出租车上岗证模拟考试题库（完整版）

出租车上岗证模拟考试题库（完整版）说明：本试卷贴合巡游出租汽车驾驶员从业资格考试真实题型，试题涵盖法规政策、服务规范、安全行车、应急处置、区域人文地理常识，题型分为单选题、多选题、判断题，贴合实际营运场景，无书面化生硬考题。一、单项选择题（共30题，每题2分，共60分）1.出租汽车驾驶员在营运过程中，必须随身携带的核心证件是（）A.驾驶证、行驶证、从业资格证、车辆营运证B.身份证、社保卡、驾驶证C.行驶证、年检证明、购车发票2.巡游出租汽车未取得营运许可擅自从事载客经营的，属于（）A.违规营运B.非法营运C.正常临时载客3.出租汽车驾驶员营运时，着装要求正确的是（）A.可穿拖鞋、背心营运B.着装整洁规范，不得衣衫不整、袒胸露背C.可随意穿戴个性化服饰4.乘客上车后，驾驶员首先应做到的是（）A.立即起步行驶B.主动问候，确认目的地C.开启车内空调5.出租汽车计价器故障、无法正常计费时，驾驶员正确的做法是（）A.与乘客协商一口价收费B.停止营运，告知乘客情况并婉拒载客C.按路程估算费用收费6.车辆行驶中遇到老弱病残孕乘客，驾驶员应当（）A.加速行驶，尽快送达B.减速慢行，平稳驾驶C.正常行驶，无需特殊照顾7.出租汽车在禁停路段遇到乘客临时招手乘车，正确做法是（）A.立即停车载客B.示意乘客到允许停车路段上车C.直接加速驶过不理会8.乘客携带宠物乘车时，出租汽车驾驶员应当（）A.允许乘车B.礼貌拒绝载客C.加收额外费用后载客9.营运途中乘客要求中途变更目的地，驾驶员应（）A.直接拒绝B.无条件配合，重新规划路线C.索要额外费用再同意10.出租汽车夜间营运开启车灯的标准是（）A.天色完全变黑后开启B.黄昏、夜间及隧道内及时开启对应灯光C.全程只开示廓灯11.车辆发生轻微剐蹭事故，无人员受伤、责任明确时，正确处置方式是（）A.原地滞留，等待交警全程处理B.快速拍照留存证据，将车辆移至安全地带协商处理C.直接驾车离开，继续营运12.出租汽车驾驶员连续驾驶时长不得超过（），超时需停车休息A.4小时B.6小时C.8小时13.乘客遗忘物品在车内，驾驶员正确的处理方式是（）A.自行留存使用B.及时归还乘客或上交所属公司、管理部门C.无人发现即可占有14.营运中与乘客发生误会或争执，驾驶员应（）A.耐心解释，文明沟通，避免争吵B.与乘客争辩对错C.直接停车让乘客下车15.雨天行车路面湿滑，出租汽车应重点注意（）A.加速超车，提升营运效率B.减速慢行，保持车距，避免急刹C.正常车速行驶，无需谨慎16.出租汽车空车待租状态下，正确的待客规范是（）A.随意占道停车、长时间滞留路口B.在指定待客区域有序排队等候，不揽客、不拒客C.随意穿梭车流招揽乘客17.对于醉酒且无人陪同的乘客，驾驶员正确做法是（）A.正常载客送达B.礼貌拒绝，避免安全隐患C.低价接单快速送达18.出租汽车计价器显示金额即为应付车费，驾驶员（）私自加价、议价A.可以根据路况B.可以根据时段C.严禁19.车辆日常检查重点不包括以下哪项（）A.刹车、灯光、轮胎B.计价器、车门、座椅C.车辆品牌年限20.遇到交通拥堵路段，驾驶员应（）A.催促乘客下车B.平稳等候，安抚乘客情绪C.随意变道加塞21.出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为（）A.2年B.3年C.5年22.乘客携带少量易碎物品乘车，驾驶员应（）A.提醒乘客妥善放置，平稳驾驶B.不予理会C.拒绝载客23.高速道路行驶时，出租汽车最高车速不得超过道路限速，同时严禁（）A.匀速行驶B.低速占道、随意变道C.开启近光灯24.营运期间，驾驶员严禁出现的行为是（）A.轻声回应乘客问话B.接打手持电话C.规范使用文明用语25.乘客下车时，驾驶员应主动提醒乘客（）A.快速下车离开B.带好随身物品，注意后方来车C.尽快支付车费26.冰雪天气行车，制动距离会（）A.缩短B.延长C.不变27.出租汽车驾驶员不得拒载的情况是（）A.乘客短途乘车、正常出行需求B.乘客目的地偏远C.高峰时段载客28.车内环境卫生要求正确的是（）A.车内可堆放杂物、垃圾B.车厢干净无异味、座椅整洁、地面无垃圾C.无需定期清理车内卫生29.遇到行人横穿马路，出租汽车驾驶员应（）A.鸣笛催促行人避让B.减速停车礼让行人C.加速快速通过30.营运服务结束后，驾驶员应当（）A.及时清理车厢，检查是否有遗留物品B.直接空车接单C.随意停放车辆休息二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分，多选、少选、错选均不得分）1.出租汽车驾驶员营运服务中，必须使用的文明用语包括（）A.您好、请问去哪里B.谢谢、再见C.麻烦您、请慢走D.快点、赶紧下车2.下列属于出租汽车驾驶员禁止行为的有（）A.无故拒载、中途甩客B.议价、漫天加价C.营运中吸烟、玩手机D.礼貌解答乘客疑问3.车辆日常出车前检查的核心内容有（）A.制动系统、转向系统B.灯光、喇叭、轮胎C.计价器、车载设备D.车厢卫生、门窗开关4.遇到下列哪些情况，驾驶员可以合理拒载（）A.乘客携带易燃易爆危险品B.乘客醉酒失控、无人陪同C.乘客要求违规闯红灯、超速行驶D.普通短途出行乘客5.雨天、雾天行车的安全操作规范有（）A.开启雾灯、示廓灯B.减速慢行，增大跟车距离C.避免急加速、急刹车D.随意变道超车6.乘客投诉的常见原因包括（）A.绕道行驶、多收费用B.服务态度恶劣、言语粗鲁C.车内卫生脏乱D.规范服务、平稳驾驶7.出租汽车应急处置正确的做法有（）A.车辆起火立即停车、疏散乘客、报警B.突发故障及时靠边停车，设置警示标志C.发生事故先抢救伤员，再报备处理D.遇到险情慌乱驾车逃窜8.关于车费收取，说法正确的有（）A.严格按照计价器显示金额收费B.主动出具乘车发票C.不得私自收取返程费、空驶费D.高峰期可随意加价收费9.优质出租汽车服务的标准包括（）A.着装规范、语言文明B.行车平稳、路线合理C.卫生整洁、服务贴心D.随意更改行车路线10.驾驶员疲劳驾驶的危害有（）A.反应变慢、判断力下降B.极易引发交通事故C.操作失误增多D.行车更加平稳高效三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.出租汽车营运高峰期，为节省时间，可以不使用计价器，直接和乘客议价。（）2.乘客上车后，无论路线远近，驾驶员都不得无故拒载、甩客。（）3.营运过程中，驾驶员可以边开车边接打电话、刷手机。（）4.捡到乘客遗失的现金、物品，必须及时归还或上交，不得私自侵占。（）5.雨雪天气路面湿滑，行车时可以紧急制动、快速转弯。（）6.出租汽车驾驶员从业资格证过期后，仍可继续从事营运工作。（）7.遇到行动不便的特殊乘客，驾驶员应主动协助上下车、安放行李。（）8.车辆拥堵时，驾驶员可以随意变道、加塞、占用应急车道。（）9.乘客要求前往禁行区域、危险路段，驾驶员应耐心解释并拒绝。（）10.车厢内可以吸烟、摆放杂物，无需时刻保持整洁。（）参考答案一、单项选择题1.A2.B3.B4.B5.B6.B7.B8.B9.B10.B11.B12.A13.B14.A15.B16.B17.B18.C1