珠海市金湾区2026年社工考试题及答案

珠海市金湾区2026年社工考试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.依据《珠海市金湾区关于加强基层社会工作服务体系建设的实施方案（2024-2026年）》，金湾区2026年要实现村（社区）社会工作服务点覆盖率达到（），每个服务点配备至少1名专职社工。A.90%B.95%C.100%D.85%答案：C。解析：金湾区2024年印发的基层社工体系建设三年方案明确，到2026年实现全区24个社区、12个行政村共36个村（社区）社工服务点全覆盖，消除服务空白点。2.社工在金湾区南水镇某工业社区为外来务工人员开展子女托管服务时，优先摸排双职工家庭、困境儿童家庭的托管需求，这体现了社会工作的（）核心价值观。A.个别化B.接纳尊重C.注重公平正义D.最小伤害答案：C。解析：优先保障弱势群体的服务可及性，是社会工作维护社会公平正义、缩小服务落差的核心价值体现，符合金湾区产业社区服务兜底保障的工作要求。3.针对金湾区红旗镇某小区频发的高层抛物、邻里噪音纠纷等问题，社工牵头组建由居民代表、物业、社区民警共同参与的“邻里议事会”，推动居民共同协商制定小区文明公约，这种工作方法属于（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政答案：C。解析：社区工作强调以社区整体为对象，联动多元主体解决公共问题、培育社区自治能力，该案例中通过议事协商解决公共纠纷属于典型的社区工作方法。4.金湾区2026年困境儿童保障政策明确，事实无人抚养儿童基本生活补贴标准不低于当地上年度人均消费支出的（），且与低保金、特困供养金不重复申领。A.50%B.60%C.70%D.80%答案：C。解析：依据《金湾区困境儿童分类保障实施细则》，2026年事实无人抚养儿童基本生活补贴按照当地上年度居民人均消费支出的70%核算，建立动态调整机制。5.社工在三灶镇某社区为失能老人开展居家照护支持服务时，为老人家庭申请适老化改造补贴、链接志愿者上门开展助洁服务、指导家属掌握照护技巧，上述服务扮演的专业角色是（）。A.服务提供者B.资源筹措者C.支持者D.关系协调者答案：B。解析：资源筹措者角色是指社工链接政府、市场、志愿组织等各方资源，为服务对象整合所需的政策、服务、人力支持，该案例中链接改造补贴、志愿者资源均属于资源筹措范畴。6.下列关于最低生活保障边缘家庭认定标准的表述，符合金湾区2026年社会救助政策的是（）。A.家庭人均月收入低于当地低保标准1.2倍，且财产状况符合规定B.家庭人均月收入低于当地低保标准1.5倍，且财产状况符合规定C.家庭人均月收入低于当地低保标准1.8倍，且财产状况符合规定D.家庭人均月收入低于当地低保标准2倍，且财产状况符合规定答案：B。解析：金湾区2025年调整的社会救助标准明确，低保边缘家庭认定标准为低保标准的1.5倍，财产认定标准参照低保家庭财产要求适度放宽，2026年延续该标准。7.在老年社会工作中，社工引导社区低龄健康老人组成“银龄互助队”，为高龄、独居老人提供上门探访、陪伴服务，这种干预模式属于（）。A.居家照护模式B.社区照顾模式C.机构照护模式D.医养结合模式答案：B。解析：社区照顾模式强调动员社区内的非正式支持资源，由社区内的邻里、亲友、志愿者等为有需要的群体提供就近服务，银龄互助属于社区照顾的典型实践。8.针对金湾区产业园区青年职工占比高、社交需求强烈的特点，社工组织开展“园区青年交友汇”“职业成长沙龙”等活动，按照马斯洛需求层次理论，这类服务主要满足职工的（）。A.生理需求B.安全需求C.归属与爱的需求D.尊重需求答案：C。解析：归属与爱的需求包括社交联结、情感支持、群体归属等内容，为外来务工青年搭建交友、交流平台，核心是帮助其建立社会支持网络，满足归属感需求。9.社工在开展残障人士康复服务时，坚持“残障人士是自身康复的主体”，协助服务对象共同制定康复计划、鼓励其主动参与康复训练，这体现了残疾人社会工作的（）原则。A.康复权优先B.赋能增能C.个别化服务D.全生命周期服务答案：B。解析：增能原则强调尊重服务对象的主体地位，减少服务对象的无力感，提升其自我决策、自我行动的能力，避免服务对象沦为被动接受帮助的客体。10.下列不属于金湾区2026年“双百工程”社工站核心服务内容的是（）。A.困难群众兜底服务B.社区治理协同服务C.养老服务机构运营D.民生政策宣传落实答案：C。解析：金湾区“双百工程”社工站核心职责包括兜底民生服务、政策宣传、社区共治、特殊群体关爱等，养老机构运营属于民政部门监管下的市场主体或公益主体运营范畴，不是社工站核心职能。11.在小组工作中期转折阶段，组员容易因为观点分歧产生冲突、对社工产生依赖，此时社工的首要工作任务是（）。A.制定小组规范B.处理小组冲突C.协助组员巩固小组经验D.促进组员深度自我探索答案：B。解析：小组中期转折阶段的核心特征是组员互动增强、权力竞争显现、冲突频发，此时社工的核心任务是引导组员理性看待冲突、协调分歧，推动小组形成信任的沟通氛围。12.金湾区平沙镇某农村社区推进乡村振兴工作中，社工联动村民挖掘本地非遗“竹草编织”技艺，组织留守妇女开展编织技能培训、对接电商平台拓展销路，带动村民增收，这种介入属于（）。A.农村反贫困社会工作B.农村社区发展C.农村文化保护D.农村妇女权益维护答案：B。解析：农村社区发展强调立足本地资源，激发社区内生动力，推动产业、文化、人才协同振兴，该案例中整合非遗资源发展特色产业，属于社区发展的综合性介入。13.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，社工在服务中发现未成年人遭受家庭暴力的，应当第一时间向（）报告。A.公安机关B.民政部门C.教育部门D.共产主义青年团答案：A。解析：未成年人遭受或疑似遭受家庭暴力、不法侵害时，任何组织和个人都有权利也有义务向公安机关报告，公安机关接到报告后应当及时出警处置。14.社工在社区矫正服务中，为刚出狱的服务对象链接就业资源、协助其申请临时救助、鼓励其重建社会关系，这种服务的核心目标是（）。A.监管服务对象行为B.预防再犯罪C.帮助服务对象再社会化D.落实社区矫正规定答案：C。解析：矫正社会工作的核心目标是帮助服务对象修复社会功能，重新融入正常社会生活，再社会化是区别于监管职能的专业服务核心。15.下列关于金湾区社工薪酬待遇的表述，符合2026年社工人才扶持政策的是（）。A.取得高级社会工作师职业资格的社工，每月发放1000元岗位补贴B.社工站新入职社工试用期薪酬不低于当地最低工资标准的1.2倍C.在金湾区连续服务满5年的社工，一次性发放2万元安家补贴D.社工薪酬仅与学历挂钩，与职业资格等级无关答案：A。解析：金湾区2024年出台的社工人才扶持办法规定，取得高级社工师、中级社工师、助理社工师资格的在岗社工，每月分别发放1000元、500元、200元岗位补贴；新入职社工转正后薪酬不低于上年度全市城镇非私营单位在岗职工月平均工资的80%；连续服务满3年的社工按等级发放工龄补贴，薪酬体系与职业资格、服务年限、绩效考核挂钩。16.下列个案工作模式中，强调聚焦服务对象当下的行为改变、通过学习新的行为模式替代不良行为的是（）。A.心理社会治疗模式B.认知行为治疗模式C.人本治疗模式D.任务中心模式答案：B。解析：认知行为治疗模式认为人的行为受认知和环境共同影响，通过修正非理性认知、训练正向行为，能够帮助服务对象解决问题，核心聚焦行为和认知的改变。17.金湾区2026年mentalhealth服务体系要求，每个镇街至少配备1名专职社工负责严重精神障碍患者社区服务，社工在服务这类群体时，下列做法恰当的是（）。A.为了保护患者隐私，不将患者发病风险告知其家属B.联合社区精防医生、民警定期开展上门随访，评估患者服药情况和生活状态C.要求患者必须参与社区组织的康复活动，否则上报取消其监护补贴D.在公开场合谈论患者的病情，呼吁居民多给予关怀答案：B。解析：严重精神障碍患者社区服务需要建立“社工+精防医生+民警+家属”的四方联动机制，定期随访评估风险；服务中要保护患者隐私，不得随意泄露病情，同时要尊重患者的自主选择权，不得强制要求参与服务。18.在社会服务方案策划中，社工通过问卷调查、入户访谈摸排社区老人的助餐需求，根据需求优先级确定先开设中心食堂，再拓展上门送餐服务，这属于策划阶段的（）环节。A.问题评估与需求分析B.目标制定C.方案安排D.服务评估答案：A。解析：需求分析是服务方案策划的首要环节，通过科学方法摸排服务对象的真实需求、排序需求优先级，是后续制定服务目标、设计服务内容的基础。19.社工组织社区志愿者开展助老探访服务前，对志愿者进行沟通技巧、老年人常见突发状况应对、隐私保护等内容的培训，这属于志愿者管理中的（）职能。A.规划B.组织C.领导D.控制答案：B。解析：志愿者管理的组织职能包括志愿者招募、培训、岗位匹配等内容，岗前培训是提升志愿者服务能力、保障服务质量的核心组织环节。20.下列关于社会工作专业伦理的表述，正确的是（）。A.社工应当完全服从服务对象的所有决定，哪怕服务对象有自伤风险B.社工可以在服务结束后和服务对象发展私人恋爱关系C.社工在服务中遇到自身能力无法解决的问题时，应当及时转介D.社工可以将服务对象的个人信息提供给合作的商业机构换取服务资源答案：C。解析：社会工作伦理要求社工在自身能力范围内提供服务，遇到超出专业能力范畴的个案时，要在征得服务对象同意的前提下及时转介给有资质的服务提供者；当服务对象有自伤风险时，社工要遵循最小伤害原则，及时采取干预措施；社工不得与服务对象发展双重关系，要严格保护服务对象隐私，不得泄露个人信息牟利。二、多项选择题（共10题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.金湾区2026年社会工作服务重点覆盖的特殊群体包括（）。A.低保对象、特困人员B.困境儿童、留守老人C.外来务工青年、产业工人D.残障人士、严重精神障碍患者E.高收入企业家群体答案：ABCD。解析：金湾区社工服务坚持兜底优先、普惠覆盖的原则，重点保障困难弱势群体、产业群体的服务需求，高收入群体不属于兜底服务重点覆盖范畴。2.下列属于个案工作接案阶段工作内容的有（）。A.了解服务对象的求助原因和求助过程B.初步评估服务对象的问题C.与服务对象建立专业信任关系D.制定详细的服务干预计划E.决定是否接案、订立初步服务协议答案：ABCE。解析：接案阶段的核心工作是初步接触服务对象、了解求助原因、评估问题紧急程度、建立专业关系、确定是否接案；制定详细干预计划属于预估和计划阶段的工作内容。3.金湾区推进“五社联动”基层治理机制建设，“五社”除了社区、社会工作者之外，还包括（）。A.社区社会组织B.社区志愿者C.社会公益慈善资源D.辖区企业E.物业管理公司答案：ABC。解析：“五社联动”是指以社区为平台、社会工作者为支撑、社区社会组织为载体、社区志愿者为辅助、社会公益慈善资源为补充的基层治理联动机制，是民政部推广的基层服务工作框架。4.老年社会工作中，针对丧偶独居老人的服务内容适宜的有（）。A.定期上门探访，评估老人的生活状况和心理状态B.链接志愿者为老人提供陪伴、代买代办服务C.引导老人参与社区老年兴趣小组，拓展社交圈D.劝说老人尽快入住养老机构，避免发生意外E.协助有需要的老人对接居家照护、适老化改造等政策资源答案：ABCE。解析：社工服务中要尊重老人的自决权，是否入住养老机构应当由老人自主决定，不得劝说或强制老人选择养老方式。5.下列小组类型中，属于支持性小组的有（）。A.癌症患者家属互助小组B.失独老人支持小组C.青少年亲子沟通技巧小组D.社区矫正对象法制教育小组E.单亲妈妈成长小组答案：ABE。解析：支持性小组的核心是由具有共同经历或相似困境的成员组成，通过组员之间的经验分享、情感支持，帮助成员应对困境、提升适应能力；亲子沟通技巧小组属于教育性小组，法制教育小组属于治疗性/教育性小组。6.金湾区2026年社工站服务评估指标中，属于过程评估的内容有（）。A.服务开展的场次、覆盖服务对象人数B.服务对象对服务的满意度C.社工服务记录的完整度、规范度D.社区邻里纠纷发生率下降幅度E.服务资源的投入和使用情况答案：ACE。解析：过程评估关注服务开展的整个流程，包括服务投入、服务执行进度、服务规范性、服务覆盖量等内容；服务满意度、问题改善程度属于结果评估范畴。7.针对校园霸凌问题，学校社工可以开展的干预工作有（）。A.为遭受霸凌的学生提供心理辅导，修复其心理创伤B.对实施霸凌的学生开展行为矫正和认知干预C.面向全体学生开展反霸凌主题宣传教育，引导学生建立友善的同伴关系D.联动学校、家长建立反霸凌预警和干预机制E.直接将实施霸凌的学生移送公安机关处置答案：ABCD。解析：学校社工承担学生关爱、行为引导、机制建设等职能，对于霸凌行为情节轻微的，优先开展教育干预；如果涉及违法犯罪，应当由学校或监护人报告公安机关处置，社工没有直接移送的执法权限。8.下列符合社会工作督导要求的有（）。A.督导者为新入职社工提供服务情绪支持，帮助其缓解职业倦怠B.督导者定期审阅社工的个案记录，指导其优化服务方案C.督导者代替一线社工完成难度较大的个案服务D.督导者定期组织社工开展案例研讨，提升专业服务能力E.督导者对社工的服务质量进行考核评估答案：ABDE。解析：社会工作督导的核心功能是行政支持、教育指导、情绪支持，督导者要通过指导帮助一线社工提升服务能力，而不是代替社工完成服务工作。9.社区工作者在推动居民参与社区事务时，适宜的做法有（）。A.选择居民关心的小区停车、加装电梯等公共议题切入，调动居民参与积极性B.对参与居民议事的代表给予充分尊重，认真听取不同意见C.居民提出的不合理诉求一律驳回，不予回应D.培育居民骨干，提升其组织协商、议题谋划的能力E.建立议事成果反馈机制，及时向居民公布议事协商事项的推进进度答案：ABDE。解析：推动居民参与要坚持以居民需求为导向，及时回应居民的诉求，对于不合理诉求要做好解释说明工作，不能简单驳回，避免打击居民参与积极性。10.根据《社会工作者职业道德指引》，社工在服务中应当遵守的行为准则有（）。A.秉持服务大众的理念，为有需要的群体提供专业服务B.尊重服务对象的人格和隐私，平等对待每一位服务对象C.坚持公私分明，不得利用服务关系谋取私人利益D.不断学习提升专业能力，为服务对象提供高质量服务E.服务中优先考虑服务指标完成度，不需要考虑服务对象的实际感受答案：ABCD。解析：社会工作职业道德要求社工以服务对象利益为核心，不能为了完成工作指标忽视服务对象的真实需求和感受。三、实务案例分析题（共2题，每题15分，共30分）1.案例：金湾区三灶镇某社区是典型的村改居社区，现有常住人口1.2万人，其中60岁以上老人1862人，占比15.5%，80岁以上高龄老人217人，失能半失能老人89人，独居空巢老人132人。社区前期开展的养老服务以节日慰问为主，服务内容单一，老人参与度不高；不少老人反映社区没有老年活动场所、不会使用智能手机挂号和线上办事、居家突发疾病无人知晓、高龄老人做饭困难。社区居委会计划引入专业社工开展系统的养老服务。问题：结合该社区的实际情况，分析老年人的核心服务需求，并设计具体的介入策略。参考答案：（1）核心需求分析（6分）：①生活照料需求：高龄、失能老人存在助餐、居家照护、代买代办等日常生活照料需求，现有服务未覆盖日常照料板块；②安全保障需求：独居老人居家安全风险高，存在紧急救援、健康监测、定期探访的安全防护需求；③社会参与需求：社区缺乏老年活动场地和活动组织，老人存在社交、兴趣发展、社区参与的精神文化需求；④数字融入需求：老年人不会使用智能设备，存在数字技能培训、智能技术适老化支持的需求。（2）介入策略（9分）：①精准建档分类服务：联合社区居委会上门摸排所有老人的家庭情况、健康状况、服务需求，建立老年人服务信息台账，按照失能、独居、健康等不同类别分类制定服务方案，对失能老人重点链接居家照护、适老化改造、长护险申请等服务，对独居老人建立“社工+志愿者+邻里”结对探访机制，每周至少一次上门探访，安装一键呼叫设备保障居家安全；②完善社区养老服务供给：依托社区党群服务中心建设老年活动驿站，开设书法、棋牌、健康操等常规活动，对接社区食堂资源，为高龄、失能老人提供集中用餐和上门送餐服务，定期链接社区卫生服务中心医生开展免费体检、健康讲座、慢性病管理服务；③开展专项赋能服务：开设智能手机使用培训班，针对老人常用的挂号、打车、视频通话、线上办事等功能开展实操教学，组织低龄健康老人组建老年志愿服务队，参与社区高龄老人探访、文明劝导等活动，提升老人的自我价值感；④搭建多元支持网络：联动社区物业、周边商户、公益组织为老人提供便民服务，引导子女履行赡养义务，定期开展亲情陪伴主题活动，构建家庭、社区、社工、志愿者共同参与的养老支持网络。2.案例：金湾区南水镇某工业社区有企业27家，产业工人1.8万人，其中外来务工人员占比92%，平均年龄28岁。社工入户调研发现：不少外来务工人员反映子女放学后无人看管，存在托管难问题；青年职工业余生活单调，社交圈狭窄，不少人存在职业迷茫情绪；部分职工因工作压力大存在焦虑情绪，缺乏心理疏导渠道；职工对金湾区的积分入学、住房保障、技能补贴等政策了解不足，不知道如何申请。问题：结合产业社区的特点，设计一份面向产业工人的综合服务方案，明确服务目标和核心服务内容。参考答案：（1）服务目标（5分）：①精准回应产业工人最迫切的急难愁盼问题，解决子女托管、政策对接等实际困难，提升职工对社区的归属感；②搭建职工社交和成长支持平台，缓解职工心理压力，提升职工职业发展能力；③构建企业、社区、社工联动的职工服务机制，打造符合产业社区特点的服务品牌，助力金湾区产业人才集聚。（2）核心服务内容（10分）：①开设“职工子女爱心托管班”：依托社区党群服务中心场地，招募大学生志愿者、退休教师作为托管师资，在工作日下午放学后、寒暑假期间为双职工家庭子女提供免费托管服务，配套开展作业辅导、兴趣培养、安全教育等内容，解决职工的后顾之忧；②开展“政策进企业”宣传服务：梳理积分入学、住房补贴、技能提升补贴、劳动权益保障等职工关注度高的政策，制作通俗易懂的宣传手册，定期到企业开展政策宣讲会，设立社工政策咨询窗口，为有需要的职工提供一对一政策申请指导，打通政策落地的最后一公里；③搭建青年职工社交成长平台：定期开展青年交友、户外运动、职业技能沙龙、职场经验分享会等活动，拓展职工社交圈，链接职业指导师为有需要的职工提供职业规划指导，帮助职工明确发展方向；④开通职工心理支持服务：设立职工心理咨询热线，定期开展心理健康讲座、压力疏导小组，为有情绪困扰的职工提供一对一心理咨询服务，引导职工掌握压力调节的方法，缓解工作焦虑；⑤培育职工志愿服务队，引导职工参与社区公共服务、困难职工帮扶等活动，增强职工的社区融入感和归属感。四、论述题（共1题，共30分）请结合金湾区“产业第一、民生优先”的发展定位，论述社会工作在参与金湾区2026年基层治理现代化建设中的作用和实践路径。参考答案：（1）社会工作参与金湾区基层治理的核心作用（12分）：①兜底民生保障的“最后一米”作用：金湾区作为珠海市产业核心区，外来人口多、困难群体需求多元，社会工作者扎根村（社区）一线，能够精准摸排低保对象、困境儿童、残障人士、独居老人等特殊群体的需求，打通社会救助、福利政策落地的最后一米，避免