保安员资格证模拟考试试题（完整版）

保安员资格证模拟考试试题（完整版）考试说明：本试卷总分100分，考试时间60分钟，题型包含单项选择题、多项选择题、判断题，答题结束可对照参考答案自行计分。一、单项选择题（共40题，每题1分，共40分）1、保安员的基本职责不包括以下哪一项（）A、维护服务区域内的正常秩序B、制止服务区域内的违法违规行为C、私自扣押无关人员财物D、做好防火、防盗、防破坏等安全防范工作2、保安服务的首要原则是（）A、安全第一B、效率优先C、灵活变通D、服务至上3、遇到陌生人强行闯入值守区域，保安员首先应当（）A、立即上前拉扯阻拦B、礼貌劝阻并核实身份C、直接拨打110报警D、放任对方进入4、消防工作的方针是（）A、安全第一、预防为主B、预防为主、防消结合C、全员参与、综合治理D、隐患清零、杜绝事故5、使用干粉灭火器灭火时，灭火器喷嘴应对准火焰的（）A、上部B、中部C、根部D、任意位置6、保安员在执勤时，着装要求正确的是（）A、可随意搭配便鞋B、着装整洁、规范、统一，佩戴制式标识C、夏季执勤可敞怀、卷袖D、值班期间可佩戴首饰7、发生火灾险情后，首要任务是（）A、抢救贵重物资B、疏散现场人员C、等待领导到场D、清理现场杂物8、小区巡逻过程中发现楼道内堆放易燃易爆杂物，保安员应（）A、视而不见B、立即清理并告知业主整改，做好登记C、随意丢弃杂物D、私下收取业主费用后放行9、门卫值守时，外来车辆进入小区正确的操作是（）A、直接放行B、核实来访事由、登记车辆及人员信息后放行C、一律禁止进入D、熟人车辆无需登记直接放行10、保安员在工作中与群众发生纠纷时，应当（）A、据理力争、强硬对峙B、冷静克制、耐心解释、文明沟通C、直接争吵反驳D、甩手离开不予理会11、治安突发事件处置的基本原则是（）A、先控制、后处置B、先处置、后控制C、先观望、后行动D、先上报、后处理12、发现有人触电，正确的第一步操作是（）A、直接用手拉开触电人员B、迅速切断电源C、拨打120急救电话D、大声呼救等待他人救援13、下列不属于保安员禁止行为的是（）A、执勤期间坚守岗位B、酒后上岗执勤C、滥用执勤权力刁难群众D、泄露服务单位保密信息14、夜间巡逻的重点内容不包括（）A、门窗、围墙是否完好B、消防设施是否正常C、公共区域有无可疑人员、异常声响D、随意翻看业主私人物品15、遇到暴雨、台风等恶劣天气，保安员应当（）A、停止巡逻，躲在室内休息B、加强重点区域巡查，排查安全隐患C、等待天气好转再工作D、减少值守时间提前离岗16、监控室值守人员的核心工作是（）A、实时监控画面、记录异常情况、及时上报处置B、长时间玩手机、闲聊C、随意关闭监控设备D、擅自离岗脱岗17、对于服务区域内的流浪人员，保安员正确的做法是（）A、驱赶、辱骂对方B、耐心劝导，必要时联系社区或公安部门处置C、视而不见D、允许其长期滞留18、灭火器压力指针指向（）区域，代表压力正常、可正常使用A、红色B、黄色C、绿色D、白色19、保安员上岗执勤必须随身携带的证件是（）A、身份证、保安员证B、驾驶证C、营业执照D、银行卡20、发生盗窃可疑情况时，保安员应首先（）A、独自贸然抓捕嫌疑人B、隐蔽观察、锁定线索，及时上报并报警C、大声喧哗惊动对方D、放弃追踪不予处理21、单位消防安全通道的要求是（）A、可临时堆放物品B、必须时刻保持畅通、无遮挡堵塞C、上下班时段可封闭D、无需专人管理22、保安员交接班时，做法错误的是（）A、交接清楚执勤记录、设备状态、遗留问题B、口头简单交代，不做书面记录C、检查岗位器材、监控设备是否完好D、确认岗位无异常后完成交接23、遇到群众突发晕倒，保安员应（）A、立即上前查看，拨打急救电话，维持现场秩序B、围观拍照传播C、直接走开D、随意挪动晕倒人员24、下列哪种物品属于禁止带入小区、厂区的危险物品（）A、生活用品B、汽油、鞭炮C、办公用品D、生鲜食品25、保安巡逻的主要目的是（）A、完成工作任务、应付检查B、排查安全隐患、防范违法犯罪、保障区域安全C、随意走动消磨时间D、监督员工、业主日常行为26、执勤期间遇到上级检查，保安员应当（）A、态度散漫、不予配合B、规范站姿、主动汇报岗位情况C、刻意躲避、隐瞒问题D、随意闲聊拖延时间27、发现监控设备故障，正确处理方式是（）A、放任不管B、及时上报并登记，等待专业人员维修C、自行拆卸维修D、关闭设备假装正常28、外来施工人员进入作业区域，保安员需核实（）A、施工证件、报备手续B、仅看衣着样貌C、无需核实直接放行D、熟人介绍即可进入29、处理客户投诉时，保安员应当（）A、虚心倾听、记录问题、及时反馈处置B、反驳客户、推卸责任C、无视投诉、置之不理D、与客户争执辩解30、火灾报警电话是（）A、110B、119C、120D、12231、治安报警电话是（）A、119B、120C、110D、1231532、有人在公共区域寻衅滋事、扰乱秩序，保安员首先应（）A、上前劝阻制止，控制事态扩大B、直接动手制服对方C、冷眼旁观D、立即撤离岗位33、保安员不得从事的工作是（）A、安全巡查B、限制他人人身自由、扣押他人证件财物C、车辆疏导D、隐患排查34、日常消防巡查中，不需要检查的内容是（）A、消防栓、灭火器是否完好有效B、安全出口是否畅通C、业主家中电器使用情况D、消防通道是否堵塞35、车辆进出小区拥堵时，保安员应（）A、耐心疏导、有序指挥B、放任拥堵、不管不问C、催促车主快速通行D、与车主争执36、执勤记录填写要求是（）A、真实、准确、清晰、完整B、随意填写、事后补填C、隐瞒异常情况D、字迹潦草、模糊不清37、遇到陌生人员索要小区业主信息，保安员应当（）A、如实告知B、坚决拒绝，保护业主隐私C、选择性透露D、收取费用后告知38、发生小型初期火灾，火势较小时，保安员应（）A、立即使用就近消防器材扑救，同时上报B、等待消防人员到场C、迅速逃离现场D、先抢救财物再灭火39、保安员职业道德的核心是（）A、爱岗敬业、遵纪守法、文明服务B、敷衍了事、投机取巧C、自私自利、以权谋私D、自由散漫、不守纪律40、突发事件处置结束后，保安员需要做的是（）A、做好事件记录、上报总结、清理现场B、无需记录直接离岗C、隐瞒事件情况D、随意谈论传播事件细节二、多项选择题（共15题，每题2分，共30分，多选、少选、错选均不得分）1、保安员日常执勤的基本要求包括（）A、着装规范、仪容整洁B、坚守岗位、尽职尽责C、文明礼貌、服务规范D、遵纪守法、廉洁自律2、常见的安全防范隐患有哪些（）A、消防通道堵塞B、门窗破损、监控失效C、违规堆放易燃易爆物品D、私拉乱接电线3、火灾现场正确的逃生方法有（）A、弯腰低姿前行，用湿毛巾捂住口鼻B、优先选择安全通道有序撤离C、切勿乘坐电梯逃生D、火势较大时就地等待救援，不盲目跳楼4、保安员在门卫值守时，需要重点登记的信息有（）A、来访人员姓名、联系方式B、来访事由、到访楼栋/部门C、进出车辆车牌号、进出时间D、无关个人隐私信息5、下列属于保安员禁止行为的有（）A、酒后执勤、脱岗离岗B、殴打、辱骂服务对象及群众C、私自挪用、侵占单位及他人财物D、泄露工作秘密、业主信息6、夜间巡逻需要重点排查的区域有（）A、小区围墙、边角盲区B、地下车库、消防通道C、设备机房、配电房D、无人值守的公共区域7、突发治安事件的特点包括（）A、突发性强、难以预判B、事态扩散快、影响范围广C、危害性大、易引发混乱D、处置时效性要求高8、常用的消防器材包含（）A、干粉灭火器B、消防栓、水带C、应急照明灯、疏散指示标志D、消防沙、灭火毯9、保安员处理邻里纠纷的正确方式有（）A、耐心倾听双方诉求B、公正劝导、调解矛盾C、不偏袒、不激化矛盾D、矛盾无法化解时及时上报社区或公安10、恶劣天气（暴雨、大风、暴雪）执勤防护要点有（）A、做好自身防护，穿戴防护用具B、重点排查积水、倒伏、漏电隐患C、及时清理路面积水、积雪、障碍物D、提醒过往人员、车辆注意安全11、监控室日常值守工作内容包括（）A、实时查看监控画面，关注重点区域动态B、及时记录设备运行状态C、发现异常立即上报、跟进处置D、妥善保存监控录像资料12、外来人员违规闯入值守区域，正确处置流程有（）A、礼貌劝阻、核实身份及事由B、劝阻无效立即上报主管C、情节严重、拒不配合立即报警D、全程保持冷静，避免肢体冲突13、触电事故应急处置要点有（）A、迅速切断电源或用绝缘工具分离电源B、禁止徒手接触触电人员C、及时拨打120急救电话D、对伤者进行简单急救，等待医护人员到场14、保安员上岗前的准备工作包括（）A、整理着装、佩戴执勤标识B、检查执勤器材、通讯设备是否完好C、了解上一班遗留工作及注意事项D、调整状态，杜绝酒后、带病上岗15、安全巡查中发现的隐患问题，处置流程包含（）A、当场能整改的立即整改B、无法当场整改的做好登记、设置警示C、及时上报主管部门跟进处理D、全程跟踪隐患整改情况三、判断题（共30题，每题1分，共30分，对的打√，错的打×）1、保安员可以根据自身心情，随意更改执勤时间和巡逻路线。（）2、消防通道、安全出口日常可以临时堆放杂物，下班清理即可。（）3、遇到可疑人员，保安员应保持警惕，隐蔽观察，及时上报核实。（）4、执勤期间可以玩手机、闲聊、擅自脱岗离岗。（）5、干粉灭火器过期、压力不足，依然可以正常使用。（）6、文明执勤、礼貌服务是保安员的基本职业规范。（）7、外来熟人无需登记，可直接放行进入值守区域。（）8、发生火灾时，优先疏散人员，再抢救物资。（）9、保安员有权扣押无证人员的身份证、随身物品。（）10、夜间巡逻重点排查盲区、死角，防范偷盗、破坏等行为。（）11、监控设备出现故障，无需上报，等待自然恢复即可。（）12、处理群众矛盾纠纷时，要公平公正，不偏袒任何一方。（）13、酒后上岗、执勤吸烟属于违规行为。（）14、暴雨天气无需加强巡逻，可待在室内躲避风雨。（）15、保安员必须如实、完整填写执勤记录，不得弄虚作假。（）16、初期小火可以使用就近消防器材自行扑救，避免火势蔓延。（）17、可以随意向陌生人透露小区、单位内部安保情况和业主信息。（）18、车辆拥堵时，保安员需主动疏导交通，维持通行秩序。（）19、寻衅滋事人员不听劝阻，保安员可直接动手制服对方。（）20、消防安全人人有责，保安员需常态化开展消防隐患排查。（）21、交接班时只需口头交接，无需核对设备、记录和遗留问题。（）22、群众突发疾病晕倒，应第一时间拨打急救电话并维护现场秩序。（）23、易燃易爆危险品严禁带入人员密集、办公居住区域。（）24、保安员无需遵守法律法规，只需服从单位管理制度。（）25、发现偷盗行为，在保证自身安全的前提下，锁定线索、及时报警。（）26、执勤着装可以混搭便装，无需统一规范。（）27、突发事件处置后，要及时做好记录和上报总结。（）28、业主投诉问题，可拖延处理、不予回应。（）29、巡逻时发现设施损坏，应及时上报并做好警示防护。（）30、保安服务的核心是保障服务区域的人身和财产安全。（）参考答案一、单项选择题1.C2.A3.B4.B5.C6.B7.B8.B9.B10.B11.A12.B13.A14.D15.B16.A17.B18.C19.A20.B21.B22.B23.A24.B25.B26.B27.B28.A29.A30.B31.C32.A33.B34.C35.A36.A37.B38.A39.A40.A二、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.AB