2026年福州市晋安区网格员考试题库(含答案)

2026年福州市晋安区网格员考试题库(含答案)一、判断题（共20题）1.晋安区网格划分为区、乡镇（街道）、村（社区）、基础网格四级，其中基础网格原则上按照每300-500户或常住人口1000人左右标准划分，商务楼宇、商圈市场等专属网格可根据实际调整边界。（√）2.网格员采集的流动人口居住信息，需在24小时内录入福建省流动人口服务管理综合平台，不得迟报、瞒报。（√）3.发现辖区存在非法宗教活动点，网格员应第一时间上前驱散参与人员，并没收相关宗教物品。（×）解析：正确流程为第一时间固定现场证据、上报乡镇（街道）统战和综治部门，配合相关执法部门处置，不得擅自驱离人员或处置物品。4.持有《福建省居住证》且在晋安区连续居住满6个月的流动人口，可向网格员申请办理城乡居民医保参保登记。（√）5.辖区独居老人申请居家养老上门服务，网格员协助提交材料后，需在3个工作日内配合民政部门完成入户资格核查。（√）6.小区业主私自在消防通道搭设储物间，网格员劝导无效后可直接对违建部分进行拆除。（×）解析：网格员无行政执法权，应上报属地消防救援机构和城管部门，配合执法人员处置。7.晋安区网格员日常巡查频次要求为普通居民网格每周至少全覆盖巡查2次，出租屋集中、流动人口多的网格每周至少全覆盖巡查3次。（√）8.发现辖区有刑满释放人员未按时到司法所报到，网格员应直接到其家中将人带到司法所。（×）解析：应第一时间上报司法所和社区综治中心，由工作人员按社区矫正、安置帮教工作流程处置。9.辖区居民申请最低生活保障，网格员入户核查时，需共同居住家庭成员签字确认收入、财产情况核查结果。（√）10.暴雨红色预警生效期间，网格员需重点巡查辖区低洼地带、地质灾害点、危旧房屋，每2小时上报一次巡查情况。（√）11.12345政务服务便民热线转办的网格内诉求件，网格员需在72小时内完成处置并反馈。（×）解析：一般诉求件需在24小时内处置反馈，紧急诉求件1小时内到场处置，特殊诉求按部门要求时限办理。12.网格员需协助卫健部门开展重点人群家庭医生签约服务，其中65岁以上老年人、高血压、糖尿病患者签约率需达到90%以上。（√）13.辖区内出租屋房东未按规定登记承租人身份信息，网格员可对其处以200元以上500元以下罚款。（×）解析：罚款处罚由公安机关执行，网格员负责督促整改、上报违规线索。14.晋安区“多网合一”网格工作平台整合了综治、民政、城管、信访、卫健等多个部门事项，网格员所有采集信息、处置工单均需录入该平台。（√）15.发现未成年人流浪乞讨，网格员应第一时间联系公安部门和未成年人救助保护机构，不得擅自将其带回自己家中留宿。（√）16.小区业主委员会换届选举期间，网格员可作为候选人参与业委会选举。（×）解析：网格员作为社区工作人员，需保持中立性，协助开展换届工作，不得作为候选人参与选举。17.辖区内餐饮门店未安装油烟净化装置，网格员应督促其限期整改，并上报生态环境和市场监管部门。（√）18.网格员对网格内采集的居民个人信息负有保密责任，不得向无关第三方泄露，工作所需信息查询需经社区审批。（√）19.残疾人申请重度残疾人护理补贴，网格员协助提交材料后，无需跟进后续审批进度，由民政部门直接告知申请人。（×）解析：需跟进审批进度，在5个工作日内将结果告知申请人，对审批不通过的要说明原因、协助补充材料。20.发生突发公共卫生事件时，网格员需协助开展风险人员排查、核酸采样组织、防控政策宣传等工作，不得擅自发布相关疫情信息。（√）二、单项选择题（共30题）1.晋安区当前管辖的街道和乡镇总数是（C）A.8个街道2个镇B.7个街道3个镇C.9个街道4个镇D.10个街道2个镇解析：晋安区下辖鼓山、新店、岳峰、宦溪4个镇，茶园、王庄、象园、鼓楼、新店、金城、岳峰、站前、鼓山9个街道。2.晋安区基础网格的编码规则为“行政区划代码+网格类型代码+顺序号”，其中基础网格的类型代码是（A）A.JB.ZC.TD.S解析：J代表基础居民网格，Z代表专属网格，T代表特殊网格，S代表商圈网格。3.网格员日常巡查发现网格内存在违法建设，第一时间应上报的平台是（B）A.福建省民政服务平台B.晋安区多网合一网格工作平台C.福州市城管执法投诉平台D.全国综治信息平台4.流动人口在晋安区办理居住登记满（B），可申请办理《福建省居住证》。A.3个月B.6个月C.12个月D.18个月5.晋安区网格员考核中，日常巡查任务完成率占考核权重的比例是（C）A.20%B.25%C.30%D.40%解析：网格员考核权重为：日常巡查30%、信息采集25%、事件处置20%、群众满意度15%、考勤10%。6.网格内发现（A）类矛盾纠纷，网格员可当场调解，调解成功后录入网格工作平台。A.邻里噪音、宠物扰民等小额民事纠纷B.劳资拖欠涉及金额超过5万元的纠纷C.涉及产权归属的房产纠纷D.涉家庭暴力的人身伤害纠纷7.晋安区要求网格员对网格内特殊人群每月至少走访（B）次，其中独居老人、困境儿童每月至少走访2次。A.1B.2C.3D.48.居民向网格员申请办理老年人优待证，不需要提供的材料是（D）A.身份证原件B.近期1寸免冠照片C.居住证明D.退休证明9.网格内发生火情，网格员第一时间应采取的措施是（C）A.冲入现场灭火B.联系物业等待处置C.拨打119报警，同时组织周边群众疏散、设置警示标识D.拍照留存证据上报街道10.晋安区“网格+反诈”工作要求，网格员每月开展反诈宣传的覆盖户数不低于网格总户数的（B）A.10%B.15%C.20%D.25%11.下列哪项不属于网格员的工作职责（D）A.采集网格内人口、房屋、单位等基础信息B.排查网格内安全隐患、矛盾纠纷C.协助开展政策宣传、公共服务代办D.对网格内商户的违规经营行为进行罚款12.网格内出租屋发生燃气泄漏，网格员到达现场后首先应做的是（A）A.关闭燃气总阀，打开门窗通风B.现场拨打燃气公司电话C.进入室内查看是否有人员被困D.疏散周边楼栋全部居民13.晋安区困境儿童分类保障中，事实无人抚养儿童的基本生活补贴标准为每人每月（C）A.1200元B.1500元C.1800元D.2000元14.网格员采集房屋信息时，需标注房屋属性，其中“群租房”的判定标准为出租房间达到（A）间以上或居住人员达到10人以上。A.5B.6C.7D.815.12345热线转办的网格诉求件，群众满意度评价占该工单处置考核权重的（D）A.30%B.40%C.50%D.60%16.下列哪种人员不属于网格重点关注的特殊人群（C）A.刑满释放人员B.严重精神障碍患者C.60岁以上退休人员D.吸毒前科人员17.晋安区网格员开展城乡居民养老保险参保登记代办，需将材料提交至（A）A.社区（村）劳动保障工作站B.区行政服务中心社保窗口C.街道办事处民政办D.福州市社保中心18.网格内发生高空抛物致人受伤，网格员首先应采取的措施是（B）A.逐户排查抛物责任人B.拨打120救治伤者，同时报警并保护现场C.联系物业调取监控D.安抚伤者家属情绪19.晋安区要求网格员每年参与业务培训的时长不低于（B）学时，其中应急处置、政策法规类培训不低于20学时。A.30B.40C.50D.6020.居民申请公租房租赁补贴，网格员入户核查时，不属于家庭住房面积核查范围的是（D）A.申请人名下的商品房B.申请人承租的公有住房C.申请人配偶名下的自建房D.申请人父母名下的房产（申请人户口未与父母同户）21.网格内发现疑似电信诈骗窝点，网格员应（C）A.上门排查核实人员身份B.通知物业断电断网C.第一时间上报公安机关，同时暗中观察人员进出情况D.告知周边居民提高警惕22.晋安区重度残疾人护理补贴中，一级残疾的补贴标准为每人每月（B）A.110元B.150元C.200元D.250元23.下列哪项不属于网格日常巡查的“三清”要求（A）A.辖区商户经营流水清B.网格底数清C.隐患情况清D.重点人群动态清24.网格员协助开展全国人口抽样调查工作，需在调查标准时点前（C）完成入户摸底登记。A.3天B.5天C.7天D.10天25.网格内发生集体讨薪事件，网格员第一时间应（B）A.要求讨薪人员离开现场B.上报街道综治中心和劳动保障所，同时安抚人员情绪C.联系企业负责人到场支付薪资D.通知公安机关到场拘人26.晋安区社区居家养老服务中，80岁以上高龄老人每月可享受（A）小时免费上门服务。A.2B.3C.4D.527.网格员采集流动人口信息时，不需要登记的内容是（D）A.身份证号码B.户籍地址C.就业单位D.个人存款情况28.小区业主反映小区公共收益未公示，网格员应首先对接（B）核实情况。A.街道办事处B.小区业主委员会和物业C.区住建局D.辖区居民代表29.暴雨预警信号中，（D）预警生效时，网格员需配合做好辖区危险区域人员转移工作。A.蓝色B.黄色C.橙色D.红色30.晋安区网格员绩效考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，优秀等次的比例不超过网格员总数的（C）A.10%B.15%C.20%D.25%三、多项选择题（共15题）1.晋安区“多网合一”网格工作中，网格员需采集的基础信息包括（ABCD）A.人口信息：常住人口、流动人口、特殊人群信息B.房屋信息：自住房屋、出租房屋、空置房屋、危旧房屋信息C.单位信息：商户、企业、社会组织、公共场所信息D.隐患信息：安全隐患、矛盾纠纷、不稳定因素信息2.网格内发现严重精神障碍患者有肇事肇祸风险，网格员应第一时间上报的部门包括（ABC）A.属地派出所B.街道卫健办C.社区综治中心D.区民政局3.晋安区网格员可代办的公共服务事项包括（ABCD）A.居住证申领代办B.老年人优待证代办C.城乡居民医保参保代办D.残疾人补贴申请代办4.网格日常巡查需重点排查的消防安全隐患包括（ABCD）A.消防通道堵塞、消防设施损坏B.电动车违规飞线充电、入楼停放C.群租房违规隔断、用电过载D.餐饮门店燃气胶管老化、未安装报警器5.下列属于晋安区网格员工作纪律的有（ABCD）A.不得泄露工作中获取的居民个人隐私信息B.不得利用职务之便向服务对象索要财物、谋取利益C.不得迟报、瞒报、漏报网格内重大隐患和突发事件D.不得在工作时间从事与岗位职责无关的活动6.网格内发生邻里纠纷，网格员调解时需遵循的原则包括（ABD）A.自愿平等原则B.合法合规原则C.强制调解原则D.尊重当事人诉讼权利原则7.晋安区“网格+民政”工作要求，网格员需定期走访的民政服务对象包括（ABCD）A.低保对象、特困人员B.困境儿童、事实无人抚养儿童C.重度残疾人、高龄老人D.留守老人、留守妇女8.网格员排查发现网格内有非法行医窝点，需收集的线索信息包括（ABC）A.窝点具体地址、经营时间B.从业人员身份信息、有无执业资质C.接诊对象、药品储存情况D.窝点经营收入情况9.下列属于网格突发事件应急处置范畴的有（ABCD）A.突发火灾、燃气泄漏B.高空抛物致人受伤C.暴雨引发内涝、地质灾害D.群体性信访、讨薪事件10.晋安区网格员考核中，群众满意度评价的采集渠道包括（ABC）A.12345诉求件群众反馈B.社区随机入户走访调查C.网格服务群居民评价D.网格员自行提交的服务记录11.出租屋房东需要履行的治安责任包括（ABCD）A.登记承租人身份信息并上报网格员B.不得将房屋出租给无有效身份证件的人员C.定期检查出租房屋安全，排除安全隐患D.发现承租人有违法犯罪活动及时上报公安机关12.网格员协助开展计生服务的工作内容包括（ABC）A.宣传优生优育、三孩生育补贴政策B.协助育龄群众领取避孕药具C.协助办理生育登记、独生子女父母光荣证D.对违反计生政策的人员进行罚款13.网格内开展反邪教宣传工作，宣传内容包括（ABCD）A.邪教的特征和危害B.识别邪教的基本方法C.举报邪教活动的奖励政策D.涉邪教违法活动的法律后果14.晋安区专属网格的覆盖范围包括（ABCD）A.商务楼宇、工业园区B.商圈市场、学校、医院C.景区、火车站、汽车站D.行政事业单位办公区15.网格员有下列（ABCD）情形的，年度考核直接评定为不合格等次。A.连续2个月巡查任务完成率低于60%的B.泄露居民个人信息造成严重后果的C.瞒报网格内重大安全隐患导致事故发生的D.利用职务之便谋取不正当利益的四、简答题（共5题）1.简述晋安区网格员日常工作的“四步闭环”工作流程。答：①巡查采集：按规定频次开展网格巡查，采集基础信息、排查隐患问题，及时录入网格工作平台；②分类处置：对巡查发现的问题，能当场处置的当场处置，无法当场处置的按类型上报对应部门，形成工单流转；③跟踪反馈：跟踪工单处置进度，在处置完成后24小时内核实结果，向诉求人或上报人反馈处置情况；④归档整理：将处置完成的工单、采集的信息整理归档，定期更新网格基础台账。2.网格员入户走访时需要注意哪些规范？答：①佩戴统一网格员工作证，着装整洁、用语文明，主动表明身份说明来意；②尊重居民风俗习惯和隐私，不得强行入户，对居民不愿提供的信息不得强行询问；③入户时需准确记录居民诉求和相关信息，当场答复政策咨询类问题，无法答复的做好记录并在3个工作日内反馈；④入户结束后及时将信息录入网格平台，不得泄露居民提供的个人及家庭信息。3.网格内发现疑似新冠肺炎阳性感染者密接人员，网格员应采取哪些处置措施？答：①第一时间上报街道疫情防控指挥部和社区卫生服务中心，准确上报密接人员姓名、住址、活动轨迹等信息；②在专业人员到达前，告知密接人员就地隔离，不要接触其他人员，同时做好自身防护；③配合疾控部门开展流调工作，提供密接人员在网格内的活动轨迹、接触人员信息；④协助做好密接人员转运工作，对其居住区域做好管控提示，告知周边居民配合防控措施；⑤跟进后续管控情况，及时向居民发布官方防控信息，避免谣言传播。4.简述晋安区群租房排查整治的网格员工作要点。答：①全面排查网格内出租房屋，对出租房间5间以上或居住人员10人以上的房屋逐一登记，核实是否存在违规隔断、改变房屋结构、用电用气过载等问题；②对排查发现的群租房，第一时间录入网格平台，上报街道城管和住建部门，向房东和承租人告知群租房安全隐患和整改要求；③配合相关部门开展整改核查，对逾期未整改的群租房跟进处置进度，定期回访；④向出租屋房东和承租人宣传群租房整治政策和安全常识，引导合规出租、承租。5.网格员如何提升网格内居民的知晓率和满意度？答：①主动亮明身份，通过网格微信群公示姓名、联系方式、工作职责，每月开展不少于1次的入户走访，做到“进百家门、认百家人”；②及时响应居民诉求，对居民反映的问题做到“事事有回音、件件有着落”，无法解决的做好解释说明；③定期开展政策宣传和便民服务活动，结合反诈、养老服务、医保社保等居民关心的事项，上门讲解政策、协助办理