2026年阜新市太平区社区专职网格员考试题库及答案

2026年阜新市太平区社区专职网格员考试题库及答案一、判断题（共20题）1.太平区下辖5个街道、1个镇，分别是红树街道、煤海街道、高德街道、孙家湾街道、和平街道、水泉镇，社区网格划分需以行政区划为基础，综合考虑人口规模、居住形态、服务半径等要素，原则上每个网格覆盖300-500户居民。（√）解析：符合太平区行政区划实际及《阜新市城乡社区网格化服务管理规范》要求，网格划分需兼顾管理效率与服务可及性。2.网格员需每日对网格内特殊困难群体至少开展1次上门走访，其中对分散供养特困人员、独居空巢老人、重度残疾人的走访频次每周不得少于2次。（√）解析：依据《太平区特殊困难群体网格化帮扶机制》，明确特殊群体走访频次要求，确保风险早发现、需求早响应。3.网格事件处置实行“闭环管理”，一般民生诉求类事件需在24小时内响应，72小时内办结，无法办结的需向诉求人说明原因并同步上报街道网格化服务管理中心。（√）解析：符合《阜新市网格事件分级处置流程》，明确响应及办理时限，保障群众诉求及时落地。4.太平区户籍的低保边缘家庭申请临时救助，需由网格员协助提交材料，街道办事处审核后即可发放救助金，无需区级民政部门审批。（×）解析：临时救助金额在2000元以下的可由街道审批，2000元及以上需报太平区民政局复核审批，网格员需准确告知群众审批层级要求。5.网格内发现电动自行车违规进楼入户、飞线充电等隐患，网格员应第一时间劝阻，劝阻无效的需2小时内上报街道应急管理办公室及辖区派出所。（√）解析：依据《太平区消防安全网格化排查工作细则》，明确消防隐患上报时限，防范火灾风险。6.持有太平区居住证的非本地户籍居民，无法在居住地社区办理城乡居民医疗保险参保登记业务。（×）解析：根据阜新市医保政策，持有效居住证的非户籍居民可在居住地社区办理参保，网格员需协助做好政策告知及材料收集工作。7.网格员采集的居民个人信息仅可用于网格化服务管理工作，不得向任何无关第三方泄露，工作调离时需全部移交并删除个人存储的相关信息。（√）解析：符合《中华人民共和国个人信息保护法》及太平区网格信息管理保密规定，保障居民信息安全。8.太平区下辖的水泉镇行政村网格与城市社区网格执行统一的考核标准，重点考核流动人口排查、矛盾纠纷化解、涉农政策宣传落实等内容。（×）解析：涉农网格需额外增加耕地保护、秸秆禁烧排查、惠农补贴发放公示监督等考核项，与城市社区网格考核标准存在差异。9.网格内发生邻里纠纷，网格员应首先组织双方调解，调解不成的再引导当事人通过诉讼、仲裁等法定途径解决，不得强制要求当事人接受调解结果。（√）解析：符合人民调解工作自愿原则，网格员需明确自身调解角色定位，不得越权处置。10.年满65周岁的太平区户籍居民，可每年在社区卫生服务中心享受1次免费健康体检，网格员需提前1周通知网格内符合条件的居民。（√）解析：依据国家基本公共卫生服务项目要求及太平区工作安排，明确网格员通知职责，确保惠民政策覆盖到位。11.网格内发现疑似精神障碍患者有肇事肇祸风险时，网格员应第一时间上前控制患者，避免其伤害周边群众。（×）解析：网格员无强制处置权限，需第一时间上报辖区派出所及街道综治中心，由专业人员到场处置，避免自身及群众受到伤害。12.太平区社区专职网格员薪酬由基础工资、绩效工资、年限补贴三部分构成，绩效工资占比不低于薪酬总额的30%，考核结果直接与绩效工资挂钩。（√）解析：符合《太平区社区专职网格员薪酬管理办法》规定，体现考核激励导向。13.居民申请最低生活保障时，网格员需对申请人家庭收入、财产状况进行入户核查，核查结果需由申请人及2名相邻住户签字确认后再上报街道。（√）解析：依据《辽宁省最低生活保障审核确认办法》，明确网格员入户核查的程序要求，保障低保认定公平公正。14.网格内的宗教活动场所不属于网格员日常巡查范围，相关管理工作由区民族宗教事务局全权负责。（×）解析：网格员需将网格内宗教活动场所纳入日常巡查，重点排查非法宗教活动、违规宗教宣传等情况，发现问题第一时间上报区民宗局。15.太平区实行“网格吹哨、部门报到”机制，网格员上报的需多部门协同处置的事件，由区网格化服务管理中心统筹调度相关部门到场处置，处置结果需反馈至吹哨网格。（√）解析：符合太平区基层治理联动机制要求，明确网格哨件的处置流程及责任主体。16.流动人员在太平区居住满3个月即可申请办理居住证，网格员需协助流动人员准备居住证明、社保缴纳证明等材料，避免群众多跑路。（×）解析：辽宁省居住证办理条件为在居住地居住满半年，符合合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读条件之一，网格员需准确宣传政策。17.网格内发生燃气泄漏事故，网格员应第一时间关闭现场电源，拨打119及燃气公司电话，同时疏散周边居民。（×）解析：燃气泄漏现场不得开关电源、使用明火及通讯设备，网格员应第一时间关闭燃气总阀、开窗通风，到安全区域拨打求助电话。18.社区专职网格员可兼任网格内的人民调解员、政策宣传员、民情收集员、隐患排查员等职务，不得承担与网格化服务管理无关的行政性事务。（√）解析：依据《辽宁省社区专职网格员管理办法》，明确网格员岗位职责边界，清理不合理工作负担。19.太平区重度残疾人护理补贴标准为每人每月100元，低保家庭内的重度残疾人可同时享受困难残疾人生活补贴，网格员需主动协助符合条件的残疾人申请两项补贴。（√）解析：符合阜新市残疾人两项补贴政策要求，明确网格员帮扶职责。20.网格民意收集台账需每月梳理1次，对居民反映集中的共性问题，网格员需形成问题清单提交社区“两委”研究解决，解决情况需在网格公示栏公示。（√）解析：符合太平区网格民意响应机制要求，保障居民知情权、参与权。二、单项选择题（共30题）1.按照太平区网格划分标准，城市社区每个网格原则上覆盖（）户居民。A.200-300B.300-500C.500-800D.800-1000答案：B解析：《太平区网格标准化建设实施方案》明确城市网格按300-500户标准划分，涉农网格按自然屯、村民小组灵活划分，一般不超过300户。2.网格员日常巡查发现网格内有违规堆放的建筑垃圾，首先应采取的措施是（）A.直接上报街道城管中队B.查找堆放责任人，督促其自行清理C.联系保洁公司清运D.在网格群告知居民绕行答案：B解析：网格事件处置实行“先排查处置、再上报流转”原则，能现场处置的先现场督促整改，无法处置的再上报相关部门。3.太平区户籍的80周岁以上高龄老人津贴标准为每人每月（）元。A.50B.100C.150D.200答案：B解析：阜新市高龄津贴政策规定，80-89周岁老人每人每月100元，90-99周岁每人每月200元，100周岁及以上每人每月500元。4.网格事件分级处置中，属于一般事件的是（）A.小区供水主管网破裂导致大面积停水B.邻里因噪音问题产生口角纠纷C.疑似新冠病毒感染聚集性疫情D.危化品运输车辆泄漏答案：B解析：一般事件指网格员或社区层面可协调解决的纠纷、诉求，A、C、D均属于需区级及以上部门处置的重大、紧急事件。5.下列不属于太平区社区专职网格员入职必备条件的是（）A.具有太平区常住户口或有效期内的太平区居住证B.年龄在18周岁以上、45周岁以下C.具有大专及以上文化程度D.具有2年以上基层工作经历答案：D解析：《太平区社区专职网格员招聘办法》明确入职条件为年龄18-45周岁、大专及以上学历、本地常住或持有居住证，未强制要求基层工作经历。6.网格内独居老人突发疾病联系不到家属，网格员首先应（）A.立即拨打120急救电话，联系社区卫生服务中心医生到场初步处置B.先到老人家中翻找家属联系方式C.在网格群询问是否有邻居认识老人家属D.等待家属到场后再送医答案：A解析：紧急事件处置以保障群众生命安全为第一原则，先送医再同步联系家属。7.太平区“多网融合”工作中，整合纳入网格管理的功能不包括（）A.社会治安防控B.市场监管巡查C.生态环境排查D.企业税收征缴答案：D解析：税收征缴属于税务部门法定职责，不属于网格化服务管理覆盖范围。8.居民申请低保时，下列不属于家庭可支配收入核算范围的是（）A.工资薪金B.赡养费C.抚恤金D.房屋租金收入答案：C解析：《辽宁省最低生活保障审核确认办法》明确，优抚对象按规定享受的抚恤金、补助金不计入家庭收入。9.网格内发现有人在居民楼内开设无证棋牌室，存在赌博隐患，网格员应上报的部门是（）A.街道民政办B.辖区派出所C.市场监管局D.街道文化站答案：B解析：无证经营且涉嫌赌博的场所，由公安部门牵头处置，网格员需第一时间上报公安机关。10.太平区网格员绩效考核指标中，权重最高的是（）A.信息采集准确率B.事件处置办结率C.群众满意度D.政策宣传覆盖率答案：C解析：《太平区网格员绩效考核细则》明确群众满意度占比35%，为最高权重指标，体现服务导向。11.下列人员中，不属于网格重点关注特殊群体的是（）A.独居的75周岁老人B.持有二级残疾证的居民C.刚刑满释放的社区矫正人员D.居住满半年的外来务工人员答案：D解析：外来务工人员属于流动人员管理范畴，无特殊困难的不属于重点关注特殊群体。12.小区业主与物业公司因物业费问题产生集体纠纷，网格员上报事件时应标注的事件等级是（）A.一般事件B.较大事件C.重大事件D.紧急事件答案：B解析：涉及5人及以上的群体性纠纷属于较大事件，需街道综治中心牵头协调处置。13.太平区居民办理退役军人优待证，需向社区提交的材料不包括（）A.身份证B.户口本C.退伍证D.工作证明答案：D解析：退役军人优待证办理无需提供工作证明，仅需身份证明、户籍证明及退役相关材料。14.网格员入户走访时，居民拒绝开门且态度恶劣，下列做法正确的是（）A.多次敲门直至居民开门B.联系辖区民警强制入户C.先通过电话、网格群说明走访事由，约定合适时间再上门D.直接将该居民标注为不配合管理对象答案：C解析：入户走访需遵循自愿原则，尊重居民隐私，不得强制入户，需耐心沟通获得居民信任。15.下列不属于网格员消防安全巡查内容的是（）A.消防通道是否被占用B.楼道灭火器是否过期C.居民家中燃气软管是否老化D.小区消防栓是否能正常使用答案：C解析：居民家中燃气设施属于居民个人管理范畴，网格员无入户检查权限，仅可宣传相关安全知识，提醒居民自行检查。16.太平区网格信息管理系统中，网格员上报事件后，需在（）内跟进事件处置进度，及时向诉求人反馈。A.12小时B.24小时C.48小时D.72小时答案：B解析：《太平区网格事件流转管理规范》要求网格员每24小时跟进一次上报事件进度，做到“件件有回音”。17.下列符合太平区独生子女父母奖励扶助政策的是（）A.年满55周岁的城市独生子女父母，每人每年可领取960元奖励扶助金B.年满60周岁的农村独生子女父母，每人每年可领取1200元奖励扶助金C.独生子女死亡家庭特别扶助金标准为每人每月800元D.独生子女伤残家庭特别扶助金标准为每人每月500元答案：B解析：辽宁省农村部分计划生育家庭奖励扶助制度规定，年满60周岁的独生子女父母每人每年领取1200元扶助金；城市独生子女父母退休时由所在单位发放一次性奖励；独生子女死亡家庭特别扶助金为每人每月900元，伤残家庭为每人每月700元。18.网格内发生暴雨导致小区内涝，网格员首先应开展的工作是（）A.统计居民财产损失B.通知低洼区域居民转移，排查地下室积水情况C.联系市政部门排水D.在网格群发布降雨预警答案：B解析：灾害处置以保障人员安全为第一优先级，先转移人员、排查风险，再开展后续处置工作。19.下列不属于网格员政策宣传内容的是（）A.城乡居民医保缴费政策B.电信网络诈骗防范知识C.商业保险产品推介D.文明城市创建要求答案：C解析：网格员不得从事商业推广活动，商业产品推介不属于工作职责范围。20.太平区社区“两委”换届选举时，网格员需协助开展的选民登记工作中，下列人员不具备选民资格的是（）A.户籍在本社区、居住满1年的19周岁居民B.户籍不在本社区、在本社区居住满2年、主动申请登记的30周岁居民C.户籍在本社区、正在服刑的25周岁居民D.户籍在本社区、在外务工、书面委托家人代为投票的40周岁居民答案：C解析：依照法律被剥夺政治权利的人员不具备选民资格，服刑人员未被剥夺政治权利的需经选举委员会确认后登记，C选项未说明是否被剥夺政治权利，默认不符合登记条件。21.网格内居民向网格员反映楼下餐饮店油烟扰民，下列处置流程正确的是（）A.告知居民直接向生态环境局投诉B.先到现场核实情况，查看餐饮店是否安装油烟净化设备，督促整改，整改无效的上报街道及生态环境部门C.直接联系城管部门拆除餐饮店排烟设备D.组织餐饮店老板与居民调解，要求餐饮店停止营业答案：B解析：按照网格事件处置流程，先核实情况、现场协调，无法解决的再上报职能部门，网格员无责令停业、拆除设备的权限。22.下列属于太平区网格员年度考核优秀等次必备条件的是（）A.年度内无群众有效投诉B.信息采集准确率达到90%以上C.年度走访覆盖率达到80%以上D.至少获得1次街道级以上表彰答案：A解析：《太平区网格员考核办法》明确优秀等次需满足年度无有效投诉、信息采集准确率100%、走访覆盖率100%，表彰不是必备条件。23.重度残疾人申请护理补贴，应向（）提出申请。A.区残疾人联合会B.户籍地社区居委会C.街道民政办D.区民政局答案：B解析：残疾人两项补贴实行属地管理，由申请人向户籍地社区提交申请，网格员协助办理。24.网格内发现有人张贴涉邪教宣传品，网格员首先应（）A.立即撕毁宣传品B.拍照留存证据，上报街道综治中心及公安机关C.询问周边群众是谁张贴的D.在网格群提醒居民不要相信答案：B解析：涉邪教事件属于敏感事件，需先固定证据，由专业部门处置，不得自行处置避免打草惊蛇。25.太平区城乡居民基本医疗保险成年居民个人缴费标准为每人每年（）元（2026年度标准）。A.350B.380C.420D.450答案：C解析：根据辽宁省医保局2025年发布的2026年度缴费标准，成年居民个人缴费为420元/年，未成年人为220元/年。26.网格员对网格内出租房屋的巡查频次不得少于（）A.每周1次B.每半个月1次C.每月1次D.每季度1次答案：C解析：《太平区流动人口及出租房屋网格化管理办法》要求出租房屋每月至少巡查1次，重点核查租住人员信息、安全隐患等。27.下列不属于网格民情台账分类的是（）A.特殊群体台账B.民生诉求台账C.隐患排查台账D.经济统计台账答案：D解析：经济统计属于统计部门职责，不属于网格民情台账范畴。28.社区开展核酸检测应急演练时，网格员的职责不包括（）A.通知网格内居民按时到场B.维护现场秩序C.为居民进行核酸采样D.协助特殊群体走绿色通道答案：C解析：核酸采样需由具备资质的医护人员开展，网格员无采样权限。29.太平区网格员“一格一员”配置标准中，确需配备辅助网格员的网格，辅助网格员的薪酬由（）承担。A.区财政全额保障B.街道财政全额保障C.社区集体经济收入承担D.网格内居民众筹答案：A解析：《太平区网格员队伍建设实施意见》明确所有网格员薪酬均纳入区级财政预算，全额保障。30.居民对网格员处置的诉求结果不满意，向街道网格化服务管理中心投诉，网格员应当（）A.认为居民故意找茬，不予理睬B.重新核实诉求情况，耐心沟通解释，确有处置不到位的及时整改C.要求社区居委会出面施压让居民撤诉D.向上级部门说明居民诉求不合理答案：B解析：面对群众投诉需秉持客观态度，先自查整改，再沟通解释，不得推诿扯皮、激化矛盾。三、多项选择题（共15题）1.太平区社区专职网格员的基本职责包括（）A.基础信息采集B.民生诉求代办C.隐患排查化解D.政策法规宣传答案：ABCD解析：网格员职责涵盖信息采集、诉求代办、隐患排查、政策宣传、矛盾调解、特殊群体帮扶等多个方面。2.网格内需要重点采集的基础信息包括（）A.居民人口信息B.房屋建筑信息C.重点场所信息D.特殊群体信息答案：ABCD解析：网格基础信息需覆盖“人、地、事、物、组织”全要素，四类信息均属于采集范围。3.下列属于太平区“网格吹哨、部门报到”机制中，需网格员吹哨上报的事件有（）A.小区私搭乱建无法劝阻B.消防通道长期被占用C.邻里因宠物饲养产生纠纷D.农贸市场存在过期食品售卖答案：ABD解析：邻里纠纷属于社区及网格员可调解处置的事件，无需吹哨调度部门，其余选项均需职能部门处置。4.网格员入户走访的基本要求包括（）A.佩戴统一工作证件B.主动说明身份及走访事由C.尊重居民风俗习惯D.对居民提供的信息严格保密答案：ABCD解析：入户走访需规范工作流程，保障居民知情权、隐私权，获得居民配合。5.下列属于太平区重度残疾人护理补贴申请条件的有（）A.具有太平区户籍B.持有《中华人民共和国残疾人证》，残疾等级为一级、二级C.家庭人均收入低于当地低保标准D.长期需要照护答案：ABD解析：重度残疾人护理补贴不与家庭收入挂钩，只要符合户籍、残疾等级、照护需求即可申请，低保家庭重度残疾人可同时申请困难残疾人生活补贴。6.网格内排查的下列安全隐患中，需立即上报的有（）A.高层住宅电缆井冒烟B.燃气公司工作人员入户安检C.临街商铺消火栓被货物遮挡D.幼儿园放学期间门口有陌生人徘徊答案：ACD解析：燃气公司正常安检属于常规工作，无需上报，其余均属于安全风险隐患，需及时上报。7.网格员在文明城市创建工作中的职责包括（）A.清理网格内的小广告B.引导居民规范停放非机动车C.对乱扔垃圾的居民进行罚款D.宣传文明出行、垃圾分类等知识答案：ABD解析：网格员无行政处罚权限，不得对居民进行罚款，仅可开展宣传引导工作。8.下列人员中，属于网格重点关注的社区矫正对象的有（）A.被判处管制的居民B.被宣告缓刑的居民C.被暂予监外执行的居民D.被行政拘留的居民答案：ABC解析：社区矫正对象包括管制、缓刑、假释、暂予监外执行四类人员，行政拘留不属于社区矫正范围。9.太平区网格事件处置的“闭环管理”流程包括（）A.发现上报B.分流处置C.结果反馈D.群众评价答案：ABCD解析：闭环管理涵盖“发现-上报-处置-反馈-评价”全流程，每个环节均有明确要求。10.网格员协助开展社区换届选举工作时，需要公示的内容包括（）A.选民名单B.候选人名单C.选举时间及地点D.投票结果答案：ABCD解析：选举工作需全程公开透明，四类内容均需按要求在社区及网格公示栏公示。11.下列属于城乡居民养老保险参保范围的有（）A.年满16周岁（不含在校学生）的太平区户籍非从业居民B.在太平区居住满1年的非户籍非从业居民C.已参加城镇职工基本养老保险的居民D.享受机关事业单位养老保险待遇的居民答案：AB解析：已参加职工养老保险、机关事业单位养老保险的人员不得重复参加城乡居民养老保险。12.网格内发生邻里矛盾纠纷，网格员调解时需要遵循的原则有（）A.自愿平等原则B.合法合规原则C.公平公正原则D.尊重当事人诉讼权利原则答案：ABCD解析：人民调解需符合相关法律法规要求，不得强制调解，不得限制当事人通过其他途径维权。13.太平区对网格员的激励保障措施包括（）A.连续三年考核优秀的网格员，可优先推荐参加社区“两委”换届选举B.考取社会工作者职业资格证书的，给予每月100-300元的职称补贴C.每年组织网格员开展免费健康体检D.工作满5年的网格员可直接转为事业单位工作人员答案：ABC解析：网格员转为事业单位工作人员需参加统一公开招聘，无直接转编政策，其余均为太平区现行激励措施。14.网格员在反诈宣传工作中，需要重点告知居民的诈骗类型包括（）A.刷单返利诈骗B.冒充公检法诈骗C.养老诈骗D.虚假投资理财诈骗答案：ABCD解析：四类诈骗均为太平区近年高发诈骗类型，为重点宣传内容。15.下列属于网格员不得从事的行为有（）A.泄露居民个人信息B.利用职务之便收受居民财物C.截留、挪用惠民救助资金D.组织居民参与社区志愿活动答案：ABC解析：组织志愿活动属于网格员工作职责范围，其余均为禁止性行为，违反者将按规定严肃处理。四、简答题（共5题）1.请简述太平区网格事件分级处置的具体流程。答案：太平区网格事件实行三级处置流程：①一级（网格级）：网格员现场能处置的事件，如小型邻里纠纷、居民政策咨询、小型卫生清理等，由网格员当场处置，处置结果录入网格信息管理系统，24小时内回访诉求人。②二级（社区级）：网格员无法处置的事件，1小时内上报社区“两委”，由社区协调社区警务室、业主委员会、物业公司等力量处置，3个工作日内办结，办结结果反馈网格员及诉求人。③三级（街道/区级）：社区无法处置的事件，1小时内上报街道网格化服务管理中心，由街道分流至对应职能部门；需多部门协同的事件上报区网格化服务管理中心统筹调度“哨件”处置，一般事件7个工作日内办结，重大复杂事件15个工作日内办结，处置结果全程公开，接受群众监督。2.网格员入户走访时遇到独居老人在家中摔倒受伤，应如何处置？答案：①第一时间拨打120急救电话，同步联系社区卫生服务中心医生到场开展初步急救，不得随意移动老人避免造成二次伤害。②通过老人通讯录、邻里询问等方式联系家属，告知老人受伤情况及送医地点。③若家属暂时无法到场，经社区负责人同意后，可陪同老人前往医院，协助办理挂号、缴费等手续，相关费用留存凭证后续与家属结算。④事件处置后24小时内录入网格信息系统，将该老人纳入重点关注对象，每周增加1次上门走访频次，提醒家属落实照护责任，必要时协助申请居家养老服务。3.请结合太平区实际，简述网格员如何做好特殊困难群体帮扶工作。答案：①建立台账：全面排查网格内分散供养特困人员、独居空巢老人、重度残疾人、困境儿童、低保边缘家庭等特殊群体，建立“一人一档”，明确家庭情况、健康状况、帮扶需求、联系人信息等内容。②定期走访：严格落实走访频次要求，特困人员、独居老人每周至少走访2次，其余特殊群体每周至少走访1次，重点关注饮食、健康、居住安全等情况，及时发现突发疾病、居家安全隐患等问题。③政策落实：主动宣传低保、临时救助、残疾人两项补贴、高龄津贴等惠民政策，对行动不便的群体提供代办申请服务，确保政策应享尽享。④链接资源：对接辖区志愿者队伍、社会组织、爱心企业等资源，为特殊群体提供爱心送餐、义务理发、家政保洁等精准帮扶，解决实际生活困难。4.太平区某小区业主因房屋质量问题与开发商产生纠纷，20余名业主准备集体到区政府上访，网格员得知情况后应如何处置？答案：①第一时间上报：立即将情况上报街道综治中心、信访办及社区负责人，说明涉事人数、诉求内容、计划上访时间，同步保持信息畅通随时反馈动态。②现场稳控：赶到现场安抚业主情绪，告知集体上访的违法违规后果，引导业主选出3-5名代表理性反映诉求，避免矛盾激化。③政策引导：向业主说明信访流程及房屋质量问题的维权途径，引导业主通过与开发商协商、向住建部门投诉、司法诉讼等合法途径解决问题，告知可协助联系相关部门搭建沟通平台。④后续跟进：配合街道、社区及相关部门开展调解工作，及时向业主反馈处置进度，持续关注事件动态，避免再次发生群体性上访事件。5.请简述网格员如何保障采集的居民个人信息安全。答案：①严格执行保密规定：学习《个人信息保护法》及太平区网格信息管理保密制度，明确信息使用范围，仅可用于网格化服务管理工作，不得向任何无关第三方泄露。②规范信息存储：采集的信息统一录入官方网格信息管理系统，不得私自存储在个人手机、电脑及其他私人存储设备中，工作账号密码专人专用，不得转借他人。③信息传输规范：工作中需要传输居民信息的，使用单位统一