2026年残疾人求助测试题及答案

2026年残疾人求助测试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20题，共40分）1.我国现行残疾人分类将残疾人划分为几个残疾类别？A.五类B.六类C.七类D.八类2.新办残疾人证时，残疾评定一般由哪类机构负责？A.任意三甲医院B.县级残联会同卫生健康部门指定的医疗机构C.社区卫生服务中心D.乡镇卫生院3.现行残疾人证号共有多少位？A.15位B.18位C.20位D.22位4.重度残疾人护理补贴的主要发放对象是？A.所有持证残疾人B.一户多残家庭中的残疾人C.残疾等级为一级、二级且需要长期照护的残疾人D.低保家庭中的残疾人5.困难残疾人生活补贴的基本对象是？A.所有持证残疾人B.低保家庭中的残疾人，有条件地区可扩展至低收入等困难家庭C.农村户籍残疾人D.听力、言语残疾人6.残疾人来电求助申请“两项补贴”，受理时首先应核验什么？A.户籍情况和残疾人证B.本人银行流水C.家庭房产情况D.婚姻状况7.残疾人申请辅助器具适配补贴，一般应先完成什么？A.自行网购后凭发票报销B.由专业人员进行评估适配C.等待残联统一发放D.到社区领取申请表直接购买8.残疾人精准康复服务中“精准”的核心要求是？A.按需评估、一人一策B.统一发放康复药品C.定期组织免费体检D.按残疾类别批量配发辅具9.按比例安排残疾人就业的年度审核工作，通常由哪个部门或机构组织实施？A.税务部门B.市场监管部门C.残疾人联合会及其委托机构D.卫生健康部门10.用人单位未达到按比例安排残疾人就业规定标准的，应依法缴纳什么费用？A.工会经费B.残疾人就业保障金C.社会保险滞纳金D.残疾人福利基金11.一名肢体残疾人求助称，某单位以“没有合适岗位”为由拒绝录用，且该岗位实际并未对残疾人设置限制。他首先应向哪个部门投诉？A.县残联B.县级以上人力资源社会保障部门C.县民政局D.县卫健委12.全国助残日是每年哪一天？A.12月3日B.5月第三个星期日C.4月第一个星期一D.6月1日13.残疾人证有效期届满，应如何办理？A.交回旧证后自动延期B.由本人或监护人向户籍地残联申请换领C.重新到任意医院体检即可D.自行复印原证继续使用14.残疾人申请家庭无障碍改造，正确的第一步是？A.自行联系施工队进场施工B.向户籍地残联提出申请并接受入户评估C.通过媒体曝光后等待处理D.等待社区统一安排15.为困难残疾人提供免费法律援助，一般适用的对象是？A.所有持证残疾人B.符合经济困难标准的残疾人C.仅限视力残疾和肢体残疾D.仅限城镇户籍残疾人16.残疾等级由轻到重的正确排序是？A.一级、二级、三级、四级B.四级、三级、二级、一级C.一级、四级、三级、二级D.二级、一级、四级、三级17.一名听力残疾儿童家长求助，询问人工耳蜗植入是否有救助。正确的答复是？A.没有，全部自费B.可按当地残疾儿童康复救助制度申请C.只有城市户口才能报销D.需先自费再通过商业保险报销18.残疾人拨打“12385”热线可以求助，这条热线的性质是？A.残疾人服务热线B.心理危机干预热线C.交通事故报警热线D.劳动监察投诉热线19.接待残疾人来访求助时，受理人员首先应当做到？A.让其先回去等通知B.耐心倾听，详细询问诉求C.查验证件后直接拒绝D.建议其联系媒体报道20.残疾人托养服务的主要内容包括？A.生活照料与护理、社会适应能力训练B.学历教育C.商业保险销售D.住房装修服务二、多项选择题（每题3分，共10题，共30分）1.残疾人可以通过以下哪些渠道反映求助诉求？A.户籍地村（社区）残疾人协会B.乡镇（街道）残联C.县级及以上残联信访部门D.12345政务服务热线2.困难残疾人生活补贴的申领条件通常包括？A.具有当地户籍B.持有残疾人证C.属于低保家庭或符合当地扩展范围D.必须属于视力残疾或肢体残疾3.申请新办残疾人证时，通常需要提交哪些材料？A.身份证B.户口簿C.相关疾病诊疗记录或出院证明D.近期免冠照片4.无障碍环境建设包括以下哪些方面？A.坡道、盲道、无障碍卫生间B.电梯语音提示C.影视节目字幕、手语翻译等D.普通公交车阶梯踏步5.残疾人就业援助服务通常包括？A.就业登记与求职登记B.职业指导与岗位推荐C.职业技能培训D.残疾人就业保障金征缴6.下列表述符合《中华人民共和国残疾人保障法》要求的是？A.残疾人享有与其他公民平等的权利B.禁止基于残疾的歧视C.国家对残疾人给予特别扶助D.保障对象仅限定为重度残疾人7.残疾人康复服务的内容可以包括？A.康复医疗与功能训练B.辅助器具适配C.心理疏导与家庭康复指导D.康复知识宣传8.领取重度残疾人护理补贴需要满足哪些条件？A.持有第二代或第三代残疾人证B.残疾等级为一级或二级C.需要长期照护D.必须完全丧失劳动能力9.下列情形中，应按规定停发残疾人“两项补贴”的是？A.残疾人证被注销B.不再符合低保或其他既有条件C.户籍迁出本地且未办理补贴转移D.本人死亡10.受理残疾人求助时，下列做法正确的是？A.详细记录诉求内容和联系方式B.对政策明确的诉求当场答复C.对需转介的事项告知其对应部门D.以不属于残联职责为由拒绝帮助三、判断题（每题1分，共10题，共10分）1.残疾人证遗失后，可以向户籍地残联申请补办。2.言语残疾属于智力残疾的一个类别。3.已纳入特困人员救助供养的残疾人，仍可申请重度残疾人护理补贴。4.已享受工伤保险生活护理费的残疾人，不能再领取重度残疾人护理补贴。5.残疾人证的残疾类别和等级以评定结论为准。6.用人单位达到按比例安排残疾人就业标准的，可以免缴残疾人就业保障金。7.困难残疾人家庭无障碍改造费用，一律由残疾人本人全额承担。8.精神残疾人病情稳定后，与其他人一样享有平等就业权利。9.残疾人求助受理人员可以视情况对外披露求助残疾人个人信息。10.“12385”残疾人服务热线可以受理政策咨询、投诉举报和建议。四、简答题（每题5分，共2题，共10分）1.简述残疾人“两项补贴”的名称及其主要发放对象。2.接到一名持证残疾人打来的求助电话，受理人员应按照什么步骤处理？五、案例分析题（共10分）1.肢体二级残疾人老周（户籍在本县）到县残联求助，反映自家卫生间没有扶手、门口有台阶，行动不便，想申请家庭无障碍改造；同时他听说“残联能帮找工作”，希望残联替他向街道办“要一个岗位”。（1）对老周的家庭无障碍改造诉求，应如何受理和处理？（4分）（2）关于老周的就业诉求，应如何解答和引导？（6分）参考答案与解析一、单项选择题1.答案：C解析：分为视力、听力、言语、肢体、智力、精神、多重共七类。多重残疾单独作为一类，是易错点。2.答案：B3.答案：C解析：由18位公民身份号码、1位残疾类别代码和1位残疾等级代码组成，共20位。4.答案：C5.答案：B6.答案：A解析：两项补贴均坚持自愿申请、持证享受，先核验户籍和残疾人证是办理前提。7.答案：B8.答案：A9.答案：C10.答案：B11.答案：B解析：就业歧视属于劳动保障监察事项，应首先向人力资源社会保障部门投诉举报；残联可提供政策咨询和维权协助。12.答案：B13.答案：B14.答案：B15.答案：B16.答案：B17.答案：B18.答案：A19.答案：B20.答案：A二、多项选择题1.答案：ABCD解析：村（社区）残协、乡镇（街道）残联、各级残联信访室以及政务热线均可受理残疾人求助，应结合诉求性质选择渠道。2.答案：ABC解析：该补贴与残疾类别无关，不限定视力或肢体残疾，符合条件的各类残疾人均可申请。3.答案：ABCD解析：各地具体要求略有差异，但身份证、户口簿、病历材料和照片均属常见必备材料。4.答案：ABC解析：无障碍环境包括设施无障碍、信息无障碍和服务无障碍；普通楼梯踏步不属于无障碍设施。5.答案：ABC解析：就业保障金由税务等部门依法征缴，不属于面向残疾人个人提供的就业援助服务。6.答案：ABC解析：法律保障全体残疾人平等权利，不限于重度残疾人，禁止任何形式的歧视。7.答案：ABCD8.答案：ABC解析：护理补贴与劳动能力无直接关系，部分一级、二级残疾人仍具备一定劳动能力，不影响申领。9.答案：ABCD解析：两项补贴实行动态管理，因条件变化不再符合的，应立即停发，防止错发、漏发。10.答案：ABC解析：即使诉求超出残联职责，也应做好解释和转介，不得简单一推了之。三、判断题1.答案：正确2.答案：错误解析：言语残疾与智力残疾是并列的不同类别，不能混为一谈。3.答案：错误解析：依据两项补贴政策，纳入特困人员救助供养范围的残疾人不再享受两项补贴。4.答案：正确解析：政策规定，符合条件但已领取工伤保险生活护理费的，不再享受重度残疾人护理补贴。5.答案：正确6.答案：正确解析：达到规定安置比例的用人单位不需缴纳保障金。7.答案：错误解析：符合条件的困难残疾人家庭可申请无障碍改造，由财政资金按规定给予补助或统一实施。8.答案：正确9.答案：错误解析：受理人员对残疾人个人信息负有保密义务，未经本人同意不得泄露。10.答案：正确四、简答题1.答案：残疾人“两项补贴”指困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴。困难残疾人生活补贴主要发放对象为低保家庭中的残疾人，有条件地区可逐步扩展至低收入家庭及其他困难残疾人；重度残疾人护理补贴主要发放对象为残疾等级为一、二级且需要长期照护的重度残疾人。2.答案：(1)耐心倾听，详细记录求助人的姓名、残疾人证号、联系方式和具体诉求；(2)判断诉求属于残联职责范围，还是需要转介其他部门；(3)对属于残联业务范围的，一次性告知所需材料、办理流程和政策依据；(4)对不属于残联职责范围的，说明情况并引导其到相应部门办理，必要时协助联系；(5)做好登记，对承诺办理或转介事项及时跟踪回访。五、案例分析题1.答案：（1）首先核实老周的残疾人证、户籍和家庭困难情况，做好求助登记。告知其家庭无障碍改造坚持自愿申请的原则，需由其本人或监护人向户籍地残联提出申请，残联将组织人员入户评估，根据其残疾程度、住房条件和实际需求确定改造内容，并按困难程度和申请顺序纳入改造计划。改造内容一般包括地面平整、坡