硝酸甘油答案:B解析:磺胺类药物代谢产物易在尿道形成结晶,多饮水可减少结晶沉积,保护肾脏。止咳糖浆、胃黏膜保护剂服用后需少饮水避免稀释药效,硝酸甘油需舌下含服。7.患者首次到三甲医院就诊,最先需要办理的是?A.预约挂号B.办理就诊卡/电子就诊账户C.到科室分诊D.找医生开检查单答案:B解析:首次就诊需先建立就诊身份档案(就诊卡/电子账户),才能进行后续挂号、就诊等操作。8.医保患者门诊取药时,一般不需要携带的是?A.医保卡/电子医保凭证B.医生开具的处方C.患者身份证D.单位工作证明答案:D9.住院办理手续时,必须提供的核心材料是?A.单位介绍信B.医生开具的住院证C.既往体检报告D.居委会证明答案:B10.与听力障碍患者沟通时,最不合适的做法是?A.面对患者,语速放缓,口型清晰B.使用书面文字或手势辅助C.背对患者大声喊叫D.借助患者的助听设备沟通答案:C11.面对情绪焦虑的患者家属,下列沟通方式最恰当的是?A.置之不理,等家属自行平复B.立即反驳家属的疑问C.耐心倾听,及时告知就医进展D.承诺疾病一定能治愈答案:C12.陪诊过程中患者突然晕厥,首要的处理措施是?A.立即给患者喂糖水B.迅速将患者扶起靠在墙上C.让患者平卧,抬高下肢,观察呼吸脉搏D.直接背着患者跑去急诊答案:C解析:晕厥患者首先应平卧保证脑部供血,抬高下肢增加回心血量,同时评估生命体征,不可随意搬动或喂水,避免误吸。13.患者就诊中突发过敏性休克前兆(皮疹、胸闷、呼吸困难),陪诊师首先应?A.给患者服用自备的感冒药B.立即呼叫医护人员,同时让患者平卧C.带患者离开医院到空气好的地方休息D.给患者拍背顺气答案:B14.陪诊75岁独居老年患者时,下列做法错误的是?A.提前确认老人的既往病史与用药情况B.就诊过程中随时核对老人的随身物品C.所有事情都替老人做决定,不用询问老人意见D.就诊结束后将老人安全送回家并交接给家属答案:C解析:老年患者除非存在认知障碍,否则应尊重患者的自主决定权,陪诊师仅提供辅助服务,不能代替患者做所有决定。15.陪诊孕产妇做产前检查时,下列注意事项错误的是?A.提前确认检查是否需要空腹、憋尿B.陪同过程中注意搀扶,避免磕碰C.如需排队,尽量帮孕妇协调优先通道D.为了节省时间,替孕妇回答医生的所有问题答案:D16.陪诊儿童患者时,下列做法不恰当的是?A.用温和的语气安抚患儿情绪B.检查时协助家长固定患儿体位C.给患儿带的零食随便吃,不用管检查要求D.提前和家长沟通患儿的过敏史与性格特点答案:C17.下列关于陪诊师着装要求的说法,正确的是?A.穿紧身暴露的服装B.穿着整洁得体的便服或统一工作装,佩戴工牌C.穿拖鞋、背心上班D.佩戴夸张的首饰方便患者识别答案:B18.完全民事行为能力的患者要求陪诊师帮忙向家属隐瞒自身良性结节的病情,下列做法正确的是?A.坚决拒绝,立即告知家属真实病情B.尊重患者隐私,病情不属于法定必须告知家属的情形时,可按患者意愿保密C.直接答应患者,不管什么情况都不告诉家属D.告诉患者自己不会说,但转头就告诉家属答案:B解析:完全民事行为能力的患者对自身病情有隐私权,陪诊师应尊重患者意愿,但如果是传染病、严重精神疾病等法定需告知的情形,需按相关规定处理。19.下列哪种情况不属于陪诊师可以拒绝服务的情形?A.患者要求陪诊师代开管制类精神药品B.患者辱骂陪诊师并提出不合理要求C.患者需要陪同做常规血常规检查D.患者要求陪诊师代替医生诊断病情答案:C20.门诊就诊流程中,医生开具检查单后,患者下一步通常需要先做什么?A.直接去检查室排队B.缴费(医保结算)后到检查科室预约或排队C.先去取药D.直接回诊室找医生答案:B21.下列关于取药的注意事项,说法错误的是?A.取药时核对患者姓名、药品名称、剂量B.注意查看药品有效期C.不清楚用法的药品可以自行凭经验告诉患者D.取药后向患者或家属交代清楚用药时间、剂量与注意事项答案:C解析:陪诊师无药学专业资质,用药指导必须以药房或医生的交代为准,不得自行凭经验告知。22.陪诊肢体残疾患者时,下列做法正确的是?A.主动上前直接推患者的轮椅,不用询问B.如需协助,先征求患者同意后再提供帮助C.在患者面前和旁人议论患者的残疾情况D.为了省事,让患者尽量少活动,所有事都代劳答案:B23.下列哪种疾病患者就诊时,陪诊师需要特别注意防止患者跌倒?A.过敏性鼻炎B.骨质疏松症老年患者C.急性咽炎D.轻度痤疮答案:B24.患者需要做尿常规检查,下列哪种标本留取方式是正确的?A.随机留取任意时段的尿液即可,没有要求B.留取中段尿,用医院提供的清洁尿杯盛放C.留取前段尿D.用喝剩的矿泉水瓶装尿液答案:B解析:尿常规标本留取中段尿可减少尿道口细菌污染,保证检查结果准确。25.下列关于陪诊服务记录的要求,说法正确的是?A.不需要记录,凭记忆就行B.如实记录就诊过程、医嘱要点、检查结果等信息C.为了让患者满意,可以篡改医嘱内容D.将患者的所有信息都记录在公共社交平台答案:B26.陪诊师在医院遇到医疗纠纷时,正确的做法是?A.冲上去和医护人员吵架B.安抚患者及家属情绪,引导通过正规投诉渠道处理C.帮患者家属拍视频发到网上D.假装没看见,悄悄溜走答案:B27.下列哪种检查需要提前憋尿?A.甲状腺B超B.泌尿系B超(膀胱、前列腺)C.心脏彩超D.颈动脉B超答案:B解析:泌尿系B超检查膀胱等器官时,需要憋尿使膀胱充盈,才能清晰观察内部结构。28.患者有高血压病史,就诊当天忘记吃降压药,陪诊师的正确做法是?A.让患者随便吃一片自己带的降压药B.告知接诊医生,遵医嘱处理C.告诉患者没关系,不用吃D.让患者赶紧去药店买最贵的降压药吃答案:B29.下列关于医保报销的基本常识,说法错误的是?A.医保目录内的药品可以按规定报销B.所有美容整形项目都可以用医保报销C.住院费用起付线以上部分按比例报销D.门诊慢特病病种可按规定享受门诊报销待遇答案:B30.陪诊师与医护人员沟通时,下列做法恰当的是?A.插队打断医生问诊,询问自己患者的情况B.尊重医护人员,在非诊疗间隙礼貌沟通患者相关问题C.要求医生优先给自己的患者看病D.医生解释病情时,反复打断提出质疑答案:B31.下列哪种物品不属于陪诊师日常服务的必备物品?A.消毒湿巾、免洗洗手液B.一次性口罩C.手术刀、注射器等医疗器械D.笔记本、笔用于记录医嘱答案:C解析:陪诊师不得使用专业医疗器械开展诊疗活动,手术刀、注射器属于医用器械,不在陪诊师必备物品范围内。32.患者刚做完胃镜检查,下列饮食指导正确的是?A.检查完立即吃麻辣火锅B.检查后2小时可进食温凉流质或半流质食物C.检查后24小时不能吃任何东西D.检查结束后马上喝酒答案:B解析:胃镜检查会对咽喉、食管黏膜有轻微刺激,且局部麻醉后立即进食易发生误吸,因此需2小时后再进食温凉、易消化的流质或半流质食物。33.陪诊认知障碍老年患者时,最重要的注意事项是?A.防止患者走失B.让患者自己去挂号C.给患者随便吃药D.不用告知家属就诊情况答案:A34.下列关于陪诊师保密义务的说法,错误的是?A.不得泄露患者的姓名、身份证号等个人信息B.不得泄露患者的病情、病史等隐私信息C.患者同意公开的信息也不能对外公开D.因法定调查需要提供信息时,可按规定配合提供答案:C解析:患者明确同意公开的个人信息,在合法范围内可以公开,不属于保密义务的限制范围。35.门诊患者做核磁共振(MRI)检查时,下列哪种物品可以带入检查室?A.金属假牙B.心脏起搏器C.纯棉衣物D.金属项链答案:C解析:核磁共振检查有强磁场,金属物品会被磁场吸引造成危险,也会影响成像,纯棉衣物不含金属,可以带入。心脏起搏器患者严禁做核磁检查。36.下列哪种情况陪诊师需要及时联系患者家属?A.患者就诊排队时间较长B.医生告知患者病情突然加重需要住院抢救C.患者需要做一项普通检查D.患者想买一瓶水答案:B37.陪诊肿瘤患者时,下列沟通方式最恰当的是?A.在患者面前反复提及癌症的严重性B.鼓励患者,耐心倾听患者的情绪表达C.告诉患者肯定治不好D.和家属一起隐瞒病情,即使患者反复询问也不说真话答案:B解析:肿瘤患者心理较脆弱,陪诊师应给予情绪支持,是否告知病情需尊重患者本人意愿与家属的沟通结果,不得擅自判断。38.下列关于陪诊服务收费的说法,正确的是?A.可以随意加价,不用提前告知B.明码标价,提前和患者或家属确认服务内容与收费标准C.服务过程中临时增加收费项目,不用商量D.可以收取患者的红包作为额外报酬答案:B39.患者就诊时突然出现胸痛、大汗淋漓,怀疑心绞痛发作,陪诊师首先应?A.扶患者平卧,立即呼叫医护人员,协助舌下含服患者自备的硝酸甘油B.给患者喝热水C.带患者慢慢走去急诊D.给患者按摩胸口答案:A解析:心绞痛发作时应立即停止活动,平卧休息,舌下含服硝酸甘油缓解,同时呼叫医护人员,不可随意移动患者。40.陪诊师的职业价值不包括下列哪项?A.提高患者就医效率B.缓解患者就医焦虑C.替代医生开展诊疗工作D.为行动不便患者提供就医便利答案:C二、多项选择题(每题2分,共30分。多选、少选、错选均不得分)1.陪诊师的执业禁止行为包括下列哪些?A.代替医生做出诊断B.私自给患者推荐处方药品C.协助患者填写就诊基本信息D.收取患者红包E.泄露患者隐私答案:ABDE解析:陪诊师属于就医辅助人员,不得从事诊疗相关的专业行为(诊断、荐药),不得收受贿赂、泄露患者隐私;协助填写基本信息属于合法服务范围。2.陪诊前需要提前确认的信息包括哪些?A.患者的基本信息(姓名、年龄、联系方式)B.患者的就诊科室、预约时间C.患者的既往病史、过敏史D.患者的家庭收入情况E.患者的特殊需求(如轮椅、翻译)答案:ABCE解析:陪诊前需确认与就医相关的核心信息,家庭收入属于个人隐私,与服务无关,无需确认。3.下列检查或操作中,属于有创/侵入性操作,陪诊师需重点观察患者术后不良反应的有?A.胸部X线片B.胃镜检查C.腰椎穿刺D.心电图E.经皮肝穿刺活检答案:BCE解析:有创/侵入性操作指进入人体体腔、脏器或破坏皮肤黏膜完整性的操作,胃镜(进入消化道)、腰椎穿刺(进入椎管)、肝穿刺(进入肝脏组织)均属于此类,术后可能出现出血、感染、过敏等不良反应,需重点观察;胸部X线、心电图属于无创检查。4.陪诊老年患者时,需要特别注意的安全事项包括?A.防止跌倒B.防止走失C.注意观察患者的精神状态与生命体征D.提醒患者按时服用自带的药物(遵医嘱)E.所有事情都替患者做,不让患者动手答案:ABCD解析:老年患者行动不便、认知能力可能下降,需注意防跌倒、防走失,观察身体状态,提醒按时用药;但应鼓励患者在能力范围内自主行动,过度代劳不利于患者权益保障。5.下列哪些属于陪诊过程中需要立即启动应急处理的情况?A.患者突发意识丧失B.患者突发严重呼吸困难C.患者排队时有点无聊D.患者出现过敏性休克表现E.患者突发剧烈胸痛答案:ABDE解析:意识丧失、呼吸困难、过敏性休克、剧烈胸痛均属于危急重症表现,需立即启动应急处理,呼叫医护人员抢救。6.陪诊师与患者沟通时,应遵循的原则包括?A.尊重患者的知情权与选择权B.用语文明,态度诚恳C.对患者的所有问题都随意承诺D.保护患者隐私E.耐心倾听患者的诉求答案:ABDE解析:陪诊师沟通时需实事求是,不得随意承诺医疗效果、服务结果等不确定的内容。7.下列关于门诊医保结算的说法,正确的有?A.需持本人医保卡或电子医保凭证结算B.医保目录外的药品、检查项目需自费C.门诊统筹报销有起付线与封顶线D.可以用自己的医保卡给亲戚买药结算E.慢特病门诊报销需符合相关病种认定标准答案:ABCE解析:医保卡仅限本人使用,转借他人使用属于医保违规行为。8.陪诊儿童患者时,下列做法正确的有?A.提前和家长沟通患儿的过敏史、性格特点B.用亲切温和的语气安抚患儿情绪C.检查时协助家长固定患儿体位,保证检查顺利D.给患儿喂药时,不用核对药名,直接按家长说的喂E.就诊过程中注意看护,防止患儿走失或受伤答案:ABCE解析:给患儿喂药前必须核对药名、剂量、有效期,确认无误后再按医嘱喂服。9.陪诊师需要掌握的基础急救技能包括下列哪些?A.心肺复苏(CPR)操作要点B.海姆立克法(气道异物梗阻急救)C.常见外伤的止血、包扎方法D.复杂骨折的复位固定E.晕厥的初步应急处理答案:ABCE解析:复杂骨折复位属于专业医疗操作,需由医护人员完成,陪诊师仅需掌握基础急救技能,不得开展专业诊疗操作。10.下列哪些属于陪诊服务的常规内容?A.预约挂号、取号B.陪同就诊、协助沟通C.代办检查预约、取报告D.代替患者签署手术知情同意书E.协助取药、交代用药注意事项(按医嘱)答案:ABCE解析:手术知情同意书必须由患者本人或法定监护人/授权委托人签署,陪诊师无权限代替签署。11.患者做腹部CT检查前,需要提前做好的准备包括?A.空腹6-8小时B.去除检查部位的金属物品C.检查前按要求饮用对比剂(充盈肠道)D.穿着带金属拉链的衣服E.提前憋尿(如需观察膀胱)答案:ABCE解析:CT检查需去除金属物品避免伪影影响结果,穿带金属拉链的衣服是错误做法。12.陪诊孕产妇时,下列哪些情况需要立即告知医护人员?A.阴道出血B.规律宫缩C.胎动明显减少D.轻微恶心(孕早期)E.突发剧烈腹痛答案:ABCE解析:孕早期轻微恶心属于正常妊娠反应,无需紧急处理;阴道出血、规律宫缩、胎动减少、剧烈腹痛均属于异常情况,需立即告知医护。13.下列关于陪诊师职业素养的要求,正确的有?A.爱岗敬业,认真负责B.具备基本的医学常识C.无需学习新知识,一直按老方法服务D.有较强的沟通协调能力E.有良好的应急处理能力答案:ABDE解析:陪诊师需持续学习医学常识、就医政策、服务技巧等新知识,提升服务能力。14.陪诊过程中,遇到下列哪些情况可以报警处理?A.患者突发疾病,医护人员不在场B.患者或家属对陪诊师进行人身攻击C.患者走失,寻找无果D.有人冒用患者身份骗取医保E.陪诊师和患者对服务内容有小分歧答案:BCD解析:患者突发疾病应首先呼叫医护人员,而非直接报警;服务分歧可通过沟通或平台协调解决,无需报警;人身攻击、人员走失、医保诈骗均属于需报警处理的情形。15.下列哪些人群属于陪诊服务的重点特殊人群?A.65岁以上独居老人B.行动不便的残障人士C.独自就医的孕产妇D.独自就医的青壮年感冒患者E.无人陪同的儿童患者答案:ABCE解析:青壮年感冒患者具备自主就医能力,不属于重点特殊陪诊人群。三、判断题(每题1分,共15分)1.陪诊师可以根据自己的经验给患者调整用药剂量。答案:错误解析:调整用药剂量属于专业诊疗行为,必须由医生开具医嘱,陪诊师不得擅自操作。2.陪诊过程中,为了方便沟通,可以把患者的病情随便告诉同诊室的其他患者。答案:错误解析:患者病情属于隐私,未经患者同意不得随意泄露。3.做心电图检查前,患者需要保持安静,避免剧烈运动,否则会影响检查结果。答案:正确4.陪诊师可以代替患者到医院开麻醉药品、第一类精神药品。答案:错误解析:麻醉药品、第一类精神药品属于特殊管理药品,必须由患者本人或符合规定的家属凭处方开具,且需严格核验身份,陪诊师不得代替开具。5.陪诊服务中,尊重患者的自主决定权是重要的职业道德要求。答案:正确6.患者做完无痛胃肠镜后,可以自己开车回家。答案:错误解析:无痛胃肠镜需要静脉麻醉,术后患者会有头晕、反应迟钝等症状,24小时内不得驾驶、从事高空作业等危险行为,需有人陪同回家。7.陪诊师在服务过程中,需要佩戴工牌,方便患者与医护人员识别身份。答案:正确8.医保患者住院时,医保卡可以放在医院医保科用于结算,不用自己保管。答案:错误解析:医保卡属于个人重要凭证,应自行妥善保管,医院仅需核验或临时使用,不会长期留存。9.陪诊认知障碍患者时,为了防止患者乱跑,可以用绳子把患者绑在椅子上。答案:错误解析:限制患者人身自由属于违法行为,认知障碍患者可安排专人看护,或使用防走失手环等方式,不得非法限制人身自由。10.尿常规检查留取标本时,女性患者应避开月经期,避免影响结果。答案:正确11.陪诊师只需要负责患者在医院的服务,患者回家后的情况完全不用管。答案:错误解析:陪诊服务结束后,需将患者安全交接给家属或监护人,独居患者需确认安全到家,并按服务约定做好后续随访,避免出现意外。12.患者要求陪诊师帮忙排队挂号,陪诊师可以使用黄牛号源加价卖给患者。答案:错误解析:倒卖号源属于违法行为,陪诊师必须通过正规渠道预约挂号。13.陪诊师在与医护人员沟通时,应遵守医院的诊疗秩序,不得干扰正常医疗工作。答案:正确14.过敏性体质的患者就诊时,陪诊师不需要主动告知医生患者的过敏史,患者自己会说。答案:错误解析:过敏史是重要的诊疗信息,陪诊师需主动提醒患者或直接告知医生,避免用药或检查
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