外卖骑手众包合作协议（平台免责版）

外卖骑手众包合作协议（平台免责版）一、适用说明本文书适用于众包配送平台与自愿注册接单的社会众包骑手签订合作协议之用，明确双方为平等民事主体间的合作关系而非劳动关系，约定接单、配送、结算、责任承担等事项，由双方协商签署后各自留存。二、文书正文第一条协议性质与合作原则甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及有关民事法律规定，经平等协商，就乙方通过甲方运营的众包配送平台（名称：________，以下称平台）自主注册、自主决定是否承接配送订单事宜订立本协议。双方确认：乙方系利用自有交通工具与空闲时间自主决定上线接单的自由承揽方，双方之间建立合作关系，不构成劳动关系或劳务派遣关系，不适用劳动法律法规关于最低工资、社会保险、经济补偿等规定；乙方自主安排上线时段与接单数量，甲方平台仅提供订单信息、路径展示、结算通道等技术信息服务。第二条协议双方当事人甲方（平台运营方）：________统一社会信用代码：________住所地：________客服与联系方式：________乙方（众包骑手）：________居民身份证号码：________住址：________联系方式：________紧急联系人及电话：________乙方确认其具备完全民事行为能力，年龄符合法律法规及平台规则要求，身体健康状况适合从事配送活动，已如实向甲方提供身份、健康等注册信息；乙方提供的注册信息不真实的，甲方有权暂停或终止合作。第三条合作期限本协议期限自________年____月____日起至________年____月____日止。期满双方无异议的可续签；未续签而乙方继续接单、甲方接受的，按原条件继续履行，任何一方可提前____日通知对方终止。协议终止后乙方应停止接单并完成未结订单与费用结算。第四条接单方式与配送要求乙方通过平台移动端自主上线、自主抢单或接受系统按公开规则派单，乙方有权决定是否接单，接单即视为乙方承诺按平台公示的服务标准完成配送任务。乙方应按订单要求在预计送达时间内将餐品、商品完整送达指定地点，配送期间保持通信畅通，遇异常情况（交通受阻、餐品损坏、地址错误等）应及时通过平台报备并按平台流程处理。服务地点为平台发布的业务覆盖区域：________。第五条交通安全与合规要求乙方应持有与所使用交通工具相应的合法资格与牌照，遵守《中华人民共和国道路交通安全法》等交通法律法规，规范佩戴安全头盔，不闯红灯、不逆行、不超速、不占用机动车道行驶，雨天及夜间加强安全防范。乙方在配送过程中发生交通事故造成自身或第三人人身、财产损害的，按交通法律法规及民事法律规定确定责任主体与责任比例，由有过错的当事人依法承担责任。乙方不得将接单任务转交他人代跑、不得冒用他人账号接单。第六条报酬规则与结算乙方配送报酬按订单计件计算，计价规则、补贴规则以平台公示的标准为准（配送单价：每单________元起，按时段、距离、重量浮动；补贴规则详见平台公示）。平台按订单完成情况于每________（周／半个月）对乙方上期已完成且无争议的订单进行核算，乙方确认后，甲方将报酬支付至乙方绑定的收款账户。平台依法代扣代缴相应税费的，从其规定。乙方对结算数据有异议的，应在账单发布后____日内通过平台客服提出，甲方应予核查并反馈；逾期未提出的视为认可。第七条甲方义务甲方应保障平台系统正常运行，如实记录与展示订单信息、计价规则与结算数据；按本协议及公示规则向乙方支付报酬；建立投诉与异常处理通道，对乙方合理申诉在____个工作日内处理；对配送服务标准、安全规范进行线上提示与培训。甲方发布的计价规则调整应提前____日公示，调整后的规则仅适用于公示后新产生的订单。第八条乙方义务乙方应遵守国家法律法规与平台公示的骑手服务规范；保证配送商品的安全与完整，不得打开、调换、偷窃、损毁订单商品；不得向用户索取额外费用或与用户发生冲突；不得利用平台信息从事刷单、套现、骗取补贴等行为；不得酒后接单、疲劳冒险接单；妥善保管账号密码，因账号出借、出租、转让产生的一切后果由乙方自行承担。第九条用户投诉与赔付处理因乙方原因导致订单延误、商品损毁、遗漏等情形给用户造成损失的，按平台公示规则由乙方向用户承担赔付责任，甲方可依公示规则从应付乙方报酬中代为划扣相应赔付金额；划扣前甲方应将投诉内容与赔付依据告知乙方，乙方有异议的可在____日内申诉，申诉成立的予以返还。因甲方系统错误、计价差错等原因造成损失的，由甲方承担相应责任。第十条保险安排甲方或其合作的保险服务机构为乙方投保配送期间骑手意外伤害保险及第三者责任保险的，投保险种、保额以保单载明为准：________。乙方发生保险事故的，应及时通知甲方并配合理赔；保险理赔不足以覆盖损失且存在其他责任主体的，按法律规定另行主张。双方确认，投保安排不改变本条及第五条确定的责任划分原则。第十一条保密条款乙方对履行本协议过程中知悉的甲方商业秘密、系统规则、用户个人信息及订单信息负有保密义务，不得泄露、出售或非法提供给第三方，不得利用上述信息从事本协议以外的活动。保密义务不因协议终止而免除。乙方违反保密义务造成甲方或第三方损失的，依法承担赔偿责任。第十二条协议的变更甲方调整平台计价规则、服务规范等与合作履行相关的重要内容，应提前____日在平台公示；乙方继续接单的视为接受调整后的规则，不同意调整的可在公示期内提出并选择终止合作。本协议其他条款的变更应由双方协商一致并书面确认。第十三条协议的解除与终止有下列情形之一的，甲方可暂停乙方接单权限或解除本协议：乙方违反交通法规或服务规范，情节严重的；乙方发生转单、刷单、偷盗商品、泄露用户信息等行为的；乙方注册信息虚假或账号出借出租的。有下列情形之一的，乙方可解除本协议：甲方未按公示规则结算报酬，经申诉后仍拒不纠正的；甲方单方变更计价规则且未按要求公示的。双方亦可协商一致解除。协议解除或终止后，甲方应在____日内结清乙方已有效完成订单的报酬；乙方应归还或注销相关权限与物料。第十四条违约金条款一方违约给对方造成损失的，应赔偿对方直接损失。乙方发生刷单套补、转单代跑、偷窃商品、泄露用户信息等行为的，应向甲方支付违约金________元；违约金不足以弥补甲方实际损失及向第三方赔付支出的，乙方应补足差额。甲方无正当理由逾期支付乙方报酬超过____日的，每逾期一日按应付未付金额的千分之____向乙方支付违约金。第十五条送达条款双方确认乙方在平台注册时填写的地址、电话、电子邮箱及平台站内信、注册手机号短信为有效送达方式，甲方以________（注册地址________、邮箱________）作为乙方送达地址。一方按上述方式发出的通知，自信息进入对方系统或邮寄后第____日视为送达；乙方变更手机号、地址的，应在____日内通过平台更新，否则按原注册信息送达仍视为有效。涉及协议解除等重大事项的通知，甲方应同时采用站内信与短信方式。第十六条争议解决条款因本协议订立、履行、结算等发生争议的，双方应先通过平台客服与申诉渠道协商解决；协商不成的，任何一方均可向________（选择：甲方所在地／协议履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。争议处理期间，乙方未结订单的报酬结算不受影响。第十七条其他约定平台公示的骑手规则、计价标准为本协议的组成部分，与本协议具有同等效力；公示规则与本协议约定不一致的，以双方确认的时间在后者为准。本协议一式两份或以双方电子签名方式订立，电子签名与书面签名具有同等法律效力。双方确认已阅读并理解全部条款，特别是合作性质、责任划分与违约责任条款。第十八条生效条件条款本协议自乙方在线点击确认或签字、甲方盖章或经甲方系统电子签章确认之日起生效。乙方签署前已实际注册接单的，自首次接单之日起本协议对双方产生约束力。本协议终止后，结算、保密、责任划分条款继续有效。甲方（盖章）：________授权代表（签字）：________签署日期：________年____月____日乙方（签字）：________签署日期：________年____月____日三、风险提示**风险一：**众包骑手若实际接受平台的强制排班、固定时长考勤与全方位劳动管理，可能被认定为事实劳动关系，平台将面临社保补缴与经济补偿风险，合作安排应与自主接单的实际履行保持一致。**风险二：**根据民法典有关规定，造成对方人身损害的免责条款无效，本协议中的责任划分约定不能免除平台对自身过错应承