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文档简介

专升本(管理学)模拟试卷59

一、单项选择题(本题共25题,每题1.0分,共25

分。)

1、与管理的自然属性相联系的是()

A、社会环境

B、生产力

C、生产关系

D、上层建筑j

标准答案:B

知识点解析:管理的二重性:①与组织生产力和社会化大生产相联系的自然属

性;②与生产关系和社会制度相联系的社会属性。

2、菲德勒的权变理论在说明领导环境决定领导方式时提出()

A、环境较好时采用高LPC领导方式

B、环境较好时采用低LPC领导方式

C、环境较差时采用高LPC领导方式

D、环境中等时采用低LPC领导方式

标准答案:B

知识点解析:菲德勒的权变理论认为,在环境较好和环境较差时,应采用低LPC

领导方式,即工作任务型领导方式;而在环境中等的情况下,应采用高LPC领导

方式,即人际关系型的领导方式。

3、在管理的各项工作中,居于领先地位的工作是()。

A、计划工作

B、控制工作

C、组织工作

D、指导与领导工作

标准答案:A

知识点解析:本题考查计划的性质。计划具有首要性,其相对于其他职能处于首要

位置。

4、当全球化的压力和当地化的压力都比较低时,跨国企业应采取的全球化组织模

式是()。

A、全球组织模式

R、跨国组织模式

C、国际组织模式

D、多国组织模式

标准答案:C

知识点解析:国际组织模式是一种由母公司开发现有的核心能力并传递到子公司的

战略模式,在全球化压力低、当地化压力低的情况3利用现有能力向国际市场拓

展。

5、采取工作轮换的方式来培训管理人员,其最大的优点是有助于()

A、提高受训者的业务专精能力

B、减轻上级领导的工作压力

C、增强受训者的综合管理能力

D、考查受训者的人际关系能力

标准答案:C

知识点解析:暂无解析

6、衡量企业价值观发展阶段的最好标志是()

A、企业对待股东利润的态度

B、企业对待企业利润的态度

C、企业对待员工利益的态度

D、企业对待社会责任的态度

标准答案:D

知识点解析:衡量企业价值观发展阶段的最好标志,就是企业对待社会责任的态

度。企业价值观越向高级阶段发展越重视企业的社会责任。

7、根据领导生命周期理论,参与型领导方式适用于()。

A、高工作一低关系的情况

B、高工作一高关系的情况

C、低工作一低关系的情况

D^低工作一高关系的情况

标准答案:D

知识点解析:暂无解析

8、F面哪个理论关注下属的成熟度()

A、管理方格论

B、路径一目标理论

C、领导生命周期理论

D、菲德勒权变理论

标准答案:C

知识点解析:暂无解析

9、组织部门化的原则不包括()。

A、因事设人和因职设人相结合的原则

B、分JL与协作相结合的原则

C、精简高效的原则

D、民主集中的原则

标准答案:D

知识点解析:暂无解析

10、一家超级市场分为以下几个部门:日用杂物、冷冻食品、果蔬菜、乳制品。该

超市划分部门的标准是()

A、职能

B、产品

C、地区

D、顾客需求

标准答案:B

知识点解析:本题考查组织部门划分的标准。显然,日用杂物、肉类、冷冻食品等

属「不同的产品门类,所以该超市是按照产品的分类来划分部门的。

11、在控制工作中,最为普遍使用的控制方式是()

A、前馈控制

B、反馈控制

C、即时控制

D、现场控制

标准答案:B

知识点解析:反馈控制,又称成果控制或事后控制,是指在一个时期的生产经营活

动已经结束以后,对本期的资源利用状况及其结果进行总结。它是在控制工作中最

为普遍使用的控制方式。

12、主管人员配备的根据是()

A、职务的要求

B、领导的意见

C、人事部门的建议

D、个人的公关能力

标准答案:A

知识点解析:暂无解析

13、从外部选聘主管人员是人员配备的一条主要途径,这种做法具有若干有利之

处。下面不是外部招聘的优点的是()

A、为组织带来新鲜血液

B、利用外来优势

C、有利于提高组织的士气,调动工作的积极性

D、有可能缓解内部竞争职位者之间的矛盾

标准答案:C

知识点解析:外部招聘•的优点包括:(1)具有难得的“外部竞争优势”;(2)有利于平

息并缓和内部竞争者之间佬紧张关系;(3)能够为组织输送新鲜血液。

14、现代企业最能有效留住人,的方式是()

A、提供丰厚薪酬

B、提供挑战性工作

C、培养企业认同感

D、增加培训机会

标准答案:C

知识点解析:现代企业意M到人力资源的重要性,一般都通过培养员工对企业的认

同感来留住人才。

15、早晨8点30分,公司常务副总、董事老杜接到市政府电话,通知企业开展冬

季消防检查;10分钟后老七打电话给保卫部,通知他们去处理这项要求;9点15

分,老杜接到成品库房电话,被告之房屋后墙再次被人敲了个洞,又有几十箱产品

被偷走;8分钟后,老杜打电话给市公安局请他们改善本地治安情况……整个上午

老杜接电话、打电话,倒也挺忙。根据管理方格理论,你认为老杜最接近哪种类型

领导者()

A、(I,1)型

B、(5,5)型

C、(9,1)型

D、(1,9)型

标准答案:C

知识点解析:根据管理方格理论,存在五种比较典型的领导方式,分别是:

①1.1型,领导者既不关心工作任务,也不关心人员,因而是不良的贫乏式,类

似于自由放任式;②5.5型,领导者对工作任务和对人员的关心程度都适中,是

中庸式的领导方式;③9.9型,领导者对工作任务和人员的关心都有高标准的要

求,称为团队式;④1.9型,领导者对人员高度关心,而对工作任务不关心,称

为乡村俱乐部式;⑤9.1型,领导者对工作任务高度关心,而对人员不关心,称

为任务式。题中,老杜整个上午在不停地接电话、打电话,可见其对工作任务高度

关心,D项最为符合。

16、由直线管理者向自己塘属以外的个人或职能部门授权,允许他们按照一定的制

度在•定的职能范围内行使某种职权,这是()

A、职能职权

B、直线职权

C、参谋职权

D、下属分权

标准答案:A

知识点解析:本题考查职权的类型。职能职权是一种权益职权,职能职权的设立主

要是为了发挥专家的核心作用,减轻直线主管的任务负荷,提高管理工作的效率。

17、下列属于企业短期决策的是()。

A、投资方向选择

B、人力资源开发

C、组织规模确定

D、企业日常营销

标准答案:D

知识点解析:暂无解析

18、确定关键路线,据此合理安排各种资源,对工序活动进行进度控制,这属于

()

A、滚动计划法

B、FI标管理法

C、网络计划技术

D、混合多元化

标准答案:C

知识,2解析:确定关键路线,据此合理地安排各种资源,对各工序活动进行进度控

制,是利用网络计划技术的主要目的。

19、()最大的缺点是每年对各部门提出的预算计划逐一进行审查所耗费的人力、时

间和物力极其可观。

A^固定预算

B、弹性预算

C、零基预算

D、项目预算

标准答案:C

知识点解析:零基预算不受前一年度预算水平的影响,每次预算均从零开始,预算

编制单位需要每年对各部门的预算计划逐一审查,所以零基预算实施起来费时又费

力。

20、集体决策中,如果对问题性质的了解程度存在很大差异或意见有较大分歧时,

可采用决策方法是()

A、头脑风暴法

B、畅谈法

C、名义小组技术

D、德尔菲技术

标准答案:C

知识点解析:在集体决策中,如对问题的性质不完全了解且意见分歧严重,则可采

用名义小组法(也称名义群体法)。在这种方法下,小组的成员互不通气,也不在一

起讨论、协商,从而小组只是名义上的。这种方法可以有效地激发个人的创造力和

想象力。

21、某企业在推行目标管理中,提出了如下的目标:“质量上台阶,管理上水平,

效益创一流,人人争上游。“该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺()

A、目标缺乏鼓动性

B、目标表达不够清楚

C、目标无法考核

D、目标设定得太高

标准答案:C

知识点解析:该目标的缺点在于没有量化,无法考核。

22、某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长I

人,车间主任4人,班组长18人,职能科长3人,科员16人。每一岗位均不设副

职。这时,厂长的管理幅度为()

A、4

B、7

C、22

D、23

标准答案:B

知识点解析:直线职能制中厂长的管理幅度只是厂长自己的直线管理人员,题干

中,只有职能科长3人和车间主任4人,是直属厂长领导。

23、下列关于集权与分权的说法最合理的是()

A、只有集权才能让组织统一,因此在管理活动中只要做好集权就可以了

B、只有分权才能提高组织成员的积极性,因此在管理活动中只要做好分权工作就

可以了

C、集权与分权没有什么关系,根据管理者自己的喜好是可以随便选择的

D、根据组织的具体情况做到集权与分权的有效结合才能保证组织高效运行

标准答案:D

知识点解析:组织需要一定的集权,也需要一定的分权,绝对的集权和绝对的分权

都是不存在的,只有根据组织的具体情况做到集权和分权的有效结合才能保证组织

高效运行。

24、下列不属于反馈控制方法的是()

A、资本预算

B、财务分析

C、成本分析

D、质量分析

标准答案:A

知识点解析:反馈控制,又称为成果控制或事后控制,主要包括财务分析、成本分

析、质量分析以及职工成绩评定。

25、1954年,()提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理。

A^西蒙

B、德鲁克

C、梅奥

D、亨利.甘特

标准答案:B

知识点解析:彼得德鲁克最早提出了目标管理的思想。

二、多项选择题(本题共70题,每题7.0分,共70

分。)

26、韦伯认为,理性一合法权威的基础是()。

标准答案:D,E

知识点解析:韦伯把权威分为三种类型:传统式权威、个人崇拜式权威和理性合法

的权威。其中,理性合法权威的基础是法律和发布命令的权利。

27、人力资源培训的常用方法有()

标准答案:A,C,D,E

知识点解析:员工培训的方法有多种,依据所在职位的不同,可以分为对新来员

工的培训、在职培训和离职培训三种形式。在管理实践中锻炼和培养管理人员可以

采用以下方法来进行:①有计划的提升;②职务轮换培训,职务轮换有助于受训

人全面了解整个组织的不同工作情况,积累和掌握各种不同的工作经验,从而提高

他们的组织和管理协调能力,为其今后的发展和升迁打好基础;③设置助理职务

培训;④设置临时职务培训。

28、决策过程中,人们对待风险的态度主要有()。

标准答案:A,B,C

知识点解析:人们对待风险的态度分为厌恶、中立、爱好三类。

29、按照沟通是否反馈划分,沟通可分为()

标准答案:C,D

知识点解析:CD按照是否进行反馈,沟通可分为单向沟通和双向沟通。单向沟通

指没有反馈的信息传递。双向沟通是指有反馈的信息传递。

30、最早提出平衡积分卡概念的是()

标准答案:C,D

知识点解析:本题属于识记题目。对于经典的人物及其代表理论与著作要牢记,是

重要考点。

31、箭线式网络图一般由()构成。

标准答案:A,B,C

知识点解析:网络图的构成要素:工序、事项和路线。

32、政治法律环境是计划工作的()

标准答案:A,B

知识点解析:暂无解析

33、解聘的方式主要有()

标准答案:A,B,C,D,E

知识点解析:暂无解析

34、信息加工的步骤有()

标准答案:A,B,C,D,E

知识点解析:暂无解析

35、组织变革的目标应该是()

标准答案:A,B,C

知识点解析:组织变革的目标:(1)使组织更具环境适应性;(2)使管理者更具环境

适应性;(3)使员工更具环境适应性。

三、名词解释(本题共5题,每题7.0分,共5分。)

36、组织变革

标准答案:组织变革就是组织根据内外环境的变化,及时明确组织活动的内容或重

点,并据此对组织中的岗位、机构(岗位的组合似及结构(机构间的权力配置)进行

调整,以适应组织发展的要求。

知识点解析:暂无解析

37、培训

标准答案:培训是指组织通过对员工有计划、有针对性的教育和训练,使其能够改

进目前知识和能力的•项连续而有效的工作。

知识点解析:暂无解析

38、学习型组织

标准答案:学习型组织是指具有持续不断学习、适应和变革能力的组织。

知识点解析:暂无解析

39、指导性计划

标准答案:指导性计划只规定某些一般的方针和行动原则,给予行动者较大自由处

置权,它指出重点但不把行动者限定在具体的目标上或特定的行动方案上。

知识点解析:暂无解析

40、核心能力

标准答案:核心能力:是组织内的集体知识和集体学习,尤其是协调不同生产技术

和整合多种多样技术流的能力。

知识点解析:暂无解析

四、简答题(本题共4题,每题7.0分,共4分。)

41、预算的种类有哪些?

标准答案:企业中的预算是多种多样的,一般可分为财务预算、经营预算和非货币

预算三大类。其中,财务预算包括收支预算、现金预算等;经营预算包括销售预

算、费用预算和利润预算等;而非货币预算是计量单位为非货币的预算,如生产预

算、劳动力预算、工时预算等。

知识点解析:暂无解析

42、预算的种类有哪些?

标准答案:预算的种类有:(I)收入预算。(2)支出预算。支出预算又包括:①直

接材料预算。②直接人工预算。③附加费用预算。(3)现金预算。(4)资金支出预

算。(5)资产负债预算。

知识点解析:暂无解析

43、简述目标的特点。

标准答案:目标的特点有:(1)目标的层次性。(2)目标的网络性。(3)目标的多样

性。(4)目标的可考核性。(5)目标的可接受性。(6)目标的挑战性。(7)目标的伴随

信息反馈性。

知识点解析:暂无解析

44、简述Y理论的主要观点。

标准答案:①员工并非好逸恶劳,而是自觉勤奋,喜欢工作;②员工有很强的自

我控制能力,在工作中执行完成任务的承诺;③一般而言,每个人不仅能够承担

责任,而且还主动寻找承担责任;④绝大多数人都具备做出正确决策的能力。麦

格雷戈建议让员工参与决策,为员工提供有挑战性和责任感的工作,建立良好的群

体关系。

知识工解析:暂无解析

五、论述题(本题共I题,每题1.0分,共7分。)

45、某管理局是新组建的单位,基本上由两部分职员组成,一部分是从原单位经过

挑选保留下来的骨干,他们熟悉业务且思想素质好;另一部分是从别的单位分流来

的新职工,他们普遍参加工作时间不长,对业务不太熟悉。根据上述实际情况,运

用赫塞和布兰查德的领导生命周期理论,论述应该实施什么样的领导方式比较有

效?

标准答案:(1)领导生命周期理论认为:正确的领导风格必须根据下属的成熟度来

确定。下属成熟度分为四个阶段。分别对应四种具体的领导风格:指示型、推销

型、参与型、授权型,针对不同阶段选择适当的领导风格。(2)当下属有较高成熟

度时,领导者不仅要减少对活动的控制.而且也要减少对下属的帮助。当下属成熟

度为Mi时,领导者要给予明确而细致的指导和严格的控制;当下属的成熟度为

M2时,领导者既要保护下属的积极性,交给其一定的任务,又要及时加以具体的

指点,以帮助其较好地完成任务;当下属的成熟度为M3时,领导者主要是要解决

动机问题,可以通过及时的肯定和表扬以及一定的帮助鼓励,树立下属的信心;当

下属的成熟度为M4时,领导者考虑到下属既有能力义有工作积极性,要充分授

权,只给下属明确的目标和工作要求,具体行为由下属自我控制。

知识点解析:暂无解析

六、案例分析题(本题共2题,每题7.0分,共2分。)

通用电气的全员决策美国通用电气公司是一家集团公司,1981年杰克.韦尔奇接任

总裁后,认为公司管理太多,而领导得太少,“工人们对自己的工作比老板清楚得

多,经理们最好不要横加干涉”。为此,他实行了“全员决策”制度,使那些平时没

有机会互相交流的职工、中层管理人员都能出席决策讨论会。“全员决策''的开展打

击了公司中官•僚主义的弊端,减少了烦琐程序。实行了“全员决策”,使公司在经济

不景气的情况下取得巨大进展。他本人被誉为全美最优秀的企业家之一。杰克・韦

尔奇的“全员决策”有利于避免企业中的权力过分集中这一弊端。让每一个员工都体

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