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文档简介
2026年质量专业能力考试(精益现场管理工程师)题库及答案(驻马店)一、单项选择题(每题1分,共30分)1.精益生产的核心思想是()。A.提高生产效率B.消除一切无效劳动和浪费C.提升产品质量D.降低生产成本2.5S管理中,第三个阶段是()。A.整理B.整顿C.清扫D.清洁3.精益生产七大浪费中,被称为「最大的浪费」的是()。A.库存浪费B.制造过多/过早浪费C.不良浪费D.等待浪费4.目视化管理的核心目的是()。A.美化现场环境B.统一现场标识C.让所有人快速识别正常与异常D.便于上级检查5.TPM(全员生产维护)的核心追求是()。A.设备零故障B.设备综合效率(OEE)最大化C.减少维修成本D.专业维修人员负责设备全生命周期管理6.标准作业的三大核心要素不包括()。A.节拍时间B.作业顺序C.标准手持D.作业人员数量7.拉动式生产的生产触发信号是()。A.生产计划B.后工序需求C.物料供应情况D.设备运行状态8.下列工具中,不属于QC七大手法的是()。A.柏拉图B.因果图C.FMEA(失效模式与影响分析)D.控制图9.安灯(Andon)系统的主要作用是()。A.统计生产产量B.异常报警与快速响应C.质量自动检测D.生产计划展示10.精益现场管理的「三现主义」指的是()。A.现场、现物、现实B.现人、现法、现环C.现场、现人、现法D.现物、现实、现法11.消除搬运浪费最根本的方法是()。A.增加搬运设备B.提高搬运人员效率C.优化生产布局,实现一个流D.减少搬运次数12.5S管理中,「素养」阶段的核心是()。A.定期检查考核B.开展全员培训C.养成自觉遵守规则的习惯D.完善规章制度13.设备综合效率(OEE)的三个组成指标不包括()。A.时间开动率B.性能开动率C.合格品率D.设备故障率14.「一个流」生产的核心目的是()。A.提高设备利用率B.减少在制品库存,缩短生产周期C.减少作业人员D.降低劳动强度15.下列活动中,属于增值活动的是()。A.产品检验B.物料搬运C.零件装配D.产品仓储16.提案改善活动的核心原则是()。A.重奖重罚B.全员参与,小改善大收益C.只聚焦重大改善项目D.以技术人员为核心17.定置管理(三定:定容、定量、定位)属于5S中哪个阶段的核心工作()。A.整理B.整顿C.清扫D.清洁18.某驻马店食品加工企业日有效生产时间为420分钟,当日客户订单需求量为2100箱,则生产节拍(TaktTime)为()。A.0.2分钟/箱B.5箱/分钟C.2分钟/箱D.0.5箱/分钟T代入数值:T=19.下列措施中,不属于防错法(Poka-Yoke)的是()。A.接口设计成防呆形状,插反无法插入B.产品过磅超重自动报警C.增加人工复检工序D.模具安装定位销,装偏无法合模20.驻马店市食品加工企业推行精益现场管理,首要的基础工作是()。A.推行六西格玛项目B.开展5S与目视化管理C.搭建拉动式生产体系D.导入TPM设备管理21.价值流图(VSM)的核心作用是()。A.绘制生产流程示意图B.统计生产产量与成本C.识别价值流中的增值与非增值活动,定位浪费D.制定生产计划22.下列现象中,属于动作浪费的是()。A.零件堆放过高,员工需要抬手踮脚取件B.设备故障导致生产线停机C.产品不良需要返工D.物料从仓库搬运到车间23.防错法的核心设计原则是()。A.提高员工责任心B.加强检验力度C.即使操作失误也不会产生不良后果D.优化作业流程24.精益班组的班前会核心内容不包括()。A.安排当日生产任务B.强调质量与安全注意事项C.传达上级重要通知D.开展月度绩效考核25.精益生产中的「自働化」(Jidoka,带单人旁)的核心含义是()。A.全自动化生产,不需要人工操作B.设备/生产线能自动识别异常并停止,防止不良流出C.用机器人替代人工D.生产过程自动监控,无需管理26.下列关于库存浪费的说法,错误的是()。A.库存会占用企业流动资金B.库存会掩盖生产中的问题C.库存越多,应对突发需求的能力越强,因此应保持较高库存D.库存会增加仓储、管理、损耗成本27.现场安全管理的「四不伤害」原则不包括()。A.不伤害自己B.不伤害他人C.不被他人伤害D.不损坏设备设施28.驻马店市某纺织服装企业裁剪车间推行精益改善,从成本占比角度看,最应优先减少的浪费是()。A.等待浪费B.面料裁剪浪费C.搬运浪费D.动作浪费29.下列选项中,不属于精益现场管理核心目标的是()。A.提升产品质量B.提高库存水平C.降低生产成本D.缩短交付周期30.持续改善(Kaizen)的核心理念是()。A.一次性完成重大变革B.小步快跑,持续不断的微小改进C.只聚焦技术层面的改善D.改善是管理人员的职责二、多项选择题(每题2分,共20分)1.下列属于精益生产七大浪费的有()。A.等待浪费B.搬运浪费C.管理浪费D.不良浪费E.加工过剩浪费2.5S管理中「整顿」阶段的三定原则包括()。A.定容B.定量C.定位D.定人E.定时3.下列属于TPM自主保全活动内容的有()。A.日常点检B.设备清扫与润滑C.小故障排除D.设备大修E.设备精度校准4.标准作业的前提条件包括()。A.设备运行稳定B.产品质量稳定C.物料供应稳定D.作业人员固定E.生产产量固定5.拉动式生产与推动式生产的区别包括()。A.生产触发逻辑不同B.在制品库存水平不同C.生产周期不同D.使用的生产设备不同E.对客户需求的响应速度不同6.现场质量管理的「三不原则」包括()。A.不接受不良品B.不制造不良品C.不流出不良品D.不隐瞒不良品E.不返工不良品7.下列属于精益现场改善常用工具的有()。A.5S管理B.TPM全员生产维护C.防错法(Poka-Yoke)D.价值流图(VSM)E.德尔菲法8.QC小组活动的特点包括()。A.全员参与B.自下而上开展C.持续改进D.实事求是E.自上而下指令性推进9.驻马店市装备制造企业刚起步推行精益现场管理,适合优先开展的改善活动有()。A.5S达标活动B.班组自主管理建设C.TPM初期清扫活动D.六西格玛黑带项目E.不良减少专项改善10.安灯系统的常见触发场景包括()。A.质量异常B.设备故障C.物料短缺D.安全隐患E.产能达标三、判断题(每题1分,共10分)1.精益生产的目标是实现绝对零库存。2.5S管理就是打扫卫生,保持现场干净整洁。3.标准作业一旦制定就固定不变,所有人员必须严格遵守。4.不良品返工修复属于增值活动。5.TPM就是设备部门的工作,与生产一线员工无关。6.拉动式生产中,前工序的生产数量由后工序的实际需求决定。7.提案改善是技术人员和管理人员的事,一线员工只需要做好本职工作即可。8.目视化管理的核心是让信息公开化,任何人都能一眼判断正常与异常。9.生产节拍越快,生产效率越高。10.驻马店市食品加工企业的现场管理只需要抓好卫生管控,不需要推行精益工具。四、简答题(每题10分,共20分)1.请简述精益现场管理中「三现主义」的内涵,并结合驻马店食品加工企业的现场场景,举例说明如何落实三现主义。2.请简述5S管理各阶段的核心内容,并说明5S对精益现场管理的基础作用。五、案例分析题(共20分)驻马店市某休闲食品生产企业(主营膨化食品、坚果炒货,是当地农业产业化龙头企业)的包装车间长期存在以下问题:1.现场物品混乱,包装膜、纸箱、工具随意堆放,员工找工具平均需要8分钟/班,找物料的时间占每日工作时间的12%;2.包装机经常出现小故障(如封口温度偏差、卡料),操作工只会操作不会处理,每次故障都要等维修人员到场,平均停机时间25分钟/天,设备综合效率(OEE)仅为62%;3.生产采用推动式模式,前工序烘焙车间按照生产计划生产,产量不受包装车间约束,经常造成在制品堆积,最多时在制品达到3天的产量,部分产品因存放时间过长出现返潮不良,不良率达2.3%;4.员工改善积极性低,普遍认为「改善是管理人员的事」,全年有效改善提案不足5条。请结合精益现场管理的知识,回答以下问题:(1)请识别该包装车间存在的主要浪费类型(至少4种),并说明对应表现。(8分)(2)请结合精益现场管理工具,为该企业制定针对性的改善方案(至少用到3种精益工具)。(12分)参考答案与解析一、单项选择题1.答案:B解析:精益生产的核心是通过持续改进消除所有不创造价值的活动(浪费),以最小投入获得最大产出,效率、质量、成本都是消除浪费后的结果体现。2.答案:C解析:5S依次为整理、整顿、清扫、清洁、素养,第三阶段为清扫,核心是清除现场垃圾、污染源,及时发现设备异常。3.答案:B解析:制造过多/过早浪费会直接衍生库存、搬运、等待、不良等其他浪费,是所有浪费的根源,因此被称为最大的浪费。4.答案:C5.答案:B解析:TPM以全员参与为基础,通过自主保全、专业保全等活动,追求设备综合效率(OEE)最大化,而非单纯降低成本或零故障。6.答案:D解析:标准作业三要素为节拍时间、作业顺序、标准手持,人员数量是根据三要素推导的结果,不属于核心要素。7.答案:B8.答案:C解析:QC七大手法包括检查表、层别法、柏拉图、因果图、散点图、直方图、控制图;FMEA属于六西格玛/可靠性设计工具,不属于QC七大手法。9.答案:B10.答案:A11.答案:C解析:搬运本身属于非增值活动,优化布局、缩短工序距离、实现一个流生产是从根源消除搬运浪费的方法,其他选项只是减少搬运浪费的程度,无法根除。12.答案:C13.答案:D解析:OEE=时间开动率×性能开动率×合格品率,故障率是设备可靠性指标,不属于OEE的直接组成部分。14.答案:B15.答案:C解析:增值活动是指能够改变产品的功能、形态,为客户创造价值的活动,装配直接改变产品形态,属于增值活动;检验、搬运、仓储均不创造价值,属于非增值活动。16.答案:B17.答案:B解析:整顿的核心是对必要物品进行科学布局,实现「取放快捷、一目了然」,三定原则(定容、定量、定位)是整顿的核心方法。18.答案:A解析:生产节拍是为满足客户需求,生产单位产品所需要的时间,计算公式为:19.答案:C解析:防错法的核心是通过设计或装置,让错误自动被避免或被发现,不需要依赖人的注意力和经验;人工复检依赖人的判断,不属于防错法。20.答案:B解析:5S与目视化是所有精益工具的基础,食品行业现场卫生、标识、定置要求高,优先推行5S既能快速见效,也能为后续精益工具落地打基础。21.答案:C22.答案:A解析:B属于等待浪费,C属于不良浪费,D属于搬运浪费;A是不必要的大幅度动作,属于动作浪费。23.答案:C24.答案:D解析:月度绩效考核属于月度管理工作,班前会是短时间的班组日常安排,不包含绩效考核内容。25.答案:B解析:自働化是「带人字旁的自动化」,核心是赋予设备判断异常的能力,出现不良或故障时自动停机,避免批量不良,是精益质量管控的核心工具之一。26.答案:C解析:精益认为库存是「万恶之源」,虽然能缓冲突发情况,但会掩盖效率、质量、设备等问题,增加成本,因此应通过持续改善不断降低库存,而非维持高库存。27.答案:D解析:四不伤害为「不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害、保护他人不受伤害」,损坏设备不属于人身伤害范畴。28.答案:B解析:纺织服装行业面料成本占产品总成本的60%以上,裁剪面料浪费直接影响原材料成本,因此是优先改善方向。29.答案:B30.答案:B---二、多项选择题1.答案:ABDE解析:精益七大浪费为:制造过多/过早浪费、库存浪费、不良浪费、等待浪费、搬运浪费、动作浪费、加工过剩(过量加工)浪费;管理浪费通常被称为「第八大浪费」,不属于传统七大浪费范畴。2.答案:ABC解析:三定原则指定容(用什么容器装)、定量(装多少)、定位(放在什么位置),是整顿阶段实现「取放快捷、一目了然」的核心方法。3.答案:ABC解析:自主保全是由一线操作员工开展的设备维护活动,包括日常点检、清扫、润滑、小故障排查与处理;设备大修、精度校准属于专业保全范畴,由专业维修人员负责。4.答案:ABC解析:标准作业需要在人、机、料、法相对稳定的基础上制定,设备、质量、物料稳定是核心前提;人员可通过培训掌握标准作业,产量随客户需求变化,节拍可调整,因此不属于前提条件。5.答案:ABCE解析:推动式生产按计划由前向后推动,拉动式由后工序需求向前拉动,二者触发逻辑不同;拉动式在制品库存更低、生产周期更短、响应客户需求更快;二者可以使用相同的生产设备,因此D错误。6.答案:ABC解析:三不原则是现场质量管控的核心:不接受上工序的不良品、不制造本工序的不良品、不把不良品流到下工序,共同构筑质量防线。7.答案:ABCD解析:德尔菲法是一种专家预测方法,不属于精益改善工具;其余四项均为精益现场管理的核心工具。8.答案:ABCD解析:QC小组是由一线员工自愿组成、围绕现场问题开展改进的团队,具有自下而上、全员参与、持续改进、实事求是的特点,不是自上而下的指令性活动。9.答案:ABCE解析:刚推行精益的企业应从基础工具入手,5S、班组建设、TPM初期清扫、不良减少都是门槛低、见效快的基础活动;六西格玛黑带项目复杂度高、投入大,适合有一定精益基础的企业,因此D错误。10.答案:ABCD解析:安灯系统是异常报警工具,用于生产过程中出现质量、设备、物料、安全等异常情况时快速呼叫支持;产能达标属于正常状态,不需要触发安灯。---三、判断题1.答案:错误解析:零库存是精益生产的追求方向和理想状态,实际生产中需要保留合理的安全库存以应对波动,目标是通过持续改善不断降低库存,而非绝对为零。2.答案:错误解析:5S是一套完整的现场管理体系,打扫卫生只是「清扫」阶段的部分内容,其核心是通过整理、整顿、清扫、清洁的落地,最终提升员工素养,实现效率、质量、安全的全面提升。3.答案:错误解析:标准作业是动态优化的,随着现场改善、设备升级、客户需求变化,需要及时更新标准作业,「持续改善」与「标准作业」是相辅相成的。4.答案:错误解析:返工是弥补质量问题的非增值活动,没有为客户创造新的价值,属于不良浪费。5.答案:错误解析:TPM的核心是「全员参与」,一线操作员工开展的自主保全是TPM的核心组成部分,生产员工是设备日常维护的第一责任人。6.答案:正确7.答案:错误解析:提案改善的核心是全员参与,一线员工最了解现场实际情况,是改善的核心力量,很多小改善都来自一线员工的实践。8.答案:正确9.答案:错误解析:生产节拍由客户需求决定,是为了满足客户需求而设定的单位产品生产时间,不是越快越好;节拍过快会导致制造过多/过早浪费,反而降低整体效益。10.答案:错误解析:食品行业对卫生、质量、交期、成本的要求都很高,精益工具既可以帮助提升现场卫生水平(如5S),还能降低浪费、提升质量、缩短交期,是食品企业提升竞争力的重要方法。---四、简答题1.答案:(1)三现主义的内涵(6分):三现主义是精益现场管理的核心方法论,具体包含三个层面:①现场:遇到问题时,第一时间亲自到问题发生的现场,而不是坐在办公室听汇报、靠经验判断;(2分)②现物:亲自接触产生问题的具体物品、设备、产品,而不是只看报表和数据;(2分)③现实:基于现场实际情况和事实进行分析决策,查找根本原因,而不是凭主观猜测、拍脑袋定方案。(2分)(2)结合食品企业场景的落实举例(4分):例:某休闲食品厂出现包装袋封口不良的质量问题,落实三现主义的做法为:①现场:质量、生产管理人员立即到包装车间的封口工序现场,而不是在会议室讨论原因;②现物:亲自查看封口不良的产品,观察封口机的运行状态,检查当天使用的包装膜、封口温度参数;③现实:通过现场跟踪1小时生产,发现是封口机加热头有残留食品油污导致温度不均,进而制定「每班班前清理加热头」的标准,而非直接判定是包装膜质量问题。(举例贴合食品行业场景、体现三现逻辑即可得分)解析:本题考察对三现主义的理解与现场应用能力,核心是避免「纸上谈兵」式的管理,要求工程师具备深入现场、基于事实解决问题的意识,符合精益现场管理岗位的核心能力要求。2.答案:(1)5S各阶段核心内容(6分,每个阶段1.2分):①整理:区分现场「需要」与「不需要」的物品,清除不必要物品,腾出作业空间,减少误用、误送;②整顿:对必要物品进行定容、定量、定位,设置清晰标识,实现「取放快捷、一目了然」,减少寻找时间;③清扫:清扫现场环境、设备、工具,清除污染源,及时发现设备异常和质量隐患;④清洁:将前3S的工作制度化、标准化,建立检查、考核机制,维持成果;⑤素养:培养员工自觉遵守规则的习惯,形成良好的工作氛围,是5S的最终核心。(2)基础作用(4分):5S是所有精益管理工具的基础,被称为「精益的基石」:①消除寻找、等待等基础浪费,提升现场作业效率;②减少因混料、错放、污染导致的质量问题,保障产品质量;③消除通道堵塞、物品乱放等隐患,提升现场安全水平;④培养员工的规则意识和改善意识,为后续推行TPM、拉动生产、QC小组等精益工具打基础。(答出3点及以上即可给满分)解析:5S是精益现场管理的入门与基础工具,是每个精益现场管理工程师必须掌握的核心知识点,本题既考对5S内容的记忆,也考对其价值的理解。---五、案例分析题4.答案:(1)主要浪费类型及对应表现(答出4种即可,每种2分,共8分):①动作/寻找浪费:现场物品混乱,员工找工具、找物料耗费大量时间,属于无效动作浪费;②等待浪费:设备故障时操作工等待维修人员,属于人员与设备的等待浪费;③库存浪费:在制品堆积最多达3天产量,属于在制品库存浪费,占用资金、场地,还导致产品返潮;④不良浪费:产品因存放过久返潮,需要返工或报废,属于不良浪费;⑤制造过多/过早浪费:前工序烘焙车间不考虑后工序需求,按计划盲目生产,导致在制品过剩,是根源性浪费;⑥加工浪费:部分产品因返潮需要二次烘干,属于多余的加工作业,是加工浪费。(答出任意4种,浪费类型名称1分,对应表现1分,表述合理即可)(2)改善方案(至少用到3种精益工具,共12分,每种工具4分:工具名称1分,具体措施3分):①工具1:5S与目视化管理(1分)具体措施:•整理:对包装现场所有物品进行分类,清除废弃包装膜、破损工具、闲置旧纸箱,腾出作业空间;•整顿:对工具采用「形迹管理」(在工具柜上画出工具形状,缺失一目了然),对包装膜、纸箱按品类划分区域,执行「三定原则」(定容、定量、定位),设置清晰标识,目标将找工具时间降至1分钟/班以内,找物料时间占比降至2%以下;•清扫:划分班组清扫责任区,要求班前班后清扫设备与地面,重点清理封口机、称重设备的食品残留,避免污染产品;•清洁:制定5S检查标准,每周开展班组交叉检查,结果与绩效挂钩,维持改善成果;•素养:开展5S基础培训,评选5S示范岗,培
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