2026年阜阳市颍泉区社区工作者考试题库及答案

2026年阜阳市颍泉区社区工作者考试题库及答案第一部分公共基础知识单项选择题1.2025年10月，安徽省人民政府印发《加快推进皖北振兴若干政策》，明确提出支持阜阳建设长三角区域新兴制造业基地和中原地区重要门户城市，阜阳市颍泉区的核心功能定位是：A.商贸物流示范区城乡融合发展先行区B.高新技术产业集聚区乡村振兴样板区C.生态文旅休闲区共同富裕示范区D.现代农业示范区对外开放先行区答案：A解析：颍泉区作为阜阳市中心城区核心区，依托阜阳商贸城、阜阳食品大市场等专业市场集群，定位为皖西北商贸物流示范区，同时近年来重点推进城乡融合发展试点，获批安徽省城乡融合发展先行区，因此选A。2.截至2025年末，阜阳市颍泉区下辖街道办事处数量为：A.4个B.5个C.6个D.7个答案：B解析：颍泉区现辖伍明镇、行流镇、宁老庄镇3个镇，中市街道、周棚街道、泉颍街道、颍州北路街道、北京中路街道5个街道，共8个乡级行政区，因此街道数量为5个，选B。3.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会的设立、撤销、规模调整，由下列哪一级人民政府决定？A.不设区的市、市辖区人民政府B.街道办事处C.县级人民政府民政部门D.设区的市人民政府答案：A解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第六条明确规定：居民委员会的设立、撤销、规模调整，由不设区的市、市辖区的人民政府决定，因此选A。4.我国社区建设的核心是：A.社区自治B.社区服务C.社区稳定D.社区发展答案：B解析：我国社区建设以服务居民为根本宗旨，核心是开展全方位的社区服务，满足居民日常生活需求，因此选B。5.2026年我国城乡居民基本养老保险基础养老金最低标准为每人每月：A.103元B.113元C.123元D.133元答案：C解析：2025年12月，人力资源和社会保障部、财政部印发通知，自2026年1月1日起，全国城乡居民基本养老保险基础养老金最低标准提高10元，从原113元/人·月调整为123元/人·月，因此选C。6.颍泉区境内的哪条河流是淮河的重要支流，也是阜阳市的母亲河？A.颍河B.泉河C.涡河C.茨河答案：B解析：泉河是颍泉区得名的来源，属淮河一级支流，流经阜城核心区，是阜阳市主要的饮用水源地，被称为阜阳母亲河，因此选B。7.根据《社会工作者职业道德指引》，社会工作者最核心的职业道德是：A.恪守公私分明B.践行专业使命，服务大众C.保守服务对象秘密D.提升专业能力答案：B解析：社会工作者职业道德的核心是坚持以服务对象为中心，践行专业使命，服务社会大众，满足困难群体需求，因此选B。8.社区工作者针对社区内空巢老人开展的定期探访服务，属于哪类社区服务？A.社会救助服务B.养老服务C.便民利民服务D.公益志愿服务答案：B解析：空巢老人探访服务是社区养老服务体系的重要组成部分，属于社区养老服务范畴，因此选B。多项选择题1.以下属于颍泉区打造的省级以上文旅品牌的有：A.阜阳生态乐园B.颍州西湖景区C.伍名古镇红色旅游景区D.泉河湾生态廊道答案：ACD解析：颍州西湖景区位于颍州区，其余均为颍泉区打造的省级文旅品牌，其中阜阳生态乐园为国家4A级旅游景区，因此选ACD。2.社区工作者的主要工作职责包括：A.社区党群服务B.基层治理协管C.民生服务代办D.矛盾纠纷调解答案：ABCD解析：根据安徽省《社区工作者管理办法（试行）》，社区工作者承担党群服务、治理协管、服务代办、矛盾调解、政策宣传等核心工作职责，因此全选。3.我国基层群众自治的基本内容包括：A.民主选举B.民主协商C.民主决策D.民主管理E.民主监督答案：ABCDE解析：我国基层群众自治制度涵盖民主选举、民主协商、民主决策、民主管理、民主监督五个环节，是全过程人民民主在基层的具体体现，因此全选。4.针对社区内低保对象的动态管理要求，社区工作者需要开展的工作有：A.定期核查低保家庭收入变化B.公示低保对象信息接受监督C.对退出低保对象做好政策解释D.协助符合条件的新增对象申请答案：ABCD解析：低保动态管理要求社区定期核查、信息公示、进出有序，四项均为社区工作者的职责内容，因此全选。5.下列属于突发公共卫生事件社区应对工作内容的有：A.重点人员排查管控B.防疫政策宣传引导C.涉疫矛盾纠纷化解D.重点场所消杀指导答案：ABCD解析：突发公共卫生事件应对中，社区承担人员排查、政策宣传、矛盾化解、环境指导等工作，四项均正确，因此全选。第二部分社区工作专业知识单项选择题1.社区工作的三大直接工作方法不包括下列哪项？A.个案工作B.小组工作C.社区研究D.社区工作答案：C解析：社会工作三大直接方法为个案工作、小组工作、社区工作，社区研究属于间接工作方法，因此选C。2.当社区居民向社区工作者反映小区物业不作为，保洁长期不到位，社区工作者首先应当怎么做？A.直接联系物业经理要求整改B.做好居民诉求登记，到现场核实情况C.组织居民召开业主大会更换物业D.告知居民向住建部门投诉答案：B解析：社区工作者处理居民诉求的第一步是受理登记并核实情况，再根据实际情况采取下一步措施，因此选B。3.危机介入模式中，社区工作者首先要做的工作是：A.评估危机原因B.稳定服务对象情绪C.制定介入方案D.链接救助资源答案：B解析：危机介入的首要原则是及时处理、限定目标，第一要务是稳定服务对象情绪，避免危机扩大，因此选B。4.社区建设的根本出发点和落脚点是：A.提升社区治理水平B.服务居民群众C.完成上级部署任务D.创建文明社区答案：B解析：社区建设坚持以人为本，根本出发点和落脚点是服务居民群众，满足居民需求，因此选B。5.针对社区内单亲母亲群体开展支持性小组，小组工作的目标主要是：A.帮助单亲母亲学习技能，实现就业B.搭建互助支持网络，缓解心理压力C.纠正单亲母亲的错误认知D.解决单亲母亲的贫困问题答案：B解析：支持性小组的核心目标是搭建成员互助网络，分享经验，缓解心理压力，因此选B。多项选择题1.社区工作者在开展社区服务时，应当遵循的伦理原则有：A.尊重服务对象的自决权B.保护服务对象的隐私C.差别化对待不同服务对象D.坚持服务的公益性答案：ABD解析：社区工作者应当平等对待所有服务对象，不得因身份、收入等差别化对待，C错误，其余均符合社会工作伦理要求，因此选ABD。2.社区矛盾纠纷调解应当遵循的基本原则有：A.自愿平等原则B.合法合理原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.服从大局原则答案：ABC解析：根据《人民调解法》，人民调解遵循自愿平等、合法合理、尊重当事人诉讼权利的原则，因此选ABC。3.下列属于社区社会工作中，针对特殊困难群体的服务内容有：A.独居空巢老人关爱服务B.困境儿童关爱保护服务C.残疾人社区康复服务D.下岗失业人员就业帮扶服务答案：ABCD解析：特殊困难群体包括老年人、儿童、残疾人、失业人员等困难群体，四项均属于社区针对特殊群体的服务内容，因此全选。4.社区网格化管理中，网格长（网格员）的主要职责包括：A.基础信息采集B.社情民意收集C.事件问题上报D.政策法规宣传E.民生事项代办答案：ABCDE解析：根据安徽省网格化管理工作规范，网格员承担信息采集、民意收集、事件上报、政策宣传、事项代办等全项职责，因此全选。第三部分政策法规知识单项选择题1.《中华人民共和国民法典》规定，下列不属于业主共同决定事项的是：A.制定和修改业主大会议事规则B.选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人C.小区公共区域广告收益分配D.小区外部市政道路改造答案：D解析：小区外部市政道路改造由市政部门负责，不属于建筑区划内业主共同决定事项，因此选D。2.根据《社会救助暂行办法》，下列人员不属于最低生活保障覆盖范围的是：A.共同生活家庭成员人均收入低于当地低保标准，且财产状况符合规定的B.家庭人均收入低于当地低保标准1.5倍，因患病导致刚性支出过大的支出型贫困家庭C.拥有登记在名下的营运性货车的家庭D.无劳动能力、无生活来源的成年重度残疾人单独分户申请的答案：C解析：根据我国低保政策，拥有营运机动车（残疾人功能性代步车除外）的家庭不符合低保准入条件，因此选C。3.根据《安徽省城乡社区工作者管理办法（试行）》，社区工作者“三岗十八级”等级体系中，三岗指的是：A.正职、副职、普通工作人员B.初级、中级、高级C.管理岗、技术岗、服务岗D.网格岗、便民岗、信访岗答案：A解析：安徽省社区工作者“三岗十八级”等级体系中，三岗按照职务分为社区正职、社区副职、普通工作人员，对应不同等级薪酬，因此选A。4.《中华人民共和国未成年人保护法》规定，社区应当为哪些未成年人提供关爱帮扶？A.留守未成年人、困境未成年人B.辍学未成年人C.有不良行为的未成年人D.以上都是答案：D解析：《中华人民共和国未成年人保护法》第九十条明确要求，各级人民政府及有关部门对留守未成年人、困境未成年人、辍学未成年人、有不良行为的未成年人都应当给予关爱帮扶，社区负责具体落实，因此选D。简答题1.请简述阜阳市颍泉区社区工作者面向群众开展的“七个一”便民服务内容。答案：颍泉区2024年启动社区便民服务“七个一”工程，具体内容为：①一张便民服务清单，梳理社区可办理代办事项全部向居民公示；②一个24小时便民服务热线，接受居民诉求咨询；③一支社区志愿服务队伍，覆盖养老、助残、助学等领域；④一个小区便民服务站，把服务延伸到居民小区；⑤一本民情走访日记本，社区工作者定期入户走访记录诉求；⑥一套矛盾纠纷分级调处机制，小事不出网格大事不出社区；⑦一张服务评价二维码，接受居民对社区服务的监督评价。2.社区工作者如何做好社区内防止返贫监测帮扶工作？答案：（1）按照监测范围和标准，定期开展入户排查，重点关注脱贫不稳定户、边缘易致贫户、突发严重困难户三类群体；（2）协助符合条件的监测对象提交申请，做好信息采集和入户核实工作，配合街道、区级部门完成纳入认定；（3）针对纳入监测对象，根据致贫返贫原因，落实对应帮扶措施，包括产业帮扶、就业帮扶、医疗救助、教育资助、低保兜底等，定期跟进帮扶效果；（4）做好监测对象信息动态更新，对已经消除返贫风险的对象按照程序标注退出，做好档案整理和信息公示工作。第四部分实务操作题1.你是颍泉区某街道某社区的网格社工，接到居民反映：小区内有一位82岁独居老人，患有高血压、糖尿病，子女均在外地工作，近期老人在家摔倒行动不便，无法外出购药，子女近期无法返回照顾。请你说说你的处理流程和具体措施。参考答案：第一步：第一时间通过电话联系老人，核实老人的身体状况，安抚老人情绪，告知老人我们会尽快提供帮助，同时记录老人所需药品的名称、规格以及常用购药点；第二步：立即向社区网格长和社区主要负责人汇报情况，同步联系老人子女，告知老人当前情况，沟通后续照料方案，取得子女的委托授权；第三步：协调安排社区志愿药师或者家庭医生先上门为老人测量血压血糖，检查摔倒后的伤情，若存在骨折等严重伤情，立即拨打120协助送医；若伤情较轻无需送医，安排工作人员按照老人需求到定点医院购买处方药，送到老人家中；第四步：根据老人需求，对接社区养老服务机构，为老人安排短期的日间照料，每天上门为老人提供送餐、保洁、健康监测服务，直到老人子女返回；同时对接社区老年食堂，为老人提供长期助餐服务；第五步：将该老人纳入社区重点关爱台账，每周定期上门探访，建立常态化联系机制，逢节日上门慰问，同时指导老人使用智能手机和子女视频通话，链接家庭养老床位资源，为老人申请适老化改造，降低再次摔倒的风险；第六步：梳理社区内类似独居空巢老人情况，建立独居老人定期探访制度，组织老人开展互助结对，搭建社区独居老人关爱支持网络，避免类似紧急情况得不到及时处理。2.某老旧小区没有物业管理，小区公共区域杂物乱堆乱放，停车位混乱，环境卫生差，多次引发居民矛盾，你作为包片社区工作者，谈谈你如何解决该问题。参考答案：第一步：开展全面摸底排查，组织网格员逐户走访居民，发放征求意见表，摸清居民对小区当前问题的看法以及对小区管理的需求，梳理出杂物堆积、停车混乱、环境卫生差三个核心问题，同时记录居民提出的解决方案建议；第二步：搭建协商议事平台，组织居民代表、社区党员代表、业委会筹备组、街道城管部门、周边商户代表开展民主协商，明确“先清理、再规范、后建章”的解决步骤；第三步：组织专项清理整治，协调街道城管、环卫部门，发动社区党员、志愿者、热心居民参与，对公共区域堆积的杂物、垃圾进行全面清理，清理过程中提前通知居民自行整理私人物品，对无主杂物统一清运，改善小区环境卫生；第四步：规范停车管理，联合居民代表