2026年福州市台江区社区网格工作人员应知应会知识题库含答案

2026年福州市台江区社区网格工作人员应知应会知识题库含答案一、单选题（共30题）1.台江区当前按照“属地管理、规模适度、无缝覆盖、动态调整”原则划分基础网格，每个城市社区网格的常住人口标准规模为以下哪一项？A.100-200户B.200-300户C.300-500户D.500-800户答案：C2.台江区网格信息采集“三必采、三必录”要求中，不属于“三必采”内容的是？A.常住人口基础信息B.重点场所隐患信息C.群众诉求建议信息D.商户经营财务信息答案：D3.台江区“网格吹哨、部门报到”机制中，网格上报的一般事项要求在多少个工作日内办结反馈？A.1个B.3个C.5个D.7个答案：B4.台江区针对独居老人等特殊群体的网格定期探访制度，要求对分散供养特困人员每月探访不少于多少次？A.1次B.2次C.3次D.4次答案：B5.福州市居住证办理要求公民离开常住户口所在地，到台江区居住并办理居住登记满多长时间，符合合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读条件之一的可申领？A.3个月B.6个月C.9个月D.12个月答案：B6.台江区网格矛盾纠纷排查要求，对排查出的一般邻里纠纷，网格调解员的首办化解率不低于多少？A.70%B.80%C.90%D.100%答案：C7.台江区正在推广的“党建+网格”服务模式中，要求每个网格至少配备多少名在册党员网格员或党员志愿者？A.1名B.2名C.3名D.4名答案：B8.按照台江区消防安全网格排查要求，沿街餐饮店每季度排查覆盖率需达到多少？A.80%B.90%C.95%D.100%答案：D9.台江区城乡居民基本医疗保险参保登记，普通居民的集中缴费期为每年的哪个时间段？A.1-3月B.4-6月C.7-9月D.9-12月答案：D10.网格内发现疑似精神障碍患者出现肇事肇祸倾向时，网格员第一时间应当采取的措施是？A.直接上前控制患者B.联系家属并上报街道综治中心和辖区派出所C.拍照留存证据后离开D.等待社区领导到场处置答案：B11.台江区“e福州”网格服务模块中，群众上报的诉求事项，网格员需在多长时间内完成签收响应？A.30分钟B.1小时C.2小时D.4小时答案：C12.以下哪类人员不属于台江区网格重点帮扶的“四类特殊未成年人”范畴？A.困境儿童B.留守儿童C.闲散未成年人D.外来务工人员随迁子女答案：D13.台江区老旧小区网格排查中，发现电动自行车违规进梯入户、飞线充电现象，网格员首先应当？A.直接没收充电设备B.现场劝阻制止并录入隐患台账C.对业主处以罚款D.通知物业断电答案：B14.按照福州市最低生活保障审核确认办法，台江区低保审核确认权限已下放至哪个层级？A.社区居委会B.街道办事处C.区民政局D.区政务服务中心答案：B15.台江区网格疫情防控常态化工作中，对从中高风险地区返榕人员，需第一时间上报并落实多少天的健康管理措施？A.3天居家健康监测B.5天居家隔离C.7天集中隔离D.按省、市当期最新防控政策执行答案：D16.台江区网格内开展反诈宣传工作要求，每年网格内居民反诈APP安装覆盖率不低于？A.70%B.80%C.90%D.95%答案：C17.以下哪项不属于台江区网格员的法定职责范畴？A.采集网格基础信息B.排查网格安全隐患C.代替群众办理所有政务服务事项D.调解网格内简单矛盾纠纷答案：C18.台江区残疾人两项补贴申请，由网格员协助申请人向哪个部门提交材料？A.区残联B.街道民政办C.社区居委会D.区医保局答案：B19.台江区网格生态环境保护排查中，发现小餐饮店油烟直排、污水乱倒问题，应当上报至哪个部门处置？A.区城管局B.区生态环境局C.区市场监管局D.区商务局答案：A20.台江区每年组织网格员业务培训的次数不少于多少次？A.2次B.4次C.6次D.8次答案：B21.台江区80周岁以上高龄老人补贴的发放标准为每人每月多少元？A.50元B.100元C.150元D.200元答案：B22.网格内发生邻里宅基地、房屋权属等纠纷，超出网格员调解权限的，应当引导当事人通过哪种途径解决？A.信访上访B.向人民法院提起诉讼或申请人民调解委员会调解C.聚众协商D.要求社区直接裁决答案：B23.台江区“智慧网格”平台中，隐患事项上报后显示“已办结”，网格员需要在多长时间内完成现场核查销号？A.12小时B.24小时C.48小时D.72小时答案：B24.以下哪种情况属于台江区网格重大安全隐患，需要立即上报街道应急管理部门？A.小区路灯损坏B.沿街商铺灭火器过期1个月C.高层建筑消防通道被完全堵塞D.楼道堆放杂物答案：C25.台江区灵活就业人员参加职工养老保险，缴费基数的上下限范围为？A.全省全口径城镇单位就业人员平均工资的60%-300%B.福州市全口径城镇单位就业人员平均工资的60%-300%C.台江区最低工资标准的100%-300%D.全省最低工资标准的100%-300%答案：A26.台江区网格反邪教宣传工作要求，每个网格每年开展反邪教主题宣传活动不少于多少次？A.1次B.2次C.3次D.4次答案：B27.以下哪类人员可在台江区社区申请公共租赁住房保障？A.拥有1套120㎡商品住房的本地户籍家庭B.在台江区工作3年，无自有住房，家庭年收入低于上年度当地人均可支配收入的外来务工人员C.刚毕业未满1年，未落实就业单位的外地户籍大学生D.有2套商铺的本地户籍居民答案：B28.网格员在网格内开展工作时，需主动出示台江区统一制发的什么证件？A.工作证B.网格员证C.身份证D.志愿者证答案：B29.台江区对网格员的绩效考核中，群众满意度权重占比不低于多少？A.20%B.30%C.40%D.50%答案：C30.网格内发现弃婴、流浪乞讨人员时，网格员第一时间应当联系哪个部门处置？A.区民政局B.区公安局C.区卫健委D.区人社局答案：A二、多选题（共20题）1.台江区网格工作人员的“五大员”岗位职责包括以下哪些？A.信息采集员B.隐患排查员C.矛盾调解员D.政策宣传员E.民生服务员答案：ABCDE2.台江区网格基础信息采集的“三实”信息是指？A.实有人口B.实有房屋C.实有单位D.实有车辆答案：ABC3.台江区“网格吹哨、部门报到”机制中，属于需要吹哨上报的事项有？A.小区违章搭建B.无主井盖破损C.市政水管爆裂D.邻里日常口角纠纷答案：ABC4.以下哪些属于台江区网格重点关爱人群范畴？A.空巢老人B.困境儿童C.重度残疾人D.低保对象E.失独家庭答案：ABCDE5.台江区网格员开展矛盾纠纷调解应当遵循的原则有？A.自愿平等原则B.合法合规原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.强制调解原则答案：ABC6.台江区网格消防安全排查的“三合一”场所是指集哪三种功能为一体的混合场所？A.住宿B.生产C.经营D.仓储答案：ABC7.台江区居民申请办理老年人优待证，需要提供的材料有？A.身份证B.户口本C.一寸近期免冠照片D.子女身份证明答案：ABC8.以下哪些属于台江区网格禁止事项？A.泄露网格采集的居民个人隐私信息B.利用网格员身份谋取不正当利益C.接受群众赠送的礼品礼金D.对群众诉求推诿扯皮答案：ABCD9.台江区“智慧网格”平台的主要功能模块包括？A.信息采集上报B.事件流转处置C.群众诉求响应D.考核统计分析答案：ABCD10.网格内发现以下哪些食品安全隐患，需要立即上报区市场监管局？A.无证无照经营的餐饮店铺B.销售过期变质食品的便利店C.流动摊贩售卖无检疫证明的肉类D.餐饮店未公示营业执照答案：ABC11.台江区网格员绩效考核的主要内容包括？A.信息采集准确率B.隐患排查处置率C.矛盾纠纷化解率D.群众满意度E.上级任务完成率答案：ABCDE12.以下哪些事项属于台江区网格员可以协助群众代办的政务服务事项？A.居住证申领B.医保参保登记C.高龄补贴申请D.残疾人两项补贴申请答案：ABCD13.台江区网格开展扫黑除恶常态化排查，重点排查哪些涉黑涉恶线索？A.把持基层政权的“村霸”B.欺行霸市的“市霸”“行霸”C.操纵经营黄赌毒的人员D.非法高利放贷、暴力讨债的团伙答案：ABCD14.福州市社区居家养老服务的内容包括以下哪些？A.助餐服务B.助洁服务C.助医服务D.助行服务E.助急服务答案：ABCDE15.台江区网格防汛防台风工作中，需要提前转移安置的人员包括？A.低洼地带居民B.危旧房屋居住人员C.临时搭建物居住人员D.地下空间居住人员答案：ABCD16.以下哪些属于台江区创建全国文明城市网格工作的内容？A.清理楼道乱堆乱放B.规范车辆停放C.清理小广告“牛皮癣”D.开展文明劝导答案：ABCD17.台江区困境儿童保障的类型包括？A.孤儿B.事实无人抚养儿童C.重病重残儿童D.低保家庭儿童答案：ABCD18.网格员在网格内开展政策宣传的主要方式有？A.上门入户宣讲B.网格微信群推送C.张贴宣传海报D.开展主题宣讲活动答案：ABCD19.以下哪些属于台江区网格信访矛盾排查“早发现、早处置”的要求？A.每周排查一次网格信访隐患B.对重点信访人员建立台账C.发现信访苗头第一时间上报D.协助做好信访人员思想疏导答案：ABCD20.台江区对表现优秀的网格员的激励措施包括？A.发放绩效奖励B.优先推荐入党C.优先纳入社区“两委”换届人选D.公开表彰通报答案：ABCD三、判断题（共15题）1.台江区网格划分可以根据人口变动、小区新建等情况随时进行动态调整，无需上报街道审批。答案：错误（调整需上报街道和区网格办审批备案）2.网格员采集的居民个人信息仅用于网格服务管理工作，不得向任何无关单位和个人泄露。答案：正确3.台江区“网格吹哨、部门报到”事项的处置结果由部门直接反馈给群众，网格员无需跟进核查。答案：错误（网格员需要对处置结果进行现场核查，确认群众满意后方可销号）4.低保对象的家庭收入和财产状况实行定期复核，网格员每季度至少上门复核一次。答案：正确5.网格内发现无照经营的流动摊贩，网格员可以直接没收其经营物品。答案：错误（网格员无执法权，需上报区城管局处置）6.台江区对80周岁以上高龄老人的补贴申请，自提交材料之日起10个工作日内完成审核发放。答案：正确7.网格员在开展工作时遇到群众不配合，可以强制进入居民家中采集信息。答案：错误（需征得居民同意后方可入户，严禁强制入户）8.台江区智慧网格平台的事件上报实行“谁上报、谁跟踪”原则，网格员需全程跟进事件处置进度。答案：正确9.持有福州市居住证的外来人员，其子女可以在台江区享受义务教育阶段公立学校入学待遇。答案：正确10.网格内发生一般安全生产隐患，网格员可以直接要求企业停产整改。答案：错误（需上报应急管理部门，由执法人员下达整改通知）11.台江区社区网格志愿者属于网格工作人员的补充力量，不承担强制工作任务。答案：正确12.居民申请临时救助，最高救助金额不超过当地12个月的城市低保标准。答案：正确13.网格员可以利用网格微信群发布商业广告、传销等无关信息。答案：错误（网格微信群仅用于政策宣传、诉求响应等工作用途）14.台江区对网格员的年度考核不合格的，直接予以辞退。答案：错误（首次考核不合格的予以培训转岗，仍不合格的再按规定解除聘用）15.网格内发现疑似新冠病毒感染人员，网格员应当第一时间将其送医。答案：错误（需第一时间上报街道疫情防控指挥部，由专业医护人员处置）四、简答题（共5题）1.请简述台江区网格员日常工作的“一日工作流程”。答案：①每日8:30前到社区报到，参加每日工作晨会，明确当日重点任务；②9:00-11:30开展网格巡查，重点排查安全隐患、走访重点关爱人群、采集更新基础信息；③14:30-17:00处置网格内群众诉求，调解简单矛盾纠纷，协助群众代办相关事项，通过智慧网格平台上报需部门处置的事项；④17:00前返回社区，梳理当日工作台账，录入智慧网格平台，向社区负责人汇报当日未办结事项；⑤工作日夜间和周末实行轮值，及时响应网格突发情况和群众紧急诉求。2.请简述台江区“网格吹哨、部门报到”的工作流程。答案：①网格员在巡查中发现自身无法处置、属于部门职责范畴的事项，第一时间通过智慧网格平台上报，明确事项类型、位置、现场照片等信息；②街道网格办收到上报事项后，1个工作日内进行审核，属于街道职责的转街道相关部门处置，属于区直部门职责的上报区网格办派单；③接单部门收到派单后，一般事项3个工作日内办结，复杂事项7个工作日内办结，特殊事项经审批可延长至15个工作日；④事项办结后，处置部门将结果反馈至网格平台，网格员24小时内到现场核查，确认处置到位、群众满意后予以销号；⑤群众对处置结果不满意的，由区网格办督办重新处置，直至群众满意。3.请简述台江区网格重点场所安全排查的主要内容。答案：①消防安全：排查“三合一”场所、沿街商铺、老旧小区、高层建筑的消防设施是否完好、消防通道是否畅通、电动