DB44∕T 2852-2026 绿色低碳出口型企业标准体系建设指南

ICS01.120CCSA0044Guidelinesfortheconstructionofagreenandlow-carbonstandardsystemforDB44/T2852—2026I前言 2规范性引用文件 3术语和定义 4总体原则 2 26指导性文件 37通用基础标准体系 38产品实现标准体系 49服务提供标准体系 610基础保障标准体系 7 12体系运行、评价及持续改进 参考文献 DB44/T2852—2026本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由广东省商务厅提出并归口。本文件起草单位：广东贸促国际商事认证中心、盟标国际认证有限公司、广东芬尼克兹节能设备有限公司、广州市标准化研究院、广州一小时科技有限公司、佛山市菲玛斯日用品有限公司、艾尔佳净化科技集团（广东）有限公司、广东海新智能厨房股份有限公司。本文件主要起草人：邱招贤、李武贤、雷朋飞、李嘉威、冯平、曾婷婷、徐毅、张宇、付国印、向艳、李强、汪正兵、李鹏超、凌嫦、刘远辉、张武、杨敬辉、罗楚豪、蔡炫锋、李秋鹏。DB44/T2852—2026随着绿色经济议题在国际经贸往来中不断受到重视，加快推进绿色规则标准、制度的互联互通将日益成为国际重要动向。广东作为外贸大省，制定《绿色低碳出口型企业标准体系建设指南》，有助于指引出口型企业建立绿色低碳的企业标准体系，提升省内出口型企业产品在海外市场的品牌形象，突破市场准入壁垒，增强省内出口型企业的国际竞争力。DB44/T2852—20261绿色低碳出口型企业标准体系建设指南本文件提供了出口型企业建设绿色低碳企业标准体系的总体原则、总体结构、指导性文件、产品实现标准体系、服务提供标准体系、基础保障标准体系、岗位标准体系和体系运行、评价及持续改进等内容的有关信息。本文件适用于指导出口型企业建设绿色低碳标准体系，有出口业务或计划开展出口业务的企业可参考本文件建设绿色低碳企业标准体系。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T15497企业标准体系产品实现GB/T15498企业标准体系基础保障GB/T19001质量管理体系要求出口商品包装通则GB/T23331能源管理体系要求及使用指南GB/T24001环境管理体系要求及使用指南GB/T24067温室气体产品碳足迹量化要求和指南GB/T24353风险管理指南GB/T24421.2服务业组织标准化工作指南第2部分：标准体系构建GB/T36132绿色工厂评价通则GB/T37099绿色物流指标构成与核算方法GB/T37422绿色包装评价方法与准则GB/T39257绿色制造制造企业绿色供应链管理评价规范GB/T39258绿色制造制造企业绿色供应链管理采购控制GB/T39259绿色制造制造企业绿色供应链管理物料清单要求GB/T41243绿色仓储与配送要求及评估GB/T45001职业健康安全管理体系要求及使用指南3术语和定义GB/T13016界定的以及下列术语和定义适用于本文件。3.1出口型企业export-orientedenterprise以出口为主要业务，其产品和服务主要面向国际市场的企业。DB44/T2852—202623.2标准体系standardsystem一定范围内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。[来源：GB/T13016—2018，2.4]3.3绿色低碳greenandlow-carbon倡导一种以低能耗、低污染、低排放为基础的经济模式，减少有害物质排放。3.4目标出口市场exporttargetmarket企业在国际市场中，基于产品特性、市场需求及竞争态势，经过市场细分后选择的特定出口目标区域或国家。4总体原则4,1先进合理原则系统策划在标准体系的编制工作中是十分重要的，宜充分发挥各单位专业特长和技术优势，确保体系表内容充分反映最新的技术与管理成果，体现未来发展需求，标准分类与设置科学合理。4.2协调匹配原则围绕需求合理规划标准项目，确保纳入体系的各级标准项目协调匹配，确保标准体系对上级下级体系协调匹配，符合绿色低碳的科研生产实际需要和未来发展趋势，确保标准的先进性、可行性和适用性，同时要适应开展国际、国内合作的需求，对配套单位起到牵引辐射作用。4.3开放兼容原则标准体系的编制宜最大限度地纳入现有的、适用的、符合科研生产需求的标准，同时可将科研生产过程中具有指导、规范作用的设计手册、技术文件模板、指南纳入，建成去单位印记、去项目标记，开放兼容的标准体系表。4,4动态管理原则标准体系要不断完善，及时修订。覆盖范围动态调整，文件类型动态扩展，标准项目动态更新，确保标准体系的有效适用。5总体结构企业宜根据对相关方的需求和期望、外部环境以及企业战略需要，确定标准化对象，宜按照GB/T13016、GB/T13017给出的信息，以标准化方针目标、法律法规及政策文件、指导标准为指导，建立包含通用基础标准体系、产品实现标准体系或服务提供标准体系、基础保障标准体系和岗位标准体系，以企业标准为主体的企业标准体系，见图1。DB44/T2852—20263图1企业标准体系总体结构图6指导性文件6.1标准化规划方针、目标在构建企业标准体系之前，企业宜根据企业生产经营战略，对相关方的需求和期望、企业标准化现状进行分析，确定以下工作的规划方针和目标。——明确绿色低碳的标准化目标。——明确出口型企业标准化目标。——体现绿色低碳基准指标、绿色管理、监测改进等内容。6.2法律法规宜根据企业产品和服务出口情况，搜集国内以及目标出口市场等其他国家和地区的法律法规信息。6.3指导标准宜根据企业产品和服务出口情况，搜集国内以及目标出口市场等其他国家和地区的标准信息。7通用基础标准体系通用基础标准体系是在企业中被普遍使用、具有广泛指导意义的各类标准，通过内在联系形成的科学的有机整体。该体系所包含的标准是服务提供标准的其他所有标准制定与实施的基础，不受企业的行业类别、企业规模、运行方式和管理水平等因素的限制。通用基础标准体系可包括但不限于：——术语与缩略语标准子体系；——符号与标志标准子体系；——数值数据及量和单位标准子体系；——测量标准子体系。DB44/T2852—202648产品实现标准体系8.1.1产品实现标准体系及各子体系宜按照GB/T15497给出的信息，结合绿色低碳出口型企业的标准化需求构建。8.1.2在产品、设计和开发、生产、营销、售后/交付后等各环节标准体现绿色低碳的要求是十分重要的，宜构建产品和服务碳足迹管理体系。8.1.3企业宜按照GB/T39257给出的信息，制定从产品设计、材料选用、采购、生产、运输、储存、包装、使用、回收利用直至最终处置全生命周期过程的绿色供应链管理评价规范。8.1.4企业宜按照GB/T39259给出的信息，编制产品重点管控物料清单、制定有害物质管理规范。8.1.5产品实现标准体系见图2，宜包括但不限于以下内容：——产品标准子体系；——设计和开发标准子体系；——生产标准子体系；——营销标准子体系；——售后/交付后标准子体系。后后/交付后标准子体系设计和开发标准子体系产品实现标准体系产品标准子体系生产标准子体系营销标准子体系图2产品实现标准体系8.2产品标准子体系企业宜按照以下信息对每一个产品制定产品标准。——产品标准满足目标出口市场的法律法规的要求是十分必要的；——产品标准宜体现绿色低碳的内容。8.3设计和开发标准子体系产品的设计和开发标准宜参照但不限于以下信息：——宜要求产品使用的原材料来源符合可持续发展原则；——产品在正常使用过程中，宜具备能源效率高的特点；——产品在使用寿命结束后，宜便于回收、拆解和再利用；——明确产品中禁止使用或限制使用的有害物质清单，企业的绿色产品宜符合此类国际上广泛认可的指令要求；DB44/T2852—20265——产品宜能高效利用资源，减少资源浪费；——对于部分产品，宜具有可再生或可降解的特性；——规定产品在特定使用条件下的能源消耗上限；——产品的可回收性。8.4生产标准子体系8.4.1概述生产标准子体系，可包含生产计划、采购、工艺、监视测量和检验、不合格控制、标识、包装、贮存、运输、产品交付标准等内容。8.4.2原材料标准企业宜按照GB/T39258给出的信息建立原材料采购标准子体系，且需考虑包括但不限于以下信息：——供应商绿色资质；——原材料环保属性；——能源效率要求；——包装材料标准；——运输环节绿色要求；——宜将企业内部的绿色标准延伸到整个供应链，要求上游供应商提供的原材料、零部件符合目标出口市场的绿色标准。8.4.3工艺标准工艺标准子体系宜体现但不限于以下信息：——对原材料的有效利用程度；——产品生产过程宜采用清洁生产技术，减少温室气体排放和有害物质的产生。8.4.4包装标准8.4.4.1企业宜按照GB/T37422给出的信息制定包装及其评价方法标准。8.4.4.2企业宜按照GB/T19142给出的信息制定出口产品包装标准。8.4.4.3产品的包装标准子体系宜包括但不限于以下体现绿色低碳的信息。——产品宜有明确的能效标识，显示其能源效率等级，绿色产品宜达到高等级能效，便于消费者识别和选择节能产品。——宜采用符合目标出口市场要求的绿色环保包装材料，包装材料宜轻量化，减少运输过程中的能源消耗和碳排放。——产品标签宜准确、完整地体现绿色低碳信息，标签内容可能包括产品的成分、相关认证信息、可回收标志、碳足迹信息等。——产品的绿色包装率。8.4.5物流标准8.4.5.1企业宜按照GB/T37099、GB/T41243给出的信息制定物流合作伙伴评估标准。8.4.5.2产品的运输标准宜包含绿色物流合作伙伴的选择等内容，确保产品运输过程符合低碳要求。8.5营销标准子体系DB44/T2852—202668.5.1营销策划和产品销售标准宜体现绿色低碳的要求。8.5.2企业宜根据不同目标出口市场制定不同的营销标准。8.6售后/交付后标准子体系企业交付后标准满足目标出口市场法律法规的要求是十分必要的。9服务提供标准体系9.1.1企业宜结合绿色低碳出口型企业标准化需求，宜按照GB/T24421.2给出的信息构建服务提供标准体系及各子体系。9.1.2服务提供从服务实现、运行管理、评价与改进等各环节宜体现绿色低碳的要求。9.1.3企业在服务提供过程中，对涉及水、电、气等能源类设备，宜优先选用绿色低碳设备。9.1.4企业在服务提供过程中，宜选用无毒无害的物资，且优先选用绿色低碳的产品。9.1.5服务提供标准体系见图3。服务评价与改进标准子体系服务实现标准子体系服务评价与改进标准子体系服务实现标准子体系运行管理标准子体系服务提供标准体系图3服务提供标准体系9.2服务实现标准子体系9.2.1服务实现标准是服务业组织以服务为核心，涵盖服务计划、服务执行、服务交付全过程的标准。9.2.2服务业组织在设计和构建服务实现标准子体系时，宜根据自身服务管理的特点做适当的调整。9.2.3服务实现标准子体系的构建可使用以下一种或多种方法：——服务流程法，适用于服务流程相对固定单一、不因服务对象或服务项目的不同发生变化的服务活动；——服务要素法，适用于以提供各类要素集成为主的服务活动；——服务对象法，适用于因服务对象的不同而需提供不同服务项目的服务活动；——服务项目法，适用于以提供不同组合、不同种类服务项目为主的服务活动，服务项目较多时，宜先将服务项目适当地分类。9.2.4服务实现标准内容可包括但不限于：——依据服务项目的环节划分、类别属性等特征，所明确的具体特性规范与要求；DB44/T2852—20267——服务提供的方法手段、服务流程及环节的划分规则与执行要求，同时包括服务过程中的沟通机制与确认规范；——在服务提供的全流程中，针对服务质量关键环节进行识别与分析，并制定相应的控制规范与要求。9.3运行管理标准子体系运行管理标准是服务业组织为保证服务质量，对服务运行过程中的规划、设计、实施和控制进行管理而收集、制定的标准，内容包括但不限于：——落实国家法律法规和标准要求宜采取的管理措施；——绿色低碳管理的要求；——营销的组织与管理要求，客户关系管理要求；——服务资源调剂与组织的一般要求；——服务人员的有序组织和配备要求；——工作现场各类信息沟通要求和反馈渠道要求。9.4服务评价与改进标准子体系服务评价与改进标准是服务业组织对服务的有效性、适宜性和顾客满意度进行评价，并对达不到预期效果的服务进行改进而收集、制定的标准，内容宜包括但不限于：——服务提供的符合性标准子体系；——客户体验评价标准子体系；——投诉与改进标准子体系；——评价实施与监督标准子体系；10基础保障标准体系10.1总则10.1.1企业宜按照GB/T15498给出的信息，并结合本章内容以及绿色低碳出口型企业的标准化需求构建基础保障标准体系。10.1.2基础保障标准体系见图4，宜包含但不限于以下内容：——规划计划和企业文化标准子体系；——标准化工作标准子体系；——人力资源标准子体系；——财务和审计标准子体系；——设备设施标准子体系；——质量管理标准子体系；——安全和职业健康管理标准子体系；——环境和能源管理标准子体系；——法务和合同标准子体系；——知识管理和信息标准子体系；——行政事务和综合标准子体系。DB44/T2852—20268图4基础保障标准体系10.2规划计划和企业文化标准子体系10.2.1企业宜对战略规划、综合计划、生产经营计划、品牌策划、运营和管理、企业理念、愿景、价值观念、行为规范、企业形象等事项建立相应的标准。10.2.2企业宜根据自身的战略定位、绿色低碳管理、产品特点和目标出口市场需求制定规划计划和企业文化标准。10.2.3规划计划标准宜能够量化并带有明确的时间节点，便于跟踪和评估绿色管理的成效。10.2.4规划计划标准宜明确各部门和岗位在绿色管理中的职责。10.3标准化工作标准子体系10.3.1企业宜明确出口型企业以及绿色低碳管理的专用术语、代码和量值规范。10.3.2企业宜制定通过WTO/TBT咨询点等渠道获取国际标准化信息的工作指引和规范。10.4人力资源标准子体系10.4.1人力资源标准子体系宜可包含企业的组织机构、人员配备、定员定岗定编、劳动关系、员工绩效管理、薪酬福利体系、培训与人才开发等事项形成的标准。人员岗位标准宜参考第11章划分为独立的部分。10.4.2企业宜制定员工绿色低碳培训计划，提升员工的环保意识与专业技能。培训内容包括绿色生产技术、节能减排方法、环境法规等，确保员工能够理解并积极参与企业的绿色低碳改进工作。10.4.3企业宜建立有效的激励机制，对在绿色低碳改进工作中有突出贡献的团队或个人给予物质与精神奖励，激发员工的积极性与创造力。10.5财务和审计标准子体系财务和审计标准子体系宜包含预算，决算要求、会计核算，生产成本，销售成本以及为保证和提高产品质量发生的质量成本等的核算、控制、资产管理、企业投资、融资管理、税务管理、审计工作相关标准。10.6设备设施标准子体系DB44/T2852—2026910.6.1设备设施标准子体系宜包含基建技改，设施设备、备品备件的设计及选购，设备设施的安装调试及交付、储存、运输、使用、保养和维护、监视和测量、停用和废弃事项相关标准。10.6.2设备设施的设计、选购、储运、安装调试、保养和维护、改造和停用等环节标准宜体现绿色低碳的要求。10.7质量管理标准子体系企业宜按照GB/T19001给出的信息建立企业质量管理标准子体系，建立精益管理相关标准和对标管理的相关文件。10.8安全和职业健康管理标准子体系10.8.1企业宜按照GB/T45001给出的信息建立职业健康安全管理标准子体系。10.8.2职业健康管理等标准符合目标出口市场的要求是十分必要的。10.9环境和能源管理标准子体系10.9.1概述10.9.1.1企业宜按照GB/T24001、GB/T23331给出的信息建立环境和能源管理标准子体系。10.9.1.2企业宜按照GB/T36132给出的信息制定绿色工厂评价标准。10.9.1.3环境和能源管理评价标准宜符合但不限于以下内容：——宜基于科学的理论和方法，结合企业实际情况和行业特点，选取具有代表性、可量化、可获取的指标；——宜根据各指标对企业绿色低碳发展的重要程度，合理确定其权重。宜采用层次分析法、德尔菲法等方法进行权重赋值，确保评价结果的准确性和可靠性；——指标所需数据宜易于收集和统计，宜采用企业现有统计数据或可通过简单监测和调查获取的数据。评价方法宜简单明了，易于企业理解和操作；——宜采用单一指标评价法、综合指数评价法等常见方法，同时提供详细的评价步骤和说明，便于企业自行开展执行、评价和改进工作。10.9.2环境10.9.2.1企业宜根据国家、行业及地方节能减排、碳中和等工作相关要求，制定企业的碳排放统计核算等标准。10.9.2.2企业宜按照GB/T24067给出的信息制定产品碳排放与碳足迹管理相关标准。10.9.3废弃物排放10.9.3.1企业宜及时跟踪国际国内绿色低碳领域的法规政策变化、技术发展动态和市场需求趋势，将新的要求和先进的检测方法纳入标准体系。10.9.3.2企业宜根据自身的发展战略和绿色低碳目标，定期对排放检测标准进行评估和审查，不断优化检测流程、完善检测指标、提高检测精度。10.9.4能源标准宜体现使用清洁能源要求。10.10法务和合同标准子体系DB44/T2852—2026宜针对出口业务制定专门的跨国法务与合同管理相关事项的标准。10.11知识管理和信息标准子体系10.11.1企业宜收集国内外新技术、新工艺、新材料、新方法、新产品等方面的标准，并根据企业需求制定企业标准。10.11.2企业宜通过知识产权登记、认可、鉴定、奖励、专利、授权、标志及标准等推动企业科技创新和成果应用，建立管理和技术要求。10.11.3宜根据行业和企业发展的实际情况建立信息化相关标准，逐步制定包括数字化转型、大数据应用等方面标准。10.12行政事务和综合标准子体系10.12.1企业宜收集和制定除研发、生产、营销等价值链主流程之外的办公和行政事务工作的相关标准，包括但不限于：——文秘工作；——行政管理；——外事活动；——通用采购。10.12.2企业宜按照GB/T24353给出的信息建立风险识别、评估，处置和规避风险等事项形成的标11岗位标准体系岗位标准体系宜根据行业特点和工作性质，宜根据以下内容，制定管理、专业技术、生产操作等岗位标准。——企业宜根据企业的管理实际，制定适合本企业的岗位标准。——岗位标准宜由岗位业务领导（指导）部门或岗位所在部门编制。——岗位标准体系宜完整、齐全，每个岗位都有岗位标准。——岗位标准宜以基础保障标准和产品实现标准为依据。当基础保障标准体系、产品实现和服务提供标准体系中的标准能够满足该岗位作业要求时，基础保障标准和产品实现标准可直接作为岗位标准使用。——岗位标准宜包括但不限于职责权限，工作范围，管理程序，执行标准。必要时也可将企业的任务目标进行分解或将关键绩效指标考