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滨州市滨城区2026年招聘协管员考试真题及答案一、判断题(共20题,每题0.5分,共10分。正确选√,错误选×)1.滨州市滨城区是滨州市委、市政府驻地,地处黄河下游鲁北平原,黄河穿境段全长34.7公里,是黄河下游重要的防洪生态节点。2.滨城区境内的全国重点文物保护单位杜受田故居位于滨北街道,是清代咸丰皇帝帝师杜受田的家族宅邸,是鲁北地区明清民居建筑的典型代表。3.协管员属于行政执法辅助人员,可独立从事行政执法工作,对违法情节轻微的行为人作出50元以下的当场行政处罚决定。4.根据滨城区全科大网格建设规范,城区网格按照300-500户或1000-1500人的标准划分,每个网格配备1名专职网格协管员。5.城市管理协管员在巡查中发现流动摊贩占道经营时,可直接暂扣其经营工具与在售商品,避免影响交通秩序。6.滨城区城市管理“三化三提”工作目标指的是推进精细化、智慧化、人性化管理,实现城市颜值提升、品质提升、效能提升。7.治安协管员在巡逻中发现正在实施盗窃的犯罪嫌疑人,可直接对其采取刑事拘留强制措施。8.根据《山东省道路交通安全责任制规定》,交通协管员可以在交通警察的指导下维护道路交通秩序,劝阻交通安全违法行为。9.滨城区属暖温带大陆性季风气候,四季分明,春季干旱多风,夏季高温多雨,秋季天高气爽,冬季寒冷干燥。10.网格协管员在日常走访中发现独居老人家中存在用火用电安全隐患时,应当场督促整改并做好记录,无需向社区居委会上报。11.协管员在工作中应当使用文明规范用语,对待群众态度谦和,不得使用粗俗、歧视、侮辱性语言,不得与群众发生言语或肢体冲突。12.根据《滨城区城市市容和环境卫生管理细则》,城区主次干道两侧建筑物的阳台、窗外可以堆放、吊挂有碍市容观瞻的物品。13.面对群众对协管工作的不理解甚至出言辱骂,协管员应当当场与群众对质辩论,维护自身人格尊严与队伍形象。14.滨城区三河湖镇因徒骇河、土马沙河、付家河三河交汇而得名,是滨城区乡村振兴示范片区的核心承载区域,拥有国家级水利风景区。15.协管员在工作中获取的居民个人信息、家庭隐私等内容,可根据合作商家的需求有偿提供,不违反工作纪律。16.消防协管员开展日常消防安全排查时,发现占用、堵塞、封闭消防通道的行为,应当场予以劝阻,对拒不改正的及时上报消防救援机构或属地街道办事处。17.滨城区是“智者智城·志在滨州”城市品牌的核心承载区,承担着黄河流域生态保护和高质量发展、山东半岛蓝色经济区、黄河三角洲高效生态经济区叠加区域的建设任务。18.交通协管员在路口执勤时,可对闯红灯的非机动车驾驶人直接作出20元罚款的行政处罚决定。19.基层协管员是基层治理体系的重要组成部分,核心职责是辅助开展基层治理、服务辖区群众,打通政策落地和服务群众的“最后一米”。20.根据《滨城区协管员队伍管理办法(试行)》,协管员年度考核不合格的,聘用单位可直接解除劳动关系,无需履行法定告知程序。二、单项选择题(共30题,每题1分,共30分。每道题只有1个正确答案)1.滨城区下辖()个镇、10个行政街道,是滨州市政治、经济、文化中心,行政区域总面积约697平方公里。A.1B.2C.3D.42.下列旅游景区位于滨城区境内且为国家4A级旅游景区的是()。A.魏氏庄园B.杜受田故居C.孙子兵法城D.鹤伴山国家森林公园3.根据《滨城区协管员管理暂行办法》,协管员不具备下列哪项工作权限()。A.协助开展政策宣传解读B.协助开展安全隐患排查C.独立开展行政处罚D.协助收集社情民意4.城市管理协管员在日常巡查中发现沿街商户存在店外经营、占用盲道行为,首先应当采取的处置措施是()。A.直接没收商户的外摆物品B.文明劝导商户将物品移至店内规范经营C.当场开具罚款单据D.呼叫同事强制驱离商户5.根据治安管理相关法律规定,治安协管员在巡逻中遇到下列哪种情形,可依法将相关人员扭送至公安机关()。A.正在实施违法犯罪行为或者犯罪后即时被发觉的B.路边售卖自产蔬菜的流动摊贩C.未佩戴安全头盔骑行电动车的人员D.在公园开展广场舞活动音量超标的群众6.滨城区全科大网格治理体系中,网格协管员的首要工作任务是()。A.代办辖区居民所有行政审批事项B.基础信息采集、隐患排查上报、民生服务代办C.代替社区居委会作出管理决定D.负责辖区所有矛盾纠纷的最终裁决7.城市管理工作倡导“721工作法”,其中70%的工作内容应当是()。A.服务B.管理C.执法D.处罚8.协管员在工作中发现所辖区域市政道路存在井盖破损、缺失的安全隐患,正确的处置流程是()。A.假装未发现直接绕行B.自行找木板覆盖井口后离开C.第一时间设置警示标识,拍照上报智慧城管平台,跟踪处置闭环D.等待市民投诉后再处理9.下列关于滨城区历史文化的表述,错误的是()。A.滨城区明清时期属武定府,是古滨州的核心治所B.杨柳雪镇因上世纪六七十年代棉花生产成绩突出,被周恩来总理誉为“棉区的一面红旗”C.滨城区境内分布有黄河、徒骇河、小清河三大骨干水系D.杜受田家族是明清时期滨州地区的名门望族,有“一门七进士、父子五翰林”的美誉10.交通协管员在路口执勤时,下列行为符合工作规范的是()。A.对闯红灯的行人直接作出罚款处罚B.在交通警察指导下引导行人按信号灯走斑马线通行C.扣留无牌电动自行车的钥匙D.代替交通警察开展交通事故责任认定11.某网格协管员需要完成360户居民的基础信息更新工作,前3天每天完成40户,剩余任务要求在4天内全部完成,平均每天需要完成()户。A.50B.60C.70D.8012.基层协管员的工作直接面向群众,一举一动代表着党委政府的基层形象,因此必须坚决______“冷硬横推”的不良工作作风,始终把群众的安危冷暖放在首位。划横线处应填写最准确的答案是()。A.摒弃B.坚持C.保持D.推崇13.已知逻辑判断规律为“所有优秀协管员都熟悉辖区情况,小李熟悉辖区情况,所以小李是优秀协管员”属于“肯后推肯前”的推理错误,下列选项中与上述推理逻辑错误完全一致的是()。A.所有金属都能导电,铜是金属,所以铜能导电B.所有共产党员都要参加志愿服务,小王参加了志愿服务,所以小王是共产党员C.所有水生动物都用鳃呼吸,鲸鱼用肺呼吸,所以鲸鱼不是水生动物D.所有哺乳动物都是胎生的,鸭嘴兽是卵生的,所以鸭嘴兽不是哺乳动物14.根据《个人信息保护法》规定,协管员在工作中收集的居民个人信息,正确的处理方式是()。A.用于工作台账登记,严格保密,不得泄露或向他人提供B.可以提供给小区物业用于商业推广C.可以分享给亲友用于拓展客源D.可以发布在社区微信群中公示15.滨城区推进全国文明城市创建工作中,协管员不需要参与的工作是()。A.引导市民规范停放非机动车辆B.劝阻公共场所乱扔垃圾、随地吐痰等不文明行为C.审批城区户外广告设置申请D.协助维护公共秩序16.下列黄河流域生态保护协管工作中,不符合滨城区工作要求的是()。A.定期巡查黄河岸线,及时清理散落垃圾B.劝阻在黄河滩区违规野炊、野泳的行为C.发现非法采砂、非法排污行为第一时间上报D.允许熟悉的村民在黄河堤顶堆放农作物秸秆17.协管员在巡逻中遇到群众突发心脏病倒地,下列处置方式错误的是()。A.第一时间拨打120急救电话B.疏散周边围观群众,保持空气流通C.随意搬动患者,强行喂服药物D.及时联系患者家属告知情况18.根据《城市管理执法行为规范》,协管员在辅助执法过程中,下列着装要求正确的是()。A.工作期间穿着统一制式服装,佩戴工作标识B.穿着制式服装时挽袖、卷裤腿C.工作期间穿拖鞋、背心D.将制式服装转借他人穿着19.滨城区在城区设置的便民疏导点,主要用于解决流动摊贩规范经营问题,下列摊贩中可优先引导进入疏导点经营的是()。A.售卖自产农产品的本地农户B.违规售卖假冒伪劣商品的摊贩C.使用高音喇叭招揽顾客的摊贩D.现场宰杀活禽的摊贩20.网格协管员开展日常走访的基本要求是()。A.每月走访1次即可,不需要记录B.“格不漏户、户不漏人”,及时更新居民信息台账C.只走访熟悉的住户D.遇到居民反映问题直接推诿21.治安协管员协助民警开展流动人口登记工作时,应当重点登记的人员是()。A.本地户籍常住居民B.短期来滨旅游的人员C.在辖区租房居住的非本地户籍务工人员D.辖区机关单位正式职工22.协管员在工作中接到群众投诉时,应当遵循的首要原则是()。A.首问负责,及时回应B.推给其他同事处理C.告诉群众不属于自己职责范围,让群众自行找其他部门D.对群众诉求置之不理23.下列关于消防协管员工作内容的说法,错误的是()。A.协助开展消防安全知识宣传B.协助排查辖区消防安全隐患C.可以独立开展消防执法检查,对商户作出停产停业处罚D.协助组织消防应急演练24.滨城区智慧城管平台的案件处置要求是()。A.接报后2小时内响应,处置完成后及时反馈形成闭环B.接报后等有空再处理C.案件处置不需要反馈D.涉及多个部门的案件直接搁置25.协管员在工作中遇到突发群体性事件时,正确的做法是()。A.第一时间上报,在确保自身安全的前提下维护现场秩序,不激化矛盾B.直接冲入人群强行制止C.拍摄视频发布到网络博取关注D.怕担责悄悄离开现场26.根据滨城区协管员薪酬管理规定,协管员的薪酬构成不包括()。A.基础工资B.绩效工资C.考核奖励D.辖区商户的“感谢费”27.下列哪项不属于网格协管员需要排查的安全隐患()。A.居民楼楼道堆放易燃易爆杂物B.小区消防栓过期无法使用C.沿街商铺灭火器配备不足D.居民家中装修风格不符合个人审美28.交通协管员在雨天路口执勤时,下列做法正确的是()。A.躲在路边岗亭避雨,等雨停了再上岗B.在交警指导下疏导交通,提醒车辆行人减速慢行C.强行拦截车辆要求捎带自己避雨D.对涉水通行的车辆强行收费29.协管员开展政策宣传工作时,下列方式效果最差的是()。A.用方言结合案例向居民讲解B.在社区公告栏张贴通俗易懂的宣传海报C.拿着政策原文一字不差念给居民听,不做解释D.通过社区微信群推送图文宣传内容30.下列关于协管员队伍建设的表述,不符合滨城区要求的是()。A.坚持“谁使用、谁管理、谁负责”的原则B.定期开展业务培训和作风整顿C.建立群众评价机制,将群众满意度作为考核重要指标D.协管员不需要培训,上岗直接开展工作三、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每题有2-4个正确答案,多选、少选、错选均不得分)1.滨城区协管员队伍按照岗位类别划分,主要包括()。A.城市管理协管员B.治安交通协管员C.网格协管员D.消防应急协管员2.根据《山东省行政执法辅助人员管理办法》,下列关于协管员履职要求的说法正确的有()。A.协管员不得独立作出行政处罚、行政强制决定B.协管员不得从事行政许可、行政收费等应当由正式执法人员从事的工作C.协管员可在正式执法人员指导下开展宣传引导、信息采集、隐患排查等辅助工作D.协管员履职行为的法律后果由聘用单位承担3.下列属于滨城区2026年基层治理重点工作任务的有()。A.深化全科大网格治理效能B.推进智慧社区建设C.开展背街小巷环境综合整治D.升级智慧城管一体化平台4.网格协管员在日常工作中需要重点关注的特殊群体包括()。A.独居高龄老人B.困境儿童C.重度残疾人D.社区矫正对象5.协管员在工作中必须严格遵守的工作纪律包括()。A.不准泄露工作中知悉的国家秘密、商业秘密和个人隐私B.不准利用工作便利吃拿卡要、谋取不正当利益C.不准粗暴对待群众、激化干群矛盾D.不准擅自脱岗、漏岗、延误工作任务6.交通协管员可在交通警察指导下开展的工作有()。A.维护道路交通秩序,劝阻交通违法行为B.引导车辆、行人有序通行C.协助采集交通违法信息D.参与交通事故现场秩序维护7.城市管理协管员在巡查中发现下列哪些行为,应当及时劝阻并上报()。A.占用消防通道停放车辆B.在公共区域违规张贴“小广告”C.随意倾倒生活垃圾、餐厨废弃物D.损坏城市路灯、护栏等公共设施8.滨城区沿黄生态带建设中,协管员需要参与的日常工作有()。A.黄河堤岸日常巡查B.劝阻违规野外用火、野泳行为C.清理岸线散落的生活垃圾D.向游客宣传黄河生态保护知识9.协管员处置群众诉求时,应当遵循的原则有()。A.首问负责B.及时回应C.闭环办理D.推诿扯皮10.下列关于协管员考核管理的说法,符合滨城区规定的有()。A.考核分为日常考核和年度考核B.考核内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面C.群众满意度占考核权重不低于30%D.考核结果与薪酬调整、续聘解聘直接挂钩四、案例分析题(共2题,每题15分,共30分)1.案例一:2026年3月,滨城区某街道城管协管员张某、王某在辖区主次干道巡查时,发现外地来滨农户李某在人行道上售卖自家种植的草莓,摊位占压盲道,影响行人正常通行。张某未作任何沟通,上前直接踢翻李某的草莓筐,导致十余斤草莓散落一地被过往行人踩踏。李某情绪激动,拉住张某衣袖要求赔偿,引发周边20余名群众围观,有群众拿出手机拍摄视频准备上传至社交平台。问题:(1)请指出张某、王某在本次处置过程中存在哪些问题?(7分)(2)如果你是现场协管员,遇到该情形应当如何正确处置?(8分)2.案例二:2026年5月,滨城区某社区网格协管员小赵在日常巡查时,接到小区居民反映:2号楼3单元78岁的独居老人王阿姨已经两天没出门,敲门无人应答,从门缝能闻到轻微的煤气味。小赵查阅网格工作台账发现,王阿姨子女长期在外地工作,平时独自居住,台账上登记的王阿姨及其子女的电话多次拨打均无人接听。问题:(1)结合网格协管员岗位职责,说明小赵第一时间应当采取哪些处置措施?(9分)(2)本次事件处置完毕后,小赵应当做好哪些常态化服务工作?(6分)五、公文写作题(共1题,10分)为进一步提升辖区协管员队伍文明履职能力,滨城区某街道办事处协管员管理办公室决定于2026年6月15日上午9点,在街道办事处三楼大会议室举办协管员文明服务规范专题培训班,培训时长半天,参训对象为街道全体城管、网格、治安、交通协管员,培训内容包括协管员工作纪律、群众文明沟通技巧、突发情况应急处置常识。请你以街道协管员管理办公室的名义撰写一份培训通知,要求格式规范、要素齐全、表述简洁,字数控制在300字以内。参考答案一、判断题答案及解析1.√解析:数据来自滨州黄河河务局公开信息,滨城区黄河段西起里则街道南苏村,东至梁才街道张王村,全长34.7公里,是黄河下游防洪重点堤段。2.√解析:杜受田故居为全国重点文物保护单位、国家4A级景区,位于滨北街道城关社区,是明清鲁北民居的代表性建筑。3.×解析:协管员属于行政执法辅助人员,不具备独立执法资格,不得独立作出行政处罚决定。4.√解析:滨城区全科网格划分严格按照山东省网格建设标准,城区网格规模为300-500户,每个网格配备1名专职协管员。5.×解析:协管员无行政强制权,对占道经营行为应当先行文明劝导,劝导无效的上报正式执法人员处置,不得直接暂扣物品。6.√解析:“三化三提”是滨城区2025-2026年城市管理工作的核心目标。7.×解析:刑事拘留属于公安机关刑事司法职权,必须由正式民警依法行使,协管员无权采取刑事强制措施。8.√解析:符合《山东省道路交通安全责任制规定》中交通协管员的职责范围。9.√解析:滨城区气候属暖温带季风气候,四季特征明显。10.×解析:发现安全隐患除当场劝导整改外,必须第一时间上报社区及相关职能部门,形成隐患处置闭环。11.√解析:符合协管员文明服务规范要求。12.×解析:城区主次干道两侧阳台、窗外严禁堆放、吊挂有碍市容的物品。13.×解析:面对群众不理解应当耐心解释,冷静应对,不得与群众发生正面冲突,必要时上报带队负责人处置。14.√解析:三河湖镇因三河交汇得名,三河湖风景区为国家级水利风景区。15.×解析:协管员对工作中获取的个人信息负有保密义务,严禁泄露、出售或者非法向他人提供。16.√解析:消防协管员承担隐患排查、劝阻、上报职责,无独立执法权。17.√解析:滨城区作为滨州主城区,是三大国家战略叠加的核心承载区。18.×解析:交通协管员无行政处罚权,不得对违法行为人作出罚款决定。19.√解析:该表述是基层协管员的核心职能定位。20.×解析:协管员年度考核不合格的,聘用单位应当按照《劳动合同法》及聘用合同约定履行告知程序,依法办理解聘手续。二、单项选择题答案1.B解析:滨城区下辖杨柳雪、三河湖2个镇及10个行政街道,其中3个街道由滨州经济技术开发区代管。2.B解析:魏氏庄园、孙子兵法城位于惠民县,鹤伴山位于邹平市。3.C4.B5.A6.B7.A8.C9.C解析:小清河不流经滨城区,滨城区骨干水系为黄河、徒骇河、潮河。10.B11.B12.A13.B解析:B选项与题干均为“肯后推肯前”的逻辑错误。14.A15.C解析:户外广告审批是城管部门的行政职权,不属于协管员工作范畴。16.D17.C18.A19.A20.B21.C22.A23.C24.A25.A26.D27.D28.B29.C30.D三、多项选择题答案1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABC10.ABCD四、案例分析题参考要点1.(1)存在的问题:①工作作风简单粗暴,未坚持文明劝导、柔性管理,直接损毁群众财物,违反协管员行为规范;②未落实“721工作法”要求,对售卖自产农产品的农户未体现人性化帮扶,只讲管理不讲服务;③风险防控意识不足,未及时疏导群众情绪,导致矛盾升级引发围观,存在舆情风险和稳定隐患;④同行人员王某未及时制止张某的不当行为,履职缺位。(2)正确处置流程:①主动亮明身份,耐心向李某说明占压盲道违反市容管理规定,注意语气平和,避免肢体、言语冲突;②考虑李某为外地农户售卖自产农产品的实际情况,主动告知周边便民疏导点的位置、经营时间,引导其到指定区域规范经营,必要时协助其搬运物品;③若李某存在临时经营困难,
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