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文档简介
质量专业能力考试(精益现场管理工程师)题库及答案(2026年常德)一、单项选择题(每题1分,共20分)1.精益生产方式的核心思想是?A.最大化生产产量B.消除一切不增值的浪费C.降低原材料采购成本D.提升设备运行速度2.5S管理体系中,最终的落地核心与最高目标是?A.整理B.整顿C.清扫D.素养3.精益生产定义的七大浪费中,被称为“万恶之源”的是?A.等待浪费B.库存浪费C.动作浪费D.不良品浪费4.TPM(全员生产维护)的核心目标是?A.提升设备采购性价比B.实现设备综合效率最大化C.减少设备维护人员数量D.延长设备折旧周期5.现场质量管控的“三不原则”不包含以下哪项?A.不接受不合格品B.不制造不合格品C.不流出不合格品D.不报废不合格品6.快速换模(SMED)的核心改进方向是?A.增加换模操作人员数量B.将内部作业转化为外部作业C.提升换模工具的采购成本D.延长换模后的试运行时间7.下列QC七大手法中,用于寻找问题根本原因的工具是?A.直方图B.因果图C.控制图D.排列图8.标准化作业的三要素不包括以下哪项?A.标准作业周期B.标准作业顺序C.标准在制品数量D.标准薪酬水平9.设备综合效率(OEE)的计算公式是?A.OEE=时间开动率×性能开动率×合格品率B.OEE=设备运行时间/计划生产时间C.OEE=实际产量/理论产量D.OEE=合格品数量/总投入数量10.防错法(Poka-Yoke)的核心设计思路是?A.提升员工的注意力与责任心B.通过机制设计让错误无法发生C.增加检验人员数量D.制定更严格的处罚制度11.目视管理的最高层级是?A.有标识,能明白当前状态B.任何人都能判断正常与异常C.异常情况能自动报警、及时处置D.管理要求全部张贴上墙12.精益生产的两大支柱是?A.准时化生产与自働化B.5S与TPMC.质量管控与成本控制D.人员管理与设备管理13.PDCA循环的提出者是?A.戴明B.休哈特C.丰田喜一郎D.朱兰14.定置管理的核心是?A.所有物品都放在固定位置,任何人都能快速取用B.物品由专人负责保管,领用需要审批C.贵重物品集中存放,防止丢失D.生产物料按采购顺序摆放15.下列哪项属于精益生产中的“自働化”(带人字旁的自动化)含义?A.全部用机器人替代人工操作B.设备能自动识别异常并停止生产C.提升生产线的自动化程度D.减少生产线上的工人数量16.5W2H分析法中,两个“H”分别代表?A.How与HowmuchB.How与HowlongC.Howmuch与HowlongD.How与Howmany17.持续改善的日文音译“Kaizen”的核心特征是?A.一次性投入巨资实现突破性升级B.全员参与的小步、持续改进C.仅由技术部门负责的改进项目D.仅针对重大质量问题的整改18.不合格品控制的首要步骤是?A.评审不合格品的严重程度B.标识并隔离不合格品C.返工返修不合格品D.追究相关人员责任19.精益物流的核心原则是?A.大批量集中运输,降低运输成本B.按客户需求小批量、多频次准时配送C.提前储备足量物料,避免断供D.仅按生产计划配送,不考虑实际进度20.排列图(帕累托图)的核心应用逻辑是?A.关键的少数,次要的多数B.所有问题同等重要C.问题的原因是随机分布的D.质量问题无法提前预判二、多项选择题(每题2分,共20分)1.下列属于精益生产经典七大浪费的有?A.等待浪费B.库存浪费C.不良品浪费D.人员离职浪费2.5S管理的基本内容包含以下哪些?A.整理B.整顿C.清洁D.安全3.下列属于QC新七大手法的有?A.关联图法B.系统图法C.直方图法D.矩阵图法4.TPM自主保全的推进环节包含以下哪些?A.初期清扫B.发生源对策C.制定基准书D.设备大修5.质量成本的构成包含以下哪些类别?A.预防成本B.鉴定成本C.内部损失成本D.外部损失成本6.目视管理的常用工具有?A.颜色标识B.看板C.信号灯D.操作流程图7.防错法的常见类型包含以下哪些?A.接触式防错B.定值式防错C.计数式防错D.考核式防错8.下列属于现场管理六要素(5M1E)的有?A.人员B.机器C.资金D.方法9.不合格品的处置方式包含以下哪些?A.返工B.返修C.让步接收D.报废10.精益改善中常用的减少动作浪费的方法有?A.工具物料放在作业员正前方固定位置B.双手同时开始并结束动作C.增加作业员的操作步数D.减少动作的移动距离三、判断题(每题1分,共10分)1.精益生产仅适用于制造业,无法应用于服务业与行政办公场景。2.5S中的“清扫”就是指对生产现场进行环境卫生打扫。3.控制图的作用是识别生产过程中的正常波动与异常波动,及时预警质量风险。4.TPM是设备部门的专项工作,与一线生产员工无关。5.标准化作业一旦制定完成,就需要长期严格执行,不能修改。6.制造过多/过早的浪费属于精益七大浪费之首,因为它会直接衍生出库存、等待等其他浪费。7.因果图(鱼骨图)可以直接用来验证问题的根本原因。8.OEE的数值可以超过100%。9.精益生产中的“自働化”是指用自动化设备替代人工,提升生产效率。10.持续改善(Kaizen)强调全员参与,哪怕是很小的改进积累起来也能带来显著效益。四、简答题(每题10分,共30分)1.简述精益现场5S管理各阶段的核心内容与目标。2.简述生产现场质量管控“三不原则”的内涵及主要落地措施。3.简述TPM自主保全的七步推进流程。五、案例分析题(共20分)1.常德某汽车零部件制造企业冲压车间2025年运营数据显示:车间在制品库存积压量达12天产能,设备平均故障间隔时间(MTBF)仅120小时,产品一次合格率为87%,单次换模平均耗时45分钟,现场物料堆放杂乱,员工年度改善提案参与率不足10%。请结合精益现场管理工程师的专业知识,回答以下问题:(1)分析该车间当前存在的主要浪费类型;(2)提出针对性的精益改善方案。参考答案与解析一、单项选择题1.答案:B解析:精益生产的本质是通过持续优化消除所有不创造客户价值的活动,其余选项均为精益落地后的部分结果,而非核心思想。2.答案:D解析:素养是让员工形成自觉遵守规范的行为习惯,是5S能够长期维持、避免流于形式的核心。3.答案:B解析:库存会掩盖生产流程中的设备故障、产能失衡、计划混乱等多种问题,阻碍问题暴露与改善,因此被称为万恶之源。4.答案:B5.答案:D6.答案:B解析:内部作业指必须停机才能完成的换模操作,外部作业指可在设备运行时提前准备的操作,SMED的核心是尽可能将内部作业转化为外部作业,压缩停机时长。7.答案:B8.答案:D9.答案:A10.答案:B11.答案:C12.答案:A13.答案:A14.答案:A15.答案:B解析:丰田的自働化核心是赋予设备“判断异常并停止”的能力,避免不良品批量产生,而非单纯提升设备自动化水平。16.答案:A17.答案:B18.答案:B19.答案:B20.答案:A二、多项选择题1.答案:ABC解析:精益七大浪费包括:制造过多/过早浪费、等待浪费、搬运浪费、加工浪费、库存浪费、动作浪费、不良品浪费。人员离职属于人力资源管理问题,不在经典七大浪费范畴内。2.答案:ABC解析:经典5S为整理、整顿、清扫、清洁、素养,部分企业会扩展6S(增加安全)、7S(增加节约),但基础5S不包含安全。3.答案:ABD解析:直方图属于QC老七大手法,新七大手法包括关联图、系统图、矩阵图、箭条图、PDPC法、矩阵数据分析法、亲和图。4.答案:ABC解析:设备大修属于计划保全范畴,自主保全是一线员工参与的日常设备维护活动,包含初期清扫、发生源/困难点对策、基准制定、总点检、自主点检、标准化、自主管理七个步骤。5.答案:ABCD6.答案:ABCD7.答案:ABC解析:考核式防错依赖人员责任心与处罚机制,不属于通过设计避免错误的防错法范畴。8.答案:ABD解析:5M1E指人(Man)、机(Machine)、料(Material)、法(Method)、环(Environment)、测(Measurement),资金不属于现场生产六要素。9.答案:ABCD10.答案:ABD三、判断题1.答案:错误解析:精益的核心是消除浪费,其思想可广泛应用于医疗、教育、行政、物流等多个非制造领域。2.答案:错误解析:清扫的核心是通过清洁设备与环境同步开展设备点检,提前发现故障隐患,而非单纯搞卫生。3.答案:正确4.答案:错误解析:TPM的核心特征是全员参与,一线员工的自主保全是TPM的重要组成部分。5.答案:错误解析:标准化是持续优化的动态过程,每次改善后都需要更新标准,形成“标准-执行-改善-更新标准”的循环。6.答案:正确7.答案:错误解析:因果图是用来梳理可能的原因方向的工具,根本原因需要通过数据验证才能确认,不能仅靠因果图直接判定。8.答案:错误解析:OEE的三个组成指标(时间开动率、性能开动率、合格品率)的最大值均为100%,因此OEE最高为100%。9.答案:错误解析:带人字旁的“自働化”核心是让设备具备异常自动停止的能力,避免批量不良,而非单纯替代人工。10.答案:正确四、简答题1.答案:(1)整理:区分现场“要”与“不要”的物品,清除无用物品,核心目标是腾出空间,避免误用;(2)整顿:将需要的物品按科学逻辑定位摆放,做好标识,核心目标是减少寻找时间,提升作业效率;(3)清扫:清洁现场环境与设备,同步开展设备点检,核心目标是消除脏污,提前发现设备隐患;(4)清洁:将前3S的要求制度化、规范化,建立检查与考核机制,核心目标是维持3S成果,避免反弹;(5)素养:培养员工自觉遵守规范的习惯,主动参与改善,核心目标是形成企业文化,实现5S长效落地。2.答案:“三不原则”指不接受不合格品、不制造不合格品、不流出不合格品。落地措施包括:(1)不接受不合格品:建立上工序来料首检机制,明确不合格品拒收标准,员工具备识别常见不合格的能力;(2)不制造不合格品:落实标准化作业,开展员工技能培训,应用防错装置减少人为失误,做好设备日常维护;(3)不流出不合格品:设置工序自检、互检环节,明确不合格品标识与隔离要求,建立异常快速响应机制,防止不良品流入下工序或客户端。3.答案:(1)初期清扫:以设备为中心彻底清除灰尘油污,同步发现设备表面隐患;(2)发生源/困难点对策:查找脏污、泄漏的根本原因并整改,解决难以清扫、点检的部位;(3)制定自主保全基准书:明确员工日常清扫、点检、润滑的标准与周期;(4)总点检培训:开展设备结构、原理培训,让员工掌握全面点检技能;(5)自主点检:员工按基准独立开展点检,形成自主维护习惯;(6)标准化:将点检、维护、换模等作业标准化,形成规范体系;(7)自主管理:员工主动参与设备改善,实现设备综合效率持续提升。五、案例分析题1.答案:(1)主要浪费类型(8分):①库存浪费:在制品积压12天产能,属于典型的库存浪费;②等待浪费:设备故障频发、换模时间长,会导致人员与设备等待浪费;③不良品浪费:一次合格率仅87%,存在返工、报废等不良浪费;④动作浪费:物料堆放杂乱,员工取放物料需要额外移动,产生动作浪费;⑤加工浪费:流程未优化、异常频发导致的无效加工投入。(2)改善方案(12分):①现场5S优化:开展整理、整顿,清理无用物料,对在制品、工装、工具定置标识,减少寻找时间与空间浪费;②推进TPM自主保全:建立一线员工日常清扫、点检、润滑机制,开展设备故障原因分析与整改,提升MTBF,减少设备停机等待浪费;③质量提升:用排列图识别top3质量缺陷,应用因果图分析根本原因,导入防错装置,落实自检互
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