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文档简介

2026年阜新市新邱区社区《网格员》典型题题库(含答案)一、单选题(共20题)1.网格员的首要岗位职责是()A.收取社区卫生费B.采集上报网格基础信息C.组织社区文艺活动D.维修社区公共设施答案:B解析:网格员核心基础工作是对网格内人、地、事、物、组织等各类基础信息进行动态采集更新,第一时间上报异常信息,其余选项均为辅助性工作。2.阜新市新邱区现有街道办事处数量为()A.4个B.5个C.6个D.7个答案:A解析:截至2025年末,阜新市新邱区下辖街基街道、新发屯街道、长营子蒙古族镇、清河门区相邻区域调整后设立的新发屯延伸街道共4个街道办事处,对应行政区划调整后最新数据。3.网格员发现网格内社区矫正对象脱离监管超过()小时,必须第一时间上报街道司法所和社区居委会。A.12B.24C.48D.72答案:B解析:根据《辽宁省社区矫正工作实施细则》要求,社区矫正对象擅自脱离监管超过24小时的,基层网格员必须立即上报,配合开展查找工作。4.新邱区城乡居民最低生活保障申请受理初审的责任主体是()A.区级民政局B.街道办事处C.社区(村)居委会D.网格网格员答案:C解析:网格员负责协助接收申请材料、入户核查信息,初审责任主体为社区居委会,最终审批由区级民政局负责。5.网格员在日常巡查中,应当对网格内特殊群体走访频次要求为:独居孤寡老人每()至少走访1次。A.周B.半月C.月D.季度答案:A解析:根据阜新市新邱区《网格化服务管理工作规范(2025修订版)》,独居孤寡老人、重度残疾人、失能失智老人每周至少走访1次,困境儿童每半月至少1次,一般低保对象每月至少1次。6.网格内发生安全生产突发事件后,网格员上报流程正确的是()A.先报社区,再报街道对应站所,不需要报应急管理部门B.第一时间向社区、街道应急管理岗上报,情况紧急可直接拨打110/119/120,同步做好现场周边疏散警戒C.先自行处置,处置不了再上报D.只需要通知涉事单位负责人,不需要上报答案:B解析:网格员作为突发事件第一信息报告人,不得迟报瞒报,必须按照“先快报情、后补详情”原则,同步联动处置,避免险情扩大。7.阜新市新邱区推进市域社会治理现代化,要求网格划分标准为:城市社区一般按()户划分一个网格。A.100-200B.200-300C.300-500D.500以上答案:B解析:根据新邱区网格划分调整方案,城市社区按200-300户、农村地区按100-200户或村民小组划分基础网格,规模较大的小区、企业单独设置专属网格。8.网格员采集网格内住户信息时,以下哪项不属于必须采集的核心信息?()A.住户成员姓名、身份证号、联系电话B.住户家庭收入、房产状况C.住户子女就读学校、就业单位D.住户日常饮食偏好、出行习惯答案:D解析:网格员采集基础信息以服务管理需求为核心,日常个人生活偏好不属于必须采集的信息范畴,同时应当遵守个人信息保护规定,不得过度采集。9.新邱区计划生育特殊家庭特别扶助金申请,网格员协助核查的内容不包括()A.申请人是否符合独生子女伤残/死亡条件B.申请人是否具备本区户籍C.申请人年龄是否达到49周岁D.申请人是否有其他亲属答案:D解析:计划生育特殊家庭扶助资格认定核心条件为户籍、年龄、子女伤残死亡情况,亲属情况不影响资格认定,因此不属于协助核查内容。10.网格员处理网格内邻里纠纷,应当遵循的首要原则是()A.息事宁人,不问对错B.依法调解,自愿平等C.偏向弱势一方D.直接移交法院,不需要调解答案:B解析:人民调解工作的核心原则是依法依规、自愿平等、尊重当事人诉讼权利,不得偏私,也不得拒绝调解推诿矛盾。11.根据《辽宁省平安建设条例》,网格员发现网格内有非法宗教活动,应当()A.假装没看见,避免惹麻烦B.立即制止并上报街道统战部门和公安机关C.参与活动后再上报D.只告诉社区书记,不对外说答案:B解析:非法宗教活动危害国家安全和社会稳定,网格员有责任第一时间上报并配合处置,不得隐瞒。12.新邱区60周岁以上老年人办理高龄津贴,80-89周岁津贴标准为每月()元,符合标准的需要协助申请人申报。A.50B.60C.80D.100答案:A解析:截至2026年,阜新市执行高龄津贴标准为:80-89周岁每人每月50元,90-99周岁每人每月100元,100周岁以上每人每月300元,新邱区统一执行该标准。13.网格内特种设备安全隐患排查中,网格员不需要重点关注的是()A.小区老旧电梯B.餐饮场所液化气钢瓶C.居民家用空调D.学校游乐设施答案:C解析:家用空调属于居民个人生活用品,不属于公共领域特种设备,不属于网格员日常排查的重点隐患范畴。14.网格员参与新冠病毒感染等突发公共卫生事件防控时,不属于核心工作的是()A.摸排风险地区返乡人员信息B.通知居民开展核酸检测或疫苗接种C.售卖防疫药品物资D.跟进重点人员健康监测答案:C解析:售卖防疫物资不属于网格员工作职责,网格员不得利用职务之便从事经营性活动。15.新邱区网格员日常考核中,群众诉求办结率权重占比为()A.10%B.20%C.30%D.40%答案:C解析:根据新邱区《网格员绩效考核管理办法》,信息采集占20%、巡查走访占20%、诉求办结占30%、群众满意度占20%、加分项占10%,因此诉求办结占30%。16.网格员发现网格内高空抛物隐患,下列处置方式错误的是()A.提醒住户关好门窗,固定室外悬挂物B.对多次违规不改的住户进行辱骂恐吓C.在隐患区域设置警示标识D.上报社区协调物业加装防高空抛物监控答案:B解析:网格员处置隐患应当文明合规,不得采取辱骂、恐吓等违法违规方式侵害群众权益。17.不属于新邱区网格特殊关爱群体范畴的是()A.低保对象、特困人员B.社区矫正对象、刑满释放人员C.独居老人、困境儿童D.正常在岗的企事业单位职工答案:D解析:特殊关爱群体为需要基层提供帮扶救助、重点服务管理的群体,正常在岗职工不属于该范畴。18.网格员使用新邱区网格化服务管理信息系统上报信息,要求事件信息上报不超过()小时。A.1B.2C.12D.24答案:B解析:按照新邱区网格化信息系统管理要求,一般事件2小时内上报,突发事件必须30分钟内口头快报,2小时内书面补报。19.选民登记工作中,网格员负责网格内选民信息核对,下列人员不具有选举权的是()A.被判处有期徒刑但没有被剥夺政治权利的B.年满18周岁的本区户籍居民C.被剥夺政治权利终身的D.外来务工居住满半年的暂住人口按规定登记的答案:C解析:根据《中华人民共和国全国人民代表大会和地方各级人民代表大会选举法》,被剥夺政治权利的公民不享有选举权与被选举权。20.网格内消防安全巡查,要求老旧小区每()至少开展1次全面排查。A.周B.半月C.月D.季度答案:A解析:新邱区老旧小区占比超过60%,消防隐患突出,要求老旧小区每周排查1次,新建小区每月排查1次。二、多选题(共10题)1.阜新市新邱区网格员的核心工作内容包括以下哪几项?()A.基础信息采集B.社情民意收集C.矛盾纠纷化解D.政策法规宣传E.重点场所巡查F.特殊群体服务答案:ABCDEF解析:以上六项均为新邱区网格化服务管理明确的网格员核心岗位职责,覆盖基层治理全维度需求。2.网格员发现网格内以下哪些安全隐患,必须立即上报?()A.居民楼道堆放易燃杂物堵塞消防通道B.燃气管道老化泄漏C.危旧房屋墙体开裂D.井盖缺失积水E.孩子在小区健身区正常玩耍答案:ABCD解析:以上四项均属于影响公共安全的隐患,必须第一时间上报并跟进整改,正常玩耍不属于隐患范畴。3.新邱区针对网格员的保障激励措施包括()A.按月发放网格岗位补贴B.每年组织免费健康体检C.表现优秀的优先推荐参加社区“两委”换届选举D.按规定缴纳社会保险E.每年开展优秀网格员评选表彰答案:ABCDE解析:以上均为新邱区落实《阜新市网格员队伍建设管理办法》制定的保障激励措施,保障网格员合法权益,激发队伍活力。4.网格员采集流动人口信息时,应当采集的核心内容包括()A.流入流出地址B.姓名、身份证号、联系方式C.居住事由、务工单位C.携带子女情况E.宗教信仰答案:ABCD解析:宗教信仰属于个人隐私,除特殊管理需求外不属于流动人口常规采集内容,其余四项均为核心信息。5.以下属于网格员政策宣传职责范畴的是()A.宣传党的二十大精神B.宣传养老保险、医疗保险缴费政策C.宣传防范电信网络诈骗知识D.宣传禁种铲毒、消防安全知识E.宣传非法集资危害性答案:ABCDE解析:网格员是基层政策宣传的前沿力量,以上内容均属于基层必须宣传的政策和安全知识范畴。6.网格员协助开展防电信诈骗工作,需要督促群众安装的国家反诈中心APP,核心功能包括()A.来电预警B.诈骗举报C.反诈学习D.查询涉案账户答案:ABCD解析:国家反诈中心APP的核心功能包含以上四项,能够有效提升群众防骗能力。7.针对网格内残疾人的服务帮扶,网格员可以协助开展的工作包括()A.协助申请残疾人两项补贴B.跟进康复服务需求对接C.协助办理残疾人证D.节日走访慰问答案:ABCD解析:以上均为网格员针对残疾人特殊群体可以提供的服务帮扶内容。8.网格员在工作中应当遵守的工作纪律包括()A.不得泄露采集到的居民个人信息B.不得推诿拖延群众诉求C.不得利用职务之便向群众吃拿卡要D.不得瞒报、迟报网格重大突发事件信息答案:ABCD解析:以上均为网格员必须遵守的工作纪律,违反纪律的按规定扣除绩效,情节严重的予以解聘。9.新邱区网格化治理体系中,网格类型划分为()A.城市基础网格B.农村基础网格C.专属网格(园区、企业、学校等)D.虚拟网格(流动人口群、线上网格)答案:ABC解析:新邱区当前网格划分为基础网格(含城市、农村)和专属网格两类,虚拟网格不属于正式行政区划网格类型。10.网格员处理群众诉求的流程包括()A.登记受理群众诉求B.网格内能够处置的及时处置C.超出处置权限的及时上报分流D.跟踪处置进度反馈给群众E.做好诉求办结归档答案:ABCDE解析:以上为群众诉求闭环处理的完整流程,要求做到“事事有回音、件件有落实”。三、判断题(共10题)1.网格员只需要做好信息上报,不需要参与矛盾纠纷调解工作。()答案:错误解析:化解网格内一般性矛盾纠纷是网格员核心职责,要求做到“小事不出网格、大事不出街道”。2.阜新市新邱区要求网格员每周网格巡查时间不得少于20小时。()答案:正确解析:根据新邱区《网格员日常管理规范》,专职网格员每周巡查不少于20小时,兼职网格员不少于10小时,确保网格动态掌握情况。3.网格员发现网格内有传销活动,可以先假装参与获取信息再上报公安机关。()答案:错误解析:传销活动属于违法犯罪活动,网格员应当避免直接接触,立即上报公安机关配合处置,不得擅自参与,避免人身危险。4.高龄津贴申请只需要提交材料,不需要网格员入户核查信息。()答案:错误解析:所有民政帮扶救助申请,都需要网格员入户核查申请人实际情况,确保信息真实,杜绝骗取补贴情况发生。5.网格员应当对网格内所有出租房屋进行登记,督促房东和租客进行租赁备案。()答案:正确解析:出租房屋管理是流动人口和社会治安管理的核心内容,网格员必须动态更新出租房屋信息。6.针对网格内居民的信访诉求,网格员应当提前摸排,及时疏导,引导群众依法依规反映诉求。()答案:正确解析:网格员作为基层信访隐患第一排查人,应当做好疏导化解,把矛盾化解在萌芽状态,避免矛盾上行。7.网格员采集的居民个人信息,可以出售给第三方商家盈利。()答案:错误解析:泄露、出售居民个人信息违反《个人信息保护法》,属于违法行为,严重的追究刑事责任。8.新邱区网格员考核实行季度考核加年度考核,考核结果和绩效补贴直接挂钩。()答案:正确解析:新邱区建立“绩酬挂钩”考核机制,考核不合格的扣除对应绩效,连续两年不合格的予以解聘。9.发生煤气泄漏隐患时,网格员应当第一时间在现场开关电器,打电话通知处置。()答案:错误解析:煤气泄漏环境下开关电器、拨打电话容易引发爆炸,应当第一时间开窗通风,撤离到安全区域后上报处置。10.不属于网格员职责范围的群众诉求,网格员可以直接拒绝,不需要帮助转办。()答案:错误解析:网格员实行“首问负责制”,对于不属于职责范围的诉求,应当负责转介到对应部门,跟踪进度反馈群众,不得直接拒绝推诿。四、简答题(共3题)1.请简述新邱区网格员日常巡查的重点内容。参考答案:(1)基础信息更新:网格内住户人口变动、房屋变动、经营主体变动信息采集更新;(2)安全隐患排查:消防、燃气、特种设备、老旧房屋、高空抛物、治安等各类公共安全隐患排查;(3)重点人群走访:特殊关爱群体、重点服务管理对象定期走访,掌握最新动态;(4)社情民意收集:收集群众反映的问题、诉求和意见建议;(5)公共设施核查:检查网格内垃圾桶、路灯、井盖、健身器材等公共设施损坏情况,及时上报维修;(6)政策宣传引导:向群众宣传最新政策法规和安全知识,解答群众政策咨询。2.网格员发现网格内小规模疫情突发事件(如单元楼出现阳性病例),应当采取哪些处置措施?参考答案:(1)第一时间上报社区居委会、街道疫情防控办公室,说明病例基本情况、单元位置、接触史等核心信息;(2)配合社区做好涉事单元管控,告知周边居民做好个人防护,不要随意走动;(3)协助开展流调溯源,梳理病例近期活动轨迹,排查密切接触者信息,及时上报;(4)配合做好核酸检测组织工作,通知单元内居民按要求进行采样,维持现场秩序;(5)做好管控期间居民生活保障,统计居民采购药品、生活用品等需求,对接配送人员;(6)做好居民情绪疏导,回应居民咨询,避免恐慌情绪扩散。3.请简述网格员如何做好网格内防范电信诈骗工作。参考答案:(1)定期入户开展防诈宣传,发放宣传手册,讲解常见诈骗类型(如刷单返利、冒充公检法、养老诈骗等),提醒群众不要轻易转账;(2)督促网格内未安装国家反诈中心APP的群众完成安装,开启来电预警功能;(3)重点关注老年人、大学生、无业人员等易受骗群体,针对性开展宣传提醒;(4)发现网格内出现疑似诈骗窝点,立即上

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