9月东院急诊医学部核心制度考试试卷

9月东院急诊医学部核心制度考试试卷您的姓名：[填空题]*_________________________________1.

输血器必须具备过滤功能，（）小时更换一次。[填空题]*_________________________________(正确答案4)2.

输注发疱性、刺激性药物宜选择（）静脉通路给药。[填空题]*_________________________________(正确答案中心)3.

优质护理服务病房覆盖率（），并覆盖到门急诊、血液透析室等非住院部门。[填空题]*_________________________________(正确答案100%)4.

科室接到科室内部投诉，实行（），第一时间安抚投诉人。[填空题]*_________________________________(正确答案首接负责制)5.

输注每一袋血制品前后，均须使用（）冲洗输血器。[填空题]*_________________________________(正确答案静脉注射生理盐水)6.

发生输血反应应按照哪个文件进行处理（）[单选题]*A.护理投诉应急预案B.《患者发生输血反应时的应急预案》(正确答案)C.药物外渗应急预案D.优质护理服务方案7.

输注发疱性刺激性药物，外周静脉穿刺应避开（）[单选题]*A.粗直血管B.弹性好血管C.下肢及关节部位(正确答案)D.上肢前臂血管8.

优质护理服务，科室（）召开工休座谈会。[单选题]*A.每周B.每月(正确答案)C.每季度D.每半年9.

科室无法解决、存在纠纷风险的护理投诉，应上报（），再联系医患沟通办公室[单选题]*A.护理部(正确答案)B.科主任C.院办D.医务科10.

使用输血器前不需要检查哪一项（）[单选题]*A.包装完整性B.灭菌有效期C.输血器型号D.患者血型(正确答案)11.

预防药物外渗管理制度中，用药前需要评估的内容有（）*A.药物是否为发疱性、刺激性药物(正确答案)B.患者病情、自理能力(正确答案)C.患者配合程度(正确答案)D.患者血管情况(正确答案)12.

下面关于输血器使用，说法正确的有（）*A.使用医院统一采购一次性输血器(正确答案)B.输血器可以重复消毒后使用C.输血前后用生理盐水冲管(正确答案)D.一次性输血器用完按院感规定处置(正确答案)13.

优质护理服务覆盖以下哪些部门（）*A.病房(正确答案)B.门急诊(正确答案)C.血液透析室(正确答案)D.麻醉手术部、导管室(正确答案)14.

护理投诉的渠道包含（）*A.来电、来访(正确答案)B.12345政务便民热线(正确答案)C.网络渠道(正确答案)D.患者口头向科室反映(正确答案)15.

输注发疱性、刺激性药物时，护士正确做法（）*A.给药前抽回血+推注生理盐水确认通路通畅(正确答案)B.增加巡视频次(正确答案)C.出现局部疼痛肿胀及时处理记录(正确答案)D.落实床旁交接班(正确答案)16.一次性输血器，经过消毒处理可以重复使用。[判断题]*对错(正确答案)17.患者家属拒绝中心静脉通路，选择外周静脉，需要签署《拒绝或放弃医学治疗告知书》。[判断题]*对(正确答案)错18.优质护理服务领导小组定期开展患者和医护人员满意度调查。[判断题]*对(正确答案)错19.护理投诉核实处理结果，纳入科