2026无导游证领队考试题：经典试题及答案

2026无导游证领队考试题：经典试题及答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1.根据《旅游法》规定，领队从事领队业务应当取得（）。A.导游证B.领队证C.旅行社经理资格证D.出境旅游业务经营许可证答案：A解析：《旅游法》第三十九条规定，从事领队业务应当取得导游证，具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历，并与委派其从事领队业务的取得出境旅游业务经营许可的旅行社订立劳动合同。领队业务不再单独设置“领队证”，以导游证为基础条件。2.中国公民出境旅游团队应当安排（）全程陪同。A.地陪导游B.全陪导游C.领队D.旅行社经理答案：C解析：出境旅游团队必须由领队全程陪同，负责团队的组织、协调、安全及与境外接待方的对接。3.领队在境外发现旅游者滞留不归的，应当首先（）。A.自行处理，避免扩大影响B.及时向旅行社和中国驻当地使领馆报告C.要求境外接待社负责找回D.立即取消该旅游者回程机票答案：B解析：根据《中国公民出国旅游管理办法》，旅游者在境外滞留不归的，领队应当及时向旅行社和中国驻该国使领馆报告，旅行社再向旅游行政管理部门和公安机关报告。4.出境旅游团队在境外发生重大安全事故，领队应当首先（）。A.报告国内旅行社B.组织抢救受伤人员C.保护现场并等待指示D.联系保险公司答案：B解析：安全事故发生后，人身安全始终是第一位的。领队应首先组织抢救受伤人员，同时采取措施防止事故扩大，然后再按规定报告。5.下列哪项属于领队出境前的必备工作？（）A.与境外地接社签订合同B.核对旅游者的护照、签证等证件C.为旅游者购买外汇D.代收旅游者小费答案：B解析：领队出境前的重要职责之一就是核对旅游者证件，包括护照、签证、出入境卡等，确保信息准确无误、证件有效。6.中国公民出境旅游，每人每次携带人民币现金的限额是（）。A.5,000元B.10,000元C.20,000元D.50,000元答案：C解析：根据现行规定，中国公民出入境每人每次携带人民币限额为20,000元。7.旅游者出境携带超过等值5,000美元的外币现钞，应当（）。A.直接携带出境B.向外汇指定银行申领《携带证》C.向海关缴纳关税D.向公安机关申报答案：B解析：携带等值5,000美元以上至10,000美元（含）的外币现钞出境，应向外汇指定银行申领《携带外汇出境许可证》；超过10,000美元的，由外汇局核发。8.领队在境外带领团队时，下列做法正确的是（）。A.允许旅游者自行离团探亲访友B.根据旅游者要求增加购物次数C.严格按照合同约定安排行程，不擅自改变D.将团队转交境外地接导游后自行活动答案：C解析：领队应严格按合同约定组织行程，不得擅自增加购物、自费项目或改变行程。旅游者在境外也不能擅自离团。9.中国驻外使领馆在境外旅游安全事件中的主要职责是（）。A.赔偿旅游者全部损失B.为遭遇紧急情况的我国公民提供领事保护与协助C.负责安排旅游者回国交通并由使领馆付费D.代替旅游者向当地警方报案答案：B解析：中国驻外使领馆为在境外遭遇紧急情况的中国公民提供领事保护与协助，但不承担旅游者的商业损失赔偿，也不包揽本应由个人或旅行社承担的责任。10.出境旅游合同中的“不可抗力”不包括下列哪项？（）A.地震B.战争C.旅游淡旺季调整D.政府行为导致边境关闭答案：C解析：不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。旅游淡旺季调整属于正常市场变化，不属于不可抗力。11.旅游者在境外因病住院，领队应首先（）。A.通知家属并要求家属承担全部费用B.协助旅游者及时就医，并通知旅行社和保险公司C.将旅游者留在医院，带领其他游客继续行程D.向其他旅游者收取额外费用垫付医疗费答案：B解析：旅游者突发疾病，领队应第一时间协助就医，同时通知旅行社、保险公司启动相应程序，妥善安排团队行程。12.根据《旅行社责任保险管理办法》，旅行社责任保险的投保人是（）。A.旅游者B.领队C.旅行社D.境外地接社答案：C解析：旅行社责任保险由旅行社投保，用于保障因旅行社责任造成旅游者人身、财产损失时的赔偿。13.领队在出境前组织召开行前说明会，下列内容中必须说明的是（）。A.旅游者在境外可以自由购物并代购奢侈品B.目的地国家风俗禁忌、法律法规及安全注意事项C.旅游者可以带多少现金出境完全不受限制D.领队个人联系方式可随意对外公开答案：B解析：行前说明会应当告知旅游者目的地国家或地区的相关法律、风俗禁忌、安全事项等，增强风险防范意识。14.以下关于领队与旅游者关系的说法，正确的是（）。A.领队可以接受旅游者的回扣或好处费B.领队可以强迫旅游者购物C.领队应当维护旅游者的合法权益D.领队可以私自收受境外购物店回扣答案：C解析：领队应忠于职守，维护旅游者合法权益，不得索要回扣、强迫购物或参与不正当利益输送。15.中国公民在境外丢失护照，领队应协助其（）。A.私自补办新护照B.向当地警方报案并联系中国使领馆申请旅行证C.使用他人护照回国D.直接持复印件登机答案：B解析：护照在境外丢失应第一时间向当地警方报案，取得报案证明，并联系中国驻当地使领馆申请办理旅行证，以便回国。16.出境旅游团队的境外接待社应当具备的条件是（）。A.当地任何旅行社均可B.有接待中国旅游团队的资格和能力，并已在目的地国家合法注册C.必须由领队临时指定D.只需与领队个人签订协议答案：B解析：出境旅游团队应选择在目的地国家依法设立、具有接待中国旅游团队资质和能力的境外接待社。17.领队对旅游者在境外购物中所购商品的退换货问题，正确的做法是（）。A.概不负责B.协助旅游者与境外商家沟通，维护其合法权益C.要求旅游者自行处理D.以领队个人名义承诺退货答案：B解析：领队应协助旅游者在合理范围内维护其消费权益，但不应超越权限作出个人承诺。18.我国《旅游法》规定，旅行社组织出境旅游时，安排领队全程陪同，领队的费用由（）承担。A.旅游者B.领队个人C.旅行社D.境外地接社答案：C解析：根据《旅游法》及相关规定，领队全程陪同的费用由旅行社承担，不得转嫁给旅游者。19.在飞行过程中，领队发现一名旅游者突发心脏病，正确的做法是（）。A.等飞机落地后再处理B.立即通过机组人员寻求紧急医疗帮助C.让旅游者自行服药后继续观察D.要求机组返航答案：B解析：飞行途中突发疾病，应立即联系机组人员，利用机载急救设备和航司应急预案寻求帮助。20.根据《中国公民出国旅游管理办法》，出境旅游团队人数一般为（）人以上。A.3B.5C.10D.15答案：C解析：中国公民出国旅游团队一般不少于10人，具体标准以相关规定为准。二、多项选择题（每题4分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.领队的主要职责包括（）。A.维护旅游者的合法权益B.协助办理出入境手续C.协调境外接待社落实旅游行程D.向旅游者收取额外小费答案：ABC解析：领队职责包括协助办理出入境手续、协调境外接待、维护旅游者合法权益等。不得以任何名目向旅游者收取额外费用。2.根据《旅游法》，旅行社及其从业人员不得（）。A.强迫或者变相强迫旅游者购物B.指定具体购物场所C.获取回扣等不正当利益D.擅自变更旅游行程答案：ACD解析：《旅游法》规定不得强迫或变相强迫购物、不得收受回扣等不正当利益、不得擅自变更行程。关于指定购物场所，需结合是否经过协商同意并写入合同，不能简单一概禁止，但未经协商或欺诈、诱骗指定的属禁止行为。3.旅游者出境前，领队应检查的证件包括（）。A.护照B.签证C.出入境卡D.境外保险单答案：ABC解析：护照、签证、出入境卡是出入境的核心证件。境外保险单虽重要，但不属于出入境必查证件，可建议购买，是否作为强制检查项视合同约定。4.在境外发生旅游安全突发事件时，领队的主要工作包括（）。A.立即组织抢救B.保护事故现场C.及时向旅行社和当地有关部门报告D.私自返回国内避险答案：ABC解析：突发事件应急处理要求组织抢救、保护现场、及时报告等，领队不得擅离职守或私自返国。5.以下哪些属于中国公民出境旅游领队的禁止性行为？（）A.欺骗、胁迫旅游者消费B.向境外接待社索要回扣C.擅自脱团、离团D.泄露旅游者个人信息答案：ABCD解析：领队应诚信执业，不得欺骗胁迫消费、收受回扣、擅自脱团、泄露旅游者个人信息。三、判断题（每题1分，共10分）1.领队可以由未取得导游证但外语能力突出的人员担任。答案：错误2.出境旅游团队在境外期间，领队有权自行调整合同约定的行程。答案：错误3.旅游者在境外非法滞留，入境边防检查机关可以依法阻止其再次出境。答案：正确4.中国公民出境旅游必须持有有效护照和目的地国家或地区的签证或许可。答案：正确5.领队可以接受境外购物店给予的现金回扣，只要不影响服务质量。答案：错误6.中国驻外使领馆可以为丢失护照的我国公民办理旅行证。答案：正确7.旅游者在境外可以自由携带任何数量的外币现钞出境，只要向领队说明即可。答案：错误8.出境旅游合同中，因不可抗力导致行程变更，旅行社应当向旅游者如实说明情况。答案：正确9.领队不需要掌握目的地国家的法律法规和风俗禁忌，那是地陪导游的事。答案：错误10.旅行社组织出境旅游，应当为旅游团队安排领队全程陪同。答案：正确四、简答题（每题10分，共20分）1.简述领队在出境旅游团队行前说明会中应当重点告知旅游者的内容。答案：行前说明会应当重点告知以下内容：(1)目的地国家或地区的法律法规、风俗禁忌和宗教习惯；(2)出入境注意事项及证件保管要求；(3)境外安全风险及防范措施，包括常见的治安问题、交通安全、自然灾害等；(4)行程安排、集合时间地点及领队联系方式；(5)旅游合同中约定的权利和义务，特别是购物、自费项目的相关约定；(6)中国驻当地使领馆的领保电话和当地紧急求助电话。解析：行前说明会是出境旅游风险防控的重要环节，目的是让旅游者在出发前充分了解目的地情况和自身权利义务，减少境外纠纷和安全风险。2.领队在境外发现旅游者滞留不归时应当采取哪些措施？答案：(1)第一时间向旅行社报告，并提供滞留不归旅游者的姓名、护照号码等基本信息；(2)配合旅行社向中国驻当地使领馆报告；(3)妥善安排其余旅游者的行程，维护团队正常秩序，避免引起恐慌；(4)协助旅行社和有关部门了解滞留旅游者的情况和可能原因；(5)回国后按照要求配合有关部门的调查处理。解析：旅游者滞留不归属于严重事件，领队应及时、准确报告，同时稳定团队、降低影响，履行配合义务。五、案例分析题（共10分）案例：2026年3月，某具备出境旅游业务经营许可的A旅行社组织了一个30人的“泰国6日游”旅游团，委派张某为领队。张某于2025年取得导游证，但与A旅行社未签订劳动合同，仅按单次出团领取劳务费。团队出境前，张某未组织召开行前说明会。团队在曼谷旅游期间，张某擅自增加了一个购物点，并暗示旅游者“不买就没有优质服务”。一名旅游者因拒绝购物与张某发生争执，张某对该旅游者进行语言贬损，导致旅游者情绪激动当场晕倒。事后，旅游者向旅游行政管理部门投诉。问题：1.张某担任领队是否符合《旅游法》规定？请说明理由。（4分）2.张某在领队业务中存在哪些违法违规行为？请结合案例逐一指出。（6分）答案：1.不符合。《旅游法》第三十九条规定，从事领队业务应取得导游证，具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历，并与委派其从事领队业务的取得出境旅游业务经营许可的旅行社订立劳动合同。张某虽取得导游证，但未与A旅行社订立劳动合同，仅按单次领取劳务费，不符合“订立劳动合同”的任职条件，因此不得担任领队。2.张某存在以下违法