自考 00144 企业管理概论 模拟试题

自考00144企业管理概论模拟试题（一）一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1.企业最重要的资源是（）A.资金B.人力资源C.设备D.原材料2.按照财产构成划分，现代企业制度的典型形式是（）A.个人业主制B.合伙制C.公司制D.独资企业3.企业高层管理者的核心职能是（）A.现场作业B.战略决策C.生产调度D.质量检验4.企业文化的核心是（）A.企业规章制度B.企业价值观C.企业形象D.企业环境5.波特五力模型中，用来分析（）A.企业内部资源B.行业竞争环境C.员工能力D.财务状况6.企业在计划期内总的生产任务，称为（）A.生产能力B.生产计划C.生产作业计划D.生产控制7.市场营销中4P理论的第一个P是（）A.产品B.价格C.渠道D.促销8.全面质量管理的英文缩写是（）A.ISOB.TQMC.ERPD.CRM9.下列属于企业流动资产的是（）A.厂房B.机器设备C.银行存款D.土地10.人力资源管理中，岗位说明书来源于（）A.招聘B.工作分析C.培训D.绩效考核11.管理的首要职能是（）A.组织B.计划C.领导D.控制12.以提高产品市场占有率为目标的战略属于（）A.稳定型战略B.增长型战略C.收缩型战略D.撤退战略13.生产类型中，品种多、产量少的是（）A.大量生产B.成批生产C.单件生产D.流水线生产14.企业向银行借款属于（）A.权益融资B.债务融资C.内部融资D.股权融资15.组织扁平化的主要目的是（）A.增加管理层级B.减少管理层次，提高效率C.增加人员D.扩大办公场地16.消费者购买商品是为了满足自身需要，体现产品的（）A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.潜在产品17.设备从投入使用到报废为止的全部时间称为（）A.折旧年限B.设备寿命C.修理周期D.保养周期18.绩效考核最核心目的是（）A.惩罚员工B.改进绩效C.扣工资D.裁员19.SWOT中的W代表（）A.优势B.劣势C.机会D.威胁20.企业社会责任是指企业对（）承担的责任A.只对股东B.利益相关者C.只对政府D.只对客户二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）21.管理的基本职能包括（）A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新22.企业战略层次分为（）A.公司层战略B.业务层战略C.职能层战略D.个人战略E.部门战术23.市场营销4P组合包含（）A.产品B.价格C.渠道D.促销E.人员24.全面质量管理特点有（）A.全过程管理B.全员参与C.全企业管理D.多方法管理E.事后检验为主25.企业筹资方式有（）A.发行股票B.银行借款C.发行债券D.商业信用E.留存收益三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）26.简述现代企业制度的基本特征。27.简述企业文化的作用。28.简述SWOT分析法的含义。29.简述人力资源开发与管理的主要内容。30.简述全面质量管理的基本观点。四、论述题（本大题1小题，10分）31.论述企业实施差异化战略的优势与风险。五、案例分析题（本大题1小题，30分）32.某服装企业，原来只生产男士正装，市场竞争激烈，销量下滑。管理层研究后决定调整战略：一方面开发女士职业装、休闲服饰；另一方面线上开设直播间销售，改造生产线，柔性生产，小批量多款式。同时建立员工培训体系，改进绩效考核。问题：（1）该企业原来是什么产品战略？调整后采用了什么战略？（2）企业改造生产线实行柔性生产有什么好处？（3）结合案例，简述企业市场营销渠道的变化带来哪些优势？试卷一参考答案一、单选1.B2.C3.B4.B5.B6.B7.A8.B9.C10.B11.B12.B13.C14.B15.B16.A17.B18.B19.B20.B二、多选21.ABCDE22.ABC23.ABCD24.ABCD25.ABCDE三、简答26.现代企业制度基本特征：产权清晰；权责明确；政企分开；管理科学。27.企业文化作用：导向作用；凝聚作用；激励作用；约束作用；辐射作用。28.SWOT：S优势、W劣势、O机会、T威胁。对内分析自身优势劣势，对外分析外部机会威胁，组合制定战略。29.人力资源管理内容：工作分析；人力资源规划；招聘配置；培训开发；绩效考核；薪酬管理；员工关系。30.TQM基本观点：质量第一；用户至上；质量形成于生产全过程；全员参与；以数据为依据。论述31优势：形成差异化，降低顾客价格敏感度；建立顾客忠诚度；形成行业壁垒。风险：差异化成本过高；竞争对手模仿；顾客需求变化，差异化失去吸引力。案例32（1）原来：集中化战略（只做男士正装）；调整：多元化战略。（2）柔性生产：快速响应市场；小批量多品种；缩短生产周期；降低库存。（3）渠道变化：新增线上渠道；扩大覆盖人群；减少中间环节；直接对接消费者。模拟试卷二一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1.管理的本质是（）A.命令B.协调C.监督D.考核2.法人财产权属于（）A.企业法人B.股东个人C.厂长D.政府3.事业部制组织结构适合（）A.小型单一业务企业B.规模大、多产品企业C.初创企业D.作坊式企业4.企业外部环境中，人口、教育属于（）A.经济环境B.社会文化环境C.技术环境D.政治法律环境5.企业为占领新市场，降低价格打入市场，属于（）A.撇脂定价B.渗透定价C.满意定价D.折扣定价6.ERP的中文含义是（）A.客户关系管理B.企业资源计划C.供应链管理D.物料需求计划7.设备维护保养中，日常保养的主体是（）A.专业维修人员B.操作工人C.管理人员D.质检人员8.股权融资的特点是（）A.需要还本付息B.增加企业所有者权益C.到期必须偿还D.财务风险高9.领导的影响力来自权力影响力和（）A.非权力影响力B.惩罚权C.奖励权D.法定权10.控制工作的第一步是（）A.纠正偏差B.衡量绩效C.确立标准D.分析原因11.企业以尽可能低的成本取得竞争优势的战略是（）A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.稳定战略12.流水生产线属于（）A.工艺专业化B.对象专业化C.混合布置D.固定布置13.招聘分为内部招聘和（）A.校园招聘B.外部招聘C.猎头招聘D.网络招聘14.企业的有形资产不包括（）A.机器B.厂房C.专利D.存货15.品牌属于产品整体概念中的（）A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.潜在产品16.盈亏平衡点是指（）A.利润最大点B.收入等于成本，利润为零C.亏损最大点D.产量最高点17.供应链管理的核心是协调（）A.上下游企业B.企业内部部门C.企业员工D.政府部门18.下列属于企业无形资源的是（）A.资金B.设备C.商誉D.原材料19.目标管理MBO的提出者是（）A.泰勒B.德鲁克C.法约尔D.韦伯20.企业危机管理的重点是（）A.危机爆发后再处理B.预防危机C.掩盖危机D.等待危机自行消失二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）21.组织结构基本形式包括（）A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制E.矩阵制22.成本领先战略的实现途径有（）A.扩大规模B.简化产品C.降低原材料成本D.提高管理效率E.增加研发投入打造特色23.生产作业控制主要内容包括（）A.进度控制B.质量控制C.库存控制D.设备控制E.成本控制24.人员培训的类型有（）A.新员工岗前培训B.在职培训C.脱产培训D.技能培训E.素质培训25.企业财务分析常用指标包括（）A.偿债能力指标B.营运能力指标C.盈利能力指标D.成长能力指标E.员工满意度指标三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）26.简述事业部制组织结构的优缺点。27.简述目标管理的特点。28.简述成本领先战略的适用条件。29.简述企业市场营销工作的基本作用。30.简述设备修理的类别。四、论述题（本大题1小题，10分）31.论述矩阵制组织结构的优缺点以及适用场景。五、案例分析题（本大题1小题，30分）32.一家小型食品加工厂，采用直线职能制组织，厂长统管全部，各部门分工明确。随着企业发展，新增多个新产品项目，经常需要研发、生产、销售部门协同工作。但部门之间互相推诿，沟通困难，项目推进缓慢。部门经理只关注本部门任务，不关心跨部门项目进度。问题：（1）直线职能制组织结构特点是什么？本案例暴露直线职能制哪些缺点？（2）企业适合改用哪种组织结构？说明理由。（3）简述企业在组织变革过程中，可能遇到哪些阻力，如何克服？试卷二参考答案单选1.B2.A3.B4.B5.B6.B7.B8.B9.A10.C11.A12.B13.B14.C15.B16.B17.A18.C19.B20.B多选21.ABCDE22.ABCD23.ABCDE24.ABCDE25.ABCD简答26.事业部制：优点，分权管理，专业化，高层抓战略；缺点，机构重复，各事业部容易本位主义。27.目标管理特点：以目标为中心；自我参与；自我控制；注重成果。28.成本领先适用：市场需求价格弹性大；产品标准化；多数客户以同样方式使用产品；转换成本低。29.营销作用：发现市场需求；满足市场需求；提升企业竞争力；实现企业盈利。30.设备修理类别：小修、中修、大修。论述31优