2026年抚顺市顺城区网格员招聘笔试题库含答案

2026年抚顺市顺城区网格员招聘笔试题库含答案第一部分公共基础知识（40题）一、判断题（15题，每题0.5分，共7.5分）1.2026年中央一号文件指出，要稳步推进农村宅基地制度改革试点，坚持农村土地农民集体所有、宅基地农户资格权和农民房屋财产权不变，严格禁止城里人下乡利用农村宅基地建设别墅大院和私人会馆等。（√）答案解析：符合2026年中央一号文件关于宅基地管理的明确规定。2.抚顺市顺城区下辖7个街道、2个乡，分别是长春街道、抚顺城街道、新华街道、将军堡街道、葛布街道、河北乡、会元乡。（×）答案解析：顺城区实际下辖5个街道、2个乡：长春街道、抚顺城街道、新华街道、将军堡街道、葛布街道、河北乡、会元乡，题干多列2个街道，表述错误。3.网格员在工作中发现辖区内独居老人突发疾病，应第一时间联系家属，家属无法及时赶到的可直接联系120，无需承担送医费用垫付责任。（√）答案解析：网格员职责为应急协调，无强制垫付费用的法定义务，优先保障生命安全的前提下协调就医即可。4.公民的隐私权属于公民的政治权利范畴，任何组织和个人不得非法侵犯。（×）答案解析：隐私权属于人格权范畴，政治权利包括选举权与被选举权、言论、出版、集会、结社、游行、示威自由等，二者归属不同。5.顺城区2026年民生实事项目明确，全年要完成不少于30个老旧小区改造任务，重点改造2000年底前建成的老旧小区。（√）答案解析：符合顺城区2026年政府工作报告公示的民生实事安排。6.发生火灾时，扑救初期火灾应遵循“先控制、后消灭，先救人、后救物，先重点、后一般”的原则。（√）答案解析：是消防救援部门明确的初期火灾处置基本原则。7.网格员有权查阅辖区内居民的所有个人档案信息，以便开展精准服务。（×）答案解析：网格员仅可查阅与履职相关的必要居民信息，且需严格遵守保密规定，无权查阅居民全部个人档案。8.我国基层群众性自治组织包括城市居民委员会和农村村民委员会，每届任期均为5年，成员可连选连任。（√）答案解析：符合《中华人民共和国城市居民委员会组织法》《中华人民共和国村民委员会组织法》的最新规定。9.顺城区位于抚顺市北部，东与抚顺县接壤，西与望花区相邻，南与新抚区、东洲区隔浑河相望，北与铁岭市铁岭县毗邻。（√）答案解析：符合顺城区行政区划位置的官方表述。10.不满14周岁的未成年人违反治安管理的，不予处罚，但是应当责令其监护人严加管教。（√）答案解析：符合《中华人民共和国治安管理处罚法》第十二条规定。11.网格员开展入户走访工作时，无需佩戴统一工作证件，只要说明身份即可进入居民家中。（×）答案解析：网格员入户必须佩戴统一制式工作证件，主动出示并说明来意，征得居民同意后方可进入。12.2026年是“十四五”规划的收官之年，也是顺城区推进“三区一城”发展定位的关键攻坚年。（×）答案解析：“十四五”规划实施周期为2021-2025年，2026年是“十五五”规划的开局之年。13.社会保险包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险，其中生育保险和职工基本医疗保险已合并实施。（√）答案解析：符合国家医保局关于两项保险合并实施的统一部署及现行社保制度规定。14.辖区内发生涉恐可疑情况时，网格员应第一时间上前控制可疑人员，再向公安机关报告。（×）答案解析：网格员无执法权，遇到涉恐情况应优先保证自身安全，第一时间上报公安机关，由专业人员处置，不得擅自上前控制。15.居民申请最低生活保障的，应当由户主向户籍所在地的街道办事处或者乡（镇）人民政府提出书面申请，也可以委托村（居）民委员会代为提出申请。（√）答案解析：符合《社会救助暂行办法》第十一条关于低保申请的流程规定。二、单选题（20题，每题1分，共20分）1.顺城区网格员的核心职责不包括以下哪项？（）A.基础信息采集B.矛盾纠纷化解C.行政许可办理D.政策法规宣传答案：C答案解析：行政许可办理属于行政机关法定职权，网格员无行政许可办理权限，其余三项均为网格员核心职责。2.2026年抚顺市政府工作报告明确，顺城区的重点发展方向是？（）A.建设现代服务业核心区、城乡融合发展示范区、生态宜居样板区B.建设重工业转型升级示范区C.建设现代农业产业园区D.建设文化旅游核心区答案：A答案解析：抚顺市2026年政府工作报告明确顺城区“三区一城”发展定位为现代服务业核心区、城乡融合发展示范区、生态宜居样板区，打造宜居宜业活力城区。3.网格员在采集流动人口信息时，无需采集以下哪项内容？（）A.姓名、身份证号B.婚姻状况、子女信息C.居住地址、就业单位D.银行账户、存款情况答案：D答案解析：银行账户、存款情况属于居民隐私信息，与流动人口登记管理无关，无需采集。4.根据《抚顺市网格化服务管理条例》，网格划分应当按照（）的原则，综合考虑地域面积、人口数量、治理难度等因素确定，每个网格覆盖居民一般不超过300户。A.属地管理、边界清晰、规模适度、动态调整B.任务优先、灵活划分、按需调整C.按行政区划统一划分，保持长期固定D.按人口数量平均划分，确保任务均等答案：A答案解析：符合《抚顺市网格化服务管理条例》第八条关于网格划分的法定原则。5.以下哪种情况不属于网格员需要第一时间上报的突发事件？（）A.辖区内某小区发生燃气泄漏B.某居民家中发生家庭暴力C.某路段出现大面积路面塌陷D.某商铺发生火情答案：B答案解析：家庭暴力属于矛盾纠纷类事件，可先协调社区调解组织介入，不属于需立即上报的公共突发事件；其余三项均属于可能危及公共安全的突发事件，需第一时间上报。6.我国新时代“枫桥经验”的核心内涵是？（）A.小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交B.集中力量办大事C.基层治理政府主导D.法治优先、严厉打击基层违法犯罪答案：A答案解析：新时代“枫桥经验”的核心是坚持党的群众路线，就地化解矛盾，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。7.顺城区当前城乡居民基本养老保险的个人缴费档次不包括以下哪项？（）A.每年200元B.每年500元C.每年2000元D.每年5000元答案：D答案解析：顺城区2026年城乡居民养老保险个人缴费档次为200元、300元、500元、800元、1000元、2000元、3000元共7个档次，无5000元档次。8.网格员遇到居民咨询低保申请条件，以下答复正确的是？（）A.只要家庭人均收入低于当地最低工资标准即可申请B.持有顺城区常住户口，共同生活的家庭成员人均收入低于顺城区低保标准，且家庭财产状况符合规定条件的，可申请低保C.只有无劳动能力的居民才能申请低保D.外地户口在顺城区居住满1年即可申请本地低保答案：B答案解析：符合顺城区低保申请的法定条件，A选项应为低于低保标准而非最低工资标准，C选项有劳动能力但收入不达标的也可申请，D选项外地户口需持有本地居住证满2年且符合相关条件才可申请。9.以下哪项不属于网格员需要排查的安全生产隐患？（）A.辖区内商铺私拉电线B.小区消防通道被堵塞C.居民家中卫生间漏水D.高层楼道堆放易燃易爆物品答案：C答案解析：居民家中卫生间漏水属于居民私人领域的民事纠纷，不属于公共安全生产隐患，其余三项均属于需排查的安全隐患。10.《中华人民共和国民法典》规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为（），法律另有规定的除外。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：C答案解析：符合《民法典》第一百八十八条关于诉讼时效的规定。11.顺城区网格员考核的核心指标不包括以下哪项？（）A.基础信息采集准确率B.事件上报处置及时率C.居民满意度D.招商引资完成率答案：D答案解析：网格员考核聚焦服务治理效能，招商引资不属于网格员职责范畴，不纳入考核指标。12.开展垃圾分类工作中，顺城区居民家庭产生的过期药品属于（）。A.厨余垃圾B.可回收物C.有害垃圾D.其他垃圾答案：C答案解析：过期药品含有有害化学物质，属于有害垃圾，需专门投放至有害垃圾收集容器。13.网格员在处理邻里纠纷时，以下做法错误的是？（）A.耐心倾听双方诉求，不偏听偏信B.直接要求双方按照自己的方案达成和解C.邀请楼栋长、社区调解员共同参与调解D.调解不成的，引导双方通过人民调解或诉讼渠道解决答案：B答案解析：网格员调解纠纷需遵循自愿原则，不得强制要求当事人接受调解方案。14.顺城区范围内，适龄儿童义务教育阶段入学实行（）政策，网格员需配合做好辖区内适龄儿童入学信息摸排工作。A.就近免试入学B.考试选拔入学C.统筹分配入学D.自愿择校入学答案：A答案解析：符合《中华人民共和国义务教育法》及抚顺市义务教育入学政策规定。15.以下哪种人员属于网格员需要重点关注的特殊群体？（）A.辖区内30-40岁的在职人员B.辖区内的独居空巢老人C.辖区内的个体工商户D.辖区内的在校中学生答案：B答案解析：特殊群体包括独居空巢老人、困境儿童、重度残疾人、低保对象、留守人员等，其余选项不属于重点关注的特殊群体。16.根据抚顺市疫情防控常态化工作要求，网格员发现辖区内有高风险地区返回人员，应第一时间上报，并引导其落实（）防控措施。A.7天集中隔离B.7天居家健康监测C.3天居家隔离+2次核酸检测D.无需管控，自行健康监测即可答案：C答案解析：符合2026年抚顺市常态化疫情防控关于风险人员管控的最新规定。17.网格事件处置的闭环流程是？（）A.采集-上报-分流-处置-反馈-核查-归档B.上报-处置-反馈-归档C.采集-处置-上报-反馈-归档D.上报-分流-处置-核查-归档答案：A答案解析：抚顺市网格事件处置实行“七步闭环”工作法，即采集、上报、分流、处置、反馈、核查、归档，确保件件有落实、事事有回音。18.以下哪项不属于网格员需要宣传的政策内容？（）A.反诈防骗知识B.养老保险参保政策C.企业税收优惠政策D.文明城市创建要求答案：C答案解析：企业税收优惠政策属于市场监管、税务部门面向市场主体的宣传内容，不属于网格员面向居民的常规宣传范畴。19.顺城区2026年要实现辖区网格覆盖率（），网格员队伍规范化建设达标率100%。A.90%B.95%C.98%D.100%答案：D答案解析：顺城区2026年网格化服务管理工作要点明确，年内实现全域网格全覆盖，无空白、无重叠。20.居民李某在小区内饲养大型犬只未拴绳，吓到过往儿童，网格员上门劝说时李某拒不配合，此时网格员应当？（）A.直接没收李某的犬只B.联系辖区派出所依法处置C.组织小区居民对李某进行批评教育D.对李某处以罚款答案：B答案解析：养犬管理执法权属于公安机关，网格员无执法权，遇到拒不配合的情况应及时联系公安机关依法处理。三、多选题（5题，每题2.5分，共12.5分）1.网格员的工作纪律包括以下哪些内容？（）A.严禁泄露居民个人隐私和工作秘密B.严禁利用职务之便谋取不正当利益C.严禁推诿扯皮、拖延处置居民诉求D.严禁越权开展执法活动答案：ABCD答案解析：四个选项均属于《抚顺市网格员工作纪律十条》的明确规定。2.顺城区网格员需要采集的基础信息包括以下哪些类别？（）A.人口基础信息B.房屋建筑信息C.单位场所信息D.民生诉求信息答案：ABCD答案解析：网格员基础信息采集涵盖“人、房、事、物、组织”五大类，四个选项均属于采集范畴。3.以下属于网格员协助开展的民生服务工作有？（）A.协助做好高龄津贴申请的初审和上门核实B.协助开展残疾人两项补贴的资格认证C.协助社区做好低保对象的定期复核D.直接为困难家庭发放救助金答案：ABC答案解析：救助金发放由民政部门按规定程序执行，网格员仅负责协助核实信息、通知领取，不直接发放救助金。4.矛盾纠纷化解“四早”原则包括以下哪些内容？（）A.早发现B.早研判C.早介入D.早化解答案：ABCD答案解析：基层矛盾纠纷化解实行“早发现、早研判、早介入、早化解”的四早原则，最大限度把矛盾化解在萌芽状态。5.网格员在开展反诈宣传工作中，需要重点提醒居民防范以下哪些诈骗类型？（）A.刷单返利诈骗B.冒充公检法诈骗C.养老服务诈骗D.虚假投资理财诈骗答案：ABCD答案解析：四个选项均为当前抚顺市高发的诈骗类型，属于反诈宣传的重点内容。第二部分网格员专业知识与实务（60题）一、判断题（20题，每题0.5分，共10分）1.网格内的事件按照性质可分为民生服务类、矛盾纠纷类、安全隐患类、政策咨询类四大类。（√）答案解析：符合抚顺市网格事件分类标准。2.网格员入户走访的频率要求为：普通居民家庭每年至少走访1次，重点特殊群体家庭每季度至少走访1次。（×）答案解析：重点特殊群体家庭每月至少走访1次，而非每季度。3.网格日志应当每日记录，内容包括走访情况、发现问题、处置情况、待办事项等，不得漏记、虚报。（√）答案解析：符合《抚顺市网格日志管理规范》要求。4.居民通过网格微信群反映的诉求，网格员应当在24小时内予以回应，能解决的及时解决，不能解决的做好解释说明并上报。（×）答案解析：诉求响应时效为工作时间1小时内、非工作时间12小时内，而非24小时。5.网格员发现辖区内有非法传教活动，应当第一时间向街道统战部门和公安机关报告。（√）答案解析：非法传教属于涉宗教领域的违规违法活动，需向统战部门和公安机关同步上报。6.对于行动不便的特殊群体，网格员可以提供代办社保资格认证、代交水电费、代买药品等便民服务。（√）答案解析：属于网格员便民代办服务的明确范畴。7.网格内的公共区域监控视频，网格员可以随意调取查看，无需履行审批手续。（×）答案解析：调取公共监控视频需向社区或街道综治部门申请，经批准后方可调取，且不得用于工作以外的用途。8.文明城市创建工作中，网格员需要负责督促网格内的“门前三包”责任落实，即包卫生、包绿化、包秩序。（√）答案解析：符合顺城区“门前三包”责任制的管理要求，网格员承担网格内督促检查责任。9.网格员在工作中与居民发生冲突时，应当坚持有理有据，与居民据理力争，维护自身和工作的权威性。（×）答案解析：发生冲突时应保持冷静，优先安抚居民情绪，避免矛盾升级，不得与居民争吵。10.辖区内发生一般矛盾纠纷，网格员调解成功的，不需要记录在案，只要双方达成一致即可。（×）答案解析：所有调解的矛盾纠纷都需要做好台账记录，必要时签订调解协议书，归档留存。11.顺城区网格员的薪酬由基础工资、绩效工资、补贴三部分组成，绩效工资与考核结果直接挂钩。（√）答案解析：符合顺城区网格员薪酬管理办法的规定。12.网格员发现辖区内有未成年人进入网吧，应当直接对网吧老板进行处罚。（×）答案解析：处罚权属于文化市场执法部门，网格员应及时上报文化执法部门或公安机关处置。13.网格划分后保持长期固定，无论人口、地域如何变化都不得调整。（×）答案解析：网格实行动态调整机制，根据辖区人口流动、区域变化等情况可按程序调整网格划分。14.网格员可以根据工作需要，将自己的工作账号交由其他社区工作人员代为登录处理工作事项。（×）答案解析：网格员工作账号实行一人一号、专人专用，严禁转借他人使用，防止信息泄露。15.对于居民提出的不属于网格员职责范围内的诉求，应当直接告知居民无法解决，让其自行找相关部门处理。（×）答案解析：应当告知居民诉求对应的责任部门，必要时协助居民联系对接，不得一推了之。16.开展防溺水宣传工作中，网格员需要重点排查网格内的河道、水坑、在建工地积水区等危险水域，设置警示标识。（√）答案解析：属于网格员夏季安全隐患排查的重点工作内容。17.网格员在采集房屋信息时，只需要采集自住房屋的信息，出租房屋的信息由房东自行申报即可。（×）答案解析：出租房屋属于网格基础信息采集的重点范畴，网格员需要逐一核实采集租住人员信息。18.社区组织的志愿服务活动，网格员必须全部参加，不得请假。（×）答案解析：志愿服务遵循自愿原则，网格员可根据自身工作安排和时间情况参与，无强制全部参加的要求。19.顺城区实行“网格吹哨、部门报到”机制，网格员上报的需要职能部门处置的事件，相关部门需在3个工作日内反馈处置进展。（√）答案解析：符合顺城区“网格吹哨、部门报到”工作实施细则的规定。20.网格员有权对网格内不文明行为进行劝阻，对拒不改正的可以曝光居民的个人信息以示惩戒。（×）答案解析：曝光居民个人信息侵犯隐私权，属于违法行为，拒不改正的应上报相关执法部门处置。二、单选题（30题，每题1分，共30分）1.网格员日常工作中“一日双巡”是指？（）A.每天上午、下午各对网格巡查1次B.每天工作日、休息日各巡查1次C.每天对普通居民、特殊群体各走访1次D.每天对辖区单位、居民小区各巡查1次答案：A答案解析：“一日双巡”是网格员日常巡查的基本要求，即工作日上午、下午各开展不少于1次的网格巡查。2.以下哪项不属于网格巡查的重点内容？（）A.环境卫生脏乱问题B.公共设施损坏情况C.居民家中的内部装修情况D.占道经营、乱搭乱建现象答案：C答案解析：居民家中内部装修属于居民私人事务，不属于公共领域巡查内容。3.网格员遇到居民情绪激动、言语过激的诉求时，首先应当怎么做？（）A.直接告知居民诉求不合理B.安抚居民情绪，引导其冷静说明情况C.打断居民表述，直接说明处理方案D.转身离开，等居民冷静后再来反映答案：B答案解析：情绪激动时优先安抚情绪，再了解诉求，是处理居民诉求的首要原则。4.抚顺市网格化服务管理平台中，网格员上报事件时不需要填写以下哪项内容？（）A.事件发生的具体位置B.事件的具体情况描述C.事件的责任单位D.现场照片或视频答案：C答案解析：事件责任单位由平台管理员根据事件类型分流确定，网格员上报时只需明确事件位置、情况、附佐证材料即可。5.对于网格内独居老人，网格员至少（）上门走访1次，了解其健康状况、生活需求。A.每周B.每月C.每季度D.每半年答案：B答案解析：顺城区特殊群体走访要求明确，独居空巢老人每月至少走访1次，遇极端天气、特殊情况增加走访频次。6.以下哪种情形，网格员可以拒绝入户走访？（）A.居民明确表示家中无人且不方便接待B.居民家中只有未成年人单独在家C.居民处于居家健康监测期间D.居民家中正在举办家庭聚会答案：A答案解析：居民明确拒绝入户的，不得强行进入，可另约时间或通过电话、微信了解相关情况；B选项家中只有未成年人时不得单独入户，C、D选项在做好防护、征得同意后可入户。7.网格员在网格微信群中发布信息时，以下做法正确的是？（）A.转发未经证实的谣言和不实信息B.发布与工作无关的广告、娱乐信息C.及时发布官方通知、政策解读、便民提醒等内容D.对居民在群里的吐槽和诉求视而不见答案：C答案解析：网格微信群是工作宣传和诉求收集渠道，只能发布官方权威信息和工作相关内容，及时回应居民诉求。8.网格员小王在巡查时发现小区某单元楼道内堆放了大量纸箱、旧家具等杂物，存在消防隐患，他首先应当怎么做？（）A.直接联系环卫工人将杂物清运走B.查找杂物所有人，告知其消防隐患，要求限期清理C.立即上报消防部门要求处罚D.拍照留证后在单元楼门口张贴告示，要求所有人自行清理，逾期不清理的强制清运答案：B答案解析：首先应找到责任人进行劝说，要求自行清理，劝说无效的再上报社区或相关部门处置，不得擅自清运他人物品。9.顺城区网格员考核等次分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，其中优秀等次的比例不超过辖区网格员总数的（）。A.10%B.15%C.20%D.25%答案：B答案解析：符合顺城区网格员考核管理办法的规定，优秀等次比例控制在15%以内，向工作任务重、群众评价好的网格员倾斜。10.网格员在开展人口信息采集时，遇到居民不配合、不愿意提供信息的情况，以下做法错误的是？（）A.耐心解释信息采集的用途和保密规定，消除居民顾虑B.请楼栋长、居民熟悉的社区工作人员陪同入户采集C.多次劝说无效的，暂时停止采集，后续再找合适时机沟通D.指责居民不配合工作，告知其不提供信息会影响后续享受政策答案：D答案解析：不得指责、威胁居民，信息采集遵循自愿配合原则，不得与居民享受政策挂钩。11.以下哪项不属于网格员的便民代办服务范围？（）A.代为缴纳电费、水费B.代为领取养老金、低保金C.代为保管居民的贵重物品D.代为提交高龄津贴申请材料答案：C答案解析：网格员不得代为保管居民贵重物品、现金等，避免发生财产纠纷。12.网格员小李负责的网格内有1户困境儿童，父母均为重度残疾人，家庭生活困难，小李以下做法不合适的是？（）A.定期上门走访，了解儿童的学习和生活情况B.协助家庭申请困境儿童基本生活保障C.直接将儿童的个人信息和家庭情况发布到网络上呼吁社会捐助D.联系社区志愿者为儿童提供学业辅导答案：C答案解析：发布困境儿童信息需征得监护人同意，且要做好隐私保护，不得擅自发布到公共网络。13.网格事件按照紧急程度分为一般事件、紧急事件、特急事件，其中紧急事件的上报时限为？（）A.1小时内B.2小时内C.4小时内D.立即上报答案：A答案解析：一般事件24小时内上报，紧急事件1小时内上报，特急事件（如火灾、燃气泄漏等）立即上报。14.网格员在协助开展社区选举工作时，以下做法正确的是？（）A.代替居民填写选票B.引导居民按自己的意愿投票C.向居民宣传推荐特定候选人D.隐瞒选举相关信息，不告知居民投票时间答案：B答案解析：选举工作遵循公平、公正、公开原则，网格员不得干预居民投票意愿，不得代填选票，不得引导选民投特定候选人。15.顺城区实行网格员星级评定制度，共分为一星到五星5个等级，星级评定的主要依据不包括以下哪项？（）A.工作年限B.考核结果C.群众评价D.获得表彰情况答案：A答案解析：星级评定不以工作年限为主要依据，重点考核工作实绩、群众满意度、履职情况等。16.网格员在排查食品安全隐患时，发现网格内某小餐饮店存在卫生不达标、从业人员无健康证的情况，应当第一时间上报哪个部门？（）A.市场监督管理部门B.卫生健康部门C.城市管理部门D.商务部门答案：A答案解析：餐饮行业食品安全监管属于市场监督管理部门的职责范畴。17.以下哪种情况属于网格员应当及时上报的涉稳隐患？（）A.小区业主因物业费问题集体酝酿上访B.居民因家庭矛盾吵架C.商户之间因生意竞争发生口角D.居民投诉小区物业保洁不到位答案：A答案解析：集体上访属于涉稳隐患，需第一时间上报；其余三项属于一般矛盾纠纷，可先协调处置。18.网格员小张在入户时发现居民张阿姨最近精神状态不好，经常说有人要害她，家人反映张阿姨之前有精神病史，此时小张最合适的做法是？（）A.告知张阿姨家人多关注，不需要上报B.立即将张阿姨送到精神病医院治疗C.上报街道卫健部门和社区，协助家属做好重点关注和就医对接D.告知周围居民远离张阿姨，避免受到伤害答案：C答案解析：疑似精神障碍患者发病风险属于重点关注隐患，需上报相关部门，协助家属做好管控和就医，不得擅自送医，也不得歧视患者。19.顺城区当前城市低保标准为每人每月（），农村低保标准为每人每月（）。A.780元，580元B.820元，620元C.860元，660元D.900元，700元答案：B答案解析：符合抚顺市2026年公布的城乡低保标准，顺城区执行全市统一标准。20.网格员在开展禁毒宣传工作中，需要重点排查的场所不包括以下哪项？（）A.辖区内的网吧、KTV等娱乐场所B.闲置厂房、出租屋等封闭场所C.社区养老服务中心D.物流快递网点答案：C答案解析：社区养老服务中心不属于涉毒风险高发场所，其余三项均为禁毒排查重点场所。21.居民王某到社区反映自己想申请公租房，网格员告知其申请公租房的条件不包括以下哪项？（）A.具有顺城区城镇户籍满3年B.家庭人均住房建筑面积低于15平方米C.家庭人均可支配收入低于上年度抚顺市城镇居民人均可支配收入的80%D.家庭成员均为公务员或事业单位工作人员答案：D答案解析：公租房申请面向住房困难的中低收入家庭，与职业身份无关，D选项不属于申请条件。22.网格内发生邻里因噪音问题引发的纠纷，网格员第一次上门调解时，以下做法最合适的是？（）A.先到投诉方家中了解情况，再到被投诉方家中核实，然后组织双方到社区调解B.直接组织双方到居民家中当场对峙，要求立即解决C.告诉投诉方噪音问题不属于网格员管辖，让其报警D.要求被投诉方立即停止所有可能产生噪音的活动答案：A答案解析：调解纠纷需先分别核实情况，再组织双方自愿调解，不得偏袒任何一方，不得强制要求一方妥协。23.网格员的工作证丢失后，应当怎么做？（）A.自行制作一个临时工作证使用B.及时向街道网格化管理部门报备，申请补办C.借其他网格员的工作证使用D.等需要用的时候再申请补办答案：B答案解析：工作证是网格员身份凭证，丢失后需第一时间报备并补办，不得使用伪造、转借的工作证。24.顺城区要求每个网格至少配备（）名专兼职网格员，确保网格服务管理无空白。A.1B.2C.3D.4答案：A答案解析：每个网格至少配备1名专职网格员，根据工作需要可配备多名兼职网格员。25.网格员在巡查时发现路边有一位老人摔倒，意识不清，周围没有家属，以下做法最恰当的是？（）A.立即上前扶起老人，送到附近的医院B.先拨打120和110，在周围寻找证人、拍照留证，守护老人直到医护人员和家属赶到C.担心被讹诈，直接走开当作没看见D.拍照发到网格群里，询问有没有人认识老人答案：B答案解析：老人摔倒意识不清时，不得随意移动，避免造成二次伤害，优先拨打急救和报警电话，做好现场保护，同时可通过网格群寻找家属，不得擅自离开也不得盲目移动。26.以下哪项不属于网格员需要配合开展的全国性普查工作？（）A.人口普查B.经济普查C.农业普查D.空气质量普查答案：D答案解析：人口普查每10年一次、经济普查每5年一次、农业普查每10年一次，均属于网格员需要配合开展的全国性普查，空气质量普查属于生态环境部门专项工作，无需网格员配合。27.居民反映小区内的健身器材损坏，存在安全隐患，网格员上报后应当由哪个部门负责维修？（）A.文化旅游和广播电视部门B.住房和城乡建设部门C.城市管理部门D.街道办事处答案：A答案解析：社区公共健身器材的维护管理由文旅部门负责，网格员上报后由文旅部门统筹维修。28.网格员的绩效考核中，群众满意度的权重不低于（），重点考核居民对网格员服务的认可程度。A.20%B.30%C.40%D.50%答案：C答案解析：符合顺城区网格员绩效考核指标设置要求，群众满意度权重不低于40%。29.以下哪种人员不能担任网格员？（）A.年龄40岁，大专学历，顺城区本地户籍人员B.年龄22岁，本科学历，在顺城区居住满2年的外地户籍人员C.曾因故意犯罪受过刑事处罚的人员D.曾经在其他社区担任过3年网格员的人员答案：C答案解析：受过刑事处罚、被列入失信被执行人名单等人员不得聘用为网格员。30.顺城区网格员培训分为岗前培训和在岗培训，其中在岗培训每年不少于（）学时，内容包括政策法规、业务知识、应急处置等。A.20B.30C.40D.50答案：C答案解析：符合顺城区网格员培训制度规定，每年在岗培训不少于40学时，培训考核不合格的不得继续上岗。三、多选题（10题，每题2分，共20分）1.网格员在采集流动人口信息时，需要核查的证件包括以下哪些？（）A.居民身份证B.居住证C.房屋租赁合同D.工作证明答案：ABC答案解析：采集流动人口信息需核实身份证、居住证，租住房屋的需核实房屋租赁合同，工作证明不属于必须核查的证件。2.以下哪些属于网格员需要重点关注的消防安全隐患？（）A.电动自行车进楼道充电B.消防栓被遮挡、灭火器过期C.居民家中使用燃气热水器D.疏散通道、安全出口被锁闭答案：ABD答案解析：正常使用燃气热水器不属于安全隐患，其余三项均属于常见的消防安全隐患。3.网格微信群的管理要求包括以下哪些？（）A.实行实名制管理，入群人员备注楼栋房号B.严禁发布不实信息、低俗信息、广告信息C.定期清理无关人员，保持群内秩序D.对群内居民反映的诉求及时回应处置答案：ABCD答案解析：四个选项均属于顺城区网格微信群管理规范的明确要求。4.网格员在开展养老服务工作中，需要协助落实的养老补贴政策包括以下哪些？（）A.80周岁以上高龄老人津贴B.经济困难高龄失能老人护理补贴C.企业退休人员养老金补贴D.居家养老服务补贴答案：ABD答案解析：企业退休人员养老金由社保部门统一发放，不属于网格员协助落实的养老补贴范畴。5.以下哪些属于网格员的应急处置职责？（）A.发生自然灾害时，协助组织网格内居民疏散转移B.发生公共卫生事件时，协助开展人员排查、政策宣传、卡点值守C.发生安全生产事故时，第一时间赶到现场救援，控制事故扩大D.发生群体性事件时，协助维持秩序，及时上报相关信息答案：ABD答案解析：安全生产事故救援由专业应急救援部门负责，网格员不具备专业救援能力，不得擅自参与救援，主要负责上报信息、协助维持秩序、疏散周边群众等。6.网格员需要协助开展的退役军人服务工作包括以下哪些？（）A.退役军人信息采集和光荣牌悬挂B.退役军人优待证申请的初审和发放C.退役军人就业创业扶持政策宣传D.退役军人信访诉求的收集和上报答案：ABCD答案解析：四个选项均属于网格员协助退役军人服务站开展的工作内容。7.网格员在处理居民诉求时，应当遵循的原则包括以下哪些？（）A.谁主管、谁负责B.首问负责C.及时回应D.便民高效答案：ABCD答案解析：四个选项均为网格员诉求处置的基本原则，首问负责制要求第一个接待居民诉求的网格员负责跟进处置直到问题解决。8.以下哪些属于网格员需要上报的违法建设行为？（）A.居民在自家阳台外搭建阳光房B.小区一楼住户擅自圈占公共绿地建设小院C.商户在门店外搭建临时售货棚D.居民在家中进行房屋内部装修改造答案：ABC答案解析：内部装修不属于违法建设，其余