2026年Q4物业管理行业薪酬报告

2026人力核心指标2026-102026人力核心指标2026-10-15物业管理行业白皮书行业报告系列样本分布01人力指标涨薪率离职率应届生起薪城市薪酬差异系数人力需求04101116招聘趋势19城市招聘趋势20招聘动态22热门职能30福利洞察企业预算32员工福利33热门岗位薪酬34概念与定义36 人力资源核心指标物业管理个人用户: 人力资源核心指标物业管理个人用户: 分类上游上游二级行业地产开发建筑设计代表企业万科、招商蛇口、保利发展、龙湖、华润置地、碧桂园、万科、招商蛇口、保利发展、龙湖、华润置地、碧桂园、中海地产、融创、绿地集团、恒大地产公司数量13,448样本数量5,049,136山水比德、地铁设计、启迪设计、杰恩设计、深水规院、山水比德、地铁设计、启迪设计、杰恩设计、深水规院、中公高科、苏交科、华阳国际、华设集团、中设股份公司数量7,305样本数量1,768,144中游中游建筑工程中国铁建、中国建筑、东方园林、龙元建设、中国铁建、中国建筑、东方园林、龙元建设、岭南股份、金埔园林、冠中生态、腾达建设、文科园林、陕西建工公司数量54,902样本数量8,318,135装饰和其他建筑金螳螂、德才股份、建艺集团、名家汇、全筑、东易日盛、金螳螂、德才股份、建艺集团、名家汇、全筑、东易日盛、亚厦股份、瑞和股份、豪尔赛、中装建设公司数量37,236样本数量5,980,698地产经纪下游物业管理我爱我家、世联行、房天下、麦田房产、太平洋房屋、地产经纪下游物业管理我爱我家、世联行、房天下、麦田房产、太平洋房屋、链家地产、自如、正合股份、创典全程、格力物业公司数量14,226样本数量10,951,060特发服务、新大正、南都物业、招商积余、金科服务、特发服务、新大正、南都物业、招商积余、金科服务、保利物业、雅生活服务、绿城物业、中原物业、中海物业公司数量24,624样本数量7,299,281 人力资源核心指标物业管理个人用户: 排行单位(公司数)北京2,052成都1,038上海1,524杭州941深圳1,306苏州927广州1,276天津919武汉1,081西安910 人力资源核心指标物业管理个人用户: 3100人以下100-500人500-1000人1000-5000人5000-10000人10000人以上36.6%32.2%11.2%17.5%0.6%1.9%97.4%民营97.4%0.5%国有0.5%0.2%上市公司0.2%0.5%合资0.5%1.4%外资1.4% 人力资源核心指标物业管理个人用户: 人力资源核心指标物业管理个人用户: 4统计说明：在相同行业、城市组合下，计算各职能月度薪酬的中位数，然后计算月度薪酬的同比变化率，最后计算各统计周期下的变化率均值，即为涨薪率*此处为不区分城市的涨薪率2021年全行业涨薪5.9%率5.9%4.3%2022年全2022年全行业涨薪率年全行业涨薪1.5%率1.5%2024年全行业涨薪2.8%率2.8%2025年全行业涨薪0.2%率0.2%-2.3%2026年至今全行业涨薪率行业2021年2022年2023年2024年2025年2026年至今5.4%5.9%4.7%4.7%-0.2%1.2%0.8%1.1%-1.1%5.4%5.9%4.7%4.7%-0.2%1.2%0.8%1.1%-1.1%-0.2%-2.4%-3.5% 人力资源核心指标物业管理个人用户: 解读：2021年，「信息技术业」涨薪率最高2022年，「物业管理」、「信息技术业」涨薪率最高2023年，「信息技术业」涨薪率最高2024年，「信息技术业」涨薪率最高2025年，「信息技术业」涨薪率最高2026年至今，「物业管理」涨薪率最高 人力资源核心指标物业管理个人用户:物业管理物业管理统计说明：在相同行业、城市组合下，计算各职能月度薪酬的中位数，然后计算月度薪酬的同比变化率，最后计算各统计周期下的变化率均值，即为涨薪率基于以下指标的涨幅：CPI，行业上市公司的营收、利润和薪酬成本，行业的招聘量和薪酬，生成算法模型。以近半年的数据为输入数据，使用该模型预测下一期的涨薪率。每个季度对涨薪率进行一次预测，上半年预测当年的涨薪率、下半年预测次年的涨薪率。*此处为不区分城市的涨薪率2021年全行业涨薪5.9%率5.9%4.3%2022年全2022年全行业涨薪率年全行业涨薪1.5%率1.5%2024年全行业涨薪2.8%率2.8%2025年全行业涨薪0.2%率0.2%-2.3%2026年至今全行业涨薪率统计周期涨薪率统计周期涨薪率2021年2022年2023年2021年2022年2023年2024年2025年5.4%4.7%-0.2%0.8%-1.1%-2.3%-2.4%2022年1月2023年1月2024年1月2025年1月至2021年12月至2022年12月至2023年12月至2024年12月至2025年12月2025年08月至2026年07月2026年1月至2026年7月近12个月2025年08月至2026年07月2026年1月至2026年7月2026年至今 人力资源核心指标物业管理个人用户:物业管理物业管理解读：.近12个月，「物业管理」涨薪率为-2.3% 人力资源核心指标物业管理个人用户: 8物业管理物业管理统计说明：在相同行业、城市组合下，计算各职能月度薪酬的中位数，然后计算月度薪酬的同比变化率，最后计算各统计周期下的变化率均值，即为涨薪率2021年涨2022年涨2023年涨2024年涨2025年涨2026年至今涨5.4%薪率4.7%薪率-0.2%薪率0.8%薪率-1.1%薪率-2.4%薪率城市2021年2022年2023年2024年2025年2026年至今全国5.4%4.7%-0.2%0.8%-1.1%-2.4%大连8.5%3%-1.5%0.4%1.5%2.3%嘉兴2.3%2.1%3.2%1.7%1.7%-4.2%贵阳1.5%4.4%-2.2%-1.5%-1.5%-4.4% 人力资源核心指标物业管理个人用户: 物业管理物业管理解读：2021年，「大连」涨薪率最高2022年，「全国」涨薪率最高.2023年，「嘉兴」涨薪率最高.2024年，「嘉兴」涨薪率最高.2025年，「嘉兴」涨薪率最高2026年至今，「大连」涨薪率最高 人力资源核心指标物业管理个人用户: 102019全行业离19%职率2020全2021全2022全行业离行业离行业离14.8%职率18.8%职率18.1%职率2023全行业离19%职率16.8%行业201920202021202220232024202520%19%15.7%17%20.9%19.3%21.4%16%22.9%15.5%20%19%15.7%17%20.9%19.3%21.4%16%22.9%15.5%19%13.8%17.6%13.1%解读：.2019年，「信息技术业」离职率最高.2020年，「物业管理」离职率最高.2021年，「信息技术业」离职率最高.2022年，「信息技术业」离职率最高.2023年，「信息技术业」离职率最高.2024年，「信息技术业」离职率最高.2025年，「信息技术业」离职率最高 人力资源核心指标物业管理个人用户:物业管理物业管理6,8002021届平均起薪7,2002022届平均起薪7,7002023届平均起薪6,7292024届平均起薪5,8892025届平均起薪5,96大专不区分本科硕士博士大专不区分年份不区分普通院校重点院校不区分普通院校重点院校不区分普通院校重点院校2021届5,7006,4006,1008,0008,2007,7009,700---2022届6,0007,0006,2008,6008,6007,90010,100---2023届6,2007,4006,9008,6009,3008,10010,700---2024届5,4226,4676,0307,5168,9197,76810,261---2025届5,3966,4055,6848,0608,9927,93710,791---2026届5,4166,4855,7588,1458,9108,08210,828---解读：.「大专」学历应届生起薪近6年的变化幅度为-0.8%.「本科」学历应届生起薪近6年的变化幅度为0.2%.「硕士」学历应届生起薪近6年的变化幅度为1.4%11 人力资源核心指标物业管理个人用户:2026届2026届12 人力资源核心指标物业管理个人用户:2026届2026届本科硕士本科硕士博士不区分普通院校重点院校不区分普通院校重点院校不区分普通院校重点院校职能类型不区分-7,3406,3309,187------服务类5,9746,6955,8838,724------工程类6,0437,3226,5029,109------生产类-5,6875,0617,079------市场类5,5386,4135,6728,051------销售类5,9347,6486,8949,799------客服类5,4656,5295,7067,968------支持类5,2216,4205,7138,0558,8878,06110,800---解读：.「大专」学历，「工程类」职能起薪最高.「本科」学历，「销售类」职能起薪最高.「硕士」学历，「支持类」职能起薪最高13 人力资源核心指标物业管理个人用户:2026届2026届5,416大专平均起薪6,485本科平均起薪8,910硕士平均起薪大专不区分本科硕士博士大专不区分城市不区分普通院校重点院校不区分普通院校重点院校不区分普通院校重点院校 全国5,4166,4855,7588,1458,9108,08210,828---14 人力资源核心指标物业管理个人用户:2026届2026届解读：.「大专」学历，「全国」起薪最高「本科」学历，「全国」起薪最高「硕士」学历，「全国」起薪最高15 人力资源核心指标物业管理个人用户:2025年2025年统计说明：在相同行业、时间下，计算各个城市的通用岗位的平均薪酬。以某一城市的通用岗位的平均薪酬为基准，计算各个城市的薪酬系数，该薪酬系数即为城市薪酬差异系数。宁波基准城市城市区域城市差异系数较上年变化华东上海124.9-0.9杭州111.8-1.7宁波1000南京990.8苏州96.1-1.8无锡95.6-0.2厦门91.50.2常州91.10.6福州87.51.4济南86.22.1青岛85.73.4合肥85.30.616 人力资源核心指标物业管理个人用户:2025年2025年宁波基准城市城市区域城市差异系数较上年变化华东嘉兴84.7-1.2南昌833.8华北北京117-0.6天津883.2石家庄765.3太原71.21.9华南深圳126.11.9广州103.8-3.9佛山97.6-1.9东莞900.9海口76.32.9南宁74.36.2华中长沙88.54.717 人力资源核心指标物业管理个人用户:2025年2025年宁波基准城市城市区域城市差异系数较上年变化华中武汉84.80.1郑州78.22.5东北大连79.44.5沈阳74.21.4长春71.33.7哈尔滨68.45.1西北西安79.30.2西南成都91.92.4重庆87.61.680.13.1贵阳72.14.418 人力资源核心指标物业管理个人用户: 人力资源核心指标物业管理个人用户:统计说明：招聘量热度=本月招聘量在最近24个月的招聘量排名（百分位值）招聘薪酬涨幅热度=本月招聘薪酬的环比变化率在最近24个月内的环比变化率排名（百分位值）招聘量招聘量环比变化平均月薪（元）招聘薪酬环比变化 2024-Q497,468 -23.2%7,271.9476.9% 2025-Q174,366 -23.7%7,336.850.9% 2025-Q253,217 -28.4%8,123.57410.7% 2025-Q359,877 12.5%8,674.9376.8% 2025-Q448,071 -19.7%8,795.6831.4% 2026-Q132,843 -31.7%8,678.31-1.3% 2026-Q215,965 -51.4%7,822.664-9.9% 2026-Q34,145 -74%7,627.431-2.5%解读：·2026-Q3「招聘量」、「招聘薪酬」同时出现下降19 人力资源核心指标物业管理个人用户:近1个月近1个月当期：2026年07月；上期：2026年06月4,695上期招聘量4,145当期全国招聘量-11.7%全国招聘量环比变化率上期招聘量当期招聘量招聘量环比变化率北京北京天津2927622577-22.9%-22.9%1.3%福州283835.7%厦门2911-62.1%武汉151133-11.9%长沙7362-15.1%解读：·近1个月「北京」招聘量最高·近1个月「福州」招聘量环比变化率最高20 人力资源核心指标物业管理个人用户:近1个月当期：2026年07月；上期：2026年06月10,063.6上期全国招聘薪酬9,850.5当期全国招聘薪酬-2.1%全国招聘薪酬环比变化率上期招聘薪酬（元）当期招聘薪酬（元）招聘薪酬环比变化率北京北京天津12,6746,91612,9987,9012.6%2.6%14.2%福州9,4999,019-5.1%厦门10,02211,11710.9%武汉11,02810,073-8.7%长沙8,4238,5481.5%解读：·近1个月「北京」招聘薪酬最高·近1个月「福州」招聘薪酬环比变化率最高21 人力资源核心指标物业管理个人用户:统计说明：先统计每家样本公司当前周期比较上一期的招聘量变化，招聘量增加的为扩招，招聘量减少的为缩招，招聘量基本不变的为平招；然后统计扩招、平招、缩招的公司占行业公司总数的比例扩招公司占比平招公司占比缩招公司占比2024-Q42024-Q42025-Q142.2%35%15.8%20.7%42.1%44.3%2025-Q236.1%24.4%39.4%2025-Q349.9%25%25.1%2025-Q437.4%24.3%38.3%2026-Q126.9%26.3%46.8%2026-Q230.7%28.6%40.7%2026-Q332.5%35.6%31.9%22 人力资源核心指标物业管理个人用户:统计说明：先统计每家样本公司当前周期比较上一期的招聘量变化，招聘量增加的为扩招，招聘量减少的为缩招，招聘量基本不变的为平招；然后统计扩招、平招、缩招的公司占行业公司总数的比例解读：近8季，扩招公司占比下降「9.7%」近8季，平招公司占比上涨「19.9%」近8季，缩招公司占比下降「10.2%」23 人力资源核心指标物业管理个人用户:南都物业服务集团股份有限公司南都物业服务集团股份有限公司当期招聘量较上期：66.7%20广州保利商业物业发展有限公司较上期：66.7%15山东瑞祥物业管理有限公司较上期：50%12深圳市卓越物业管理有限责任公司较上期：38.3%65昆明冠江集团物业服务有限公司较上期：25%10上海高力国际物业服务有限公司较上期：20%12银城物业有限公司较上期：13.8%6624 人力资源核心指标物业管理个人用户:绿城物业服务集团有限公司较上期：11.5%绿城物业服务集团有限公司较上期：11.5%68广州粤华物业有限公司较上期：10.5%21佳兆业物业集团有限公司较上期：9.5%23第一太平戴维斯物业顾问（北京）有限公司较上期：9.1%12世茂天成物业服务集团有限公司较上期：7.9%41碧桂园生活服务集团股份有限公司较上期：6.1%174北京金隅投资物业管理集团有限公司较上期：5.9%181825 人力资源核心指标物业管理个人用户:深圳市特发服务股份有限公司较上期：深圳市特发服务股份有限公司较上期：5%21西藏新城悦物业服务股份有限公司较上期：3.6%58华润万象生活有限公司较上期：0.5%367绿城服务集团有限公司较上期：0%97青创物业管理有限公司较上期：0%41深圳市金地物业管理有限公司较上期：0%32上海全斯美德物业顾问有限公司较上期：0%1726 人力资源核心指标物业管理个人用户:润楹物业服务（成都）有限公司较上期：润楹物业服务（成都）有限公司较上期：0%15北京澳西物业管理有限公司较上期：0%13湖北保利物业管理有限公司较上期：0%12新希望物业服务集团有限公司较上期：-5%38广州星河湾酒店物业管理有限公司较上期：-5.6%17合商科技有限公司较上期：-7.4%87保利物业服务股份有限公司较上期：-8.5%6527 人力资源核心指标物业管理个人用户:厦门联发（集团）物业服务有限公司较上期：厦门联发（集团）物业服务有限公司较上期：-9.1%10新大正物业集团股份有限公司较上期：-12.1%138长城物业集团股份有限公司较上期：-12.7%62中海物业管理有限公司较上期：-16%126上海中梁物业发展有限公司较上期：-17.6%14金碧物业有限公司较上期：-32.2%61广州越秀物业发展有限公司较上期：-40.6%3828 人力资源核心指标物业管理个人用户:招商局积余产业运营服务股份有限公司较上期：-45.3%雅诗阁物业管理（上海）有限公司较上期：-47.4%751029 人力资源核心指标物业管理个人用户:月统计说明：呈现该行业下，当期招聘量前30的细分职能（不包含支持职能）。用户可根据这些职能的招聘量、招聘量涨幅、招聘薪酬、招聘薪酬涨幅进行自由组合，对细分职能进行招聘分析。象限分界线分别为X轴和Y轴上数据的50分位值。招聘量招聘量环比变化率招聘量环比变化率排名招聘薪酬环比变化率招聘薪酬环比变化率排名细分职能招聘量排名招聘量招聘薪酬招聘量环比变化率招聘量环比变化率排名招聘薪酬环比变化率招聘薪酬环比变化率排名细分职能招聘量排名招聘量招聘薪酬招聘薪酬排名 招商3491-2.8%1516,0772-3.5%25 客户服务1922-9.4%207,23422-2.2%22 机械维修1603-7.5%194,651293.9%10 园丁105436.4%23,75130-0.8%21 中餐895-2.2%135,644274.6%6 商务拓展776-4.9%1817,92117.8%430 人力资源核心指标物业管理个人用户:月统计说明：呈现该行业下，当期招聘量前30的细分职能（不包含支持职能）。用户可根据这些职能的招聘量、招聘量涨幅、招聘薪酬、招聘薪酬涨幅进行自由组合，对细分职能进行招聘分析。象限分界线分别为X轴和Y轴上数据的50分位值。招聘量环比变化率招聘薪酬环比变化率招聘薪酬环比变化率排名招聘量环比变化率排名招聘薪酬招聘量环比变化率招聘薪酬环比变化率招聘薪酬环比变化率排名招聘量环比变化率排名招聘薪酬招聘薪酬排名房产销售房产销售727-13.3%2110,385130.9%15市场推广628-26.2%2914,2075-3.5%26市场策划609-14.3%2211,056124.5%7市场运营5210-3.7%1614,61848.2%3客房4211-4.5%175,69426-6%28销售代表4012-2.4%1415,60130.2%17暖通36130%1012,66299.8%2机电工程3414-20.9%2612,111104.3%9餐厅30150%116,86423-4.3%27新媒体运营291611.5%69,710154.4%8环境保护23174.5%810,209145.2%5安全2318-14.8%246,33025-0.2%20弱电2319-17.9%257,31621-0.1%19投标212010.5%78,82818-9.3%29大堂202133.3%36,5882411.5%1强电2022-25.9%289,315160.2%18施工安全192311.8%59,002172.6%13店面管理192418.8%47,34220-2.5%23面点182580%14,789282.6%12店面选址1826-14.3%2311,50011-2.5%24工程运营1827-21.7%2713,80562.7%1117280%913,04282.1%14采购1729-29.2%3013,7267-13.8%30送餐16300%127,688190.7%1631 人力资源核心指标物业管理个人用户: 人力资源核心指标物业管理个人用户:51%600元以上51%29%20%30029%20%300~600元32 人力资源核心指标物业管理个人用户:25分位50分位75分位春节201319500端午146200283中秋204308438其他19130054333 人力资源核心指标物业管理个人用户: 人力资源核心指标物业管理个人用户:近12个月统计口径：年总现金收入地域：一线城市单位：万元（人民币）数据生效日期：2026-07年固定薪酬职能市场职位行业年总现金收入年固定薪酬职能市场职位行业10分位50分位90分位