2026年福州市仓山区网格员考试题库(含答案)

2026年福州市仓山区网格员考试题库(含答案)一、判断题（共20题）1.仓山区网格划分按照“属地管理、街巷定界、规模适度、无缝覆盖”原则，原则上每个城市网格覆盖300-500户或1000-1500人。（√）解析：依据《仓山区城乡网格划分与管理规范（2025修订版）》，城市网格标准覆盖范围为300-500户或1000-1500人，农村网格可根据自然村分布适当调整。2.网格员日常排查发现的消防安全隐患，可直接要求辖区内企业停业整改。（×）解析：网格员无行政执法权，发现隐患后需第一时间录入网格化服务管理平台，同步报送属地街道应急管理办或消防救援机构，由执法部门按程序处置。3.仓山区常住流动人口办理居住登记满半年，符合合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读条件之一的，可由网格员协助申报居住证。（√）解析：根据《福建省流动人口服务管理条例》及仓山区“网格员代办便民清单”，居住证申报属于网格员协助办理事项范畴。4.网格内独居老人连续3天无法取得联系的，网格员应第一时间联系其亲属，必要时联系社区民警、物业共同上门查看。（√）解析：依据《仓山区特殊群体日常走访工作细则》，独居老人、重度残疾人等特殊群体走访失联超过3天需启动应急核查机制，避免发生意外。5.网格员在工作中获悉的居民个人隐私信息，征得社区居委会同意后可对外提供。（×）解析：网格员对工作中获取的所有居民信息负有保密义务，除配合司法机关依法调查外，任何单位和个人不得私自泄露、对外提供。6.仓山区“多网合一”工作要求将党建、民政、综治、城管、卫健等各类基层网格整合为统一的城乡治理网格，实行“一格多员、一员多能”。（√）解析：2024年仓山区完成“多网合一”改革，所有基层网格统一承担政策宣传、信息采集、隐患排查、民生服务等8类核心职责。7.网格内发生一般邻里纠纷，网格员需在7个工作日内完成调解，调解不成的再引导走司法途径。（×）解析：一般邻里纠纷需在3个工作日内介入调解，复杂纠纷可延长至7个工作日，调解不成的及时引导至街道司法所或人民调解委员会处置。8.持有《中华人民共和国残疾人证》的仓山区户籍重度残疾人，可通过网格员申请重度残疾人护理补贴，补贴标准为每人每月150元。（×）解析：2025年福州市调整重度残疾人护理补贴标准，一级残疾每人每月230元，二级残疾每人每月180元，网格员需按照最新标准指导居民申报。9.网格员排查发现网格内存在违法建设的，应立即制止施工，同时报送属地街道城管执法部门。（√）解析：依据《仓山区违法建设网格化巡查处置机制》，网格员是违法建设第一发现人，需第一时间制止并上报，做到“早发现、早处置”。10.参加城乡居民养老保险的仓山区户籍居民，年满60周岁、累计缴费满15年且未领取国家规定的基本养老保障待遇的，可按月领取城乡居民养老金。（√）解析：符合《福建省城乡居民基本养老保险实施办法》规定的领取条件，网格员需每年对辖区内领取待遇人员进行资格认证。11.网格内发生涉疫突发事件时，网格员应第一时间自行发布疫情相关信息，引导居民做好防护。（×）解析：所有疫情相关信息需由卫健部门、应急管理部门统一发布，网格员不得私自发布未经核实的信息，避免引发舆情。12.仓山区困境儿童包括孤儿、事实无人抚养儿童、低保家庭儿童、特困救助供养儿童，网格员需每月至少走访1次困境儿童家庭。（√）解析：依据《仓山区困境儿童关爱保护工作实施方案》，困境儿童纳入网格员重点走访清单，每月走访不少于1次，及时了解生活、就学需求。13.居民在网格微信群内发布不实信息、煽动对立情绪的，网格员应直接将其移出微信群。（×）解析：首先需对发布内容进行核实，对发布不实信息的居民先进行劝导、科普，拒不改正的可联合社区民警进行处置，情节严重的按程序移交公安机关。14.仓山区老旧小区改造过程中，网格员需负责收集居民改造诉求，协助社区做好政策解释、矛盾调解工作。（√）解析：老旧小区改造民意收集是网格员民生服务的重要内容，需配合住建部门、街道完成改造前民意摸排、改造中纠纷调解、改造后效果回访。15.网格员采集的居民基础信息需每季度至少更新1次，人员变动较大的网格需每月更新。（√）解析：依据《仓山区网格信息采集更新管理规范》，基础信息季度更新，流动人口、特殊群体信息每月动态更新，确保数据准确率不低于98%。16.网格内商铺未按要求落实“门前三包”责任的，网格员可对其处以50元以上200元以下罚款。（×）解析：“门前三包”执法权属于城管部门，网格员仅负责提醒、督促整改，对拒不整改的报送城管部门处置，无行政处罚权。17.仓山区户籍的80周岁以上高龄老人，高龄津贴标准为80-89周岁每人每月100元，90-99周岁每人每月200元，100周岁及以上每人每月1000元。（√）解析：2025年仓山区调整高龄津贴发放标准，网格员需每年对辖区高龄老人进行资格核验，协助符合条件的老人完成申报。18.网格内发生安全生产事故时，网格员应第一时间赶赴现场，在确保自身安全的前提下协助疏散群众、保护现场，同时报送应急管理部门。（√）解析：网格员是基层应急响应的第一梯队，需按照《仓山区基层应急处置网格员工作导则》开展先期处置，配合专业救援队伍开展工作。19.居民申请最低生活保障的，只需向网格员提供户口本、身份证即可完成申请。（×）解析：低保申请需提供收入证明、财产状况声明、残疾证/重病病历等相关材料，网格员需一次性告知居民申请材料清单，协助完成材料核验和上报。20.仓山区网格化服务管理平台可实现事件上报、分流处置、结果反馈全流程闭环管理，网格员上报的事件需在24小时内得到受理响应。（√）解析：依据《仓山区网格事件处置闭环管理办法》，所有上报事件实行“接诉即办”，一般事件7个工作日内办结，复杂事件15个工作日内办结。二、单项选择题（共30题）1.仓山区现行网格管理体系中，每个城市网格至少配备（）名专职网格员。A.1B.2C.3D.4答案：A解析：《仓山区网格员队伍管理办法（2025版）》明确，每个城市网格至少配备1名专职网格员，人口规模超过1500人的网格可适当增配辅助网格员。2.网格员日常走访中，发现网格内存在疑似传销活动窝点，应第一时间报送（）。A.社区居委会B.市场监管部门C.公安机关D.街道综治办答案：C解析：传销属于违法犯罪行为，发现后需第一时间报送公安机关，同时配合开展后续排查处置工作。3.仓山区为60周岁以上老年人免费接种流感疫苗的服务，网格员应提前（）通知辖区符合条件的老年人。A.3天B.1周C.2周D.1个月答案：B解析：依据《仓山区公共卫生服务网格员告知工作规范》，老年人免费疫苗接种、健康体检等服务需提前1周通过电话、上门、网格群等多渠道通知，确保知晓率不低于95%。4.网格员排查发现辖区小学周边有流动摊贩售卖“三无”食品，应优先报送（）处置。A.城管部门B.市场监管部门C.教育部门D.卫生健康部门答案：B解析：“三无”食品监管属于市场监管部门职责，流动摊贩占道经营由城管部门处置，涉及食品质量问题优先由市场监管部门核查。5.下列不属于网格员核心工作职责的是（）。A.采集网格内人口、房屋、单位基础信息B.调解网格内各类矛盾纠纷C.对网格内违法商户作出行政处罚D.宣传党的政策和法律法规答案：C解析：网格员无行政执法权，不得作出行政处罚决定，仅负责隐患排查、信息上报、督促整改等工作。6.仓山区居民申请保障性租赁住房，需满足在仓山区无自有住房、连续缴纳社保满（）个月的条件，网格员可协助符合条件的居民提交申请。A.3B.6C.12D.24答案：B解析：2025年福州市保障性租赁住房申请条件调整为：辖区无房、连续缴纳社保满6个月，新毕业大学生可放宽社保要求。7.网格员上报的网格事件，办结后需在（）内向反映诉求的居民反馈结果。A.12小时B.24小时C.3个工作日D.7个工作日答案：B解析：《仓山区网格事件闭环管理细则》要求，事件办结后24小时内必须反馈诉求人，满意度回访率需达到100%。8.下列人员中，不属于网格员重点走访的特殊群体是（）。A.独居空巢老人B.社区矫正对象C.失业人员D.留守儿童答案：C解析：重点走访特殊群体包括独居老人、残疾人、困境儿童、社区矫正对象、刑满释放人员、低保对象、特困人员等，失业人员属于就业服务范畴，不属于重点特殊群体。9.仓山区“榕易办”政务服务网格代办事项中，不包括下列哪项（）。A.居住证签注B.高龄津贴申请C.营业执照办理D.残疾人两项补贴申请答案：C解析：营业执照办理属于市场监管部门行政许可事项，需申请人到政务服务窗口或线上提交材料，不属于网格代办事项范畴。10.网格内发生居民楼水管破裂漏水，影响多户居民正常生活的，网格员首先应（）。A.联系物业关闭水阀B.上报街道办事处C.逐户通知居民转移财物D.联系维修人员抢修答案：A解析：应急事件处置优先控制影响范围，首先应关闭水阀避免漏水扩大，再协调维修、通知居民、上报后续情况。11.网格员采集房屋基础信息时，不需要登记的内容是（）。A.房屋产权人信息B.房屋建筑面积C.房屋装修风格D.房屋租住人员信息答案：C解析：房屋基础信息采集包括产权信息、地址、面积、使用性质、居住人员信息等，装修风格不属于必要采集内容。12.仓山区要求网格员每周至少在网格内巡查（）小时，上门走访不少于20户。A.10B.15C.20D.30答案：C解析：《仓山区网格员日常考核办法》明确，专职网格员每周网格巡查不少于20小时，上门走访不少于20户，每月实现网格内所有住户走访全覆盖。13.下列哪种情形，网格员可以不承担责任（）。A.网格内违法建设发现不及时，导致建成既成事实B.上报的消防安全隐患30天未得到处置，发生火灾C.走访时未登记流动人口信息，导致人员漏管D.居民隐瞒真实信息，导致采集的人口数据有误答案：D解析：因居民隐瞒、虚报信息导致的工作失误，网格员已履行核查义务的，不纳入考核问责范畴。14.仓山区社区矫正对象，网格员需配合司法所每（）开展一次走访核查，了解其日常活动、思想动态。A.周B.半月C.月D.季度答案：B解析：依据《仓山区社区矫正网格化协同管理办法》，网格员每半月配合司法所走访社区矫正对象1次，重点时段每周走访1次。15.居民向网格员反映小区健身器材损坏存在安全隐患，网格员应将该事件分流至（）处置。A.文旅部门B.体育部门C.城管部门D.物业或社区答案：D解析：小区公共健身器材由物业负责维护，无物业小区由社区负责，网格员首先报送物业或社区处置，无法解决的再协调体育部门支持。16.下列哪项不符合仓山区垃圾分类要求（）。A.剩菜剩饭属于厨余垃圾B.过期药品属于有害垃圾C.废弃纸巾属于可回收物D.陶瓷碎片属于其他垃圾答案：C解析：废弃纸巾受污染不可回收，属于其他垃圾，网格员需做好垃圾分类政策宣传和日常引导。17.网格员处理矛盾纠纷时，下列做法不恰当的是（）。A.耐心倾听双方诉求，不偏不倚B.直接替双方作出调解决定C.涉及法律问题时引导咨询司法所D.做好调解记录，定期回访答案：B解析：调解需遵循自愿原则，网格员只能居中协调，不得强制双方接受调解方案。18.仓山区户籍的低保家庭学生，义务教育阶段可享受的教育资助政策是（），网格员需协助符合条件的学生完成申报。A.免学杂费、免书本费，补助生活费B.仅免学杂费C.仅补助生活费D.没有专项资助答案：A解析：依据福州市教育资助政策，义务教育阶段低保家庭学生享受“两免一补”政策，网格员需每年开学前摸排辖区符合条件的学生，协助申报资助。19.网格内发生疑似精神障碍患者肇事肇祸事件，网格员第一时间应（）。A.上前制止患者行为B.联系患者家属C.拨打110报警并疏散周边群众D.上报街道综治办答案：C解析：肇事肇祸精神障碍患者具有危险性，首先需报警并疏散群众，避免造成人员伤亡，再配合公安、卫健部门开展后续处置。20.下列哪项不属于网格党建工作内容（）。A.组织网格内党员开展主题党日活动B.摸排流动党员信息，纳入网格党支部管理C.代收网格内党员党费D.为网格内困难党员开展送温暖服务答案：C解析：党费需由党员本人向党组织缴纳，或通过线上渠道缴纳，网格员不得代收党费。21.仓山区要求网格事件处置群众满意度需达到（）以上，纳入网格员年度考核指标。A.80%B.85%C.90%D.95%答案：D解析：2025年仓山区网格化服务质量考核标准明确，群众满意度需达到95%以上，未达标的按比例扣减考核分数。22.网格员入户走访时，居民拒绝开门的，下列做法正确的是（）。A.多次敲门直到居民开门B.联系物业强行开门C.留下联系卡，换时间再走访，必要时请楼栋长陪同D.直接将该户标注为“无人居住”答案：C解析：入户走访需尊重居民意愿，遇居民不配合的，需留存告知信息，调整走访时间，或依托楼栋长、居民熟人协助对接，不得强行入户。23.网格内企业存在拖欠农民工工资情况，网格员应协助农民工向（）反映维权。A.人力资源和社会保障部门B.市场监管部门C.住房和城乡建设部门D.工会答案：A解析：拖欠工资维权属于人力资源和社会保障部门劳动监察职责范畴，网格员需引导农民工提供劳动合同、工资流水等证据，协助上报维权。24.下列哪种疫苗不属于国家免疫规划疫苗，网格员不需要通知适龄儿童免费接种（）。A.乙肝疫苗B.卡介苗C.流感疫苗D.百白破疫苗答案：C解析：流感疫苗属于非免疫规划疫苗，自愿自费接种，国家免疫规划疫苗全部为免费接种，网格员需协助卫健部门通知适龄儿童按时接种免疫规划疫苗。25.仓山区网格员绩效考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，优秀等次比例不超过总人数的（）。A.10%B.15%C.20%D.25%答案：C解析：《仓山区网格员绩效考核办法》规定，年度考核优秀等次比例控制在20%以内，优秀网格员给予奖金奖励、优先晋升等激励。26.网格内发生燃气泄漏，网格员到达现场后首先应采取的措施是（）。A.开灯查看泄漏点B.拨打燃气公司电话，同时开窗通风，疏散周边人员C.现场使用打火机测试泄漏位置D.进入泄漏房屋关闭燃气阀门答案：B解析：燃气泄漏时严禁明火、开关电器，首先要开窗通风降低燃气浓度，疏散人员，再联系专业部门处置，不得擅自进入泄漏区域操作。27.下列哪项不属于网格员日常排查的社会治安隐患（）。A.小区监控摄像头损坏B.出租屋未按规定登记流动人口信息C.居民家中电线老化D.网吧接纳未成年人上网答案：C解析：电线老化属于消防安全隐患，不属于社会治安隐患范畴。28.仓山区重度残疾人参加城乡居民基本医疗保险，个人缴费部分由（）全额资助，网格员需协助符合条件的残疾人办理参保登记。A.个人承担B.医保部门C.财政部门D.社区居委会答案：C解析：依据福州市医保政策，重度残疾人、低保对象、特困人员等困难群体参加城乡居民医保，个人缴费部分由财政全额资助。29.网格员在网格微信群开展工作时，下列做法恰当的是（）。A.转发未经核实的社会热点事件B.对居民提出的诉求24小时内响应回复C.在群内发布商业广告D.与提出批评意见的居民在群内争论答案：B解析：网格工作群仅用于政务服务、民生告知、诉求响应，不得发布无关内容，对居民诉求需及时回应，不得发生争执。30.仓山区农村网格网格员，需配合农业农村部门做好下列哪项工作（）。A.宅基地审批执法B.耕地“非粮化”“非农化”巡查C.农产品质量检测D.农村集体资产分配答案：B解析：耕地保护巡查是农村网格员的重要工作职责，发现耕地“非粮化”“非农化”问题及时上报，宅基地审批、农产品检测、集体资产分配属于相关部门职责，网格员仅配合开展宣传、信息收集工作。三、多项选择题（共15题）1.仓山区网格员的信息采集工作包括下列哪些内容（）。A.人口基础信息：户籍人口、流动人口、特殊群体信息B.房屋基础信息：产权信息、使用性质、租住情况C.单位基础信息：网格内商户、企业、社会组织信息D.设施基础信息：公共配套、安全隐患、民生诉求信息答案：ABCD解析：网格员信息采集实现“人、房、事、物、组织”全要素覆盖，四类内容均属于采集范畴。2.网格员在日常工作中，需要宣传的政策包括下列哪些（）。A.社会保障、社会救助政策B.安全生产、消防安全政策C.垃圾分类、文明创建政策D.反电信诈骗、禁毒政策答案：ABCD解析：政策宣传是网格员核心职责，所有涉及基层民生、公共安全、城市治理的政策均需向居民宣传解读。3.网格员排查发现下列哪些消防安全隐患，需要立即上报（）。A.疏散通道、安全出口被堵塞占用B.电动车违规停放在楼道内充电C.消防栓损坏、灭火器过期D.居民家中厨房油污较重答案：ABC解析：前三项均属于直接影响公共安全的消防安全隐患，需立即上报处置，居民家中油污较重属于居民个人家务范畴，不属于公共隐患。4.下列属于仓山区网格代办便民服务事项的有（）。A.老年人社保待遇资格认证B.流动人口居住登记申报C.失业登记申请D.居民身份证补办答案：ABC解析：居民身份证补办需本人到公安派出所采集指纹，不属于代办事项，其余三项均纳入网格代办清单。5.网格内发生邻里纠纷，网格员调解时需要遵循的原则有（）。A.自愿平等原则B.合法合规原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.公平公正原则答案：ABCD解析：人民调解工作需遵循四项基本原则，不得强制调解，不得违反法律法规规定，不得阻碍当事人通过司法途径维权。6.仓山区网格员考核内容主要包括下列哪些方面（）。A.基础信息采集准确率B.网格事件上报处置率C.群众满意度D.巡查走访到位率答案：ABCD解析：网格员考核涵盖“采、巡、处、服”四个核心维度，四项均为核心考核指标。7.下列属于网格员不得从事的行为有（）。A.泄露居民个人信息B.利用工作之便谋取私利C.推诿、拖延居民诉求处置D.参与网格内居民组织的正常文娱活动答案：ABC解析：网格员可以参与居民正常文娱活动，拉近与居民的距离，前三项属于工作禁令，违反者将按规定予以处分，情节严重的解除劳动关系。8.网格员协助开展计划生育服务工作，主要包括下列哪些内容（）。A.宣传优生优育政策B.协助办理生育登记C.发放计生奖励扶助金D.通知育龄妇女参加免费孕前检查答案：ABD解析：计生奖励扶助金由卫健部门直接发放至个人账户，网格员不负责资金发放，其余三项属于协助服务内容。9.仓山区“网格+警格”联动工作中，网格员需要配合社区民警开展的工作有（）。A.流动人口信息核查B.重点人员走访管控C.治安巡逻防范D.查处治安案件答案：ABC解析：查处治安案件属于公安机关执法职责，网格员不得参与执法，仅配合开展信息核查、巡逻、走访等辅助工作。10.下列哪些属于网格内突发公共事件，网格员需要第一时间上报（）。A.极端天气导致的内涝、山体滑坡B.群体性信访事件C.食品安全事故D.疑似传染病聚集性疫情答案：ABCD解析：四类均属于突发公共事件范畴，网格员发现后需第一时间上报属地街道和相关职能部门，配合开展先期处置。11.网格员开展反电信诈骗宣传工作，需要提醒居民下列哪些行为属于诈骗（）。A.自称公检法要求转账到“安全账户”B.网购退款要求点击陌生链接填写银行卡信息C.亲友通过微信求助转账，未电话核实D.领取政府补贴要求先缴纳“手续费”答案：ABCD解析：四类均为典型电信诈骗手段，网格员需常态化开展宣传，提高居民防骗意识。12.仓山区农村网格网格员需要配合开展的乡村振兴工作包括（）。A.农村人居环境整治巡查B.脱贫户监测帮扶C.惠农政策宣传落实D.农村改厕问题摸排答案：ABCD解析：农村网格员承担乡村振兴相关辅助工作职责，四类内容均属于工作范畴。13.网格员需要定期走访的低保家庭，需核查的内容包括（）。A.家庭收入变化情况B.家庭人员变化情况C.家庭财产变化情况D.家庭实际生活困难情况答案：ABCD解析：低保家庭动态核查需每季度开展一次，核查四类内容，对不再符合低保条件的及时上报民政部门调整保障资格。14.网格内开展文明城市创建工作，网格员需要做好下列哪些工作（）。A.清理楼道乱堆乱放杂物B.引导居民规范停放车辆C.督促商户落实“门前三包”D.劝阻不文明养犬行为答案：ABCD解析：文明创建是网格员日常重点工作，四类均为网格内文明创建的具体内容。15.网格员遇到下列哪些情形，可申请终止网格事件处置（）。A.居民主动撤销诉求B.事件已由司法机关受理进入诉讼程序C.经多次调解，双方无法达成一致，且无其他处置办法D.事件涉及的职能部门明确回复无法解决答案：AB解析：事件处置终止仅适用于诉求人撤销、已进入司法/仲裁程序的情形，其余情况需持续跟进协调，不得随意终止。四、简答题（共5题）1.请简述仓山区网格事件处置的基本流程。答案：网格事件处置实行“采、报、分、处、访”五步闭环流程：①采集发现：网格员通过日常巡查、群众反馈等渠道发现问题，核实事件基本情况；②分类上报：对核实的事件录入网格化服务管理平台，标注事件类型、紧急程度、涉及地点；③分流派单：平台按照“属地管理、职能对口”原则，将事件分流至对应社区、街道职能部门或区级部门；④处置反馈：承办单位在规定时限内完成处置，将处置结果反馈至平台；⑤回访评价：网格员在24小时内向诉求人反馈处置结果，开展满意度评价，满意度不达标的重新启动处置流程。2.网格员入户走访的基本要求有哪些？答案：①着装规范：工作时间佩戴网格员工作证，穿着统一工作服装；②文明礼貌：主动出示证件，说明来意，尊重居民风俗习惯和生活隐私；③如实记录：准确采集居民信息，认真记录居民诉求，不得虚报、瞒报；④及时回应：对居民提出的诉求能当场答复的当场答复，不能当场答复的明确告知反馈时限；⑤安全规范：夜间入户需至少2人同行，入户前提前告知居民，避免引起误会。3.请简述仓山区网格员对特殊群体的走访服务要求。答案：①分类建档：对网格内独居老人、残疾人、困境儿童、社区矫正对象、低保特困人员等特殊群体逐一建立服务档案，明确帮扶需求；②定期走访：独居老人、困境儿童、重度残疾人每月走访不少于2次，社区矫正对象、刑满释放人员每半月走访不少于1次，重点时段（节假日、极端天气）增加走访频次；③需求响应：对特殊群体提出的就医、办事、生活照料等需求，能协助解决的第一时间协助解决，无法解决的对接民政、卫健、残联等部门落实帮扶措施；④应急处置：发现特殊群体失联、突发疾病、遭遇意外等情况，第一时间联系亲属、社区民警和医疗机构，同步启动应急处置机制。4.网格员发现网格内有居民违规搭建阳光房，应如何处置？答案：①第一时间到达现场，制止施工行为，告知当事人违法建设的相关法律法规和后果；②拍摄现场照片、视频，固定证据，核实当事人身份信息、房屋地址、建设进度等基本情况；③将事件信息录入网格化服务管理平台，同步报送属地街道城管执法部门，告知事件详细情况；④配合城管部门开展后续调查、处置工作，做好当事人的政策解释和矛盾调解，避免引发冲突；⑤跟踪事件处置结果，确认违法建设整改到位后，做好台账记录，定期回访，防止复建。5.请简述网格员在应对极端暴雨天气时的工作职责。答案：①提前预警：通过网格群、上门通知等方式，第一时间将气象预警信息传达至网格内所有居民，特别是低洼地带、老旧小区、危旧房屋的居民，提醒做好防灾准备；②隐患排查：重点排查网格内易涝点、危旧房屋、地下空间、户外广告牌、施工工地等区域的安全隐患，发现隐患立即上报，设置警示标识；③应急处置：发生内涝、房屋漏水、树木倒伏等情况时，第一时间上报，配合应急、城管、住建等部门开展排水、疏散、抢险工作，协助转移受灾群众；④灾后摸排：暴雨过后，逐户排查居民受灾情况，统计财产损失，协助开展灾后救助