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文档简介
上海开放大学企业文化作业答案#一、单选题题目:1、经营企业如同做人一般,必须要正直、善良、诚实。成功的企业都极为推崇正直,并把它作为企业文化核心的一部分,这是企业价值观中的()。答案:**诚信价值观**题目:2、现代企业精神的塑造是一项艰巨的系统工程,要经过几个阶段的层层递进。()的任务是把企业精神认定下来,明确它的名称、内涵和外延。答案:**确认阶段**题目:3、()是企业的经营作风、方式、管理组织、管理制度、管理基础工作、管理文化氛围、经营成果与效益等在社会公众和员工中留下的总体印象,它是企业形象中的实力形象。答案:**企业经营形象**题目:4、()是企业文化的本质。答案:**以人为中心**题目:5、在企业文化的从属特征中,区分和衡量企业文化优劣的标志之一的是()。答案:**实践性**题目:6、企业文化设计中最重要的是(),它决定了企业文化的整体效果,也是设计的难点所在。答案:**理念层设计**题目:7、企业领导及时表扬或奖励与企业文化相一致的思想和行为,及时批评或惩罚与企业文化相悖的思想和行为,这种企业文化建设的方法应用了()的心理机制。答案:**强化**题目:8、建立文化传播网络的目的是()。答案:**培育员工共识**题目:9、美国企业文化专家斯坦雷﹒M.戴维斯在()著作中提出:“不论是企业的缔造者本人最先提出主导信念,还是现任总经理被授权重新解释主导信念或者提出新的信念,企业领导者总是文化的活水源头。”答案:**《企业文化的评估与管理》**题目:10、中国企业文化建设的必然趋势是()。答案:**文化融合创新**题目:11、企业精神在表现形态上的根本特征是员工群体人格健康、心态向上的外露,是企业向心力、凝聚力之所在,是员工群体对企业的信任感、自豪感和荣誉感的集中表现。这就是企业精神基本内涵的()。答案:**群体心理定势**题目:12、企业精神来自于实践又指导实践,为实践服务,这是企业精神的()特征。答案:**实践性**题目:13、现代企业除了要考虑自身的生存与发展以外,还肩负着社会责任,要为整体社会的进步与发展尽责,这是企业价值观中的()。答案:**社会责任价值观**题目:14、I是一种()。答案:**企业识别系统**(注:原题为CIS,识别系统)题目:15、()是日本企业文化的精髓。答案:**团队精神**题目:16、()是企业文化整合的前提条件。答案:**文化识别**题目:17、根据时间的继承性,可以把企业文化模式化分为()。答案:**传统模式、现代模式**题目:18、企业的人事制度、财务制度、奖惩制度、会议制度等成文制度属于制度行为层的()。答案:**一般制度**题目:19、有助于企业生产经营以及员工素质提高、人际和谐的企业风俗称为()。答案:**优良风俗**题目:20、有利于企业利益相关者的经营行为模式是()。答案:**伦理经营**题目:21、一个企业的基本特性是由其()决定的。答案:**价值观**题目:22、有些问题在一定的历史条件下会成为焦点问题、敏感问题而存在,只要稍一激化,就会转化成政治问题,甚至酿成政治危机。因此,现代企业还必须具备敏锐的政治头脑,这是企业价值观中的()所决定的。答案:**政治价值**题目:23、在企业文化体系构成内容中,处于中层地位的是()。答案:**制度行为层**题目:24、()是企业形象的物质基础。答案:**产品形象**题目:25、日本企业的激励制度主要是着眼于()。答案:**团体**题目:26、器物层设计的核心是()。答案:**企业视觉识别系统设计**题目:27、企业的目标体系按()划分为战略目标、管理目标和作业目标。答案:**层次**题目:28、企业文化培训的顺序是先领导,再中层,最后基层员工,是因为企业文化建设一般采取()的推动方式。答案:**自上而下**题目:29、2003年春,联想公司对沿用多年的标识“LGN”进行了调整,改为“LNOVO”,以强调创新的内涵。这一变革属于()。答案:**符号层变革**题目:30、西安杨森、海尔及联想旗下的IM在跨文化管理中采取的是()的管理类型。答案:**嫁接**题目:31、企业精神一方面表明它是主观与客观的统一,另一方面它体现在企业整个时期的各方面的活动中,并不断充实、深化与发扬光大这是企业精神的()特征。答案:**稳定性**题目:32、根据共性与个性,可以把企业文化模式化分为()。答案:**普遍模式、独特模式**题目:33、根据现实性与预见性,可以把企业文化模式化分为()。答案:**现实模式、目标模式**题目:34、在企业发展的关键而难忘的时刻“建设”出来的楷模是()。答案:**情势楷模**题目:35、()是企业价值观的化身和缩影。答案:**企业楷模(英雄人物)**题目:36、企业文化的()是企业文化的生命力所在。答案:**创新**题目:37、企业文化建设的步骤,以下顺序正确的是()。答案:**调研→定格设计→实践巩固→完善提高**题目:38、运用企业正式组织力量对企业风俗进行强制性的干预,使之在短期内按照企业所预期的目标转化,这种改造方法称为()。答案:**强制性改造**题目:39、科特教授的经验是,当公司的管理层中()的人真正认识到企业目前的状态非改不可时,企业变革才能成功。答案:**75%**题目:40、开始主动把道德作为考虑问题的一个方面,但有关道德的考虑欠缺秩序和长远规划,这类组织处于()的道德发展阶段。答案:**初级道德型组织**题目:41、企业文化体系构成的三个层次是依次递进、相互影响的关系,其中,()文化是企业文化的核心,决定着企业文化的方向、本质、层次。答案:**理念层**题目:42、()是企业文化建设的核心部分,是指导每一步工作的重要原则。答案:**理念设计**题目:43、企业价值观对企业主体行为的引导,是建立在广大员工对企业价值观”共识”的基础之上,起着”方向盘”的作用,这种功能便是企业文化的()。答案:**导向功能**题目:44、企业文化现象作为一种客观存在,在其发展过程中具有积极与消极之分,这种企业文化的特征称为()。答案:**两分性**题目:45、()是企业文化运动的必然趋势。答案:**企业文化变革**题目:46、企业价值观和企业精神等基本理念在公众心目中留下的整体印象称为()。答案:**理念形象**题目:47、()是企业先进文化的倡导者和培养者,是企业精神的人格化代表。答案:**企业家**题目:48、在CIS的组成部分中,()是CIS的最高决策、战略层面,犹如企业的“心”。答案:**MI(理念识别)**题目:49、在CIS的组成部分中,()是CIS的战略展开面,犹如企业的“脸”。答案:**VI(视觉识别)**题目:50、在企业文化的保证体系中,()是企业文化建设的根本保证。答案:**制度保证**题目:51、企业文化像一条无形的纽带,维系着企业的正常运行,这种”纽带”功能就是企业文化的()。答案:**凝聚功能**题目:52、在企业文化体系中,()是调整企业人与人之间关系的行为规范的总和。答案:**企业伦理道德**题目:53、在企业文化体系构成内容中,处于深层地位的是()。答案:**理念层**题目:54、在企业文化体系中,()主要指企业的基本信仰、追求和经营管理的基本理念。答案:**企业哲学**题目:55、格力空调在巴西投资,充分尊重巴西企业文化,培养了一支忠于企业的优势队伍。对于组织内文化的差异采取的解决的模式是()。答案:**并存**题目:56、在企业兼并重组中的文化整合,由集团总部“空降”的干部不宜太多,管理人员尽量本土化,该做法遵循的是文化整合的()。答案:**尊重差异原则**题目:57、在企业文化体系构成内容中,处于表层地位的是()。答案:**符号层(器物层)**题目:58、企业文化作为一种客观存在,是不以人们的意志为转移的,这种企业文化的特征称为()。答案:**客观性**题目:59、霍夫斯泰德的组织文化测量维度不包括()。答案:**个体主义**(国家文化维度,不属于组织文化维度)题目:60、追求时尚与创新是()的企业文化特征。答案:**法国**题目:61、一种积极的企业文化一旦形成,就会成为企业发展的灵魂,不会朝令夕改,它会长期在企业中发挥作用,这种企业文化的本质特征便是()特征。答案:**相对稳定性**题目:62、整合企业价值观,形成共同价值观为基础的企业理念体系,是企业文化结构的()层次。答案:**理念层**题目:63、不同的社会形态、不同的民族、不同的地区以及不同的企业,即便是在各方面都非常相似的两个同类企业,其文化风格与所呈现的魅力也不尽相同,这是企业文化本质特征中的()特征。答案:**个异性**题目:64、为企业生存与发展提供精神支柱的是()。答案:**企业精神**题目:65、企业文化的发展状态一般是与企业的发展状态相适应的。()企业文化是一种年轻的、充满活力的、但又是不稳定的企业文化类型。答案:**成长型**题目:66、企业文化冲突产生的主要原因是由于不同企业文化的不同特质所构成的()之间的过分悬殊造成的。答案:**文化位势差**题目:67、美国惠普公司提出的“利润、客户、感兴趣的领域、增长、人(育人)、管理、好公民”7个目标体系是对()模式的最佳阐释。答案:**企业目标体系**题目:68、在知识经济时代,()在各种资本中处于决定性作用的中心地位。答案:**人力资本**题目:69、()主要是指在营销服务中接待顾客的礼仪。答案:**服务性礼仪**题目:70、提出把创新精神放在第一位的公司是()。答案:**3M**题目:71、()是企业文化整合的直接条件。答案:**文化沟通**题目:72、()主要是指对企业具有重要意义的纪念活动中的礼仪。答案:**纪念性礼仪**题目:73、VI的作用就在于它是企业理念的()表现。答案:**符号化**题目:74、企业领导者通过大力表彰劳动模范、先进工作者、技术革新能手、模范人物等,使他们的先进事迹及其体现的企业文化深入人心,这样做的目的是想激起员工的()。答案:**模仿心理**题目:75、企业文化选择的客观标准是企业的()。答案:**基本价值观**题目:76、()的组织内文化差异与冲突的解决方式,可以在短期内形成统一的组织文化,不利于博采众长,因其他文化遭到压抑,而极易使员工产生反感。答案:**移植**题目:77、在企业文化建设中坚持亲密性原则,是由人的()决定的。答案:**社会属性**题目:78、企业文化的外显形态和载体是()。答案:**企业形象**题目:79、瑞典宜家经营哲学中最重要的组合部分是由创始人英格瓦﹒坎普拉德确立的,他在创始之初,提出了()的思想。答案:**简朴**题目:80、()是企业形象的活力所在。答案:**员工形象**题目:81、()跨文化管理的类型最适合强强联手或弱弱联合。答案:**合金**题目:82、美国企业文化最重要的特征是()。答案:**突出个人能力主义**题目:83、()是CIS的灵魂。答案:**MI理念识别**题目:84、杰克﹒韦尔奇在通用上任后,以()的学习过程在GE掀起了一场文化革命。答案:**群策群力**题目:85、企业文化的个性主要体现在()。答案:**理念层**题目:86、()是企业文化理念层设计的重中之重。答案:**企业核心价值观**题目:87、张瑞敏当着工人的面把不合格的76台冰箱砸烂,这一举动,利用了(),达到了触及灵魂的目的答案:**仪式文化**题目:88、在CIS的组成部分中,()是CIS的战略执行层面,犹如企业的“手”。答案:**BI行为识别**题目:89、国际商用机器公司(IBM)的标志的表现形式是()。答案:**标准字**题目:90、荷兰人()是最早进行企业文化测量维度研究的学者。答案:**霍夫斯泰德**题目:91、西方发达国家的管理人员,习惯于在法律环境比较完善的环境中开展经营,以法律条文为行动依据。而东方的企业管理,则习惯于按照上级的指令、文件来决策和行事。这是()方面的文化冲突。答案:**制度文化**题目:92、()是指创新事业和冒险事业的组织者。答案:**企业家**题目:93、企业文化建设的()要求企业文化与企业战略、组织结构、人力资源政策等诸多方面共同构成企业管理体系。答案:**系统性原则**题目:94、企业文化实施的()阶段的主要任务是从思想上、组织上、氛围上做好企业文化变革的充分准备。答案:**导入阶段**题目:95、企业作为一个经营实体、投资实体,必然要具有明确的()。答案:**效益目标**题目:96、企业文化建设的内涵,以下说法不正确的是()。答案:**企业文化建设就是搞文体活动**题目:97、人们认识一个企业的企业文化,往往首先感受和了解到的是它的()。答案:**符号层(器物层)**题目:98、企业文化作为一种稳定的管理方式是在()企业实现的。答案:**日本**题目:99、企业文化是一只”无形之手”,这表明企业文化要遵循()。答案:**无形性原则**题目:100、创新精神已经成为Google的生存指南,更让Google成为创新的代名词。企业文化在Google公司的表现体现了企业文化的()。答案:**激励功能**题目:101、对企业文化测量维度的最基本的要求是()。答案:**能够反映企业文化本质**题目:102、()企业文化是一种不合时宜的、阻碍企业进步的企业文化。答案:**衰退型**题目:103、企业创办的刊物、报纸、闭路电视、有线广播、内部局域网等属于文化传播网络的()形式。答案:**正式传播**题目:104、IBM公司的第一条管理原则是()。答案:**尊重人**题目:105、韦尔奇在通用电气公司发起的“三环战略”和削减工作量运动,体现了美国文化的()特色。答案:**务实**题目:106、松下幸之助提出“自来水哲学”,要生产像自来水一样物美价廉的产品。充分体现出松下文化设计的()。答案:**社会性**题目:107、企业精神是企业为谋求生存与发展而在长期生产经营实践的基础上精心培育而成的,并且为全体员工所认可,这就是企业精神的()。答案:**群体性**题目:108、我国企业文化植根于社会主义制度之中,其价值的内核是()。答案:**集体主义**题目:109、硬性管理的制度文化是()的企业文化的特色。答案:**美国**题目:110、()是企业文化的直观表现。答案:**企业形象**题目:111、()主要是指企业员工在社会公众联系、交际过程中的礼仪。答案:**交往性礼仪**题目:112、()是企业文化运动的客观功能。答案:**企业文化选择**题目:113、最容易被大家接受企业精神设计方法是()。答案:**楷模升华法**题目:114、企业文化理论是()美国学者在受到日本经济增长经验的启示,总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。答案:**20世纪80年代**题目:115、企业的名称、标识等属于企业文化的()。答案:**符号层**题目:116、兰德公司跟踪调查20年500家长寿大公司,认为长寿公司的特点是()。答案:**价值观超越利润**题目:117、企业文化理论的核心是()。答案:**以人为中心**题目:118、跨文化整合的第一步是()。答案:**识别文化差异**题目:119、正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识就是企业精神基本内涵中的()。答案:**主导意识**题目:120、()是指与企业生产经营、象征管理活动相关的带有常规性的工作礼仪。答案:**工作惯例礼仪**题目:121、企业文化测量的目的在于()。答案:**企业文化诊断**题目:122、优秀企业通过高尚而先进的理念培养人,教育人,如美国HP公司树立了7个目标:利润、客户、感兴趣的领域、增长、育人、管理、好公民。体现了企业文化的()。答案:**育人功能**题目:123、《Z理论——美国企业如何迎接日本的挑战》一书的作者是()。答案:**威廉·大内**题目:124、两种文化有机结合,选择各自精华的部分紧密融合,最有效地将双方优秀基因融合起来,成为新的文化。这种跨文化管理的类型是()。答案:**合金**题目:125、科学管理理论认为()是唯一有效的激励手段。答案:**金钱**题目:126、企业文化的基础是()。答案:**企业价值观**题目:127、企业文化的选择必须从一切是否有利于()的角度来考虑。答案:**企业创新**题目:128、()对企业的生存和发展起着决定性作用。答案:**企业价值观**题目:129、企业文化的主体是()。答案:**企业员工**题目:130、为了本企业的利益,会不惜一切手段的做法是()。答案:**非道德经营**题目:131、具有特定性质、特定任务、特定宗旨以及时代要求和发展方向的个别企业就是企业精神的载体,这是企业精神基本内涵中的()。答案:**企业载体**题目:132、以企业英雄人物、先进典型为代表,将其精神品格和优秀事迹总结、升华为企业精神,这种企业精神的表述方法是(),它最容易为员工所接受。答案:**楷模升华法**题目:134、企业文化的核心内容是()。答案:**企业价值观**题目:135、倡导企业文化的最终目的是为了达到管理的最终目的。积极的企业文化强调尊重每一个人,相信每一个人,最大限度地激发员工的积极性与创造性,使员工贡献他们的聪明才智。就这点而言,企业文化具有”发动机”的功能,这种功能即为()。答案:**激励功能**题目:136、家族主义是()的企业文化的特色。答案:**日本**题目:137、企业文化实施的()阶段的主要任务是建立完善的企业文化制度。答案:**制度化阶段**题目:138、塑造企业形象的过程实质上是处理()的过程。答案:**企业与公众关系**题目:139、()理论以提高劳动生产率为中心,科学制定工作定额。答案:**科学管理**题目:140、企业精神反映作为一种正式群体的理想和目标,反映企业全体员工在经营理念上的有序化和一体化,反映了企业具备的凝聚力与活力,这是企业精神的()特点。答案:**团体性**题目:141、()是价值观等理念的载体,它使企业活动具有可预见性,并降低随意性、模糊性。答案:**制度**题目:142、把企业文化分为成长型文化、成熟型文化、衰退型文化,是从()上对企业文化的分类。答案:**发育状态**题目:143、文化激励可以使人发挥出()。答案:**内在潜能**题目:144、()是企业文化的核心,是决定制度行为层和符号层的前提和关键。答案:**理念层**题目:145、对企业员工行为起导向作用的规范作用的是()。答案:**企业伦理道德**题目:146、企业管理理论的第四座里程碑是()。答案:**企业文化理论**题目:147、()是企业全体成员对组织未来发展的共同期待和愿望,也是企业文化建设的出发点和归宿。答案:**企业愿景与目标**题目:148、每个企业都在自己独特的经营活动逐渐形成了具有特色的思想观念,使其具有独特的个性,这种个性也会反映到企业精神中,这就是企业精神的()特点。答案:**个性精神**---#二、多选题题目:1、从纵向系统考察,企业价值观的层次构成包括()。答案:A)员工个人价值观B)群体价值观C)整体价值观题目:2、企业伦理道德是通过()等方面来体现的。答案:A)企业主体的品德B)企业的服务行为C)企业外部的人际关系D)企业内部的人际关系题目:3、企业文化传播可以区分为()。答案:A)企业文化内传播B)企业文化外传播题目:4、团体发展的过程包括()。答案:A)依属与权力B)形成共识C)亲密性、角色差异和同伴关系D)创造性与稳定性E)生存与发展题目:5、企业文化氛围由()等构成。答案:A)物质氛围B)制度氛围C)感情氛围题目:6、建设企业文化的基本原则包括()。答案:A)目标原则B)共识原则C)一体原则D)卓越原则E)绩效原则题目:7、企业理念识别系统设计方案的实施应坚持()等原则。答案:A)个性化原则B)民族化原则C)概括化原则题目:8、视觉识别系统设计的规则包括()。答案:A)体现企业理念B)遵循法律规定C)考虑社会风俗习惯D)遵循美学原则,统一设计风格题目:9、企业文化的变革与实施需要经历()等四个阶段。答案:A)导入阶段B)变革阶段C)制度化阶段D)评估总结阶段题目:10、Khn认为儒家文化的四种特质是()。答案:A)家庭中的社会化方式促成个体的沉着节制,重视工作、家庭与责任B)具有团体协作的倾向C)阶层意识,认为等级的存在理所当然D)人际关系具有互补性题目:11、企业精神的特点有()。答案:A)个性精神B)团体精神C)主导意识之一D)实践性E)稳定性题目:12、企业伦理道德规范的内容包括()。答案:A)企业与员工之间的道德规范B)管理者与员工之间的道德规范C)员工与员工之间的道德规范D)企业与社会之间的道德规范题目:13、下面属于日本企业的管理制度包括()。答案:A)终身雇佣制B)缓慢晋升制C)工作轮换制题目:14、从发育状态上分类,企业文化的类型可以分为()。答案:A)成长型企业文化B)成熟型企业文化C)衰退型企业文化题目:15、从市场角度分类,企业文化的类型可以分为()。答案:A)强人文化B)拼搏与娱乐文化C)赌博文化D)过程文化题目:16、企业文化氛围由()等构成。答案:A)物质氛围B)制度氛围C)感情氛围题目:17、企业文化调研之后,需要进行现状分析,分析的内容包括()。答案:A)企业内外部环境和经营特点B)企业的管理水平和特色C)企业文化的建设情况D)逐项分析核心价值观、风俗等企业文化的各个方面题目:18、关于企业价值观的设计,以下说法不正确的是()。答案:A)无需进行反复修改B)无需征求员工意见题目:19、企业形象包括()。答案:A)领导者形象B)员工形象C)产品形象D)服务形象E)环境形象题目:20、美国企业文化的特色是()。答案:A)建立共同价值观B)个人能力主义C)软硬结合D)务实精神题目:21、下面哪四本书被公认为企业文化理论的奠基之作。()答案:A)《Z理论》B)《日本企业管理艺术》C)《企业文化》D)《成功之路》题目:22、从企业楷模的形成特点看,有()。答案:A)共生楷模B)情势楷模题目:23、企业理念识别系统设计的要素包括()。答案:A)企业目标B)企业哲学C)企业价值观D)企业精神题目:24、文化力的作用包括()。答案:A)导向作用B)约束作用C)凝聚作用D)激励作用E)辐射作用题目:25、企业文化调研之后,需要进行现状分析,分析的内容包括()。答案:A)企业内外部环境和经营特点B)企业的管理水平和特色C)企业文化的建设情况D)逐项分析核心价值观、风俗等企业文化的各个方面题目:26、在制定奖惩制度时,需要注意的基本原则有()。答案:A)制度透明,规范严格B)奖惩分明,以奖为主C)长期执行,重在引导D)形式隆重,公正公平题目:27、能够引发企业变革的因素有()。答案:A)企业经营危机B)企业主文化与亚文化的冲突C)群体文化与个体文化的冲突D)领导者主动调整以适应外部环境的变化E)高层管理者的更迭题目:28、沃尔玛公司的核心价值观是()。答案:A)为顾客提供等价商品B)逆流而上C)与雇员成为伙伴D)满腔热情工作题目:29、海尔文化的缔造者,张瑞敏借鉴了老子《道德经》中的两点思想来构建海尔的企业文化。这两点思想是()。答案:A)无胜于有B)柔胜于刚题目:30、企业跨文化整合的原则是()。答案:A)正确认识文化差异B)尊重驻在国文化C)求同存异D)管理人员本土化E)加强冲突管理题目:31、企业文化创建与创新的具体内容包括()。答案:A)企业经营思想的创建与创新B)企业作风的创建与创新C)企业价值观的创建与创新题目:32、日本文化对管理的影响主要表现在()。答案:A)强调经营理念的重要性B)重视团队精神的发挥题目:33、日本企业团队精神在具体的经营管理活动中,主要表现在()。答案:A)提倡集体主义管理B)提倡着眼于人的管理方式C)日本企业的激励制度主要是着眼于团体题目:34、从企业楷模的来源看,有()。答案:A)群众楷模B)领导楷模题目:35、从企业楷模事迹及特征看,有()。答案:A)单项楷模B)全能楷模题目:36、企业文化氛围由()等构成。答案:A)物质氛围B)制度氛围C)感情氛围题目:37、企业理念识别系统设计的要素包括()。答案:A)企业目标B)企业哲学C)企业价值观D)企业精神题目:38、企业文化变革的原则有()。答案:A)审慎原则B)持续原则C)系统原则题目:39、领导者在企业文化建设中承担的角色有()。答案:A)倡导者B)缔造者C)示范者D)推动者题目:40、从企业文化的结构来看,实施跨文化管理需要从()层次入手。答案:A)理念层次B)制度行为层次C)符号层次题目:41、企业文化体系为一个完整的体系,其内容包括()。答案:A)企业整体价值观B)企业精神C)企业伦理道德D)企业形象题目:42、理念层的设计应遵循()原则。答案:A)历史性B)社会性C)个异性D)群体性E)前瞻性题目:43、企业在造就楷模时主要应做好的工作包括()。答案:A)善于发现楷模“原型”B)注意培养楷模C)着力塑造楷模题目:44、对企业文化本身的分析,主要集中在()方面。答案:A)体系的完整性B)结构层次的清晰性C)内容的一致性D)文字表达的艺术性题目:45、企业伦理要求企业按照三个基本准则行事,即()。答案:A)关心消费者B)关心环境C)关心员工题目:46、企业的法律环境一般可分为()。答案:A)硬环境B)软环境题目:47、企业文化测量具有()特征。答案:A)客观性B)相对性C)间接性D)个异性题目:48、塑造良好企业形象的原则是()。答案:A)个性化原则B)整体性原则C)战略性原则题目:49、文化设施的设计,通常应遵循的主要原则有()。答案:A)有利于提高员工素质B)有利于促进企业文化建设C)要从企业实际出发,量力而行D)要尽量多功能,提高使用率E)美观、创新和个性化题目:50、塑造现代企业精神的步骤有()。答案:A)确认阶段B)倡导阶段C)深化阶段题目:51、当我们培养和认定企业价值观时,从社会文化的角度出发,需要坚持的原则有()。答案:A)以人为本的管理价值观B)以强国富民为本的共同价值理想C)以事业为本的人生价值取向D)以绩效和能力为本的主体价值取向E)以诚信为本的道德价值取向题目:52、企业文化礼仪的类型主要有()。答案:A)交往性礼仪B)工作惯例礼仪C)生活惯例礼仪D)纪念性礼仪E)服务性礼仪题目:53、企业形象的设计工作主要包括()等方面的设计。答案:A)理念识别系统B)行为识别系统C)视觉识别系统题目:54、关于企业文化层次之间的关系,以下说法正确的是()。答案:A)符号层是企业文化的外在表现和载体B)符号层是制度行为层和理念层的物质基础C)制度行为层是理念层得以实施的保障D)理念层是形成符号层和制度行为层的思想基础题目:55、企业的凝聚力是由三条纽带共同捆绑的结果,它们是()。答案:A)物质纽带B)感情纽带C)思想纽带题目:56、制度行为层和器物层的设计应遵循()原则。答案:A)一致性B)系统性C)完整性D)可操作性题目:57、为了统一员工的认识,可以采取的措施有()。答案:A)文化变革实施前,配置好满足变革需要的核心人才B)实施中,积极寻找合作伙伴,扩大变革领导团队C)使领导认识到企业变革必须依靠团队力量完成D)加大对企业员工的培训,充分利用文化传播网络题目:58、塑造企业伦理的渠道有()。答案:A)理念引导B)制度规范C)行为约束题目:59、跨文化管理的类型包括()。答案:A)移植B)嫁接C)合金D)并存题目:60、企业视觉识别系统设计的基本要素包括()。答案:A)企业标志B)标准字C)标准色D)象征图案E)标语口号与歌曲题目:61、塑造企业形象的基础是()。答案:A)质量B)顾客满意度题目:62、霍夫斯泰德用来衡量国家之间文化差异的维度包括()。答案:A)权利的距离B)对不确定性的规避C)个人主义-集体主义D)男性化-女性化E)长远-短期思考题目:63、美国企业文化的主要特征包括()。答案:A)突出个人能力B)强调理性主义题目:64、对企业文化本身的分析,主要集中在()方面。答案:A)体系的完整性B)结构层次的清晰性C)内容的一致性D)文字表达的艺术性题目:65、员工行为规范的设计原则包括()。答案:A)一致性原则B)针对性原则C)合理性原则D)可操作性原则E)简洁性原则题目:66、杰克﹒韦尔奇到GE上任后最重要的贡献是重塑GE的文化,他引入了()价值观。答案:A)群策群力B)没有边界题目:67、在跨文化企业中,文化冲突主要表现在()。答案:A)显性文化冲突B)价值观冲突C)制度文化冲突D)经营思想与经营方式冲突E)人力资源方面的冲突题目:68、企业理念识别系统的功能包括()。答案:A)制约功能B)向导功能C)激励功能D)教化功能E)凝聚功能题目:69、企业名称一般应具有()特点。答案:A)个性B)名实相符C)民族性D)简易题目:70、企业文化的学科性质包括()。答案:A)年轻B)边缘C)实践题目:71、文化变革被拖延时,对可以采取的措施描述不正确的是()。答案:A)领导独揽大权,充分行驶个人权力B)文化变革采取单独推进的方式题目:72、从企业楷模形成的时期看,有()。答案:A)现实楷模B)历史楷模题目:73、企业的目标体系组合包括()。答案:A)方向组合B)层次组合C)结构组合D)时间组合题目:74、企业形象的特征有()。答案:A)个异性B)整体性C)对象性D)效用性E)相对稳定性与可变性题目:75、企业文化定格设计应遵从的原则包括()。答案:A)从实际出发和积极创新相结合B)创造个性与体现共性相结合C)领导组织和群众参与相结合题目:76、日本企业的团队精神在企业实践中有重要的制度作为保障,这些制度包括()。答案:A)终身雇佣制B)年功序列工资制C)把劳资关系改造为家族内部关系题目:77、文化融合的基本前提是()。答案:A)确认前提B)相互理解C)相互尊重题目:78、跨国公司面临的文化冲突具有()特征。答案:A)非线性B)间接性C)内在性D)交融性题目:79、欧洲国家企业文化的主要特征包括()。答案:A)强调理性主义和创新、竞争精神B)重视员工的“参与管理”题目:80、建设企业文化的基本程序,一般包括()。答案:A)调查研究B)定格设计C)实践巩固D)完善提高题目:81、优良的企业风俗具有()特点。答案:A)体现企业文化的理念层内涵B)与企业文化制度行为层要素和谐一致C)与企业文化符号层相适应题目:82、不论是企业文化的国际传播还是企业文化的国内传播,都应遵循以下共同的文化传播规律()。答案:A)同构易播规律B)异构抗播规律C)异体抗播规律题目:83、企业楷模的作用表现为()。答案:A)榜样作用B)聚合作用C)舆论导向作用D)调和作用题目:84、日本企业文化的特色表现在()几个方面。答案:A)和魂洋才B)家族主义C)以人为中心的思想题目:85、企业管理变化的三大趋势是()。答案:A)理念的“人性化”B)方式的“软性化”C)目标的“社会化”题目:86、文化资本的投入要素主要有以下几个方面()。答案:A)领导者价值观和行为B)员工的参与和人际影响C)典礼和仪式D)传播网络E)组织制度题目:87、关于企业文化量表的设计,说法错误的是()。答案:A)编制题目时,只需参考管理专家的建议,无需听取相关工作者的建议B)开放式问题数量不限,要选取具有代表性的问题题目:88、文化资本积累的途径包括()。答案:A)社会化保存与进化B)学习型积累C)发展与变革题目:89、关于企业文化变革说法不正确的是()。答案:A)分析现有文化时,无需找出隐蔽的观念、信念等B)企业领导人及中高层无需转变自身观念题目:90、企业理念识别系统设计方案的实施方法有()等。答案:A)塑造英雄楷模B)组织象征性活动C)领导者示范作用D)运用激励方法E)组织学习题目:91、企业文化实施阶段,群体化过程受阻的可能原因有()。答案:A)领导者过于自信,认为自己不需要别人的帮助B)领导者认为企业文化是高层的变革,普通员工根本不懂C)在宣传上投入不足D)员工对未知文化心存疑虑E)员工的选择性信息加工,忽视构成挑战的信息题目:92、企业文化外传播的主要通道有()。答案:A)成熟、成型企业文化的主动输出传播B)成熟、成型企业文化的示范传播C)企业文化行为主体的攀比与模仿题目:93、为了把企业文化建设落实到实处,企业必须建设好企业的()。答案:A)生产工程B)福利工程C)文化设施工程题目:94、具有中国特色的企业文化目标模式的内容主要包括()。答案:A)创新文化B)竞争文化C)求实文化D)团队文化E)人本文化题目:95、企业文化的理念层通常包括以下哪些要素()答案:A)企业目标与愿景B)核心价值观C)企业哲学D)企业宗旨E)企业精神题目:96、制度行为层规定了企业成员在共同活动中应当遵守的行为准则,主要包括()四方面的内容。答案:A)一般制度B)特殊制度C)企业风俗D)行为规范题目:97、企业文化冲突的表现形式主要体现在()上。答案:A)主文化与亚文化的冲突B)正式群体文化与非正式群体文化的冲突题目:98、企业文
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