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文档简介
数智电商AI+RPA实战教程清华大学出版社第6章店铺运营类电商机器人本章学习目标:通过本章学习,学生应该能够:了解常见店铺运营机器人的设计思路;了解常见店铺运营机器人的设计流程;基本掌握常见店铺运营机器人的具体设计与应用。抖店商品库存预警机器人设计与应用一目录Contents淘宝订单导出机器人设计与应用三抖音达人自动邀约机器人设计与应用二淘宝插旗机器人设计与应用四1.1商品库存预警业务分析库存预警指的是缺货提醒。一般就是卖家根据平时的销量对店铺中的商品库存设置一个库存警戒线,当实际库存到达库存警戒线的时候就会提醒你补货。库存警戒线设置可参照该商品平时销售情况考虑。这样可以避免sku的库存不足,导致店铺流失很多订单,所以这个设置还是非常有必要的。1.2商品库存预警流程分析2.1抖音达人自动邀约业务分析首先所谓的抖音达人指的是那些拥有广大粉丝基础且具有一定影响力度的抖音用户。很多的商家们都会选择和抖音达人们进行合作,让他们帮自己推广商品。在抖店后台有个“精选联盟”,它是抖音平台给抖音商家和抖音推广达人提供的合作平台。在该功能下有个“达人广场”就是用来实现邀约抖音达人的功能。商家可以通过类目、带货数据、粉丝数据、达人属性、合作信息等筛选条件筛选出满足要求的抖音达人,然后对这些达人发出报名招商邀约,然后进入深一步的合作洽谈来实现自身产品推广的目的2.2抖音达人自动邀约流程分析该业务的流程相对比较简单,分析如下:(1)进入到抖店后台的“精选联盟”中的“达人广场”。(2)通过设定特定的条件筛选出满足要求的达人列表。(3)进入达人页面,然后通过点击“报名招商”进入内容设定界面。(4)设定好合作商品、联系方式和合作说明提交报名信息即可。3.1
淘宝订单导出业务分析订单导出是一项常见的日常工作流程。通过导出的订单数据可以对自己的店铺商品进行深入的数据分析和运营管理,从而提高自身店铺的成交率和客户好评度。
3.2淘宝订单导出流程分析该业务的流程比较简单,主要就是在淘宝的千牛后台设定好订单的筛选条件,然后通过“搜索订单”的功能找到这些满足要求的订单列表,最后批量导出即可。4.1
淘宝插旗业务分析淘宝插旗简单的理解就是卖家或者店铺客服使用系统提供的各种颜色旗帜以及备注设定来对某些订单做标记,方便内部沟通或交流。当客服接受订单后可能客户有一些个性化的需求,或者商品出现了什么情况,需要提醒自己或者同事,如果只是做文字备注有时不够醒目容易忽略,所以淘宝后台提供了不同颜色的旗帜标记让备注信息更加的醒目和直观,利用默认的“行规”可以达到一看旗帜颜色就知道大概是什么情况。4.2淘宝插旗流程分析该业务的流程分析如下(1)首先打开并登录淘宝千牛管理后台,并进入到“交易管理”下的“已卖出的宝贝”页面;(2)根据需求设置订单的搜索条件,例如设置一个创建时间的时间段,然后搜索出符合要求的订单列表。(3)循环遍历并点击列表中每个订单右上角的旗帜标志,打开插
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