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2026年甘肃社区工作者考试模拟卷(附答案)满分:100分考试时间:120分钟一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分。每题只有一个正确答案)1.2026年甘肃省人民政府工作报告指出,本年度民生支出占一般公共预算支出比例稳定保持在()以上,其中社区公共服务供给扩容是重点投入方向之一。A.70%B.75%C.80%D.85%2.根据《甘肃省城市社区治理促进条例》,社区居民委员会成员、社区专职工作人员的报酬标准,应当根据当地经济发展水平、财政承受能力等因素动态调整,原则上不低于当地()平均工资水平。A.最低工资标准B.城镇居民人均可支配收入C.上年度城镇非私营单位就业人员D.事业单位新入职管理人员3.社区“三社联动”机制是社区治理的核心运行模式,其中“三社”指的是()。A.社区党委、社区居委会、社区服务站B.社区、社会组织、社会工作者C.社区工作者、社区志愿者、社区网格员D.社区自治组织、社区集体经济组织、社区公益组织4.某社区计划开展独居老人居家安全排查,按照“网格化”管理要求,网格员每季度至少对辖区独居老人上门走访()次,对重点关爱对象每月走访不少于2次。A.1B.2C.3D.45.根据《甘肃省最低生活保障审核确认实施细则》,共同生活的家庭成员人均收入低于当地低保标准,且符合当地低保家庭财产状况规定的家庭,可以申请低保。其中低保标准由()按照当地居民生活必需的费用确定、公布,并根据当地经济社会发展水平和物价变动情况适时调整。A.社区居民委员会B.街道办事处C.县级人民政府D.市级人民政府6.业主委员会应当自选举产生之日起()日内,向物业所在地的街道办事处、乡镇人民政府和县级人民政府住房城乡建设主管部门备案。A.15B.30C.60D.907.社区社会工作中,“个案管理”服务模式主要适用的服务对象是()。A.社区全体居民B.有单一需求的低保家庭C.面临多重问题且资源获取困难的个人或家庭D.参与社区活动的老年群体8.2026年甘肃省部署开展“新时代新社区新生活”服务质量提升行动,明确要求每个城市社区至少配套建设()平方米以上的综合服务设施,达标率实现100%。A.300B.500C.800D.10009.下列人员中,不具备社区居民委员会选举资格的是()。A.户籍在本社区且居住满1年的大学生B.户籍不在本社区,在本社区居住满2年,本人申请并经居民会议同意的外来务工人员C.户籍在本社区,已退休但长期随子女在外地居住,经公告后未反馈参选意愿的人员D.户籍在本社区,被判处管制但未被剥夺政治权利的居民10.社区突发公共卫生事件应急处置中,第一责任人是()。A.社区卫生服务中心主任B.社区党组织书记C.辖区派出所民警D.包片街道干部11.甘肃省推行的“民情直通车”社区服务机制,核心是建立“群众点单、社区派单、()、群众评单”的闭环服务流程。A.部门接单B.志愿者接单C.社工接单D.物业接单12.根据《甘肃省志愿服务条例》,社区志愿服务组织应当对志愿者的服务信息进行如实记录,志愿服务记录证明的出具主体是()。A.社区居委会B.志愿者所在单位C.开展志愿服务的组织D.街道办事处13.社区未成年人保护站对发现的留守儿童监护缺失问题,应当第一时间向()报告,并协同开展临时照料、监护干预等工作。A.公安机关B.民政部门C.共青团组织D.妇联14.下列不属于社区居务公开内容的是()。A.社区财务收支情况B.社区公益事业建设决策C.居民个人家庭信息D.救灾救助款物发放情况15.社会工作者在社区开展服务时,秉持“助人自助”理念的核心含义是()。A.帮助服务对象解决所有实际困难B.引导服务对象提升自身能力解决问题C.协助服务对象申请各类政策资源D.组织志愿者为服务对象提供长期帮扶16.2026年甘肃省确定的社区治理重点任务中,“完整社区”建设要求在居民步行()范围内配齐幼儿园、老年食堂、便民超市、健身站点等基本公共服务设施。A.5分钟B.10分钟C.15分钟D.20分钟17.某社区居民因楼上住户噪音问题多次发生冲突,社工介入调解时,首先应当做的是()。A.明确双方责任,提出解决方案B.安抚双方情绪,倾听各自诉求C.邀请楼门院长参与共同调解D.告知双方可通过法律途径解决18.根据《甘肃省残疾人保障条例》,社区应当为重度残疾人提供上门办理残疾证、居家康复、生活照料等服务,重度残疾人护理补贴标准每人每月不低于()元。A.100B.120C.150D.18019.社区党组织的“三会一课”制度中,支部党员大会一般每()召开1次,党支部委员会会议一般每月召开1次,党小组会一般每月召开1次,党课每季度至少开展1次。A.月B.季度C.半年D.年20.下列属于社区居民自治范畴事项的是()。A.辖区商户税收征管B.社区环境卫生整治C.居民户口迁移审批D.小区商品房预售许可二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每题有2个及以上正确答案,多选、少选、错选均不得分)1.甘肃省社区工作者职业体系建设明确,社区工作者队伍主要包括()三类人员。A.社区党组织成员B.社区居民委员会成员C.社区专职工作人员D.小区物业管理人员2.社区应当建立的民主协商形式包括()。A.居民会议B.居民代表会议C.业主委员会会议D.民情恳谈会3.根据《甘肃省城乡居民基本养老保险实施办法》,城乡居民养老保险待遇由基础养老金和个人账户养老金构成,下列人员可以享受基础养老金代缴政策的有()。A.重度残疾人B.低保对象C.返贫致贫人口D.灵活就业人员4.社区开展反电信诈骗宣传工作,可采用的有效形式包括()。A.在单元楼张贴预警海报B.针对老年群体开展上门宣讲C.组织居民安装国家反诈中心APPD.定期推送典型案例到社区业主群5.下列属于社区公共服务范畴的有()。A.为60岁以上老人提供免费健康体检B.为失业人员提供职业技能培训C.为居民提供快递代收代发服务D.为困境儿童提供假期托管服务6.《甘肃省城市社区治理促进条例》规定,街道办事处应当指导社区建立物业服务企业信用评价机制,评价内容包括()。A.物业服务履约情况B.居民满意度C.参与社区治理情况D.物业企业营收情况7.社区社会工作的常用方法包括()。A.个案工作方法B.小组工作方法C.社区工作方法D.行政强制方法8.甘肃省“社区青春行动”要求每个社区至少配备1名青少年事务社工,重点开展的服务包括()。A.留守儿童关爱保护B.青少年心理健康辅导C.不良行为青少年帮教D.青年创业就业帮扶9.社区突发火灾事故应急处置流程包括()。A.第一时间拨打119报警,组织人员疏散B.切断电源、燃气源,防止次生灾害C.配合消防部门开展救援,做好受灾群众安置D.事后开展火灾隐患排查,加强消防安全宣传10.社区居务监督委员会的职责包括()。A.监督居民会议决议执行情况B.监督社区财务收支情况C.监督社区工作者履职情况D.代替居委会开展便民服务三、判断题(共10题,每题1分,共10分。正确填“√”,错误填“×”)1.社区居民委员会是基层群众性自治组织,具有基层政权属性。()2.甘肃省规定,新入职社区工作者应当参加不少于30学时的岗前培训,考核合格后方可上岗。()3.业主大会作出筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金的决定,应当经专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决,并经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。()4.社区可以根据工作需要,自行制定低保、临时救助等政策的申请标准。()5.社会工作者应当对服务对象的个人信息严格保密,任何情况下都不得向第三方泄露。()6.甘肃省要求,2026年每个城市社区注册志愿者人数占社区常住人口比例不低于15%。()7.社区居民会议由居民委员会召集和主持,有五分之一以上的年满十八周岁的居民提议,应当召集居民会议。()8.为提高工作效率,社区可以将加盖公章的空白救助申请表格交由网格员代为填写发放。()9.社区治理应当坚持党建引领,充分发挥社区党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。()10.对流浪乞讨人员的救助属于临时性社会救助,社区发现流浪乞讨人员后应当引导、护送其到救助管理机构接受救助。()四、案例分析题(共2题,每题15分,共30分)案例一幸福路社区是建成20年的老旧小区,现有居民1236户3720人,其中60岁以上老年人占比32%,空巢独居老人87人;低保家庭42户,残疾人61人;辖区内无配套养老服务设施,老年人吃饭、就医、居家照料需求迫切。2026年社区计划推进“老年友好型社区”创建,争取到县级民政部门15万元专项经费,同时对接了本地2家社会组织、3家辖区共建单位参与项目。问题:假如你是该社区的专职社工,请设计一份老年服务项目实施方案,要求包含目标、服务内容、实施步骤、保障措施四个部分。案例二新华社区近期接到多起居民投诉,反映小区物业服务质量差:公共区域垃圾清运不及时、楼道照明灯损坏多日无人维修、外来人员随意进出、物业费收支不透明。部分业主计划联合抵制缴纳物业费,业主委员会与物业公司多次协商无果,双方矛盾有激化趋势。街道安排你作为社区工作者牵头处理该问题。问题:你会采取哪些措施化解此次矛盾?请结合社区治理相关规定阐述工作思路。五、公文写作题(共1题,20分)阳光社区2026年上半年开展了“我为群众办实事”系列活动,累计解决居民诉求127件,包括完成3个单元楼的老旧电梯改造、建成1处社区老年食堂、为28名困境儿童开展结对帮扶、协调解决了12个停车泊位缺口等,得到居民一致认可。请你以阳光社区居民委员会的名义,写一份上半年“我为群众办实事”工作情况的通报,向全体居民公布工作成果。要求:格式正确,内容详实,语言通顺,字数不少于400字。一、单项选择题1.C2.B3.B4.A5.C6.B7.C8.B9.C10.B11.A12.C13.B14.C15.B16.C17.B18.C19.B20.B二、多项选择题1.ABC2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABD6.ABC7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABC三、判断题1.×解析:社区居委会是基层群众性自治组织,不具有基层政权属性,基层政权是乡镇、街道层面的国家机关。2.√3.√4.×解析:低保、临时救助等社会救助标准由县级以上人民政府统一制定,社区无权限自行调整。5.×解析:当服务对象存在自残、危害他人安全等法定情形时,社工可以按照规定向相关部门披露信息。6.√7.√8.×解析:空白盖章表格属于严格管理的公文凭证,不得交由他人随意填写使用,防范廉政风险。9.√10.√四、案例分析题案例一参考答案一、项目目标1.短期目标:半年内完成社区养老服务点建设,覆盖80%以上有需求的老年群体,解决老年人吃饭、日常照料等迫切问题。2.长期目标:构建“居家+社区+社会组织”联动的养老服务体系,打造市级“老年友好型社区”样板,老年人满意度达90%以上。二、服务内容1.基础服务类:利用专项经费改造1处200平方米的社区养老服务站,设置老年食堂、康复理疗室、文娱活动室3个功能区;老年食堂为60岁以上老人提供平价就餐服务,为空巢独居、行动不便老人提供免费送餐上门服务;链接社区卫生服务中心每月为老人开展1次免费健康体检、健康知识讲座,建立老年人健康档案。2.特色关爱类:组织社会组织、共建单位志愿者与87名空巢独居老人建立“一对一”结对帮扶机制,每周至少1次上门走访,提供家务整理、心理陪伴、代办事项等服务;针对有特殊需求的残疾老人、低保老人,链接资源适配助行器、防跌倒装置等适老化改造设备。3.文娱活动类:每月开展1次老年兴趣班(书法、棋牌、歌舞等),每季度组织1次老年人文体活动,丰富老年人精神文化生活。三、实施步骤1.筹备阶段(1个月):开展老年人需求全面摸排,召开居民代表大会、老年人代表座谈会征求服务点建设意见,对接社会组织、共建单位明确服务分工,完成养老服务站场地改造、设备采购、人员招募培训。2.实施阶段(4个月):养老服务站正式运营,各类服务项目分批落地,每月收集老年人反馈调整服务内容,每季度开展1次服务质量评估。3.总结阶段(1个月):整理项目实施资料,开展成效评估,梳理经验形成长效服务机制,申报市级“老年友好型社区”。四、保障措施1.人员保障:由社区党组织书记任项目负责人,配备2名专职社工负责日常运营,组建不少于20人的志愿者服务队伍。2.经费保障:15万元专项经费专款专用,明细定期公示,接受居务监督委员会和居民监督,共建单位按需提供物资、人力支持。3.机制保障:建立服务台账、需求反馈、考核评估三项制度,每月公示服务开展情况,确保服务质量。案例二参考答案1.风险前置处置:第一时间到小区张贴公告,安抚居民情绪,告知社区将牵头协调解决问题,引导居民通过合法渠道反映诉求,避免矛盾激化。同时联合街道物业办、司法所成立专项调解工作组,明确分工。2.全面摸排核实:通过入户走访、发放调查问卷、查阅物业台账等方式,全面核实居民投诉的问题是否属实,梳理问题清单,同时征求居民对物业服务的意见建议,以及物业费缴纳、业委会履职的相关情况。3.组织民主协商:召集业主委员会代表、物业公司代表、居民代表、街道物业办工作人员召开协商议事会,针对问题清单逐一沟通:要求物业公司制定整改方案,明确整改时限,承诺定期公示物业费收支、服务开展情况;引导业主委员会监督整改过程,向居民做好解释说明,对拒不整改的物业公司按照合同约定启动更换程序。4.跟踪整改落实:对物业公司的整改情况进行全程监督,每7天向居民通报整改进度,整改完成后组织居民满意度测评,满意度低于80%的要求继续整改。同时完善物业服务评价机制,每季度组织居民对物业服务进行打分,结果与物业信用评价、合同续签直接挂钩。5.长效机制建设:指导小区完善“社区+业委会+物业”三方联动机制,每月固定召开议事协商会,及时解决物业服务纠纷,畅通居民诉求反馈渠道。五、公文写作题参考答案阳光社区居民委员会关于2026年上半年“我为群众办实事”工作情况的通报全体居民朋友:2026年以来,阳光社区深入贯彻落实上级关于党建引
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